高校图书馆基于特色资源的特色服务探析

2023-10-16杨敏唐美灵

河南图书馆学刊 2023年9期

杨敏　唐美灵

摘要：高校图书馆承载着收藏、整合、利用资源的重任，如何将特色资源、特色服务与学校的教学科研工作有机融合至关重要。文章调研了我国八大美术院校图书馆的特色资源建设和特色服务现状，对比国外相关案例，指出了存在的问题，并提出了加强特色服务、打造多元空间、构建资源联盟、扩大校内合作、注重社交平台的应用等改进措施。

关键词：高校图书馆；特色资源；特色服务

中图分类号：G251.5文献标识码：A文章编号：1003-1588（2023）09-0057-04

高校图书馆具有资源整合、利用等功能，承担着为高校教学和科研服务的双重任务[1]。随着资源同质化问题的加剧，国内外图书馆纷纷把工作重点聚焦到如何建设本馆特色资源以及开展特色服务上来。美术院校图书馆也应紧跟时代发展步伐，努力探索具有专业特色的发展道路。笔者以中央美术学院、中国美术学院、四川美术学院、西安美术学院、广州美术学院、天津美术学院、鲁迅美术学院、湖北美术学院的图书馆为例，调研分析了美术院校图书馆的特色资源建设及其特色服务情况。

1美术院校图书馆特色资源

1.1八大美术院校图书馆特色馆藏资源

中央美术学院图书馆的特藏书库中藏有插图本线装古籍、民国图书期刊、欧美等国早期的美术类专业图书，以及数量丰富的木版年画、碑帖拓片、卷轴画复制品等[2]；中国美术学院图书馆有馆藏古籍文献近20，000册、碑帖拓片1，000余件，以及相当数量的中外绘画名作高仿复制品[3]；四川美术学院图书馆藏有古法书名画原大复制品200余件，以及《世界美术大全集》《故宫藏画大系》等大型文献图书[4]；天津美术学院图书馆积累了很多古籍、文物、字画等特色馆藏，现有珍贵文物506件[5]；湖北美术学院图书馆藏有线装书、石刻拓片、高仿真复制品、历代名家真迹等[6]。

美术院校图书馆的馆藏资源具有独特性、文物性等特点，很多特色资源仅本馆收藏，如古籍、书画原作、碑帖拓片等，同时还具有较高的学术性，是美术学学科的成果积累，能够为在校师生提供临摹范本，为创作和科研提供学术支持。

1.2八大美术院校图书馆特色数据库资源

八大美术院校图书馆都不同程度地利用特色馆藏构建了自己的特色数据库，详见下页表1（因篇幅所限仅展示部分数据库内容）。

2美术院校图书馆特色服务

2.1八大美术院校图书馆的特色服务

本次调研的八大美院开设的特色服务包括信息素养课程、硕博士论文、阅读推广、临摹室、艺术展览、研讨空间、学科服务、论著专架、学术讲座等，详见下页表2。

2.1.1信息素养课程。广州美术学院图书馆制订信息素养培训，并将其嵌入本科课程，每年一个班级开展信息素养培训（视预约情况而定）。四川美术学院图书馆将图书馆资源与服务嵌入教学，开启图书馆与教师合作教学的新模式。

2.1.2硕博士论文。收集、整理、保存本校的硕士博士论文是大多数高校图书馆开展的特色服务项目。本次调研的8所美术院校图书馆中仅有中央美术学院图书馆、西安美术学院图书馆、广州美术学院图书馆提供硕博士论文服务。

2.1.3阅读推广。在阅读推广服务方面，广州美术学院图书馆的阅读推广服务有好书推荐、图书导读；湖北美术学院图书馆开展了美图导读特色服务，内容包括美图导读、美图简讯、美图画廊等；四川美术学院图书馆通过制作读者手册开展阅读推广服务。

2.1.4临摹室。依据读者的专业特色提供个性化服务对美术院校图书馆而言至关重要。美术院校图书馆的馆藏资源中有大量的艺术作品可供读者借阅，为方便读者更好了解作品以及对作品进行临摹，中国美术学院设置了贡布里希纪念图书室、临摹室，天津美术学院图书馆开设国画临摹课、资料欣赏课，广州美术学院图书馆设置了临摹室。

2.1.5艺术展览。越来越多的高校图书馆利用形式多样的文创、展览等活动吸引读者到馆，其中艺术展览对美术院校图书馆尤为重要，本次调研中的鲁迅美术学院图书馆利用阅览室、借阅室为学生提供作品展览服务；湖北美术学院图书馆依托馆藏特色资源（名家书画），与校美术馆合办大型美术作品与文献展览活动。

2.1.6研讨空间。中国美术学院图书馆象山分馆教师研究室接受本校教师预约，将课堂教学引入图书馆；广州美术学院图书馆提供研讨室预约、展览场地预约等服务；四川美术学院图书馆打造特色空间“享智阁”，举办培训、研讨会、讲座等活动。

2.1.7学科服务。本次调研的8所美术学院图书馆中仅有广州美术学院图书馆和天津美术学院图书馆开设学科服务，分析其中原因，或与学校专业设置有关。美术类院校以艺术设计为主，学科分析服务的受众面有限，服务效果有限；或受人力、物力所限未能开展。

2.1.8论著专架。在论著专架服务方面，有5家美术学院图书馆设有论著专架，其中广州美术学院图书馆根据课程教学需要，与专业教师对接联系，挑选馆藏资源设置了专题书架；天津美术学院图书馆设置了必读书架，精心挑选100余种包括美术类专业图书在内的经典书籍供读者阅览。

2.1.9学术讲座。美术学院图书馆利用独有的文献资源和空间资源优势开展学术讲座已成为其品牌特色服务，如：鲁迅美术学院图书馆利用馆藏资源优势筹划举办了图书馆系列文化讲座；四川美术学院图书馆为增强其学术功能打造了特色空间“享智阁”，深化拓展品牌服务，开展学术活动、讲座论坛、专题教学课程等。

2.2国外美术院校图书馆特色服务案例

笔者调研国外艺术类院校图书馆后发现，国外艺术院校图书馆同样重视特色资源的特色服务，提供在线展览，为教师教学提供方便，值得我国美术院校图书馆学习和借鉴。例如，英国皇家美术学院图书馆为方便师生学习、研究和实践，其研讨间及收藏的图片、艺术品、稀有材料和珍本书籍等均提供预约访问服务，并积极将部分馆藏进行数字化，用于线上服务；法国巴黎美术学院图书馆将所有在巴黎举办的展览的内容、时间、地址等详细信息提供给读者，同时网站提供在线展览，方便读者足不出户欣赏；俄罗斯列宾美术学院的图书馆在阅览室设置展示柜，用于展示雕刻品，并支持教师在图书馆上課，同时还接收师生作品以扩充馆藏；德国汉堡美术学院图书馆网站提供学期阅读集，该阅读集是由教授为参加其课程的学生保留的图书馆基本文献集。

3美术院校图书馆基于特色资源的特色服务存在的问题

本次调研结果显示，我国美术院校图书馆基于特色资源的特色服务各有千秋，但普遍存在资源开发不足、共享程度低、智能系统应用缺乏等问题。在特色资源建设方面，我国美术学院图书馆均有不少本馆独有的特色馆藏，如古籍、书画作品、碑刻拓片等，这些特色资源或极具地域特色，或有特殊历史珍藏意义，但很多尚未整理，仅处于收藏状态，不为读者所知，致使资源利用率不高。在自建特色资源数据库方面，当前美术学院图书馆的特色资源数据库建设存在内容单一、内容揭示不够等问题，且各馆多是独立建设，相互间缺乏合作，致使数据库规模小，社会影响力较低。为推广特色资源，很多美术院校图书馆积极开展阅读推广，组织举办各类展览活动，但受人力、物力因素制约，一些优秀的活动项目难以持续开展。

此外，由于美术院校专业的特殊性，图书馆只有提供特殊的研学空间和服务，才能充分发挥馆藏特色资源的价值，如设置临摹室、研讨空间，组织艺术展览等，但目前提供相应服务的图书馆极少。从国外调研情况看，国外艺术类院校图书馆比较注重空间建设，除将特色馆藏融入阅览空间，激发读者的创作灵感外，还允许教师在图书馆授课，以便其授课时更好使用特色资源，我国艺术类院校图书馆可借鉴上述做法，以提升特色资源服务能力。

4美术院校图书馆基于特色资源的特色服务对策

美术院校图书馆在馆藏资源建设中比较注重美术教育和美术实践理论的建构，因而形成了具有美术特色的文献资源，这些文献资源具有极强的针对性、专业性特点，是美术院校图书馆服务读者的基础。基于此，美术院校图书馆要针对学校学科特点开展特色館藏资源建设，增强特色资源服务能力，提升特色资源的利用率。

4.1开设临摹室，打造多元空间

美术院校图书馆拥有大量珍贵美术作品，开设临摹室既能为读者提供绘画环境，也能为读者更好利用馆内可阅不可借的美术作品提供便利。同时，美术院校图书馆还应充分考虑读者需求，打造多元化空间，如学习研讨空间、读者休闲区等，为现场教学、名师导读、美术作品展览等活动提供空间服务。

4.2构建资源联盟，促进资源共享

美术院校图书馆亟须成立美术院校图书馆联盟，探索学科资源共建共享道路。美术院校图书馆联盟建设既能摆脱人员不足、服务能力不高、业务难以开展的困境，又能使特色资源的内容更加丰富、全面。联盟成员可按照各自的贡献程度，采取相应机制打造开放、合作、共享的服务模式。

4.3加强校内合作

广泛的合作不仅能够实现资源共享，还能为高校图书馆营销活动的顺利开展提供资金、技术方面的保障[7]。因此，美术院校图书馆要积极与其他部门建立联系，争取资金支持，同时及时了解读者需求，如教师授课教材的需求、学生创作资料的需求等，从而更好地为读者提供服务。

4.4注重社交平台的应用

美术院校图书馆要加大对社交平台的重视程度。微信、微博、抖音等深受年轻读者喜爱，美术院校图书馆要深入开发、合理利用微信公众号、微博、抖音等社交平台，拓展特色资源服务渠道，开展线下线上相结合的特色服务，突破时间、空间限制，为读者更好参与阅读活动提供便利。

5结语

综上所述，当前我国美术院校图书馆都不同程度开展了各类特色服务，取得了较好的服务效果，在未来的发展中仍需不断研究读者的需求变化，及时调整服务方向，积极开发新的服务项目，成为为高校师生服务的文献服务中心、学术交流中心和文化传承中心。