激励机制在中小企业管理中的运用思路探析

应晓燕

摘 要：为深入学习贯彻党的二十大精神，为扎实有效推进“十四五”发展规划，全面落实公司年度工作会议各项部署，推进企业高质量发展，必须始终坚持党建引领、聚集科技创新，改革创新。在此过程中，应当高度重视中小企业管理，强化对人力资源的重视，从企业实际需求以及发展目标出发，建立起有效、合理的激励机制，正确引导企业员工，充分发挥激励优势，全面提高员工对工作的热情，进而激发工作创造性，这对员工自身以及企业整体发展，都将产生重要促进作用。为此，本文通过分析激励机制在中小企业发展中的作用、中小型企业员工激励机制现状，总结出中小企业激励机制存在问题，而后提出了进一步提高完善中小型企业激励机制的建议及对策，致力于全面优化中小企业发展中激励机制的应用，为其他企业发展提供一定有价值的参考和帮助。

关键词：中小企业;激励机制;管理;作用;运用对策

中小企业作为国民经济发展重要支撑主体，从多数企业对人力资源的激励情况看，主要以物质激励为主，这种方式也是企业员工容易接受的激励措施。由于多数中小企业应用此类传统激励方式，使得员工自身价值和对企业做出的贡献，只能局限在收入、物质层面，无法全面的评定个人业绩，导致员工很难将个人发展融入到企业发展中，并且也缺乏对员工的长期性激励。中小企业在实际发展中，必须明确认识到虽然市场体制中企业价值变动不会关联到员工激励机制，但对于企业自身长久发展而言，员工作为主要实施者，必然会产生一定影响，有必要建立完善的激励机制，采取有效激励措施，提高员工工作积极性，促使其产生归属感，进而稳定企业人员队伍，最大程度上降低对企业稳定发展的影响。

一、激励机制在中小企业发展中的作用

不同中小企业，都具有各自的特点和优势，通过建立相应的激励机制，能够更好发挥自身优势，满足中小企业发展需求，充分发挥人才力量更好地解决阻碍企业发展难题，助力企业良性长久发展。

一方面，中小企业在发展过程中，若想进一步创新，提高市场竞争力，必须正确认识到人才作用。事实上，各行业之间的竞争，本质上就是人才之间的竞争，只有积极引进优秀人才，才能不断推进现代企业竞争朝向新方向发展。所以，中小企业从自身情况出发，构建完善的激励机制，不断激发现有员工工作热情，提高工作主动性，可以实现依靠人才竞争的新发展模式。同时，完善的激励机制也是企业吸纳、聘用优秀人才重要助力器，在不断激励作用下，员工可以与企业发展目标达成一致，有利于形成良好企业竞争文化氛围。

另一方面，通过激励机制能够更好激发员工潜能，对员工自身成长和发展具有重要作用。中小企业发展进程中，可以借助科学合理的方式挖掘员工潜能，这也是现代企业管理活动重要方式。而构建科学完善的激励机制，可以最大程度上激发员工潜能，逐步提高员工自身价值，激发其学习激情，进而为企业创造更多价值。

二、中小型企业员工激励机制现状

中小企业在实际发展过程中，构建科学、高效的激励机制对企业整体具有非常重要的作用。虽然多数中小企业领导者已经充分认识到这一点，但从大多企业实践情况看，在摸索建立激励机制过程中仍表现出诸多不足，甚至还有个别企业制定的激励措施不符合自身发展需求，出现不良影响，反而影响到企业发展，此外，也有不少中小企业直接照搬硬套大企业或其他企业激励机制，但实际情况往往不尽人意。就目前我国中小企业员工激励机制情况看，可以总结为以下三点：

第一，绝大部分中小企业都是以物质激励为主。主要就是通过企业员工薪酬收入，挂钩企业经营业绩的方式，给予企业员工一定压力和危机感，进而更好的发挥激励员工作用。

第二，普遍为短期激励。与大型企业相比，中小企业景气指数并不高，整体发展不够稳定，无论是在资金投入、人才引进还是专利技术等方面，都存在一定资源制约，进而严重影响了企业长期激励机制的构建，更多只能将眼前利益放在第一位，所以短期激励行为居多。而员工持股、工龄工资、股票期权、参与分红等长期激励措施非常匮乏，中小企业管理者并未充分认识到长期激励效果回报。

第三，部分中小企业为家族式管理模式。尤其是在中小企业关键管理层，多为家族内部人员，这对基层员工而言，必然会产生发展限制，一些优秀、高水平的人才很难获得足够的晋升机会，久而久之，员工对企业失去信心，降低工作热情，从而引发优秀人才流失、浪费。

三、中小企业激励机制存在问题

基于中小型企业员工激励机制现状下，可以深入分析總结出当前我国中小企业激励机制存在的问题，如缺乏完善的激励制度、物质与精神激励失衡、激励方式方法单一、企业管理者素质有待提升、缺乏科学绩效评价等，进而为后续激励机制完善与优化提供科学参考，促使企业激励机制发挥效用。

（一）缺乏完善的激励制度

激励制度的主要作用就是引导、规范员工行为，促使员工逐步实现共同目标。对于一个企业而言，员工是其竞争核心，是推动企业创新发展的重要力量，是企业最宝贵的财富，只有员工发挥作用，在岗位中高效开展各项工作，才能更好的促进企业产品开发、生产、销售以及售后各个环节顺利进行。所以，企业必须建立完善的激励制度，发挥制度作用为员工创造一个良好的工作环境，进一步助力企业目标实现。但从当前多数中小企业的激励奖惩制度看，缺乏合理性，在员工评价以及奖惩过程中，存在过多主观因素，导致员工提出诸多质疑，产生不公平感，进而逐步对企业失去信心。现有情况看，企业在薪酬设计方面缺乏公平性，再加上外部竞争力不强等因素影响，直接降低了员工工作积极性，可见激励制度重要性。

（二）物质与精神激励失衡

对于企业员工而言，除了通过自身劳动获得应有的报酬之外，也需要在一定程度上获得精神激励。但由于中小企业自身规模、发展目标等客观因素影响，企业更多致力于提高收益，获得更多经济利润，所以对员工的激励措施也更加侧重物质，未能充分认识到精神激励的重要性，进而出现“重物质、轻精神”的激励方式。从某种角度看，企业员工在工作岗位中，希望通过自身努力获得认可和赞誉，足以说明了员工对精神激励的需求，因此，中小企业应当意识到物质激励和精神激励相互结合的重要性，采取相应措施，解决二者失衡问题。

（三）激励方式方法单一

企业在发展过程中运用激励手段，主要目的在于满足企业内部多数员工需求。而考虑到企业内部岗位、员工等方面差异，对应的需求也不尽相同，并且这些不同需求会出现动态变化，这也就意味着企业对员工实施的激励方式手段也必须适时调整、优化，才能更好适应社会环境以及员工需求。可实际上，中小企业管理层制定的激励方式较为单一，片面的认为员工更加注重金钱，忽略了员工幸福感是指从身体、情感、财务和环境等因素方面来看，员工们处于高效、舒适、开心、健康的状态。虽然其中部分企业将员工业绩折合成旅游、度假等年终奖励，也有个别企业实施员工持股激励方式，但是整体上并不完善，激励方式方法不够丰富多样，容易给员工造成习以为常感，进而失去获得激励的兴趣，逐步降低工作热情。

（四）企业管理者素质不高

中小企业本身发展受限，日常将主要精力都集中在企业效益上，缺乏对激励机制重要性的足够认知。由上文分析可知，其中部分中小企业还是家族管理模式，这种情况下，多数企业管理者素质与能力并不高，以致于无法认识到良好激励机制对推进中小企业发展的重要性。此外，部分企业管理者依然还保留传统管理观念，思想认识不足，在管理过程中集权独裁，在企业发展过程中无法合理实施激励机制，同时也缺乏和企业员工之间的沟通和交流，难以真正了解员工真正诉求，这些思想与行为会严重影响企业激励机制的构建和实施，导致企业员工缺乏归属感，感受不到在企业工作的发展，当与自身需求难以匹配时，必将会造成人员流失。此外，还有个别企业管理者由于缺乏足够的企业经营经验，主观性、盲目性、随意性突出，这种情况下实施的激励措施容易挫伤员工积极性，抑制激励机制作用发挥。

（五）企业绩效评价不科学

企业构建激励机制，在具体实施过程中的主要依据就是绩效评价，可目前我国绝大部分企业，还未形成统一、规范、科学的绩效评价体系，多数还在沿用传统硬性指标对企业内部员工进行考核，并且这种模式的考评不会公开过程，只公布最终结果，这种情况下，激励机制优势并未充分体现，反而在一定程度上挫伤了员工积极性，直接影响激励机制的进一步优化和实施。

四、完善中小型企业激励机制的建议及对策

通过上文对中小企业激励机制现状以及存在的问题分析，为推进中小企业进一步发展，切实发挥出激励机制作用，应当结合企业当下现状，明确具体需求，而后与企业日后发展方向相互融合，提出具体的建议和对策，希望可以完善、优化中小企业激励机制，切实发挥激励作用，促使企业员工积极自主参与到企业管理工作中，全面提高企业管理水平，推动企业持续发展。

（一）实行多元化激励方式

从激励机制本质看，主要就是运用激励手段与方法，达到相应的激励目的，最终获得预期激励效果。对于企业领导者而言，在制定激励机制时，必须深入了解、掌握员工诉求与需求，按照不同岗位、年龄、类型的员工，综合整理、分类不同需求，制定符合实际的激励、奖励措施，才能发挥激励作用，逐步实现目标。企业管理者必须明确的是，员工在实际工作过程中，更为注重的是自身能力与价值获得认可，这就需要管理者明确企业自身情况，而后运用能够吸引员工的方式方法实施激励。此外，企业管理者要注重构建多元化激励措施，从员工实际需求出发，而后按照主次之分、是否合理、能否满足等方面加以归类，融合考量后，结合具体的人、工作、情况等，制定多元化、差别化激励措施，促使不同员工都可以获得不同程度的激励。

（二）全面提高管理者素质

对于中小企业而言，全面实施激励机制有助于进一步推进企业经营管理，提升企业整体管理水平。因此，作为企业管理者，应当明确中小企业发展方向和目标，而后不断革新管理思想，创新管理方式方法，从自身出发，建立符合企业需求的激励机制。而后不断学习增强现代管理理念，注重武装自己，逐步成为合格优秀的企业管理者，只有这样才能全面实施激励机制的建立和落实，发挥激励作用辅助企业各项管理工作顺利实施。在此过程中，管理者必须坚持“以人为本”理念，切实结合企业情况，确保激励机制能够服务员工，提升员工幸福指数，助力企业良性发展。

（三）完善企业绩效评估体系

绩效评价体系的构建可以为激励机制的实施提供有效依据，是保证激励机制顺利实施的重要基础。对此，中小企业在管理工作中，应当建立科学合理的绩效评估体系，按照不同部门、不同岗位对人员工作的要求，参考相关标准实施绩效考核，并按照绩效考核结果作为企业员工奖励、激励的依据。在绩效考核过程中，企业管理人员必须多方面考量，综合多层次的意见、建议，而后合理采纳，可以给一线员工提供参与制定标准的机会，这样不仅可以促使员工在参与企业管理工作中提升“主人翁”意识，同时，也能更好的保证企业员工利益，发挥绩效评估作用。

（四）联合应用多种激励机制

除了中小企业已有的物质激励之外，企业也应当全面考虑到精神激励，通过思想、精神层面的鼓励、认可，给予员工一种成就感、满足感，进而提升对企业的归属感，更加自主的参与到企业管理工作中。在精神激励中，企业可以划分为短期激励、长期激励，并在具体实施中，坚持“正面激励为主，惩罚为辅”的原则，联合运用多种激励机制，促使员工能够安心工作，比如，定期评定优秀员工、组织外出进修学习、获得某一领域荣誉称号等。此外，也可以根据员工家庭情况，为其解决实际生活存在的困难，通过物质加精神双重的激励，可以讓员工安心、努力工作，进而助力企业各项工作良好实施。

（五）突显以人为本的情感激励

员工作为独立个体，必然会在工作、生活中产生各种情感与情绪，为更好的发挥激励作用，企业管理人员需要注重情感激励，这也是精神激励的一种，促使员工情感得到宣泄，发挥以情动人作用，鼓励、认可员工。在具体实施中，企业领导可以与员工建立良好沟通关系，通过关怀、爱护员工的方式激发其积极性、创造性。在日常管理工作中，管理者同样要注重发挥情感激励作用，做到以德服人、以理服人、以情感人，在真正关心、尊重员工基础上，稳定员工，保证企业高端技术人员队伍稳定性，为企业提供充足的发展动力。

（六）充分发挥企业文化激励作用

企业文化是企业在经营活动中创造出的具有本企业特色并为企业全体员工所认同的群体意识、行为规范、环境形象等，是企业核心竞争力的重要组成部分，也是企业的灵魂。拥有良好文化的企业，其内部工作环境、员工关系都会相对较和谐、融洽，特别是在企业文化中突出艰苦奋斗、团结拼搏精神，这样的环境会让员工保持良好、积极的心态，也能从侧面促进工作效果和工作质量的提升。

（七）建立科学合理的薪酬制度

中小企业应当结合自身实际情况，依照国家政策规定、上级要求核定绩效总量，实施自主分配。按照多劳多得原则，突显出企业一线工作中具有高强度、高风险的岗位重要性，真正让业绩好、贡献大、能力强、劳动多的人员能够有所得。此外，企业也可以按照实际情况，制定相应的绩效发放项目，比如，根据特殊岗位设置岗位津贴、出差补助，此外，也可以增加加班补助、夜班补助、值班补助等项目，给予一线人员一种新的工作认知，让员工明确个人贡献与业绩决定了其薪酬水平。

（八）完善考核与激励约束制度

中小企业发展进程中，明确考核制度，规范实施显得尤为重要。对此，我国中小企业必须建立完善的考核办法，积极完善配套制度，从而进一步丰富考核体系内容。一方面，应当针对不同人才实施分门别类的考核，进一步提高业绩考核结果的权重；另一方面，应当遵循国家改革基本要求，明确制度规范，健全考與评相结合的职称评审办法，为激励机制的实施提供基本保障。

五、结束语

总之，新时期，中小企业应当积极结合自身发展情况以及需求，构建符合企业日后发展，并且能够契合员工切身需求的激励机制，充分调动员工工作积极性，进而更好地激励员工，发挥其潜能，为企业长久发展贡献力量。

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