高中班主任工作难点分析及解决策略

2023-04-18许美婷吴清霞

科学咨询 2023年23期

许美婷，吴清霞

（南宁市第二十四中学，广西南宁 530000）

外国学者结合各学科理论，研究了班主任的班级管理。在《教育心理学简编》中，桑代克关注行为主义心理学在班级管理中的应用，使班级管理更加科学。20世纪60年代以来，皮亚杰、加涅等人把认知心理与教育学相结合，提高了学生对班级管理制度建立和班主任管理行为的认知，促进了良好的师生关系和班级秩序的建立。人本主义心理学家根据学生的不同需求和潜力，探究学生对应行为出现的原因，寻找治理方法。该理论的开创者马斯洛，在《动机和人格》和《人性的需求层次》中主张关心人的价值与尊严，开展以人为本、以学生为中心的教学，为班级管理奠定基础。库尔特·卢因为理解学生的行为，建立了群体动力理论，探究了群体性质、发展原则、群体与个人的相互关系以及群体与群体之间的相互关系。French和Raven区分了五种教师权力类型，研究了教师管班的不同领导风格。Jere Brophy 在《激发学习动机》中提出了创建学习共同体，培养学生的学习信心，唤醒学生的学习欲望。

国内中小学班主任也重视班级管理，形成了丰富的经验与理论。朱永新主编的《中国著名班主任德育思想录》介绍了班主任的工作事迹和经验，相当于是班主任工作的宝典。李镇西在《爱心与教育》和《做最好的班主任》中提出了打造有爱心的班主任，以“用民主培养民主”。蒋自立创立了值周班长制的管理班级模式。窦桂梅关注孩子的成长，认为“爱就是教育”。丁如许注重开展班级活动。魏书生在其代表作《班主任工作漫谈》中总结了“自我管理”和“制度管理”等方法。钟启泉提倡班主任工作从“人治”走向“法治”。万玮应用兵法于班主任工作中，提倡采用不同的方式教育有个性差异的学生。

此外，前人研究聚焦于学生，忽略了对班主任工作环境的探究。班主任作为学生的引路人，其身心健康会影响教学活动的开展。因此，我们应关注班主任的工作现状、原因，并探寻解决方法。

一、高中班主任工作难点

1.缺乏对班主任的尊重。一方面，由于部分学生缺乏管教和一些家长的无礼行为，班主任常常处于“疲倦而压抑”的状态。美国心理学家马斯洛在1954年的著作《动机与人格》中提出需求层次理论，将被他人尊重定义为第四层次需求。当人们的尊重需求得到满足时，他们会感到自信，对社会充满热情，并体会到个人的价值。另一方面，一些学校领导在处理班主任工作时，可能缺乏公正、公平和民主，他们常使用单一的评价体系，忽视实际情况，只关注结果而忽略过程，没有充分尊重班主任。一旦学生出现问题，班主任往往被要求承担所有责任。教育部前部长陈宝生曾呼吁：“教育的质量源自尊重，如果不尊师重教，就不会有好的教育质量。”作为班级领导的班主任，在缺乏尊重的环境中，工作积极性会显著下降[1]。

2.班主任的工作繁重而琐碎。科任教师需要仔细钻研教材，认真备课，批改多个班级的作业，进行教学研究，优化教学方法和改善教学手段，提高课堂教学效果，提升教学质量。他们同时也是班主任，需要管理班级的多方面事务，包括交通、饮食、体育锻炼、财产保护和自然灾害防范等方面学生的安全；维持课间操、集会、课堂纪律；检查学生的清洁区、教室、宿舍卫生、仪容仪表、手机上交情况；对学生进行培优补差，关注每个学生的成长，提供心理疏导；早晚跟班，督促学生学习。班主任几乎是“以校为家”。

3.年轻的班主任缺乏管理经验。年长的老师因身体原因和班主任的繁重琐碎工作，对担任班主任的热情递减。年轻老师别无选择，只能走马上任。但他们缺乏经验，在如何与学生保持适当距离和建立威信方面，正“摸着石头过河”。面对领导，他们缺乏积极主动的沟通，在处理自身个性和学校大局的关系、创造佳绩与获得领导支持方面经验不足；面对科任老师，合作意识不强，未能突出科任教师的地位，不能进行恰当的分工和合作，从而不能实现有效配合；面对学生，他们在严慈相济的尺度把握上不准确，德育工作急于求成，效果有限[2-3]。班主任的工作具有综合性、长期性、稳定性和言语艺术性，对年轻班主任来说，任重而道远。

4.班主任面临着教育机制的改革挑战。著名学者钱学森曾提出疑问：“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？”为解决传统教育单一衡量方式的问题，中国实施了素质教育，推行选课走班机制。班级学生的选课走班情况存在差异，这对班主任提出了更高的专业化要求。班主任需要在理论和实践两个层面加强带班育人能力，成为学生人生观、价值观的导师，综合了解学生的学习任务、困难、特长等情况，及时指导学生认识自我、发展自我、提高自我、超越自我。随着基础教育改革的深入，班主任也面临着不断推陈出新、探索、反思、总结的挑战。

二、高中班主任工作难点原因剖析

1.地区差异影响班主任工作的开展。首先，不同地区的经济发展水平直接影响班主任的工作环境。经济落后地区的教学设备和环境不如经济发达地区。其次，经济发达地区对教育的重视程度远高于经济落后地区。在经济发达地区，无论是家长、学校还是整个社区，都更致力于为学生提供良好的学习氛围，从物质到精神层面，从学习到考试再到日常生活的各个方面，远胜于经济落后地区。在发达地区，父母的受教育水平普遍较高。他们对学习的态度以及体现出的学习能力，通过言传身教的方式，能够激发孩子对知识的渴望。相比之下，在经济欠发达地区，许多父母文化水平较低，不够重视孩子的教育，缺乏对孩子的鼓励。这降低了孩子的学习热情。发达地区的城市文化氛围浓厚，书店众多，图书馆质量较高，各种讲座、演讲、文化沙龙等文化活动也更为丰富。这些都有助于提高孩子的文化鉴赏能力、审美能力。在经济欠发达地区，孩子难以享受到这些文化资源。总体来说，发达地区的班主任更容易得到理解和尊重，德育工作也相对容易。此外，经济发达地区的学校更重视班主任的培养，会组织各种类型的培训，让班主任学习优秀的管理经验和管理理论知识。而在经济欠发达地区，由于资金问题，学校对班主任的培养受到限制。

2.负面社会环境增加了班主任的管理负担。《孟母三迁》的故事表明，社会环境对孩子的身心健康发展有着重要影响。瑞典教育家爱伦凯也认为，环境对人的成长有巨大影响，优良的环境有助于孩子形成正确的思想和优秀的人格[4]。然而，当前社会对教育的功利主义色彩日渐浓重，一些家长忽视学生的学习习惯和学习基础对成绩的影响，难以接受孩子的平庸表现，并常将责任归咎于班主任和科任老师。此外，媒体过度关注个别教师的负面行为，影响了公众对教育的看法。学校周边的交通、食品卫生、治安环境也会影响学生。这需要班主任投入时间和精力进行宣传教育。

3.学生的成长规律和个体差异性给班主任管理带来困难。高中生在生理上趋向成熟，但心理上仍不成熟，易叛逆。他们对未来充满期待与幻想，精力充沛，但自制能力较弱，缺少实现梦想的合理规划。由于容易冲动，他们在处理生活、学习或情感上的挫折时，方式可能不妥当，容易产生心理障碍，甚至有轻生的念头。不同学生的家庭背景、人格、认知方式、智商等存在个体差异。这要求班主任基于每个学生的实际情况，满足个人需求，因材施教。为了保障学生的身心健康，班主任必须向学生传授各种安全知识，培养良好的习惯。

4.班主任和任课教师的配合默契度有待提高。班级管理依赖于班主任和任课老师的共同协作，一个班级的进步得益于全体任课老师的共同努力。任课教师既负责自己的教学工作，也辅助班主任进行班级管理，互相尊重、信任、支持和协作。这对班主任来说是极为重要的。拥有任课教师的支持，班级才能取得成功。相反，如果班主任和任课教师之间存在矛盾、沟通不畅，将导致管理方向和方法的差异，无法保障良好的班纪班风和优质的教学质量。

5.班主任个人因素和学校重视度不足。作为班级管理者，部分班主任能力不足，如责任感不强、耐心缺乏、工作效率低、突发事件处理能力差、实践经验不足等。这些因素直接影响了班级的集体管理。此外，有些班主任个人态度不端正，对班主任工作不够重视，工作热情不足。学校对于班主任的培养往往流于形式，虽有方案，但缺乏理论指导下的系统化和可共享的工作经验。

三、提高班级管理策略

为了发挥中小学班主任教师在学校教育工作中的骨干作用，并促进学生德智体美全面发展，教育部发布了《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》。该文件指出：“经济社会的深刻变化、教育改革的不断深化、中小学生成长的新情况新特点，对中小学班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓励中小学教师愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓励班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况，以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生成长进步。”班主任作为班级的领军人物，不仅决定了班级管理的成败，而且影响着学校的整体发展。因此，学校必须采取积极措施应对，改善班主任的工作环境，提高班主任的工作热情和实际效果，主要包括以下几点。

1.学校管理者应营造尊师重教的氛围，创造一个良好的教育环境。为了突出重视教育事业，国家已发布了关于教育大计、教师责任和人才培养等重要论述，强调“教育强则国强”。在法律层面，学校应保障班主任的权利，比如明确惩戒权、防止校闹、保证工资按时发放。在媒体宣传方面，我们应实事求是地报道，避免夸大事实，造成负面影响，不应因个别教师的行为而给整个教师团体蒙上阴影，打击班主任的工作积极性。学校管理者应努力营造尊师重教的氛围，建设一个让教师感到光荣的环境，在精神上肯定老师的辛勤和贡献，在物质上关心教师，让他们获得幸福感和荣誉感。作为德育主阵地的主要负责人，班主任肩负着培养学生具有社会主义核心价值观、为实现中华民族伟大复兴而奋斗的使命[5-7]。学校应该以人本理念管理班主任，及时了解他们的需求和困难，关心班主任的身心健康。同时，学校应明确班主任的工作范围，避免让他们承担过多责任。科任教师应主动承担课堂纪律和作业监督工作，不能只依赖班主任。学校还应开辟渠道提升班主任的管理能力，从理论和实践经验上支持班主任的快速成长。因此，探索班主任的工作艺术是校园文化建设的重要组成部分，也是提高学校德育工作效果的关键。

2.班主任应主动树立新的工作观念，更新教育理念，与时俱进。他们应树立“人人皆有成才可能”的育人观，鼓励学生挖掘自身长处、发挥优点，利用这些长处促进学生的成长和人格健全，激发学习兴趣。同时，班主任应树立“人生导师”的观念，以学生为本，成为学生理想信念的引路人，加强理想信念教育，帮助学生将激情转化为学习动力，关注学生人格培养，通过言传身教、模范激励和巩固良好习惯等方式，帮助学生正确认识自我，实现身心和谐。此外，班主任应树立民主观念，让学生参与班集体管理，共同制定符合实际的班级细化管理制度，并让学生组织和参与能力范围内的活动。