新时期高职院校校友工作现状分析及资源开发对策研究

2022-12-31李修儒

科技风 2022年34期

李修儒

深圳职业技术学院广东深圳 518055

一、开发校友资源的必要性

(一)为在校学生树立榜样

树立优秀校友典型，可以充分发挥优秀校友的示范作用，进一步落实“双高计划”和“一流院校”建设中校园文化建设的“典型引领计划”。激励广大学子奋发进取，有所作为。树立一批爱岗敬业、精益求精、锐意创新、追求卓越的优秀校友典型，展示他们在各自领域的突出成就和先进事迹，为在校学生努力营造“尊重榜样、赞美榜样、争当榜样”的热烈氛围，形成良好学风。校友们心系母校、奉献爱心充分体现高度的社会责任与担当。也涌现出诸多感人案例，为在校学子树立了榜样，打造院校的“金字招牌”。

(二)有利于招生就业工作开展

招生就业工作是高职院校人才培养过程中最关键的两个基础性环节。招生就业工作开展的成功与否事关高职院校的生存与发展。近年来，随着各类高校的不断扩招，高职院校招生工作也面临着前所未有的困难。高职院校的生源也在急剧下降。另一方面高等教育正朝着大众化的方向发展，致使高校毕业生在逐年增加，学生就业加大了难度。校友资源在高校招生就业工作中是一种“可再生”资源，充分利用校友资源，树立优秀校友典型有利于“旺”进口，联系校友企业拓宽就业渠道有利于“畅”出口。若是可以与校友所在单位建立长期的合作，便可以持续进行毕业生的输出。

(三)帮助在校学生充分了解未来的工作环境、工作内容以及工作前景

学生入校前在进行专业选择时，往往根据名称进行选择。对该专业学习内容、将来的就业前景、未来会从事的工作岗位不够了解，没有自己的学习规划和职业生涯规划。目前高职院校学生普遍存在职业生涯规划目标不明确的问题，当毕业季来临时，学生因就业压力导致心理负担过重。同时近年来随着高等院校的不断扩招，应届毕业生人数逐年增加，市场对人员需求相对饱和，学生面临的就业形势更加严峻。同时大多数学生和社会接触不多，社会经验不足，阅历少，择业时可能也会存在眼光高、但实际工作能力不足等问题。要想解决这些问题就要充分发挥校友的作用，邀请校友们用自己的亲身经历现身说法，分析相关的择业就业案例，帮助学生们清晰的认识将来会从事的行业、可能会完成的工作以及自己未来的发展方向；帮助在校学生更好的了解和适应社会节奏，完成“学生身份”到“职场人身份”的转变。

(四)在创新创业教育中发挥重要作用

大学生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业万众创新的生力军，可以为建设创新型国家提供源源不断的人才和智力支撑。自各高校全面实施创新创业教育以来，取得了诸多成绩。但是，当前仍存在创新创业教育相关指导教师数量不足、水平参差不齐、实战经验匮乏等问题。而高校的校友资源可以充分弥补此项不足。高校创业校友经过多年的商业历练，有着丰富的企业实践经历，他们自身的创业经验和实践优势可帮助在校大学生拓宽创新视野，提升思维广度、深度和高度，是高校大学生创新思维培养的重要财富。同时近年毕业的初创校友公司也需要母校的帮助，可以开展校企合作、合作共赢，推动母校与校友的共同进步与发展。

(五)丰富高职院校文化内涵

当前，我国高职院校发展迎来了新时代。高职院校的发展不仅仅需要“硬实力”，也需要文化建设等“软实力”。高职院校校友文化是高职院校文化内涵的重要组成部分，也是高校文化输出的“主力军”。高校校友文化本质上是基于情感的链接，是一种感恩文化。校友对母校的情感源于对母校无私培育的感激，源于对校园、学院、教师以及同窗的深厚感情。因此校友文化是根植于校园文化。当校友们从校园步入社会，进入各行各业，会将高职院校的文化传播出去。同时高校也为校友们提供平台，促进校友们个人的成长和事业的发展。

二、当前高职院校校友工作面临的困境

(一)组织机构运转不够通畅

校友工作与校友会等组织机构是紧密联系在一起的，校友组织是搭建校友文化的核心要素，也是搭建校友平台开展校友工作的主要载体。校友组织的运转效率极大地影响校友工作的开展。但是，目前职业院校中仍存在校友组织与其他校级部门配合不充分、缺乏统一协调等问题。虽然大多数职业院校建立了校友工作职能部门，但是大多数都是兼职，致使校友工作难以持续性、系统性地开展，无法与校友之间保持情感链接，导致沟通成本高，工作效率低。

(二)校友服务体系不完善、服务意识不强

结实的组织架构、完善的服务体系、积极的服务意识是校友资源开发的动力源泉。但目前大部分高职院校校友会等组织机构并不健全，校友服务体系并不完善，缺少专职从事校友工作的工作人员，大部分由二级学院辅导员兼任，缺少校级部门统筹。同时从事校友工作避免不了与校友接触，这就要求工作人员具有较高的服务意识，以饱满的热情、端正的态度切实做好服务工作，及时发布学校相关咨询，为有需要的校友提供查档、调档等服务。在强化服务意识的同时，也要将工作细节摆在重中之重的位置上。目前学院校友工作的负责人往往对接多个职能部门，没有足够的时间和精力开展校友工作。在许多情况下，学校只有在需要校友时才会跟他们联系，长此以往，二级学院校友工作服务意识不强，校友的情感得不到回应，归属感自然无法维护。

(三)校友会服务主体错位

校友会应该以服务校友为原则，服务的主体应该是校友，但是很多高校的校友会主体变成了学校。学校需要宣传材料或收集资料时才会联系到校友，忽略了日常情感的沟通。校友与学校之间应该是双向的、互利共赢的，这样才有利于校友工作的可持续性，如果一味的向校友索取，不利于校友管理和校友会的工作。

(四)母校与校友之间双向互动不积极

早期参与学校初期建设的校友往往与母校感情最深厚，且目前事业、家庭较为稳定，愿意投身到校友工作上来。但是，目前大部分高职院校存在建校时间晚、校友工作起步晚等问题，导致早期毕业的校友早已和母校失去了联系。而随着高职院校的扩招，老师们负责的学生与事务也逐渐增加。相对来讲情感上也变得淡薄。而部分职业院校将校友工作看作是工作成果的展示，高校主动与校友建立联系，利用校友群体缓解各类资源的紧张状况，为高校提供更多的社会支持。但对如何发展与校友的良性互动关系、如何营造优良的校友文化等方面鲜有提及缺乏思考。导致校友和高校之间缺乏良性的双向互动。

三、应对策略

(一)学校要高度重视校友工作和校友文化建设

学校的高度重视是做好校友工作，成立专门的组织机构进行管理，使校友工作常态化、系统化。高校就业指导中心负责毕业学生就业指导以及派遣工作，对毕业学生去向掌握准确，联系密切。各二级学院班主任、辅导员负责在校学生管理工作感情深厚。因此应在校领导的带领下形成以校友会为主体、就业指导中心和各二级学院为两翼的体系，广泛动员在校师生积极参与到此项工作中来。同时在各省份建立校友分会，负责各个省份之间校友的联络沟通，定期召开联谊会、年会等。以完备周密的组织机构促进校友之间的交流合作。在文化认同上可以印制校园T恤、玩偶等，送给校友增加对母校的认同感。

(二)多渠道收集完善校友相关信息建立成册

高校应建立校友信息库，树立持续跟踪校友发展的理念，以毕业生学籍信息为基础进行更新。不仅要将校友们在校时的履历记录在册，还要跟踪他们步入社会后的工作情况和社会活动情况，以及联系方式等信息。将高校各部门之间协调起来，共同对毕业校友的信息进行维护。校友信息收集是一个长期且耗费精力的事情。因此，需要校友会定期对校友的事业发展等内容做好更新和收集工作，对校友信息库进行动态的管理，做到各年度各专业校友数据详实可靠。

(三)强化服务意识

各高校要强化服务意识。校友们虽然已经毕业离校，但仍是学校的一分子。部分校友们在毕业后能回馈母校，同样一些校友企业也希望借助母校的平台助力企业发展。因此高校各部门仍需通力合作对校友们提供全方位的服务。如自由浏览学校网站内信息等，对学生有就业应聘、专插本升学、留学深造、工作调整补档、查档等方面的需求也应热情耐心地做好服务工作，增强校友们的母校情结。当校友们步入工作岗位后，有提升学历的需求时，学校各部门也应通力合作，帮助校友们在工作中站稳脚跟，全方位为校友们做好服务工作。

(四)充分利用信息化手段开展校友工作

随着大数据时代的到来，要充分利用信息化手段开展校友工作。一方面是如何能够利用公众媒体引起校友共鸣，学校可以建立自己的官方微信公众平台和微博话题，广泛传播校友文化的最新新闻资讯，开展线上互动活动等。比如，校园内可以开展带你3D游校园或教师寄语等活动，加强与校友之间的情感联结。另一方面是实现校园内文化和校友信息之间的有效交流。可以在官方网站上开通校友留言板专栏，将母校与校友之间的信息流通起来。各二级学院班主任、辅导员是与校友联系最紧密的人，校友们往往与他们有着深厚的感情并互相保存着联系方式。因此，可以通过建立微信群、QQ群等方式保持着信息与情感的沟通。让校友第一时间了解到学校的资讯，每逢佳节，送上母校的问候，增进校友对母校的亲近感。

(五)鼓励校友积极参与校友文化建设

与校友之间的联络沟通是体现母校人文主义关怀的主要方式，也是积淀校友认同感和归属感的有效手段。不少高校通常会借助多样化的沟通渠道向广大校友征询关于高校发展的意见或建议，进而培育高校校友主人翁意识，提升校友的参与感。在关于学校发展的重大事项上，通过各类校内媒体广泛征求校友们的意见和建议，设置校友专栏，并对好的想法回复感谢信，鼓励校友们积极参与校园文化建设。同时也接受校友们的监督，让校友们为母校发展建言献策，将校友的参与落到实处。

(六)与校友形成良好的互动关系

高校要从关心校友、服务校友出发，建立更加积极良性的互动关系，充分意识到高校对校友仍负有教育的责任和使命。母校是学生心灵的港湾。高校可以定期举办相关活动帮助校友追忆青春，怀念那段最美好自由的时光。同时可以为校友们提供发展平台，如各种讲座、论坛和继续教育课堂等将教育延伸。从尊重校友平等身份和保护校友的母校认同出发，平等对待每一位校友，而不是只关注成功校友。同时也可以邀请校友为在校的师弟师妹们开展讲座，形成良性的互动。

(七)开展校友调研工作

可对往届校友开展“校友对经济社会发展的人才贡献度”调研工作，深入了解本校毕业生群体在各地各行各业发展的整体状况，深入挖掘优秀毕业生创新创业发展的精彩故事，以详实的数据和生动的案例讲述“高校校友故事”，可以通过问卷和采访等方式逐步推进。一方面可以帮助高校掌握校友所接受的教育与社会需求的匹配度；另一方面为高校提出符合社会需求、结合当地产业特色的教育改革方向。