新媒体时代电视节目主持人的转型思考

◎金 星

(安徽广播电视台经济生活频道运营中心，安徽 合肥 230001)

新媒体快速发展和全面普及，对传统媒体形成了巨大的冲击和挑战，电视媒体为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟，一直在积极地探索媒体融合发展之路。主持人作为一档电视节目的关键因素和核心组成，是一档节目的名片和代言人，对于节目质量的优劣起到非常重要的作用。在新媒体语境下，传统节目主持人同样面临着两个方面的巨大挑战。一是电视媒体自身的快速发展与媒体竞争的日益加剧，使传统电视节目主持人所处的媒体生态环境发生了巨大的变化。二是在融媒体背景下，新的视频生态使得主持人必须实现自身的角色和功能拓展，承担更多的社会责任。因此，要实现电视媒体的转型升级，传统电视节目主持人必须站在转型升级的前沿，认清环境变化，找准功能定位，不断提升自身的专业素养和综合能力，完成转型升级。

一、电视节目主持人要认清电视生态的巨大变化

当下，媒体融合已成为电视媒体等各媒体未来发展的主要趋势，这是一种不可阻挡的深度融合，这种融合不仅仅局限于传播技术和传播渠道的层面，而且还包括媒体传播方式和节目生产形式等多个层面，可以说，这种融合发展是全方位的。业界达成的共识就是，媒体融合绝不是传统媒体+互联网的延伸发展，而是以互联网思维为底架，建构一个融新媒体与传统媒体深度交融的新型传媒形式。目前电视媒体历经多年的发展探索，也在一步步地走进融合发展深水区，取得了喜人的成绩，同时也存在着一些亟待解决的问题。因此，新时期的电视节目主持人，要想顺应媒体融合发展的趋势，努力实现自身的转型发展，首先要做的就是对电视生态有一个清晰的认知。

(一)电视受众转变为新媒体用户

“电视受众网络化”已经成为信息时代电视受众的重要特征，网络视频在不断分流传统电视受众已经成为不争的事实，很多人即使正在接收电视内容，他们也是通过各种新媒体渠道，例如，使用智能手机等新媒体工具。所以电视受众的另一个身份就是新媒体用户，而且网络在他们身上打上的印记更为明显。特别是在各种移动终端APP 盛行的背景下，各大平台围绕用户的核心多元化信息需求，求新求变，持续提升UI(用户界面)和UE(用户体验)设计水平，以便让互联网使用者有更好的体验。高度重视受众体验的互联网正在不断地将传统电视端的受众吸引到新媒体端上。

(二)电视节目的传播格局也在由传者中心转变为受者中心

在传统媒体时代，电视媒体通常是采用单向传播模式，牢牢占据信息把关位置，掌握话语权，对受众实行单向的一对多传播，内容生产方式较单一，更加注重节目的社会教育功能和文化智能。但是网络时代，各种新媒体以受者为中心，将自身当成信息的汇聚和供应平台，更加注重受者的信息消费体验和使用体验。随着电视媒体融合进程的不断加快，电视节目的传播格局发生了颠覆性变化，受者成为传播链条中更加关键的一环，电视节目更加重视受众的收视体验，这也使得电视节目的内容和形态发生了巨大的变化。

综上，在新媒体时代，电视节目主持人必须清晰地认识到，电视生态发生了巨大的变化，电视节目更多地成为了信息产品，产品是否迎合受众的信息消费需求，是否能激发受众的收视兴趣，都与电视节目主持人的优劣与能力息息相关。

二、新媒体时代对电视节目主持人的直接影响

我国电视媒体是传统的社会主流媒体之一，有着无与伦比的社会公信力和传播力，受众众多，使得拥有电视平台资源和话筒的电视节目主持人成为了公众人物和自带光环的存在，备受瞩目。但是在新媒体时代，视频网站和视频APP不断发展，网络直播全民化，主持人进入“无门槛”时代，任何人都可以借助自媒体工具开通一场网络直播，也可以制作节目上传。网上的一些当红主播，他们的粉丝都以千万计，随意一场直播都能吸引上百万人观看，电视主持人的专业、学历和资历等优势几乎荡然无存。具体来说，进入新媒体时代以来，新的媒体生态环境对电视节目主持人产生了以下影响。

(一)面临的媒体竞争愈发白热化

电视节目主持人的竞争伴随着电视媒体发展的全过程，而且新时期节目主持人所面临的竞争更加激烈，但是这个竞争是无保护的和无门槛的全方位竞争，主要是来自于专业人士内部。但是在新媒体时代，主持人队伍的竞争更加白热化，而且性质也发生了巨大的变化，来自于垄断平台的保护荡然无存，电视节目主持人与公众在同一个竞技场上激烈厮杀。网络和新媒体使得人人都可以开启直播，制作节目上传到自媒体平台上，人人都可以成为节目主持人，任何符合互联网口味的主播都可能“火遍全网”，成为比一档电视节目主持人拥有更多粉丝的存在。这也意味着，失去了渠道垄断的电视主持人置身于无保护和无门槛的激烈竞争之中，他们要想胜出，成为名主播，可能要比以往付出更多的努力。

(二)平民角色回归，个性化标签更有市场竞争力

传统的电视节目主持人，更多的是在扮演电视媒体赋予他们的社会角色和媒体角色，他们必须遵守作为主流媒体代表的职业道德，要时时刻刻牢记媒体人员的职业道德准则，严于律己，以受众为中心，切实承担主流媒体人的职责。对于传统的电视节目主持人来说，要在与生俱来的“官方角色”和公众期待的“平民角色”之间找到合适的平衡点，不是一件容易的事，特别是对于新闻节目主持人来说，更是如此。传统的新闻播报要求主持人大方权威，但是受众却又期盼电视新闻主持人能够多接点地气，将主持工作做进他们心里。在新媒体网络平台上，网络节目播出的审核门槛也在降低，所以主持人承担的角色更为单纯，不需要背负诸多的“官方”责任，更多要考虑的是网络用户的兴趣爱好和需求，因此，更容易引发广大网民的收视兴趣，拥有最广大的受众群体基础。而随着电视媒体进入融合发展的深水区，其受众的主体地位被高度确立，这也意味着，电视节目主持人要获得更多受众的认可，必须实现平民角色的回归。同时，基于受众的多元化需求来塑造主持人风格，因为同样是“平民”，谁更有个性魅力，谁就能牢牢抓住分众化群体的心。

(三)形成以收视体验为主要诉求的主持风格

在新媒体时代，网络视频节目的观看者和网络主播的粉丝似乎已经不再合适被称为“受众”，因为这一大众传播时代产生的名词，本身就是把人们当成了传统意义上传播链条中的信息“靶子”，借助于发达的自媒体工具，传者与受者之间的界限已经模糊，受众成为了拥有自主选择媒体以及借助各种新媒体设备和平台的“信息发布者”。因此，电视节目主持人在新媒体时代要取得成功，必须以用户的收视体验为主要诉求，这样才能赢得广大用户的支持和喜爱。

三、新媒体时代电视节目主持人的适应性转型

媒体发展与变革是大势所趋，电视节目主持人唯有以变应变，这样才能适应传媒格局的深刻变革，大部分只适应传统电视节目的主持人随时会面临出局的风险。在新媒体时代，电视节目主持人必须要完成自己的适应性转型。

(一)电视节目主持人功能分类：功能型、价值型和体验型

在新媒体时代，随着受众工作生活的节奏加快，他们用于信息消费的时间在不断减少，因此，希望在有限的信息消费时间里迅速地满足自身的某种功能需求。结合自身的工作经历，笔者认为，新媒体时代电视节目主持人的功能分类包括以下三种，即功能型、价值型和体验型。

“功能型主持人”是指能够满足主持人的基本职责，能够确保电视节目的顺利播出，满足受众的基本信息需求的主持人。具体来说，功能型主持人是传统媒体时代大多数主持人的角色定位，他们的主持功底良好，具有较强的表达能力，正确地履行各种主持岗位职责，如叙事、沟通、掌控和舆论引导等。在竞争较少的传统媒体时代，功能型主持人基本可以满足受众的信息需求，但是想要成为一名更加优秀的知名电视主持人，依然还有一大步要跨越，他们的奋斗目标，就是要完成“价值型”主持人的蜕变。

“价值型主持人”是指在电视节目主持人在行使主持职能的过程中，还能凭借自身的魅力，赋予节目更多新的价值的主持人。一般来说，电视节目主持人能够创造的价值包括认知价格(思想、观念和知识等)、审美价值(人格、智慧、体态或才情等)、体验价值(主要指能够引起受众在情绪情感上的良好体验)。价值型主持人是功能型主持人的优化和超越，对于主持人的要求更高，他们不仅要具有功能型主持人的职业素养和主持技能，而且还要凭借出色的个人素养和才干为节目锦上添花，让受众在观看节目时获得更多的收视回报，提高节目的信息附加值。与功能型主持人相比，一位价值型主持人因为其拥有的附加值而更具有市场辨识度，更能在受众心目中留下深刻的印象，从而更能够助力一档节目在激烈的市场竞争中胜出。“价值型主持人”能够做到“人无我有”“人有我优”，有效地增加节目附加值，这也是成为一名优秀电视节目主持人和名主播的前提。

“体验型主持人”是指能够给受众带来良好的收视体验的主持人，这是在新媒体时代最稀缺的资源，是站在受众角度上为主持人打分。“价值型主持人”虽然也会带给受众较好的观看体验，但是从强调收视体验这一点上，“体验型主持人”的优势更大，也更加契合新媒体时代的传播规律。在新媒体时代，受众的主体地位被高度确立，拥有很高的自主选择权，能够根据自己的信息需求和兴趣爱好随心所欲地通过自己青睐的传播渠道，在海量的节目中自由地选择自己喜欢的节目。在完全自由的选择空间里，人们必然率先选择满足自己体验诉求的节目，倾向于那些情感体验良好的节目。电视节目主持人作为一档节目的核心与关键，首先要给受众带来良好的体验，这也才能让电视节目变得可亲可感，被受众认可和喜爱。

综上分析，虽然笔者将主持人的功能划分成了三类，但是实际上，功能型、价值型和体验型主持人可能是互相融合的，这三类也可以凭借个人魅力完成“价值型”和“体验型”的身份转换，也是能三者兼得的。

(二)新媒体时代电视节目主持人的主流：价值+体验型主持人

电视发展的初期，功能型主持人的数量是最多的，在电视发展的繁荣期，催生出了更多的价值型主持人，他们让电视节目更加多样生动。而在新媒体时代，体验型主持人会率先受到受众的青睐和市场的关注。但是由于电视媒体是官方媒体，其肩负的职责是多面的，只有兼顾互联网和新媒体，又能为节目增值的价值+体验型主持人，才能与节目形成一种相得益彰的增益效应。

现如今，不管是哪一种类型的电视主持人，都面临着巨大的生存挑战，亟待转型升级，积极做好角色的科学定位。毕竟对于要求日益提高、自主意识不断增强的受众来说，一位毫无特色、不注重受众体验和观感的主持人是激发不了他们的收视兴趣的。而那些非“科班”出身的草根型、网红主持人，更具亲民性，往往可以快速地吸引网络用户的关注，但是“红极一时”的网红主播也往往会“昙花一现”，由于缺乏价值型特质，所以很容易被其他人取代。“喜新厌旧”的受众往往在追完一个“主播”后，又去追另一个，难以成为忠实粉丝。所以已经具备体验型特征的主持人，只有强化补充体验型的内涵，才能避免流于肤浅和庸俗，让自己变得有内涵和品质，有效地增强用户的忠诚度和黏性，真正地留住用户。所以传统的价值型主持人，必须要强化对自身体验型品质的培养，这样在传统媒体与新媒体的融合环境下才能找准正确的转型路径。特别需要重点强调的是，角色转变要因人而异，不能盲目为之，虽然价值型主持人具有优秀的基因，但并不是所有人都能够适应价值+体验型的角色转变，因为个人身份角色的转变。除了自身传播理念的转变和个体努力外，还要看政策空间和媒体平台提供的话语权及赋予的社会职责。因此，笔者大胆地预测，未来电视媒体平台上的娱乐节目主持人与新闻节目主持人的角色定位可能出现分野，娱乐节目主持人可能会在探索价值+体验型角色定位的道路上走得更远，而新闻类节目的主持人在实现传统电视转型的道路可能会遇到更多的困难。他们要实现更大的发展，可以更多地在新媒体平台上大放异彩，尝试更多的主持风格，比如，说言论类、脱口秀类网络视频节目，将更多的个性化因素渗透到网络节目主持之中，成为更有辨识度的主持人。

当然了，笔者分析的价值+体验型主持人，只是一个描述核心特征的抽象概念，不能借此概括未来电视节目主持人的全貌和职业能力要求。由于新媒体生态的重要特征就是多元与开放，所以相信未来，一定还会有不同风格的个性化主持人出现。

四、结语

综上所述，电视发展的不同时期，催生出了不同风格和职能、肩负不同职责的节目主持人。眼下，在网络和新媒体的挑战下，深度的媒体融合正如火如荼的进行。每一个电视节目主持人都面临着这种大变革所带来的种种机遇和挑战。融媒体时代需要既能够为节目增加附加值，又能够带给受众更好的收视体验的主持人，成为真正有趣且有内涵的主持人。要实现这一转变，节目主持人必须要与时俱进，不断优化自身的知识结构，提升自身的主持技能，发挥个体创造力和创新力，真正把受众放在心里，树立用户思维和创新意识，这样才能实现有品质的愉悦化，去背景的个性化和平民化，最终适应新媒体要求，实现角色功能的转型升级。