新兴品类观察—电动晾衣杆

2023-09-05张萌

家用电器 2023年8期

文_张萌

Electric Clothes Drying Rod

洗衣和晾衣是家庭每周必不可少的家务劳动，洗衣的工作我们可以交给洗衣机去完成，而晾衣的工作则必须要人们亲历亲为。尽管目前干衣机和洗烘一体机的家庭渗透率在不断提高，机洗后立刻便可获得干爽的衣物，但是中国的绝大多数家庭仍愿意把衣物挂在阳台上晾晒，一方面是出于多年来的习惯，另一方面是希望衣物获得更多的通风和光照。

在智能互联方面，人们可以用墙壁按键、遥控器、手机APP、语音等多种方式控制电动晾衣杆，指令包括上升、下降、停止、照明、消毒、烘干等，还支持小度、小爱同学、天猫精灵等智能音箱的联动。

中国家庭普遍会在阳台上装配晾衣杆，作为家居生活必备的一件设施。不少家庭还将晾衣杆作为阳台整体美观的重要元素，会在晾衣杆上方布置绿植或在杆上缠绕塑料装饰，提升晾衣时的氛围感和幸福感。

从产品形态和操控方式上划分，晾衣杆主要可分为三大类：固定晾衣杆，手动升降晾衣杆，电动晾衣杆。固定晾衣杆是最传统的类型，它固定在阳台顶部，人们需要用撑衣杆将衣物举上去和挑下来，固定晾衣杆的优点是廉价耐用，缺点是挂衣服和取衣服时都比较费力，挂大件衣物时不易展开。手动升降晾衣杆则配备了摇杆，可以将晾衣杆从顶部降下来，人们可以选择在自己合适的高度上挂衣服和取衣服，尤其是搭放床单、被套等大件时更方便均匀地铺开，较传统的固定晾衣杆有了相当大的舒适化升级，但缺点是摇杆阻力较大，人们在摇动时仍比较费力。电动晾衣杆继承了手动升降晾衣杆的灵活优点，并有了更先进的升级，采用电动遥控或语音遥控的升降方式，避免了摇杆时的困难，进一步解放了劳动者的双手。

外观上看，电动晾衣杆产品坚固与美观并重。目前主流的电动晾衣杆采用的材质多为航空级铝合金和加粗钢丝绳，具备硬度高耐腐蚀的优点，整体承重可达30～35公斤。平时收纳于阳台顶部时，机身厚度在10厘米以内，符合现代家居简约低调的风格。展开时晾杆通常为4根，杆体可伸缩长度为120～240厘米，还配置24～30个挂衣孔，4～6根可移动式横杆可搭放毛巾枕头等，4个多孔排架可晒内衣袜子等。晾衣杆的最大下降幅度为1.1～1.3米，可以适应家庭中不同身高使用者的实际需求。

观察电动晾衣杆近年来的产品发展，我们可以发现，电动晾衣杆不仅在外观和升降方式上带来良好的体验，还集成和改进了更多的功能模块，例如除菌、烘干、照明、智能互联等，从而在多个方面提升了产品附加值。

在除菌功能方面，除菌除味本就是人们日常晾晒衣物的核心诉求，尤其是在疫情发生之后，人们对衣物健康的要求更是不断提高，所以电动晾衣杆产品将除菌功能作为重点提升的方向。目前，电动晾衣杆的主流产品可做到母婴级除菌，仿太阳紫外线物理去除多种细菌，30分钟除菌相当于日晒3小时的效果，采用专业级石英玻璃管取代传统玻璃管，对人体无伤害。

在烘干功能方面，人们在晾晒衣物时有时会赶上阴雨天气，衣物无法自动风干，尤其像毛巾、毛绒玩具、床上用品等，既耽误了后续的使用，还容易在潮湿的环境下滋生霉菌。电动晾衣杆可以模拟自然风干，以强劲的风力来加速干衣，还可以通过陶瓷恒温烘干，快速制热用暖风干衣，让人们即使遇到阴雨潮湿，也能安心及时地干衣，不影响后续使用。

在照明功能方面，电动晾衣杆的顶部中心位置配有节能的LED灯，人们不用担心夜晚挂取衣服时看不清，而且从装修成本上看也更实惠，因为有了电动晾衣杆，就相当于有了阳台顶灯，从而节约了一台阳台顶灯的购买成本。随着产品的更新换代，LED灯也从固定亮度，发展为可调节渐进式的亮度，以适应家庭中不同的使用者对光线的个性化要求。

纵观目前的终端市场，手动升降晾衣杆主流价位在300～500元，电动晾衣杆主流价位在1000～1500元，虽然有一定的价格差距，但是考虑到晾衣杆的使用频繁程度，以及电动晾衣杆可带来更方便舒适的使用体验，越来越多家庭在装修新居或老房重装时选择安装电动晾衣杆，以获得一步到位的便捷。长期来看，电动晾衣杆的认知度和接受度将不断提高，市场规模将逐步扩大，对于生产企业而言是个较为稳健的发展机会。

泛博瑞咨询专家指出，电动晾衣杆市场的长期健康发展，也需要生产企业转变服务的思维，要以耐用家电产品的服务水平来对待消费者。晾衣杆是家庭长期使用的家居产品，至少使用十年，这就要求生产企业的服务能力是长期稳定的，而且必须注重全流程的服务。工人安装一个电动晾衣杆，通常需要一个小时左右，比传统晾衣杆的安装时间略长。然而，与传统晾衣杆不同，电动晾衣杆安装的完成不等于服务的完成。由于是一件智能化产品，安装后必须进行充分的教学，尤其是对家中的老人和主妇，要做好耐心的讲解和反复的试用。现场服务后，还需要对消费者保持长期的后续服务，比如故障维修的快速响应，灯具等配件使用寿命的提醒，配件的定期保养及上门更换。