“三个一”助力谈心谈话工作走深走实

文/张 璐

谈心谈话是发扬党内民主、增进党内团结、推动党的事业健康发展的有效途径和形式，是落实全面从严治党要求的一项重要任务，对于加强党的自身建设、保持党的先进性和纯洁性具有重要意义。企业将“三个一”工作方法运用到谈心谈话工作中，能够做到有的放矢，事半功倍。

一双鹰眼盯到底，抓住时机谈出成效

明者因时而变，知者随事而制，掌握好时机往往能够达到事半功倍的效果。谈心谈话工作也是如此，什么时候谈，跟哪些人谈，更是一门学问。企业要了解事物的发展规律，关注各种迹象、把握时机，确保谈话效果。

紧盯关键问题，做到应谈尽谈。要时刻关注员工心理变化，及时化解矛盾。重点关注政策出台、利益分配、任务紧重、家庭矛盾、工作挫折、身体不适、岗位调动、意见分歧、诉求未果这九种与职工利益密切相关的事件，及时消除员工思想包袱，切实达到解决问题、增进团结、推动工作的目的。

紧盯突出现象，做到谈深谈透。对工作中作风不实、示范不好、纪律不严、素质不高、分配不公、方法不当、热情不够、责任心不强、情况不明、关系不和这十种现象，依照“见人、见事、见思想”的原则，通过深入开展谈心谈话，彻底消除隔阂，帮助干部员工摆正姿态，认清角色，坚守为人民谋幸福的初心和使命。

紧盯特殊人群，确保谈开谈通。思想通则心里通，心里通则万事通。要重点关心刑事犯罪、违纪违规等特殊群体，对准焦距、找准穴位、抓住要害，解开思想疙瘩、抛开思想包袱，帮助其改过自新、积极作为。

一把尺子量到底，抓住原则谈出效果

谈心工作是思想政治工作的重要手段，谈话人要掌握谈话原则，循循善诱，达到解决问题的目的。

一是党性原则。开展党内谈心谈话必须旗帜鲜明讲政治，坚定信仰、信念、信心，在原则问题上亮明态度，不迁就姑息，不搞一团和气。

二是平等原则。无论职务高低，一律以平等的心态与党内同志进行交谈，与人为善，以理服人，不得居高临下、盛气凌人；对谈话对象所提出的批评意见，必须采取有则改之、无则加勉的态度，不得压制批评，严禁打击报复。

三是求实原则。评价他人必须实事求是、客观公正，讲实情、说真话，不浅尝辄止，不避重就轻，做到有根有据，真实反映情况。

四是疏导原则。要善于启发和引导谈心谈话对象进行自我反省。要耐心地进行说服教育，帮助谈话对象提高思想认识，改正错误和不足。

五是保密原则。要严格遵守相关保密规定，对谈心谈话的内容要严格保密。涉及信访反映问题的，要按照规定办理，切实保护谈话对象的合法权益。

一面红旗扛到底，抓住重点谈出成绩

深入开展谈心谈话，进一步统一和提高干部员工思想认识，加强团结、凝聚人心、增强合力，促进企业高质量发展和事业全面进步。

以团队为核心，发挥先进带头作用。立足本单位本部门的现状，通过谈心谈话增强团队的思想交流，形成难题共解、业绩共创的工作合力，做到思想上共振、感情上共鸣、行动上共进，打造优秀团队、先进集体，使团队的先进带头作用得到充分发挥。

以支部为引领，发挥战斗堡垒作用。党支部是党的全部工作和战斗力的基础。以支部为引领，通过谈心谈话，用先进的思想和理念教育人、武装人，增强队伍的创造力、凝聚力、战斗力，使各项工作不断迈向新台阶。

谈心谈话是做好党群工作的优良传统，是党支部增强凝聚力的关键手段，具有不可替代的优势和作用。各级党组织和领导干部要高度重视这项工作，通过谈心谈话凝心聚力，引导广大职工积极投入到企业高质量发展建设中去，为“当好标杆旗帜，建设百年企业”作出更大贡献。