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“互联网+”视域下跨境电商国际市场营销的策略分析

2023-04-20沈雯雯

中国商论 2023年7期
关键词:国际市场营销跨境电商互联网+

摘 要:本文详细介绍“互联网+”视域下跨境电商国际市场营销的主要问题,通过专业的研究与调查,精准找出引发跨境电商国际市场营销问题的原因,并提出五项优化跨境电商国际市场营销发展的有效策略,其策略内容包含完善市场营销系统、强化人才队伍培养、改进物流运输体系、增加电子支付的监管及更新网络信息漏洞,从而有效增强跨境电商国际市场营销的开展效果。

关键词:国际市场营销;跨境电商;物流运输系统;“互联网+”

本文索引:沈雯雯.<变量 2>[J].中国商论,2023(07):-061.

中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2023)04(a)--03

在规范跨境电商国际市场营销方式的过程中,相关部门需适时明确国际市场营销与“互联网+”的融合力度,借助对市场营销系统的合理架设,有效完善跨境电商市场营销中的各项内容,全面改善国际市场营销的整体状态,为区域经济的发展打下坚实的基础。

1“互联网+”视域下跨境电商国际市场营销的主要问题

1.1 市场营销体系建设不完善

在正式执行“互联网+”视域下的跨境电商国际市场营销时,广大电商都要合理运用较为完善的市场营销系统,并利用对相关系统的适宜拓展,有效增强市场营销工作的開展效果。当前,部分区域企业在实行跨境营销时,未能搭设适宜的市场营销系统,导致市场营销中的更多工作较难开展。部分跨境电商在应用市场营销模式时,未能对相关工作责任与权利义务进行恰当规范,严重削弱了该项管理工作的执行效果,也难以关注到更多消费者的基本权益。

1.2 跨境电商人才素养一般

在开展国际市场营销的过程中,跨境电商需用到更为专业的人才,而目前部分区域的跨境电商在进行相关商品的销售时,未能招来更多优秀人才。鉴于跨境电商工作性质的特殊性,对人才的需求与要求也要急速提高,相关部门若在实际工作中未培养与招收更多的跨境电商人才,将极大削弱国际市场营销的整体质量,若该项工作的管理状态不佳,国际市场营销的整体发展将遭受极大阻碍,因此要科学招揽更多的跨境电商人才。

1.3 物流运输系统管理不佳

针对跨境电商国际市场营销的开展过程而言,相关部门需利用恰当的物流运输体系,完成相关商品的运输工作。当前,部分区域在进行物流运输时,未能根据网络系统设置合适的物流运输管理机制,导致相关商品的物流运输工作难以达到理想状态,削弱了国际市场营销的开展效果。此外,随着物流运输管理系统问题的出现,跨境电商的国际市场营销模式也要发生相应改变,若未能积极调整市场营销中的开展方式,就会极大降低市场营销的整体发展速度,难以保证相关商品的销售效果[1]。

1.4 电子支付方式存有漏洞

在执行国际市场营销的过程中,跨境电商会在网络平台中进行商品支付,而当前的电子支付方式存在漏洞,该类支付方法会给跨境电商的发展带来更大的隐患。随着电子支付方式的增加与应用,国际市场营销中的各项信息数据呈现在对应的网络平台内,工作人员若未能对平台系统进行针对性的管理,就会使支付方式与软件出现更多漏洞,在支付形态出现问题时,跨境电商国际市场营销的整体质量较难更好发展。

1.5 网络系统的规范程度较弱

“互联网+”视域下的国际市场营销需用到不同类型的网络系统,部分区域的跨境电商在设计应用网络系统时,未能对该系统进行适时规范,导致其内部的各项技术指标难以达到电商平台的应用标准,较难保证国际市场营销的开展效果。同时,网络系统的规范程度弱会极大影响国际市场营销的信息安全,当相关企业进行资金流通时,不规范的网络系统将会给资金输出带来较大隐患,难以提高国际市场营销的开展效果。

2 引发跨境电商国际市场营销问题的原因

2.1 对不同商品信息存在认知差异

在探索引发当前跨境电商国际市场营销各项问题的原因时,相关部门可适时审查广大消费者对不同商品信息的认知。目前,消费者在购置相关商品时,可借助跨境商业系统平台关注相关商品,在智能平台与VR技术的合理展现下,其观察到的商品信息将更加直观,其展现形式也由此前的文字转化成视频、图片等,消费者与商品的距离得到极大缩减。鉴于跨境电商平台内部的商品类型较多,不同类型的商品吸引了更多消费者,而不同消费者会对相同商品存在认知差异,在该项差异的影响下,跨境电商平台国际市场营销效果难以得到恰当保证,给该类市场营销状态带来更多问题。

2.2 国际市场营销的文化差异较大

区域跨境电商在开展国际市场营销时,要恰当关注国际贸易的开展数量,随着该类贸易数量的增加,适时规划更多消费者的消费活动。一般来讲,在开展国际市场营销的过程中,由于各国文化存在明显差异,其开展的市场营销策略也有所区别。在进行国际市场营销时,要适当关注相关区域的消费习惯、生活习惯等文化差异,要将相关商品的自身属性、规格、型号与价格等内容全面呈现在对应的网络系统中,在执行该项内容的过程中,受多重要素影响,给国际市场营销的整体发展带来极大影响[2]。

2.3 网络营销存有较大风险

在执行跨境电商国际市场营销策略时,相关部门需用到不同形态的网络系统,对具体的网络操作需实行精准控制。当前,跨境电商在进行国际网络营销时,由于网络系统的快速发展,部分软硬件的完善程度较弱,该项状况极大削减了网络系统应用的安全性,给国际市场营销工作带来了极大风险,在该项网络系统的影响下,市场营销策略应进行适宜改变。当前,部分区域的跨境电商在执行相关营销方案时,未能将网络营销的内部风险放置到该项管理工作中,使国际市场营销出现了诸多漏洞,严重威胁到跨境电商营销的合理性,相关部门要适时关注跨境电商国际市场营销的开展形式,对网络营销内部的危险性进行恰当改进,适时促进市场营销的发展质量。

3“互联网+”视域下优化跨境电商国际市场营销发展的有效策略

3.1 完善市场营销系统

为提高跨境电商市场营销与“互联网+”的融合度,相关部门应适时完善市场营销系统。一般来讲,在搭建市场营销体系前,相关部门需对其内部经营的商品情况进行合理探究,利用恰当的方法及时了解与掌握当前商品的内部价格、功能、性能等,对该项数值指标进行合理规范,适时提高商品销售的整体质量。在有效完善出口商品的整体质量后,要及时规范国内产品品牌文化的发展状态,将该项内容数据合理投放到对应的“互联网+”平台中,全面分析当前商品出口的具体情况,利用对各项数据内容的合理掌控,有效增强市场营销搭建使用的合理性。同时,在完善与管理国际市场营销系统时,要适时明确相关部门的工作责任,将跨境电商市场营销工作中的各项内容合理地安排到对应系统中,确认各项工作的完成指标,利用对相关标准的确认,有效增强相关市场营销系统开展的针对性、有效性。在规范使用国家市场营销体系时,要对各项业务工作实行专业监督,并借助对该项监督内容的有效规范,适时提高市场营销体系的拓展质量,在该项营销工作状态的影响下,切实改善区域跨境电商的营销发展模式[3]。因此,良好规章制度的搭设与使用可切实改善国际市场营销的开展状态,通过对营销网络平台的适宜规划,切实改善其整体工作状态,为此后国际贸易的开展打下坚实的基础。

3.2 强化人才队伍培养

区域跨境电商在开展国际市场营销工作期间,要适时增加相关商品的质量、服务建设,让更多客户拥有较佳的购物服务体验,使其更为精准地了解、理解出口国的风俗习惯、文化发展内容等。在创设独特的市场营销品牌时,要适时提升跨境电商的业务能力、服务水平,在日常工作中增加该类人才的招收数量,适时提高进入企业的门槛,更多环节来改善跨境电商的专业素养。在培养跨境电商人才时,相关部门需恰当明确该项管理工作的特殊性,将工作内容与“互联网+”技术相结合,让更多工作人员灵活使用市场营销网络体系,在网络系统中完成对相关商品的整体规划。相关部门需将企业内部的销售商品放入对应的网络系统中,跨境电商人才应在日常工作中科学使用网络系统设备,及时明确其内部软硬件中的各项功能,并能及时完成相关技术设备的修理工作,通过对该项能力的提高,有效改善国际市场营销的发展状态,在该项营销管理工作的影响下,全面提升市场营销的执行效果。相关部门为提高跨境电商的综合工作服务能力,还要设置更多的培训活动,将“互联网+”技术与市场营销模式方法放置到该项培训中,有效提升该项培训工作的针对性,通过对该项培训工作的合理控制,有效改善国际市场营销的发展态势,为此后跨境电商开展的商品服务提供恰当基础,提高了商品服务工作的整体质量。

3.3 改进物流运输体系

如果想更好地完善国际市场营销形态,各区域的跨境电商就要对物流运输机制进行恰当改进,利用该项机制的建立与使用,全面增强对商品销售服务的控制性。一般来讲,在改进物流运输体系前,跨境电商需明确与物流运输相关的工作部门,其包含检疫、检验、工商与海关等,且在物流传输期间会产生换货、退货等不良状况,因而在制定與实行较为完善的物流运输系统时,相关部门需得到恰当的政策支持,依靠相关政策内容的帮助,切实提升物流运输效果。在应用全新的物流运输系统期间,要合理控制境外产品输入与本国产品输出,借助该项管理系统的合理使用,可有效缩减相关产品的经营管理风险,并在对应网络平台中实现销售价值的最大化。相关部门还要利用“互联网+”手段,适时连接物流运输体系,将售前、售中与售后等服务内容进行恰当整合,适时规范市场营销管理工作中的各项业务流程,通过对该项管理流程的适宜控制,有效增强商品销售服务的针对性。在开展国际市场营销服务时,相关部门需合理利用物流传输体系,借助网络系统平台完成对相关产品销售服务的实际分析,有效改善服务质量[4]。另外,为增强跨境电商服务管理状态,相关部门还要利用物流传输体系确认当前消费者对相关产品的基本认识,将更多的产品服务内容放置到日常的市场营销工作中,在完成对相关内容数据的适宜规划后,适时提高国际市场营销的整体质量。

3.4 增加电子支付的监管

在规划国际市场营销的发展方式时,相关部门需对商品销售环节进行恰当控制,及时更新支付形式。受“互联网+”快速发展的影响,当前的商品支付形式已出现了较大改变,电子支付形态以较为便利的形象出现在消费者面前,电子支付又与网络系统的发展状态密切相关。相关部门在日常工作中应严格审查国际市场营销中网络系统的应用状态,对其内部数据信息的保护与应用提出更多针对性的要求。由于市场营销系统平台中的各项数据信息都带有较强的机密性,要对该网络设备进行合理保护,避免出现信息数据丢失等不良现象。在监管电子支付系统时,相关部门可安置适宜的支付管理装置,将价值量较高的支付信息放入对应的支付监管系统中,借助适宜设备来科学监管市场营销中的各项支付行为,有效改善电子支付监管效果。此外,在控制电子支付系统中的各项数据信息时,相关部门要对部分信息进行公开,即让更多消费者了解其商品购置的运输状态,为其带来更为舒适的服务,利用相关数据信息的专业化管理,切实把控电子支付的各项形态,为国际市场营销模式的改进打下较佳的基础[5]。值得一提的是,跨境电商企业中的支付信息包含境外信息,要利用有效手段科学规划该类信息数据,从不同环节把控商品运输流程,不仅能有效控制各项商品的经营成本,还能为相关企业制定更为合适的经营发展策略。

3.5 更新网络信息漏洞

在使用国际市场营销网络系统平台时,相关部门除了要适时查看合适的电子支付方式信息外,还要及时关注网络系统的运行状态,对其可能出现的质量问题进行全面检查,适时控制网络信息中的各项漏洞。一般来讲,在制定合适的市场营销策略前,相关部门需对具体的营销方式进行合理把控,及时了解该营销方式的优劣势,可适时增强相关商品营销管理质量。在关注国际商品市场的营销方式时,切实了解其经营制作过程,对其内部生成的网络信息数据进行精准规划,若在该环节中发现其存有信息漏洞现象,就要及时探寻相关漏洞形成的原因,并借助对该类原因的科学把控,适时强化各项网络信息应用的科学性。相关部门在管理市场营销系统时,要定期更新其内部设备中的各项软硬件,了解与掌握软硬件中的对应功能,借助对该项工作状态的理解,适时完善网络系统内部信息数据中的各项漏洞,通过对相关漏洞的适宜完善,改善国际市场营销的发展状态。此外,在更新网络信息漏洞的过程中,相关部门要及时明确跨境电商企业的开展状态,分析不同企业对应的经营管理状况,在解决其内部生成的各项经营发展问题后,有效提高该项营销工作的开展质量,真正改善区域跨境电商企业发展效果。因此,跨境电商企业在日常工作中应适当融合“互联网+”与国际市场营销形式,通过对多项内容的专业性调整,有效提高区域企业的营销管控质量。

4 结语

综上所述,在关注跨境电商国际市场营销形态时,相关部门需适时更新技术手段,将全新的“互联网+”技术投放到国际市场营销中,及时填补不同跨境电商的市场营销信息,并通过对该项技术手段的改进,切实强化国际市场营销的开展效果,促进区域经济的持续性发展。

参考文献

周蕊.基于跨境电商的企业竞争力提升策略研究[J].商场现代化,2022(10):27-29.

慈银萍,钮松琴.跨境电商人才需求挖掘:以常州市为例[J].现代企业,2021(12):86+115.

龙莉.“一带一路”视域下跨境电商市场营销策略创新优化研究[J].营销界,2021(39):23-25.

周云.“互联网+”视域下跨境电商生态圈的构建思路初探[J].产业创新研究,2021(15):71-73.

江漫.电子商务时代跨境电商市场营销的现状及策略研究[J].质量与市场,2020(23):104-105.

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