探究融媒体下新闻记者在采访中的应变能力

汪东丽

摘要：在进行采访时，新闻记者要有较强的随机应变能力，能够根据事件的发展趋势适时地调整采访战略，在最短的时间内获取最有价值的信息和资源。当前，科技迅猛发展，新媒介对电视新闻节目的生存造成了巨大的压力，为了避免在激烈的市场竞争中被淘汰，新闻记者要不断地提升自己的适应能力，提供更有价值的信息。文章阐述了记者在采访中遇到的问题，以及增强应变能力的必要性，并据此提出了提高新闻记者应变能力的有效对策。

关键词：新闻记者；采访；应变能力

新闻采访是新闻工作者获取重大社会事件、获取各类新闻材料的主要手段，对新闻报道的真实性、准确性产生重大影响。记者的职业素质、采访前的各种准备工作、采访对象的合作与否，将直接关系到采访的效果。随着新媒体的出现，传媒产业进入了一个全新的融合时代。这就要求新闻记者在采访中要不断强化新闻适应性，创新采访方式、采访内容等，同时要注重采访的感受，增强采访的临场应变能力，以达到更好的效果。

一

在融媒体背景下新闻记者采访的基本特征

实时性

从整个采访过程来看，由于采访的内容具有多样性和随机性，因此记者在采访中往往会发生许多意外事件。这就要求新闻记者在进行采访时，要注意观察周围的环境，要对被访者的心理状态有一个全面的认识。在访谈中，如果被采访者出现了情绪起伏的情况，能夠做出准确的判断，对采访的主题进行调整，确保采访过程的顺畅。

随机性

应变能力是新闻记者必须具备的素质，而在当今社会，新闻报道的随机性、实时性等特点，使得新闻记者难以准确地预测到访谈对象要传达的信息和所面临的突发状况。所以，这就要求新闻记者们必须要有应变的本领，才能在采访中及时处理好各种突发事件，保证采访的顺利进行。

创新性

在进行采访的时候，新闻记者往往会从自己的视角来看待问题，从而根据自己的经验和职业能力，在遇到紧急情况时，第一时间做出反应。在采访的时候，有这种能力可以很好地应对突发情况。有创新能力，不但可以体现出一个人的观点，而且可以提高整个采访的效果。

二

提高新闻记者在采访中的应变能力

应变能力是一个记者所必备的专业素质。新闻记者必须具有临场应变的本领，在遇到紧急事件时能够保持冷静，根据现实情况进行访谈。例如，当被访者拒绝接受采访时，应先确保自己的人身安全，然后利用自己的专业技能获得有价值的资料，不能因为不知所措就放弃了采访机会。同时，新闻记者必须具有采访的创新精神，以全新的角度来看待问题，同时又要确保新闻报道的客观、准确。所以，在采访中提高新闻记者的随机应变能力是十分必要的。

媒体融合环境下传统媒体的衰落

相对于其他传统媒体，主流传统的新闻媒介更具权威性，不易被新媒体所分散。但随着新媒体的发展，人们对网络的依赖性日益增强，新闻采访的影响力也在逐渐减弱。例如，在大型晚会上，人们仍然倾向于采用传统媒介，这就要求新闻记者在现场的反应能力上有所提高。特别是在现场直播的时候，很多新闻记者的应变能力都相对比较欠缺，一旦被采访对象拒绝，或者发生了一些突发事件，新闻记者就会手足无措，甚至出现短暂的沉默，这会对新闻媒体形象造成不利影响。所以，在采访实践中，提高新闻记者的随机应变能力是非常重要的。

对新闻内容的深入挖掘

一般来说，越是善于随机应变的新闻记者，采访报道的消息就越有深度。许多接受采访的人都不愿回答记者的一些敏感问题。而当新闻记者具备更高的随机应变能力时，则可以根据现实情况随时调整策略，降低对敏感问题的敏感性，并引导采访对象作出情感导向的侧面答复。

巧妙地获取有效新闻资讯

在接受采访的时候，大多数人都不会正面回答一些敏感的问题，所以采访很难继续，但在此时他们的脸色就会发生变化。这种细微的表情变化，可以说明他们的态度。这就要求新闻记者要有一定的应变力和观察力，根据现实情况，改变自己的提问方式，用更适宜的提问方式来转移话题，获得更多的信息，从而达到采访的目的。

三

融媒体时代新闻记者面临的机遇与挑战

在媒体融合的今天，新闻界正面临着日益加剧的行业间的竞争，新闻记者要不断提升自己的应变能力，及时调整采访方向，强化细节捕捉能力，从而使我国的新闻媒体在行业中具有较大的竞争力，实现长期稳定的发展。

传播途径与媒介的变化

在传统的媒体传播方式中，受资讯科技等诸多限制，大众群体主要通过电视、广播、报纸等渠道获取资讯。随着信息技术、网络媒体、微信、微博等社交媒体迅速发展，逐渐形成了网络媒体的主导地位。在此背景下，人们获得信息的途径越来越多元化，信息的传播方式和传播速度也发生了变化，从而对传统媒介的发展造成了巨大的冲击。因此，在这样的大环境下，必须不断提高新闻记者的“随机应变”能力，以获得宝贵的信息，从而提高其传播的影响力和可信度。

改变了新闻记者的综合能力需求

在传统媒体发展过程中，从业者的工作重心大多集中于自己的工作领域，因此对临场应变和多元化的专业技术要求不高。然而，在媒体融合的时代，新闻记者要想在竞争中提高竞争优势，就必须学会各种技巧和手段，提高自己的适应能力和应对工作环境变化的能力。就拿传统媒体的报纸来说，采访内容只要提纲、一支笔、一部照相机就能搞定，而新媒体平台的融入，例如视频、图片、音频等可以快速地获得相同的资讯，这就需要传统媒体的新闻记者能够快速地适应媒体融合时代的发展需要，掌握新媒体技术的传播方式。

四

提升新闻记者采访中应变能力的路径及建议

面对日益激烈的竞争，要使采访的内容具有较高的社会价值，新闻记者必须具有较强的应变能力、有效的采访方法和具有远见的思维视角。

灵活使用各种问题

新闻记者的随机性是指在进行采访时，能够灵活、高效地应对各种突发事件，使被采访者能够及时、准确地提供具有高价值的新闻资讯，并且能够依据所采访的不同情况提供相应的信息，同时适时改变问题的方向，进行有序的采访，以获取有价值的资料。提升采访技巧，是提升记者应变能力的根本。在这些问题中，封闭的问题具有很强的针对性，这样可以使新闻记者更快地掌握所需要获得的信息。开放式提问，可以起到很好的引导作用，而且使用的次数也会更多，可以让气氛变得更加活跃，但也有一个缺点，那就是会耽误采访的时间，可能造成与访谈内容脱节的现象。因此，在采访过程中，新闻记者可以做到封闭式和开放性相结合，创造一个好的采访环境，从而增强自己对采访的把握。

完善并改进采访的筹备工作

在进行采访前，记者必须清楚自己的立场；在采访时，新闻记者要牢记自己的职责，要恪守职业操守。在了解新闻事件的背景后，根据采访对象的年龄、职业和爱好等信息来思考提出问题的思路，做好心理准备。同时要列出可能出现的突发情况，并且事先制定解决办法。另外，新闻记者还必须对整个事件中所扮演的角色有一个清晰的认识，事先计划好新闻报道的内容，以及在访谈过程中所使用的各种器材。在提出问题时，要注意问题的相对性，可从优秀的记者那里汲取一些有用的信息和技术，并根据访谈对象的不同情况，适时地进行不同的语言表述。

加强现场采访洞察力的训练

在现场采访时，新闻记者要注意周围的环境，比如附近的植被、建筑物、交通状况等，并通过观察和比较，使公众能够更好地了解事件的后果和危害。同时，记者要仔细地观察现场的具体情况，以获得更加真实、有价值的新闻线索，并对整个事件的前后经过进行梳理，掌握事件的总体要点，并决定写作的总体方向。在采访的时候，要仔细观察对方的表情和语气，从而推测对方的情绪变化，判断对方的反应是否准确、真实。新闻记者也要仔细聆听被采访人所表达的要求，从中发现与报道内容有关的信息，从谈话中发掘出新闻的蛛丝马迹，并根据这些要求提出更深层的问题，从而使整个采访的内容更加完善。

新闻记者必须根据现场的具体情况，对采访的提问进行适当的调整，或者直接改变问题的内容，注意对访谈对象的面部表情进行观察，以保证得到真实、有价值的信息。

善于发掘新闻的价值，注重提高现场提问的技巧

新闻记者要善于发掘新闻价值，具备较强的现场提问技巧。例如经验丰富的新闻记者在现场向被采访者提出问题，就可以理解并发掘出新闻的价值。在进行采访的时候，要注重增强新闻记者的现场提出问题的技巧。不论是开放式采访或封闭式采访，均应从多个角度出发，以连贯、技巧化的问答方式，将采访对象的真实经历娓娓道来，为传媒带来更多有意义的信息。只有如此，新闻记者才可以挖掘出更多的信息，从而实现更好的新闻采访。此外，新闻记者在提问的时候，也要保证自己的问题是连贯的，不能有太大的间隔，也不能为了达到新闻采访的效果，而使用跳跃式的提问。这样可以保证被采访者的思路与记者的思路保持一致，也能将记者的提问和回答联系起来。此外，新闻记者还应该在采访中给予采访对象更多的人文关怀。可见，要在新闻报道中培养记者的临场应变的本领，不仅要掌握好采访的时间，要做到准确、有针对性的报道，要注意挖掘问题的细微之处，注重自己的提问技巧。只有如此，才能保证新闻采访的正确性，达到更好的效果。

培养情绪控制的技巧

在新闻采访实践中，新闻记者必须仔细观察被采访者的面部表情、情感变化，并根据自己的专业技术和经历，适时地调整访谈的方向和速度。另外要及时调整采访的方式，以防止访谈对象情绪失控、愤怒，从而影响采访的进行。另外，在采访时，记者不但要猜测和分析被采访者的情绪，还要增强自己的意志和应变能力，避免受采访对象负面情绪的影响。

提高新闻采访的判断力

新闻采访具有很大的不确定性和不可控性，即便是事先做好了采访的准备，也有可能被采访的人不愿意配合，或者说出现了与预期的答案不符的问题。这就要求新闻记者要善于运用自己的智慧，主动地做出反应，客观地分析对方所说的话的真假，然后再以故事的形式引导对方的回答，从而获得真实的、有价值的信息。

健全新闻记者的培养与评价机制

新闻传媒必须健全各种制度，例如：培养、评估，通过对新闻记者的专业培训，培养采访技能和写作技能，并在闲暇之余学习其他优秀的新闻工作者的写作方法和技能，增强记者的职业素养和敏感度。并激发记者学习的热情，定期组织研究，使新闻记者能够对相同的新闻事件进行反思和探讨，在交流的过程中相互补充，从而达到整个新闻队伍的整体提高。加强对新闻的敏感度和语言表达能力的训练，为以后的访谈打下良好的基础。

作为一名新闻记者，要深入基层，不断磨炼自己的采访技能，这不仅是一种获得信息的必经之路，同时也是一种对民众日常生活的关注。从基层采访中，既可以训练新闻记者的采访技巧，也可以让记者对生活有更多的了解。在对基层民众进行采访时，要善于运用多种采访技巧，尽量缩短与被访者的距离，注意被采访对象的心理状况，选择恰当的问题，促进访谈的顺利进行。新闻记者要学会适应，才能更好地提升自己的采访能力和提高工作效率。因此，新闻记者要不断提升自己的能力素养、语言表达能力、观察能力，不断提升新闻报道的效力，确保新闻报道的真实性、权威性，从而维护其权威，增强其影响力。

总之，在新媒体发展背景下，人们在获得和传递信息方式已经发生了很大的变化。作为新闻报道的主体，新闻记者必须不断提升自己的职业素养，以保证在采访中能及时地应对各种突发情况，并运用自己的应变能力，充分挖掘出有用的信息，掌握采访的总体取向，使受众获得更多的、更具真实感的新闻资讯。

参考文献：

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