以需求为导向提升研究生在线教育质量的有效路径

2023-08-29朱明明王人喜李保伍

经济师 2023年8期

朱明明王人喜李保伍

摘要：基于大数据背景下研究生在线教育是顺应知识生产模式转型的时代选择，是培养复合型、创新型人才的迫切行动，也是落实研究生教育改革的重要载体。研究发现：几乎所有在校研究生都有在线教育的经历，其中，感兴趣的内容和执业医师考试是研究生选择在线教育的主要因素。基于问卷调查法的分析发现，建立以学生需求为导向的在线课程仍是提高在线教育质量的重要途径。建议高校围绕教学目标结合学生需求推出线上精品课程，培养单位优化网络供应环境，教师提高信息素养，不断创新教学模式等方面提高研究生在线教育质量。

关键词：研究生教育在线教育需求

中图分类号：F240 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）08-173-03

一、研究背景

伴随着互联网技术与传统行业的深度融合，“互联网+教育”应运而生，互联网技术在研究生教育中的广泛应用，产生了研究生在线教育这种教育新形态，在线教育是“互联网+教育”的新形式，是以互联网为代表的现代信息技术与教育深度融合所产生的教育新形态，是运用互联网、人工智能等现代信息技术进行教与学互动的新型教育方式，是教育服务的重要组成部分[1]。党和国家高度重视在线教育的健康发展问题，自教育部正式颁布《关于促进在线教育健康发展的指导意见》以来，时代发展的需要激发了在线教育的活力，而在线教育在打破学科间壁垒、摆脱时空限制、促进教育教学内容和形式多样化和实现优质教育资源共享方面发挥着自己独有优势。

二、文献综述

2015年，国内学者吕森林等人编著的《中国在线教育产业蓝皮书》中定义：“在线教育”为一种运用网络、多媒体和多种交互手段进行系统教学和互动的新型教育方式[2]。在线教育（E-learning），是一种以网络为介质，通过应用信息科技和互联网技术，进行内容传播和快速学习的教学方法[3]。在线教育不是简单的对线下课程的移植，它的核心是教育理念的革新，把传统教育课程模式和内容与互联网技术交互设计，构建适合当前学习者认知水平和心理特点的课程体系，以达到促进学习者完成学习目的的一切教育教学活动[4]。在线教育依托互联网云端技术，将丰富、优质的课程资源搬到了众多用户手中，实现了随时随地学、即时即刻学。

上述在线教育的研究多以本科生作为研究对象，关于研究生的在线教育经历及其对研究生培养质量的影响相对较少。目前，临床医学研究生在线教育的具体情况是什么？哪些具体的在线教育经历能够有效提升硕士生的培养质量？本研究基于某综合型医科大学硕士研究生学习体验的调查数据，采用实证研究方法回答上述问题，以期为高校的研究生在线教育培养策略和实践提供启示。

三、研究设计

（一）对象

采用整群抽样方法，于2022年6月4日至7日选取蚌埠医学院第一附属医院在院学习培养的研究生为研究对象，纳入标准：在读一年级的研究生、知情同意自愿参加本研究。

（二）方法

1.调查工具。一般资料调查表：包括性别、年龄、毕业学校、专业等基本情况。研究生在线教育问卷调查。研究借鉴并改编黄文懿等人前期设计在护理教育中的现状调查中编制的在线教育的调查问卷。内容包括使用时间、频率、平台、学习内容、优缺点、需要改进的地方等。

2.调查方法。将问卷内容导入问卷星制成网络问卷后留存二维码，发给2020级各班班委，说清楚此次调查目的、填写方法及注意事项后，由班委将二维码转发到班级群里，请大家在规定时间内完成问卷。问卷采用匿名方式、独立填写，设置为每个微信号仅可填写一次。问卷调查完成后，有两名核查员对问卷进行逐条核查，剔除缺失项过多（10%以上）和回答不认真等不合格问卷。共回收问卷251份，其中有效问卷240份，有效率为95.61%。调查数据导到Excel表格，采用双轨录入，检验一致性的同时修改有误的录入数据。

四、研究发现

（一）调查对象的一般情况

本次研究共调查240人，其中男生119人（49.58%），女生121人（50.41%），平均年龄25.06+1.28岁，具体如下：

（二）在线教育的普及情况

1.在線教育的认知情况。通过调查，仅有5%（12/240）的学生表示自己不了解在线教育，20.83%（50/240）的学生表示有点了解，51.66%（124/240）的学生表示一般了解，22.5%（54/240）的学生表示很了解。基于样本医院的问卷分析结果显示，在停课不停学的后疫情时代，学生对在线教育的了解和使用已有广泛的基础。

2.在线教育的学习内容。通过数据分析，89.54%的学生接触的在线教育的教学模式是录播教学，在学习内容上，35.74%的学生倾向于自己感兴趣的内容，36.79%的学生是为了获取证书，如在执业医师考试前期，在线教育的使用频次更高。11.37%的学生通过在线教育实现自主学习。例如，对课堂上的重难点借助网络平台可以搜索名校名师的优质课程和详细讲解。9.53%的学生通过在线教育学习技能操作，6.57%的学生通过网络平台学习实验方法等。具体学习内容所占比例如下：

学生是根据自身发展需要来选择学习的内容，可见在线教育课程应以学生需求为导向。不拘泥于传统教学模式，才能有利于在线教育的推广。

3.在线教育的使用情况。本研究采用的调查问卷显示，学生在线教育的使用平台广泛，使用频次最高是的Bilibili（79.56%），其次是小红书（10.44%）、百度网盘（6.23%）。学习时间则具有很强的自主性和灵活性。通过后期的半结构化访谈得知，在线教育的学习时间在30分钟至240分钟不等，具体根据学生的时间和需求而定。值得注意的是，本研究发现在院研究生在线教育的学习时间段主要集中在晚上6：00至9：00、上午8：00至12：00也是学习高峰期。

（三）在线教育的优、缺点

97.23%的受调查学生认为在线教育具有学习时间和内容灵活方便的优点。学生可以随时随地学习，合理充分的利用碎片化时间，突破了时间与空间的限制。

80.49%的学生认为在线教育有助于重、难点的掌握。如果当时没有听懂，学生可以随时暂停、倒退及回放，不至于错过重难点的讲解分析，有助于解决学生学过就忘的问题。76.23%的学生认为在线教育有助于锻炼学生批判性思维和创新能力的发展。学生可以针对同一个知识点听不同老师的讲解，从不同的角度理解和分析同一个知识点。

63.21%的受调查者认为在线教育缺少监督管理体系，需要学生有一定的自律能力。另外，线上教学资源参差不齐，教师教学水平良莠不齐，学生不能及时分辨和找到自己需要的学习资源，一些教学视频长时间不更新且不下架，内容老旧容易误导学生。此次调查结果显示，在线教育过程中师生之间难以及时沟通是最大困扰。

（四）在线教育带来的挑战

1.高校对研究生在线教育的管理制度不够健全。当前我国研究生教育在线教育规模较小，与国外高校引领的在线教育不同，国内校方重视不够，在线教学质量参差不齐，在线学习的课程缺乏系统性和连续性。在当前我国高校不断扩招的教育形势下，研究生每年的招生人数也在不断增长，这就导致高校教师资源紧缺，教师面临的教学任务更加繁重。以学校研究生教育为例，2014级学术研究生34名，专业研究生122名，截至2022年9月，2020级学术研究生130名，专业研究生240名，2021级学术研究生116名，专业研究生246名。与新生数量的迅速扩增相比，教师数量的变化并不积极。这说明，临床带教老师除了要处理好复杂繁重的临床任务，还要关注自身的科研进度和职称晋升问题，再加上日益增多的教学任务，难免不会出现教学内容准备不充分的情况，加之许多教师不太适应网上授课的教学模式，这就导致教学质量不高，学生在线学习的效果很难保证。另外，当前研究生在线教育课程平台多样、课程种类单一，部分只是针对某个考试应试的辅导课程，缺乏学习的系统性和连续性。

2.高校教师的信息素养面临挑战。信息素养是适应信息社会的一种基本能力，是运用信息技术进行学习、合作、交流和解决问题的能力，它包括信息意识、计算思维、信息技术实践和信息社会责任[5]。学校研究生教师年龄构成比例中，45岁以下教师约为35%，持有国家计算机等级证书的仅为20%。有研究证明，在线教育的顺利开展，离不开教师对以下三点的正确把握。第一点，掌握常见的信息化教学平台和智能系统的使用，利用数字资源和信息化技术精心设计在线教育课程。第二点，教师要在虚拟的网络教室及时捕捉学生的课堂反应，加强师生间的互动，努力实现所授课程和学生认知与心理的最佳匹配。第三点，在实际的教学过程中，教师还要根据不同学习风格和水平的学生，在遵循原有教学大纲和教学目标的前提下，灵活调整教学形式和教学方法，在最大程度上做到因材施教和个性化学习服务。

3.在线教育要求研究生具备较强的自主学习能力。2020年新冠肺炎疫情期间，我国广大中小学基于国家网络云平台开展在线教育，很多学生无法快速适应这样的学习方式，学习积极性不高，自主参与性不强，难以自觉完成学习任务的学生达45.78%[6]。研究生阶段具有不同于中小学和本科的学习特点，研究生阶段的学生已具备一定的自我管理和信息检索能力，在学生中调研发现，学习动机为自发性的约42.57%，但学习效率较低的人数仍占53.61%。本研究问卷分析显示，影响学习效率的常见问题排名前5的分别为：娱乐视频干扰、学习氛围感低易使注意力不集中、遇到难点或不懂的地方无老师解答、身边缺少同等进度的同学共同讨论相关内容、学习后缺乏及时复习环节如课后作业等，在虚拟环境的学习场景下，这就要求学生要自觉抵制网上各种娱乐资源的诱惑和主动屏蔽无关信息的干扰，紧跟教学进行自我管理式学习。

五、讨论与建议

诚然，在线教育不能超越也无法取代面对面交流的传统教学，但是有研究显示：采用线上学习+线下答疑、讨论的混合式教学有利于学生创新性思维及自主学习的培养[7]。以学生需求为导向的在线教育具有受众广、成本低、可行性高的优点，符合当下国家教育教学改革发展趋势，也是后疫情时代高校和学生的理性选择。基于此，本文尝试提出以下几点建议。

（一）整合在线教育平台及优质资源建设，注重质量提升

首先，在线教育平台和学习资源是开展在线教育的基础[8]。面对市面上种类繁多的教学平台，学生在面临选择时会增加无形的压力。如何为学生提供优质的教学平台，需要加强在线教学平台的规范和管理，梳理和整合优质的在线教育资源，实现平台间优质资源共享。高校应在充分调研的基础上，选择功能完整、性能优良且安全易用的学习平台工具推荐给师生日常使用。教师应在充分考量学生的认知水平和学习偏好基础上，允许学生自主选择学习内容和学习顺序，从而提高学习的积极性和热情。

其次，教材是课程内容的载体，教材质量的高低直接关系着人才的培养质量。在线课程要提供对应的纸质版教材，并在纸质教材的基础上附上相应的二维码等在线学习网络链接，以在线资源平台为辅导，通过提供特定的阅读系统或学习系统，解决课时有限和教材容量之间的矛盾，从而实现线上资源和线下资源的充分融合。

第三，在线课程应用需要考虑教学方式和方法的运用，比如混合教学法的采用；在线课程教学效果则需要从学习过程跟踪和学习效果两方面着手。高校在学习过程的各个环节建立有效的质量监控体系，教师可以充分利用在线平台的数据收集、统计和分析的功能，从而掌握学生学习的真实情况。

（二）轉变教师培训观念，提升教师在线教学胜任力

1.健全教师培训体系，创新教师培训内容和方式。在线教学是在网络环境的支持下，师生共同参与完成的系统性教学活动，对教师的在线教学组织和设计能力和信息素养提出了更高的要求。首先，要健全教师培训体系，建立并完善教师信息技术应用能力和水平的中长期培训和基础性培训，在实际的培训中，要制定出针对不同教师能力水平的培训目标，开展分层级能力培训，做到有的放矢，从而促进各种能力水平的教师都能在最近发展区得到提升。其次，要创新教师培训内容和方式。不同于传统的教育培训，要充分利用信息化手段，开展网络研修和讨论，组织大家通过课堂案例的共享和分析，积极探讨出最适合当下情景中教学策略以及监管和评价的有效方法。

2.转变教师角色，重构师生关系。在网路虚拟教室中，由于教师无法直观地观察和调整学生的学习行为，学生不在单纯的遵循教师发出的指令，因此，要及时转变教师角色，重新构建师生关系。首先，教师要创新教学方式，采用新颖的教学模式，学会抓住学生的学习心理。其次，在时间和信息碎片化的今天，研究生虽已有一定的自控和管理能力，但由于无关信息的干扰太多，还是容易迷失自我，教师这时就要充当是学生的引导者和领航者。最后，在线教育中，由于学生自我管理能力的差异，自律性好的学生和自律较差的学生在学习上的差距越来越大，加之缺乏同伴的鼓励和支持，学生容易产生厌学情绪，教师要密切关注学生的心理变化，给予及时的心理安慰和疏导。

本研究也有一些出乎意料的发现，有待进一步研究。比如，控制其他变量的情况下，增加不同的交互式评论方式，有助于提高在线学习者的参与感[9]。通过梳理在线教育的用户评论行为、探讨相关的研究生课程，深入了解课程内容和教学质量，有助于我们解开这个迷团。

[基金项目：安徽省教育厅新时代育人质量工程项目，项目编号：2022jyjxggyj331 ]

参考文献：

[1] 教育部网站.教育部等十一部门关于促进在线教育健康发展的指导意见[EB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/2019-09/30/content_435416.htm，2020-02-15.

[2] 吕森林，邵银娟等.中国在线教育产业蓝皮书（2014—2015 版）[M].北京：北京大学出版社，2015：27.

[3] 朱新順.“互联网+”时代在线教育研究与探索[J].现代信息技术，2019（22）：146-147.

[4] 王运武，王宇茹，李炎鑫.疫情防控期间提升在线教育质量的对策与建议[J].中国医学教育技术，2020（02）：119-128.

[5] 王吉庆.信息素养：轻松玩转虚拟空间[J].中国德育，2016（01）：29-31.

[6] 胡钦太，刘丽清.教育公平视域中的在线教育的困境与出路[J].中国电化教育，2020（08）：14-21.

[7] 黄荣怀，张慕华，沈阳，等.超大规模互联网教育组织的核心要素研究——在线教育有效支撑“停课不停学”案例分析[J].电化教育研究，2020，41（03）：10-19.

[8] 付卫东，周洪宇.新冠肺炎疫情给我国在线教育带来的挑战及应对策略[J].河北师范大学学报（教育科育版），2020，22（02）：14-18.

[9] 周蕾.在线教育背景下职业院校学生学习满意度的探索[J].黑龙江教师发展学院学报，2021，40（01）：70-73.