探讨公共图书馆阅读推广质量提升的策略

摘 要：如今，随着我国经济不断发展，人们对于生活质量有了更高的要求，而国家对精神文明建设的高度重视，也让人们对阅读的需求有了一定的提高。因此，全民阅读活动的开展和实施已经成为我国一项基本的文化策略，为了更好地落实，相关人员需要科学、有效地推广全民阅读活动。因此，每个公共图书馆都应该积极做好阅读宣传工作，将宣传工作落到实处。本文从公共图书馆阅读推广工作的价值方面入手，了解公共图书馆阅读推广中存在的不足之处，并给出合理、有效的解决策略，以期推动公共图书馆阅读推广的整体质量和效果。

关键词：公共图书馆；阅读推广；策略；质量

阅读推广也称之为阅读促进，可以提高人们的阅读能力。公共图书馆开展阅读推广活动是为了让读者积极参与到阅读活动中。现阶段，公共图书馆具有图书资源种类多样、场馆设施先进、服务人员专业等多种优势。因此，提升公共图书馆阅读推广质量具有重要的意义。

一、公共图书馆阅读推广工作的价值

第一，在公共图书馆开展和实施阅读推广工作，可以提高人们对于阅读的兴趣，还能提高社会的整体文化素质。与此同时，还是全民阅读能力的重要策略，而这种活动在《公共图书馆法》中有明确记载。因此，公共图书馆有效开展阅读推广活动，是提升人们阅读能力和文化底蕴的有效方式。

第二，公共图书馆阅读推广活动的有效开展，还可以帮助社会营造良好的阅读文化气氛，满足人们对阅读的需求。此外，通过良好的阅读气氛，还能帮助人们意识到阅读的重要性，激发人们对阅读的兴趣，从而促进社会大众多方面的阅读需求。因此，公共图书馆可以对自身进行合理、科学的宣传，通过合理、有效的宣传，将大众引入公共图书馆进行阅读，从而减少阅读需求与阅读资源之间存在的矛盾。

第三，阅读推广活动的有效开展和实施，还能帮助公共图书馆管理进行一定的优化和完善。阅读推广活动的有效开展，不仅能吸引更多的社会人群开展阅读活动，还能提高公共图书馆的社会地位，对图书馆文化知识传播和教育方面有着重要的价值。

二、公共图书馆阅读推广质量提升的意义

宋代汪洙曾作过一首《神童诗》，其中，“学乃身之宝，儒为席上珍；君看为宰相，必用读书人”最让人感同身受。从诗中看出，古人对读书的重视。现代社会，人们更能认识到读书的重要性，选用合适有效的方式，提高自身的阅读能力。因此，在公共图书馆实际工作中，提高阅读推广活动的质量有重要的意义。

1.有利于提高社会大众的整体文化素质

如今，想要提高一个人的能力和素质有很多方式和方法。比如，对自己的不足之处进行适当反思，从中吸取不足和教训等。而对一个民族和国家来说，想要提高民族和国家的整体文化素质，最有效的办法就是阅读。通过阅读，可以拉近人与人之间的距离，也可以提高人们的见解。

2.有利于和谐社会的建立

随着社会不断发展，我国经济发展进入新常态，已由高速增长阶段转向高质量发展，在社会繁荣昌盛之际，外来文化也慢慢走进人们的日常生活，人们的思想得以解放。然而，有利就有弊，在思想解放的同時，物质、心理以及精神方面的需求也明显提高。“心静即声淡，其间无古今。”静从何而来？从阅读中来。因此，只有推广全民阅读，提高整体国民的文化素质，社会的治安才能有效保障，国家才能长久稳定地发展，才能为建立和谐社会助力。

三、公共图书馆阅读推广质量提升过程中出现的不足之处

1.社会整体环境方面

信息时代，人们很少再对纸质版的书籍进行认真阅读，电子版书籍慢慢代替了纸质版书籍，甚至短视频等软件占据了人们的生活，在不知不觉中成为人们交往、搜集信息的重要方式。在信息时代，使用手机以及电脑等就可以知道当下所发生的事情，去图书馆阅读对人们逐渐失去了吸引力。

2.公共图书馆运行的方式

信息时代，先进技术广泛应用于社会的各行各业，公共图书馆也不例外，在场馆设置等方面应用了先进的科学技术。但是，有很多老年人或者特殊人群对于信息技术的操作不熟悉，跟不上时代的步伐，当他们进入图书馆，复杂的引导流程和电子设备导致他们无法融入其中。因此，图书馆要想更好地实施和开展全民阅读推广活动，就需要改变自身的运行模式，给读者优质的服务和良好的学习氛围。公共图书馆只有符合大众的需求，才能吸引读者，才能提高阅读推广活动的影响力。

四、提高公共图书馆阅读推广质量的解决策略

1.以人为本

现阶段，无论在行政事业单位还是在企业公司的管理中，最重要的就是具有以人为本的服务意识。公共图书馆在日常的管理工作中要给予阅读推广工作人员尊重，因为真正让读者感到温暖且具有吸引力的并不是冷冰冰的机器，而是带有温度的人工服务。特别在信息社会，读者要想下载或者查阅相关的资料，可以从手机、电脑等电子设备中获取，并可随时进行保存。但有利就有弊，人们去图书馆查阅时，工作人员可以给予贴心的指导和耐心的解答，让读者少走弯路，节省时间，提高了公共图书馆资源管理的准确性和精确性，从而给读者提供良好的阅读感受。人类并不是独立的个体，需要人与人之间交流沟通，需要他人的指引和帮助，而这些都离不开细致、全面的服务。因此，公共图书馆应对工作人员给予足够的尊重，提高其劳动报酬，当阅读推广工作人员的整体能力和工作质量得到提高时，要给予精神或者物质的奖励。还可以建立员工学习平台，保障每一名员工都能获得更多的学习机会，从而提高阅读推广工作人员的综合能力。此外，在图书馆工作中，相关人员还需要建立和完善相应的管理制度，确保考核机制的精确性、科学性和公平性。

如今，传统的阅读推广方式已经满足不了社会的需求。公共图书馆传统的阅读推广方式大都是口头进行信息介绍，不仅无法抓住读者的内心，还无法了解读者对于阅读的要求。因此，要想更好地提高阅读推广的质量，除了阅读推广人员要了解读者所需，关心读者之外，公共图书馆领导还应当给予阅读推广工作人员一定的关心爱护。公共图书馆的阅读推广工作并不像人们想象中的那样简单轻松，其对工作人员有着较高的要求，如档案资源管理专业能力、信息化技术操作以及多媒体应用等。特别在阅读推广工作开始时，需要工作人员必须保持热情、良好的心态为读者服务。公共图书馆读者大体可以分为两类，一是有阅读目标，但对书籍本身的认知不是很高，需要阅读推广人员为其进行细致、全面地讲解和介绍；另一类是没有阅读目标的人群，对于自身的需求并不明确，而此类人群在社会中占据大部分，且由于没有养成良好的阅读习惯，在进行公共图书馆阅读推广时难度较大。所以，图书馆工作人员在进行阅读推广时，需要根据不同的人群采取不同的方式，如针对第一类人群，就需要推广人员将书籍的要点进行分析、整理，从而让读者从中做出合适的选择；而针对第二类人员，阅读推广人员就需要通过观察读者的年龄、兴趣、职业及身份等，根据其特点，做出合适的推广方案，从而吸引读者的兴趣。因此，在公共图书馆开展阅读推广的过程中，有效地沟通方式和真诚、耐心地倾听是推广工作的关键点。同时，还应了解阅读推广人员的任务量等，科学评估其综合能力，发现不足之处要对其进行培训，工作突出要给予相应的物质或精神奖励，提高其工作的积极性。

2.提高公共图书馆基础设备设施建设，给读者提供良好的阅读氛围

（1）提高公共图书馆信息管理的能力和水平。在公共图书馆阅读推广工作中，要想提高阅读推广的质量，应先提高图书馆信息化基础设备设施的建设，让读者在查阅或浏览时更加方便、快捷。但现阶段，有的图书馆已经实现信息化管理，还有一些图书馆信息化的程度比较落后，特别是在经济比较落后的地区，这种情况尤为严重，降低读者查阅和浏览图书时的效率，从而影响公共图书馆阅读推广的整体效果。因此，相关人员必须提高信息化管理能力。公共图书馆还需要跟上时代的发展，建立数字化图书馆，实现无纸化阅读。此外，要想提高公共图书馆工作人员的整体能力，必须对阅读推广人员甚至全体人员进行有效、科学的培训，如信息化技术的培训工作等，此类培训不仅能提高工作人员信息化管理工作的能力和水平，还能提高公共图书馆管理工作的整体质量和效率。同时，公共图书馆还可以建立智能系统，如借书与还书系统等，从而让读者在借书或者还书时不用排队，节省时间，还可以在数字化图书馆内设置电子图片和多媒体资料等，方便开展阅读推广工作。另外，公共图书馆还可以通过网络，与地方图书馆、私人图书馆等机构有效连接，从而方便读者在阅读时进行资源之间的共享。

（2）合理优化实体图书馆环境

在公共图书馆，要想做好阅读推广工作，还需要关注图书馆馆内的环境设计，给读者提供安静优雅的阅读场所，营造良好的阅读氛围，激发读者的阅读兴趣，从而使其产生良好的阅读效果。因此，图书馆的馆内环境优化是现阶段最重要的工作之一，可以从两个方面进行优化工作。

其一，硬件环境的优化。比如，馆内的设备设施以及空间设计等。硬件环境的优化可以从室内环境以及图书馆的整体布局方面设计，给读者一个温馨和谐的阅读氛围。与此同时，随着社会的不断发展，信息技术慢慢应用于人们的生活中，为了更好地阅读推广，还需要对图书馆内的阅读设备设施进行更新、升级。由于传统的设备设施已经满足不了人们的阅读需求，图书馆需要投入大量的资金，购买先进的电子设备设施，如触屏显示器、电脑等，从而方便读者使用。

其二，软件环境的优化。软件环境主要包括阅读服务等。软件环境的优化可以从阅读服务的整体质量和效果入手，如对读者进行贴心的阅读指导服务等。由于我国读者的阅读方式比较随意，而良好的阅读习惯有利于读者整体素质和能力的提高。因此，需要图书馆阅读推广人员给予其细心、正确的指引，从而使读者能快速、便捷地找到所需的读物。在进行阅读指引时，工作人员可以根据读者的兴趣、年龄等，推荐适合他的读物。

3.建立合理、有效的阅读奖励制度

在玩游戏时，无论是老年人还是小朋友，其心理大都是想得到一定的奖励反馈。而在游戏中，奖励也分实时和阶段性的，在这种奖励机制的指引下，人们对于游戏的欲望会更加强烈。公共图书馆在开展阅读推广活动时，可以利用人们的这一心理特点，通过奖励制度，吸引读者进入到公共图书馆中阅读。比如，公共图书馆可以建立本馆的阅读平台及官方媒体平台，对坚持打卡或者坚持阅读的读者给予一定的奖励，让读者在奖励制度引导下，养成良好的阅读习惯，从而提高公共图书馆阅读推广的效率。

4.创造良好的阅读氛围

在公共图书馆阅读推广工作中，图书馆还需要与社会各机构进行一定的联系，并做好相应的宣传工作，创造全民阅读的良好氛围。由于公共图书馆的影响力和图书资源是有限的，就需要图书馆与学校、电视台等单位进行有效合作，将宣传工作落到实处。比如，当公共图书馆与学校进行合作时，学生群体就是本次阅读推广的主导人员，图书馆根据本馆馆藏资源与学校图书馆联合提供图书资源，优势互补，不仅能提高学生的阅读能力，还能解决公共图书馆个别图书资源不足等问题；再如，图书馆与电视台合作，进行阅读推广宣传，提升图书馆阅读推广的影响力，从调动人们进入图书馆进行阅读的兴致，创造良好的社会阅读氛围。

5.对推广服务模式进行创新和改进

新时代发展背景下加大信息化技术的应用力度，能够为公共图书馆阅读推广服务注入新的活力。结合新时代发展特征，对目前推广服务模式加以创新和改进是特别重要的，在图书馆日常运营和管理期间，必须体现出馆藏资源的特色优势。以该项优势为基本的切入点，创新推广服务模式，保持阅读推广服务的科学性和合理性，以此为社会大众提供优质的服务。还需要加强图书馆之间的联系，高效率的共享馆藏资源，确保图书馆整体服务水平得到更好的提高，全面地发挥新媒体网络服务平台的作用，为读者提供优质服务。另外，图书馆还应当完善各项阅读推广服务制度，给予各种宣传以及推广工作一定的支持。特别是在特定书籍资源推送服务期间，必须按照读者的阅读要求整理和归纳各项类型的书籍资源，便于读者翻阅和查询。

6.展开多样化的阅读推广主题活动

阅读是知识学习的基本方式，信息设备的出现能够为读者提供了多种阅读方式，知识获取的作用并没有削弱。针对图书馆而言，可以在开展阅读推广服务过程中，与新时代发展相融合，实施多样化的推广主题活动，激发读者群体的参与性，从轻松愉快的阅读氛围中获取知识点，加大阅读推广服务的深度和广度，从而达到科学整合以及利用馆藏资源的目的，实现公共图书馆整体发展水平的提高。

五、结语

综上所述，在公共图书馆的各项工作中，阅读推广是比较重要的工作之一，需要公共图书馆对自身管理进行不断优化和完善，从而提高阅读推广服务的整体质量和效果。与此同时，图书馆还要与社会各界进行有效合作，创造良好的閱读氛围，大力宣传公共图书馆阅读推广工作的重要性，让公共图书馆的资源得到合理、有效的使用。

参考文献：

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[2]高 峰.公共图书馆服务高质量发展研究[J].图书馆学刊，2021，43（06）：80-83.

[3]杨 阳.高质量发展背景下公共图书馆全民阅读推广策略研究[J].图书馆工作与研究，2020（S1）：86-90.

作者简介：邢滟（1979—），女，汉族，浙江杭州人，硕士，馆员，研究方向：文献管理、信息咨询服务、产业经济学。