国企单位员工福利优化研究

2023-04-17孔庆华国家电网有限公司华中分部后勤管理中心

现代企业文化 2023年29期

孔庆华国家电网有限公司华中分部后勤管理中心

随着社会保险法的不断完善和国有企业改革的推进，员工福利成了国有企业吸引、留住和激励人才的重要手段。然而，当前国有企业在员工福利优化方面仍存在一些问题和挑战。因此，本文旨在从社会保险法的视角出发，对国有企业单位员工福利的优化进行研究。

一、国企优化员工福利的重要性

从社会保险法视角来看，国企优化员工福利具有重要意义。优化员工福利有助于提高员工的社会保障水平，增强员工对企业的归属感和凝聚力，营造公平正义的管理环境，提升企业形象和信誉。国企应当在合法合规的前提下，根据企业自身特点和员工需求，制定有效的福利政策和制度，全面提升员工福利水平，为员工的发展和企业的可持续发展提供有力支持。

首先，国企优化员工福利有助于提高员工的社会保障水平。社会保险法规定了国家对员工的社会保险责任和义务，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。国企作为员工的雇主，应当依法为员工缴纳社会保险费用，并提供相应的社会保险福利。通过优化员工福利，国企可以提高员工的社会保障水平，增强员工对未来退休和意外风险的保障感，提高员工的生活质量和工作积极性。

其次，国企优化员工福利有助于增强员工对企业的归属感和凝聚力。优质的员工福利不仅包括社会保险福利，还包括薪资待遇、职业发展机会、培训学习等方面的福利。通过提供具有竞争力的薪资待遇和全面的福利保障，国企可以吸引和留住优秀人才，增强员工对企业的忠诚度和凝聚力[1]。员工在享受到优质福利的同时，也会更加投入到工作中，提高工作效率和创造力，为企业的发展做出更大贡献。

再次，国企优化员工福利有助于营造公平正义的管理环境。社会保险法要求雇主按照法定的比例和标准为员工缴纳社会保险费用，确保员工的社会保障权益。国企优化员工福利，合理规划福利政策和制度，确保福利的平等和公正，避免福利待遇的不公和差距。这不仅有利于维护员工的合法权益，也有利于营造公平正义的管理环境，增强员工对企业的信任感和归属感。

最后，国企优化员工福利也有助于提升企业的形象和信誉。优质的员工福利是国企对外展示的一个重要方面。通过提供具有竞争力的员工福利，国企可以树立良好的企业形象，提升企业的社会声誉和品牌价值。这不仅有利于吸引和留住优秀人才，也有利于与其他企业和社会各界的良好合作关系的建立和发展。优化员工福利可以为国企赢得更多的支持和认可，为企业的可持续发展打下坚实基础。

二、国有企业员工福利管理中存在的问题

（一）尚未认识到员工福利优化工作的重要性

第一，一些国有企业在员工福利管理中存在着对员工福利优化工作重要性认识不足的现象。由于种种原因，一些国有企业在员工福利管理中更加注重经济效益和绩效考核，而忽视了员工福利的重要性。其认为，员工的福利仅仅是为了满足员工的基本需求，而忽视了员工福利对于提高员工的工作积极性和企业形象的重要作用。这种认识的短视性导致了员工福利管理中对于员工福利优化工作的忽视。第二，一些国有企业在员工福利管理中对员工需求不了解。员工福利管理需要根据员工的需求和期望来制定相应的福利政策和制度。然而，一些国有企业在员工福利管理中缺乏对员工需求的全面了解和深入研究[2]。他们往往将福利政策的制定视为一种形式主义，缺乏对员工的真实需求的关注和理解。这造成了员工福利政策与员工实际需求的脱节，员工对于福利政策的满意度不高，影响了员工的工作积极性和企业的凝聚力。第三，一些国有企业在员工福利管理中缺乏顶层设计和整体规划。员工福利管理需要有一个整体的规划和设计，而不是零散的片面福利政策。一些国有企业在员工福利管理中缺乏整体性的规划和设计，往往只关注具体的福利项目，而忽略了整体福利体系的建设和协调。这造成了员工福利管理中的片面性和随意性，无法形成良好的福利体系和政策体系，影响了员工的福利感受和企业的整体形象。

（二）员工福利管理模式陈旧

首先，一些国有企业在员工福利管理中存在着对传统福利模式过度依赖的问题。传统的员工福利管理模式以物质福利为主，如工资待遇、奖金、年假等。这种福利模式虽然在过去有一定的效果，但随着社会的发展和员工需求的变化，已经无法满足员工多元化的需求。一些国有企业依然坚持沿用传统的福利管理模式，忽视了员工对于精神需求的关注和满足。这造成了员工对于福利待遇的不满和离职率的增加，影响了企业的稳定发展。

其次，一些国有企业在员工福利管理中存在着对个别员工的不公和差别化待遇的问题。在一些国有企业中，福利待遇往往是由领导层决定和分配的，缺乏公开透明的程序和标准。一些员工因为个人关系或其他原因得到较好的福利待遇，而其他员工则面临待遇不公的情况。这种差别化待遇不仅损害了员工的权益，也影响了员工之间的团结和协作，对企业的稳定经营和团队凝聚力造成了负面影响。

再次，一些国有企业在员工福利管理中存在着缺乏创新和包容的问题。随着社会的发展和员工需求的变化，传统的员工福利管理模式已经无法适应员工的多元化需求。然而，一些国有企业在员工福利管理中缺乏创新和包容的理念，往往只关注传统的福利待遇，忽视了员工对于培训发展、工作环境、平等机会等方面的需求[3]。这导致了员工的成长和发展受到限制，无法充分发挥员工的潜力和创造力，影响了企业的创新和竞争力。

最后，一些国有企业在员工福利管理中存在着缺乏长期规划和持续改进的问题。员工福利管理需要有系统的规划和持续的改进，以适应员工需求的变化和企业发展的需要。但是，一些国有企业往往缺乏对员工福利管理的长期规划和战略，只是临时应付和解决当下问题。在这种情况下，员工福利管理的过程和结果缺乏连续性和稳定性，无法形成良好的福利体系和管理机制，影响了员工的福利感受和企业的稳定发展。

（三）员工福利激励机制有待完善

一方面，国有企业员工福利激励机制在奖励体系方面存在问题。当前，国有企业普遍实行的奖励机制以绩效奖励为主导，即员工通过完成任务或达到绩效目标后获得相应的奖励。不过，这种单一的奖励机制容易导致员工缺乏动力和创新意识。因为绩效奖励主要基于短期目标，而国有企业应更注重长期发展和可持续性发展，需要鼓励员工提出新的想法和增强解决问题的能力。另一方面，国有企业员工福利激励机制在福利多样性方面也存在问题。目前，国有企业提供的员工福利主要包括基本的医疗保险、养老保险和住房公积金等。这些福利固然重要，但缺乏灵活性和个性化，不能满足员工多样化的需求。特别是在年轻一代员工中，他们更加注重工作生活平衡、职业发展和文化体验等方面的福利[4]。因此，国有企业应增加更多的福利选择，如灵活的工作安排、员工培训和发展机会、健身俱乐部、员工旅游等，以满足员工多元化的需求。

（四）员工福利针对性不强

部分国有企业员工福利管理与企业战略的结合度较低。员工福利应该与企业的发展战略和目标相一致，以确保福利政策的针对性和可持续发展。然而，在一些国有企业中，福利政策往往与企业的战略目标脱节，存在着福利与员工绩效之间的不匹配问题。例如，某些国有企业过度强调员工稳定和保障，而忽视员工的绩效和贡献，使员工缺乏动力和竞争力。因此，国有企业应将福利政策与员工贡献和绩效挂钩，激励员工积极工作和创新，促进企业的可持续发展。

三、国有企业优化员工福利的有效策略

（一）树立合理的员工福利优化理念

首先，国有企业应该建立健全员工福利体系。这需要国有企业根据自身的特点和发展战略，制定全面、科学的员工福利政策。福利包括基础福利、奖励福利、补贴福利等多方面，涵盖薪酬待遇、培训发展、工作环境、劳动保障、员工关系等方面。国有企业应该通过内部调研和员工需求调查，了解员工的实际需求和关切，根据不同岗位和层次的员工的特点，制定符合实际情况的员工福利政策。

其次，国有企业应该注重员工福利的可持续性。福利政策的制定应该与企业的财务状况和经济效益相匹配。国有企业要根据企业的实际情况，合理控制员工福利的成本和范围，确保企业的可持续发展。在制定福利政策时，可以设立福利预算，确保福利开支的合理性和可控性。此外，国有企业还可以通过引入市场化机制和竞争机制，提高员工福利的效益和竞争力，实现福利的可持续发展。

最后，国有企业应该加强员工福利的宣传和沟通。福利政策的宣传和沟通是提高员工福利满意度和效果的重要手段。国有企业可以通过内部媒体、员工培训、员工会议等途径，向员工传达福利政策的内容和好处，使员工更加了解和认同企业的福利政策[5]。同时，国有企业还应该建立与员工沟通的渠道，听取员工的意见和建议，及时调整福利政策，并回应员工的关切和问题，提高员工的参与度和满意度。

（二）变革员工福利管理模式

第一，国有企业可以从传统的“包干制度”向多元化的福利模式转变。传统的“包干制度”将员工福利视为固定的福利待遇，无论员工的贡献和需求如何变化，福利待遇都保持不变。这种模式不利于激发员工的工作积极性和创造力。国有企业可以引入多元化的福利模式，将福利待遇与员工的贡献和能力相匹配，实行差异化的薪酬和奖励制度，激励员工的工作动力。同时，国有企业还可以根据员工的个体差异和需求，提供灵活的福利选择，让员工可以根据自己的需求和意愿选择适合自己的福利项目。

第二，国有企业可以加强员工参与和员工关系的建设。优秀的员工福利管理模式需要建立良好的员工参与机制和员工关系。国有企业可以建立员工代表大会和员工代表制度，让员工能够参与到决策和管理的过程中，提供员工对福利政策的意见和建议。同时，国有企业还应该加强与工会和员工代表的沟通与合作，维护和谐的员工关系，解决员工的问题和困扰，增强员工对企业的归属感和忠诚度。

第三，国有企业可以注重员工福利管理的科技化和数据化。通过科技手段，国有企业可以更好地管理和运营员工福利。例如，可以建立福利管理系统，实现福利信息的集中管理和自动化处理，提高福利管理的效率和准确性。同时，国有企业还可以通过数据分析，了解员工福利的实际需求和效果，及时调整和优化福利政策，提高福利管理的科学性和精细化。

（三）完善员工福利激励机制

一方面，建立科学合理的薪酬体系。国有企业应该根据员工的工作表现和贡献，制定相应的薪酬标准和激励机制。可以采取绩效工资、提成制度等方式，与员工的工作成果和业绩直接挂钩，激励员工在工作中发挥更大的潜力。此外，国有企业还可以设立奖金制度，对于特别出色和有重大贡献的员工给予额外的奖励，鼓励员工为企业做出更多的贡献。另一方面，建立员工参与和激励的机制。国有企业可以建立员工代表大会和员工代表制度，让员工参与企业决策和管理。同时，国有企业还可以设立员工奖励计划，对于员工提出的创新和改进意见给予奖励和表彰。

（四）提升员工福利针对性

首先，国有企业应该进行员工需求调研。了解员工的实际需求是提升福利针对性的前提。国有企业可以通过员工满意度调查、员工反馈和抱怨渠道等方式，了解员工对当前福利政策的意见和建议，以及员工对于不同福利项目的需求程度。调研结果可以为国有企业制定更加切实可行的福利政策提供依据。

其次，国有企业可以根据员工的特点和需求，提供个性化的福利选择。不同员工在福利需求上存在差异，国有企业应该根据员工的个体差异和特殊需求，提供个性化的福利选择。可以通过灵活的福利待遇、弹性工作制度、聚餐、员工活动等方式，满足员工的个性化需求，提高员工的工作满意度和幸福感。

最后，国有企业可以制定灵活的福利政策。灵活的福利政策指的是根据企业的具体情况和员工需求，制定灵活的福利标准和政策，让员工可以根据自身的需求和意愿选择适合自己的福利项目。例如，国有企业可以提供福利选择的项目清单，让员工根据个人需求选择适合自己的项目，灵活选择自己所需的福利待遇。

（五）提升员工福利管理人员的综合素质

第一，国有企业可以加强员工福利管理人员的知识培训和专业能力提升。福利管理人员应该具备全面的福利知识和专业技能，了解最新的福利管理理念和实践，掌握福利政策和法规，熟悉福利项目和福利标准。国有企业可以组织员工福利管理培训课程和研讨会，邀请专业讲师和顾问，提高福利管理人员的知识水平和实践能力，使其能够更好地规划、设计和执行员工福利政策。

第二，国有企业应该加强员工福利管理人员的沟通和协调能力。福利管理人员是连接企业和员工之间的桥梁，他们需要与员工进行有效的沟通和交流，了解员工的需求和意见，收集员工的反馈和建议。国有企业可以通过组织沟通培训和团队建设活动，提升福利管理人员的沟通能力和协调能力，使其能够更好地与员工和其他部门进行合作，解决问题和处理福利事务。

第三，国有企业可以加强员工福利管理人员的创新意识和问题解决能力。福利管理工作面临着各种复杂的挑战和问题，福利管理人员应该具有创新的思维和解决问题的能力。国有企业可以鼓励福利管理人员参加创新培训和思维训练，开展创新项目和实践活动，提升他们的创新意识和解决问题的能力，促进福利管理的持续改进和创新。

第四，国有企业应该加强员工福利管理人员的团队合作和领导能力。福利管理人员通常需要与不同岗位的人员合作，需要协调各方利益和资源，需要领导和管理一个专业团队。国有企业可以通过组织团队建设活动、培训和领导力发展计划，提升福利管理人员的团队协作和领导能力，使其能够更好地组织、管理和领导福利管理团队，提高福利管理的效率和质量。

第五，国有企业可以加强员工福利管理人员的职业道德和社会责任意识。福利管理人员作为企业的代表，应该具备高度的职业道德和社会责任意识。他们应该坚守正道，严格遵守福利管理的法律法规和道德规范，保护员工的权益和利益，推动企业实现可持续发展。国有企业可以通过组织职业道德培训和社会责任教育，加强福利管理人员的职业道德和社会责任意识，培养他们成为具备高度道德素养和责任担当的福利管理专业人员。