“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的实现路径探析

2023-01-08朱新萍

智库时代 2022年1期

朱新萍

（山西工程科技职业大学）

一、“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育概述

（一）信息素养教育的内涵

在信息技术快速发展的背景下，信息素养诞生，它能延伸新时代文化素养的内涵，当前学者将信息素养概括为使用者拥有检索、识别信息的能力[1]。在信息化时代，信息素养教育受到各国的重视，各国纷纷制定与之相关的标准和措施。在“互联网+”背景下，生活学习变得智能化、数字化，这方便了人们的生活，同时也对人们提出了更高的要求，要掌握与信息技术相匹配的信息素养，能够在不同信息场景和语境中快速、高效地运用信息。在这个时代，信息素养教育具有重要的意义，能展现个人的发展能力，也与国家信息化建设密切相关，由此，高校图书馆做好信息素养教育刻不容缓。

（二）新方式

当前，国家对高素质人才的需求量越来越大，培养的方式主要依靠科学培训，高校图书馆信息素养教育也是如此[2]。教育的方式不应只展现课程和活动，而要充分利用现有资源，对教育内容进行整合，通过预约专题讲座、网络教育等方式引导用户自主探究资源，这是新时代信息素养教育所要求的。由此，高校图书馆要重视资源和环境，引导大学生运用网络获取、利用、甄别信息，培养他们的独立思考能力和信息处理能力。

（三）新特点

在“互联网+”的背景下，各行业之间有着紧密的联系，信息的数量和种类也在不断增多，大学生面对这些纷杂的信息，他们如何甄别信息，提升自身明辨是非的能力是面对的新课题[3]。高校图书馆是培养高素质人才的地方，在当前时代，其职责也应发生变化，主动承担起培养大学生信息素养的任务，借助实操课堂、学习讲座等方式，为科研人员、高校师生开展信息素养教育，实现教育群体的多元化和教育内容的多样化。

二、“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育的作用和优势

（一）作用

1.培养大学生的信息素养意识

高校图书馆开展信息素养教育的目的是让大学生拥有良好的信息素养意识，不同的学生在信息获取方式上存在不同，当前信息资源更新很快，开展这种教育能够让读者掌握获取信息的能力，督促他们不断学习，树立信息素养意识，让他们更好地适应当今社会的发展[4]。

2.培养大学生的信息获取能力

在“互联网+”时代中，大学生的身边充斥着形形色色的信息，信息获取是一件很轻松的事，但难的是如何在良莠不齐的信息中准确、快速找到自身有用的信息，能够通过正确的方式传播、分享信息[5]。高校图书馆需要运用现代化技术，做好信息检索课程，充分考虑大学生的学习阶段、专业特点，以此开展信息素养专题讲座，让他们了解常见的信息检索工具使用方法，懂得如何检索各种资源，能对其进行分析和整理，让不同学科的大学生掌握适合的资源检索方式。

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3.提升大学生的信息应用能力

在“互联网+”背景下，高校图书馆开展信息素养教育不仅要讲解常见信息知识获取的途径和方法，还要提升用户的信息运用能力，全方位获取信息[6]。信息应用能力指的是运用信息技术解决实际问题的能力，包括交流、处理、评价等内容，能够在结构优化的基础上引导学生运用信息技术自主学习，将学到的知识运用到生活中。

（二）优势

1.先进的馆藏设备

高校图书馆不仅有传统的视听室、阅览室、书库室、培训室和相应的设备，还有现代化的信息设备，如投影仪、计算机等，这些都是高校开展信息素养教育的基础[7]。图书馆也已深入运用新媒体技术、信息技术，这些也是图书馆所具有的技术优势，高校图书馆会利用现代化的手段加强互联网建设，拓展信息资源，将工作环境由封闭、单向转化为多元、开放，学生可与之双向互动。

2.丰富的馆藏文献

图书馆中的文献资源是十分丰富的，不仅包括传统的纸质书籍，如学位论文、科技报告、期刊杂志、中外图书等印刷性的文献资料，还包括一些虚拟的资料，如互联网信息资源、检索数据库等[8]。

三、“互联网+”背景下高校图书馆信息素养教育现状

（一）信息素养教育重视程度不够

当前虽然高校图书馆在信息素养教育方面有一定成效，但总体重视程度不足，信息素养教育缺少规范性、系统性，与院校合作不融洽[9]。同时，高校图书馆在信息素养教育上没有指导文件，没有科学化的监督系统，图书馆在数据资源分析、开发等方面不够深入，没有看到大数据资源的价值，使得资源处于闲置状态。信息素养教育的主体是高校图书馆，但当前部分教育主体存在教学模式固化和思维定式的问题，这会影响师资配置，影响信息素养的发展。同时不能与现代化教育手段相结合，不能及时运用先进技术开展线上培训。高校也没有将其纳入到评估体系中，开展信息素养教育的师资力量还不充分，没有重视大学生获取、处理、分析信息的能力，不能对他们进行正确引导。在学生方面，一些学生的学习方式循规蹈矩，喜欢利用传统的方式检索、收集信息，在创造、处理信息方面存在不足，缺少相应的判断力，不能快速全面地获取专业性的资源。

（二）高校图书馆馆员缺少服务创新理念

互联网会冲击传统图书馆的服务理念，当前图书馆服务手段呈现网络化、个性化的特点，图书管理员也要与时俱进，深刻认识“互联网+”的含义，能够树立信息素养思维[10]。但高校图书馆馆员并没有很强的现代信息素养，信息知识掌握量不足，信息意识淡薄，服务意识较为落后，缺少创造性，不能准确把握图书馆服务的任务和目标，会运用错误的服务方式，不能正确对待服务工作。

（三）学生的信息获取能力不强

在“互联网+”背景下，学生可随时享受网络资源，他们在获取信息时会遇到许多挑战，要学会正确识别、搜索、筛选信息，互联网中信息良莠不齐，容易带来信息过载的问题[11]。在这种复杂的信息背景下，大学生要有获取信息的能力，能够正确辨别信息。但当前许多大学生获取信息和利用信息的能力不强，一些学生甚至不能利用信息技术熟练检索信息，信息积累的能力也不强，还有些学生思想不够先进，没有掌握正确的检索办法，缺少信息组织能力，不能从海量信息库中快速找到自身所需要的信息。面对这些问题，高校图书馆提升他们的信息技能是当前面临的重要课题。

（四）受众对象划分缺少合理性

当前国家教育系统并没有制定教育素养的相关标准，对信息素养的研究也较少。高校信息素养教育缺少合理、科学的评价体系，培训模式较为单一，不能针对不同年龄、学科的学生开展相应的教育，针对性不强。

四、“互联网+”背景下创新高校图书馆信息素养教育的路径

（一）构建信息素养教育体系

在“互联网+”背景下，信息素养教育体系起到基础作用，它能以用户为核心，对信息素养教育的各个要素进行优化，这也能完善其他路径[12]。高校图书馆承担着信息素养教育的重任，在开展工作的过程中，需遵循以人为本的理念，营造和谐的信息素养教育氛围，健全信息素养教育体系。首先，高校图书馆开展信息素养教育要以科学、先进的教育技术和教育理念为基础，运用网络课程、讲座等多种方式吸引用户的兴趣。其次，高校图书馆可以实践的方式完善信息素养教育的标准步骤流程，根据校内师生需求制定各种教育方式和方案。高校图书馆也要及时更新和整合教育信息资源，教师要提升自身的教研水平，能优化、评价信息素养资源。最后，高校图书馆可通过实践交互等多种方式引导大学生参与到相应的活动和课程中，提升他们学习的积极性。例如，高校图书馆可举办有关信息素养知识的比赛，将比赛主题定为信息素养知识，竞赛内容包括数字资源使用常识、图书馆信息素养百科、图书馆服务内容、服务流程等，这能有效联系图书馆与用户，能营造良好的阅读氛围。

（二）建立优良的队伍结构，提升馆员的信息素养能力

图书馆做好信息素养教育的基本保障是具备专业、科学的服务队伍，当前图书馆信息素养队伍建设还存在不足，一些馆员老龄化严重、服务意识淡薄。针对这一现象，图书馆要多引进综合能力强和专业素养高的馆员，使队伍结构多样化，让图书馆不仅能够为大学生服务，还能开发新的技术，创新教育模式，走在图书馆服务和研究的前端。

高校图书馆馆员是信息素养教育开展的践行者，其自身的素养、能力与信息素养教育的效果有直接的联系。当前，图书馆具有数字化的特点，这会转移图书馆的中心，图书馆的服务也发生了变化，会由传统服务转变为多方面的服务，具有移动化、网络化的特点。在这一背景下，图书馆的信息素养教育也有着更高的要求，面对海量的信息，他们除了要掌握必备的文化素质、道德素质外，还应具备良好的信息加工能力、反应能力，能够不断学习，用知识武装自己，提升自身的信息素养水平，掌握高超的信息检索能力和知识分析能力，更好地为高校师生服务。

（三）完善信息素养受众对象划分

高校图书馆开展信息素养教育需根据用户需求提供多样化、个性化的服务，对于新生来说，要做好入馆教育工作，让他们大概了解图书馆和相关的资源，了解这些资源的使用方法和途径，为以后提升信息素养能力做好准备。对于二三年级的学生来说，可开展专题书展读书活动，为他们推荐精彩的图书，提升他们的阅读质量，让他们对阅读产生浓厚的兴趣，能够有热情探究信息素养知识。同时，也可指导他们完成学术论文写作、检索有用的信息，满足他们多样化的需求。对于大四即将毕业的学生来说，可开展论文撰写的培训，为他们提供电子阅览室，让他们能够动手实践。高校图书馆也要重视培养教师的信息检索能力，让他们将其运用到课堂和课后的作业中，能够学以致用。高校图书馆还可主动提供服务，能够深入研究各学科、各院系，为信息素养教育提供定制服务。

（四）实行信息素养线上教育，搭建信息素养教育平台

高校图书馆在“互联网+”的背景下可借助网站、微信、微博、抖音等学生感兴趣的软件开展线上信息素养教育。例如，高校图书馆可创建官方微信公众号，让大学生关注推出的信息素养知识板块，内容包括学生在图书馆中遇到的问题和解决的措施，能够细分网络信息资源、数据库资源等知识。高校还可设计形式多样、内容精彩的微课，全校师生在关注微信号后可观看微课内容，自主学习。高校图书馆还可利用慕课这种网络课程让学生掌握信息素养知识，可以对他们开展培训，通过QQ、微信、手机客户端进入，培训的内容包括论文英文写作、期刊投稿流程、信息检索技巧等，学生可提前注册、登录相应的平台，在规定的时间内进入培训页面。高校图书馆还可引导学生通过网站、微信公众号等在线交流信息知识，了解他们在信息素养教育中的需求，为他们提供资源导航、信息检索、问题解答等服务，让他们的信息资源利用能力得以提升。

在“互联网+”背景下，高校图书馆可运用网络搭建相应的平台，开设功能板块、技术板块、资源板块，这三个板块之间有密切的联系，能为图书馆进行信息素养教育提供保障，用户可登录这三个板块获取和学习信息素养知识。

（五）开展嵌入式信息素养教育

在信息素养教育中，嵌入式这种教育模式具有针对性，高校图书馆可在调查、分析、研究、了解院校教师和学生的信息后，分配图书馆员参与网络教学或嵌入课堂，帮助学生快速了解各种课程知识，让他们具备较高的信息素养能力。例如，高校图书馆可将信息素养教育与专业课融合在一起，根据专业课的需求推出嵌入式信息素养课程，深入教研活动，对院校师生的需求有全面的了解，并以此开办素养教育讲座，发布学科信息。高校图书馆可通过科技查询等方式为院系学科评估提供依据，这也能够为学科团队和职能部处提供分析服务，不断深化学科服务，支撑高校的科研和教学活动。

（六）提升资源配置的时效性

在“互联网+”背景下，信息更加多元化，信息有着迅速增长的趋势，这使得信息素养教育面临更大的挑战，传统的方式已不能满足时代和大学生个性发展的需求，资源的配置要具有时效性。图书馆的重要任务是正确处理海量信息，在不同的时间内信息处理速度也存在差异，图书馆实行资源配置就是让大学生能够在第一时间获得信息，并能够对其合理加工、分析、整理，能够看到信息素养教育中学生存在的问题，为教育资源配置指明方向，让学生的实施需求得到满足。图书馆开展信息素养教育要适应当前社会发生的变化，能够及时引入新信息，保证图书馆信息的时效性，让学生了解最新的动态。

（七）提升大学生的知识检索能力

在“互联网+”背景下，大学生掌握信息检索能力是必要的，高校图书馆开展信息素养教育要重视文件检索这门课程，以此为突破口培养学生的信息素养意识，让他们熟练掌握信息检索的技巧，能够快速找到自身需要的信息。同时，这门课程也会让学生了解如何查找文献、利用文献，以此提升自身综合素质。需要注意的是，信息素养教育并不是一门学科学习的结果，而是多种学科学习的积累，可在各学科中开展，高校图书馆要针对学生的特点进行针对性的培养，让他们逐步掌握信息检索能力，激发他们主动获取信息的意愿，如此他们也可掌握多种技能，如筛选、利用、加工的能力。