大数据背景下企业财务共享服务中心的构建及发展趋势

马银花

（阿克苏职业技术学院，新疆 阿克苏 843000）

一、前言

财务共享服务中心是现代科技和移动智能设备蓬勃发展的产物，是一种新型的管理模式，通过建立内部财务共享中心，保证子公司之间实现财务管理的同步化，并能对重要的信息数据进行有效共享。企业可根据自身的规模和发展战略目标，科学的构建高度集成的财务共享中心，将所有业务板块进行集约化处理，并实现跨时、空跨区域的处理财务工作。利用现代信息技术创建一个外包型的财务共享中心，企业可根据自身的需求在系统平台上自由的选择财务人员处理公司业务。企业可采用会计和报告业务的方式，高质量的完成财务管理工作和各种任务。分散在全国甚至全世界不同地方的实体会计业务，可依托财务共享服务中心，实现集中化的记账和报告，大大降低企业管理成本，并能实现精简财务部门的目标。因此，在大数据背景下，企业需对财务共享服务中心的构建及发展趋势进行深层次剖析，根据自身的财务管理新诉求，精准定位财务管理功能和价值，有明确方向和思路的构建新型财务管理模式。

二、企业财务共享服务中心构建的主要模式

1.一个中心模式

采用一个中心模式，构建财务共享服务中心，主要依靠实体空间，对各种财务业务进行处理。管理人员需进行全局统筹，根据各地方业务特点，将负责人安排到指定位置，集中处理财务工作。要根据不同地方的政策优惠和税收制度，选择适合的集中地点，实现低消耗和高质量的完成财务工作。企业选择一个中心模式，更有助于凸显财务共享服务平台的自主性，并能独立的应对核算和税收筹划等工作。但集团式的企业不适用于一个中心模式去构建财务共享服务中心，尤其出现跨国跨区域的情况，选择指定地点处理集团业务，将会增加经营和运作成本。不同地区有着不同的税务规则，若涉及大量的海外业务，会在财务核算和税务筹划方面产生一定的难度。采用一个中心模式构建财务共享服务中心，会在功能和作用发挥方面产生一定的局限性。

2.虚拟共享中心模式

相较于一个中心模式，选择虚拟共享中心模式构建财务共享服务中心，在实际处理大量财务业务和数据信息的过程中，不要求将工作人员统一在相同的地点。企业可利用强大的财务管理软件和信息处理系统，对分散在不同位置的人员有效联结。这种模式虽能有效解决人员集中的各种问题，但工作人员因缺少面对面沟通的机会，导致工作沟通和交流会出现一定的困难和阻碍。完全依靠网络系统和终端设备进行远程的交流与交互，会受到物质条件和企业自身软实力的影响和限制。网络技术不够发达的地区，将会出现视频会议中断和不流畅等问题，不利于更加有效的传递信息数据，甚至会对工作人员的心情造成消极影响。企业要根据实际的经营和管理特点，选择适合的方式构建财务共享服务中心。

三、企业财务共享服务中心构建的根本价值

1.财务信息数据管理高效且精细

基于财务共享服务中心，处理财务业务和相关数据，更有助于工作质量和效率的全面提升。财务人员可对工作内容进行细化，并利用EPR 系统精准和可靠的共享财务数据。财务工作成为知识流水线上的重要环节，而所有工作人员成为相应板块组的重要构成要素，可围绕应付账款、固定资产管理、总账审核等不同工作内容，科学的进行工作内容和方法的创新设计。财务人员可在财务共享服务平台快速了解整个企业的业务内容，有针对性的对重要板块业务进行分析和处理，真正在审核、入账、清账等方面精细化和规范化管理。甚至，将基础性的数据录入到系统中后，会自动的核算和折旧固定资产，智能的生成报表，方便管理人员处理旧资产。在流程清晰逻辑清楚的流水线上，财务人员可做到精细化操作，并各自高质量的完成岗位任务。

2.财务人员精简

企业构建财务共享服务中心的主要价值，体现在管理成本的有效控制，助力整个组织真正实现降本增效，确保企业受益的最大化。企业可对传统的工作流程和程序进行动态优化，按照系统预设的参数，标准化的对业务进行高效操作，且能保留具有极强业务能力和创新能力的人员处理所有财务工作。通过设计适合企业的财务管理系统，能够大大精简工作人员，在财务软件和大数据技术的支持下，可利用少数人员完成所有的财务工作，并逐渐实现无纸化和智能化办公。财务共享服务中心，在企业财务管理中的强势介入，更有助于组织结构和架构的优化，大大降低人力资源管理成本。

3.促进财务管理模式的快速转型

企业构建财务服务共享中心后，可将人员从繁杂的数据处理工作中释放出来，能够更深度的参与到企业管理和决策制定等工作中。财务人员既要具备夯实的专业基础，还要掌握一定的管理知识和方法，逐渐向管理会计转型。要避免人陷于复杂的机械性工作中，要能充分体现人的思考性和智慧性，帮助企业创造更大的经济效益和社会效益。大数据背景下，负责财务运营和数据维护的技术人员，既要掌握现代信息技术的相关知识和理论，还要了解财务知识和管理理论。成为全能型和综合型的技术人员。从这个维度来看，财务共享服务中心的构建，更有助于企业财务管理模式的快速转型。

四、大数据背景下企业财务共享服务中心构建与发展的核心要点

1.加强数据基础建设

无论是采取一个中心模式，还是虚拟共享中心模式推进财务共享服务中心的构建工作，都存在相应的优势和局限，要根据时代发展趋势和科技领域的创新程度，进一步掌握整个项目运作的注意事项及核心要点。大数据背景下，要加强数据基础的建设，充分保证财务信息的安全性、可靠性、准确性，真正发挥虚拟数据处理中心的作用和优势，不断增强信息数据共享的高效性。管理人员需明确财务共享服务中心的主要功能，即是对大量财务信息进行快速和高质量的采集、分析、处理、共享。若重要的财务数据的收集和分析缺乏效率性和可靠性，将不利于整个组织的创新和高质量发展。要真正夯实数据基础，在各个维度科学的创新和改革。尤其，在数据颗粒度方面，要切实发挥大数据技术和大数据分析的作用，全面提升重要信息数据使用的安全性和可靠性，且能整体提升财务管理的精细化水平。现代和智能的财务数据库的建设，是财务共享服务中心高质量发展的基础和重要条件。若基础和重要的财务数据不能有效维护，将无法全面发挥财务共享服务中心的价值和功能，甚至影响决策信息的精准度和可靠性，会给企业经营和市场扩张带来不同程度的风险。

2.动态优化质量管理体系

构建财务共享服务中心，要真正帮助财务管理实现全过程控制。无论是财务信息的处理和共享，还是工作人员的工作质量评价，都能依托完整和可靠的大数据，形成正确的策略和清晰思路。财务管理人员要根据企业发展的战略布局，以及国家在经济发展方面的技术路线设计，动态优化内部质量管理体系，加强财务管理过程的监督和管理。既要加强质量控制，还要及时的进行质量改进。依托完善和多元的质量管理体系，在质量保证、控制、改进三个重要工作上形成强大合力，快速和及时的应对外部各种风险。企业要在文件管理、数据管理等方面都能形成完善的质量管理体系，并将标准化管理全程渗透到业务处理的整个过程中。甚至，加强知识库的建设与管理，充分体现财务共享服务中心的多维性和多样性，在业务处理和人员能力强化方面都能发挥功能与作用。根据系统记录的工作信息及人员业务处理中存在的各种问题，能系统生成培训的重点和要点，便于管理人员科学的制定人员培训计划，进一步提升财务工作人员的岗位胜任力。财务共享服务中心应能精准识别各个工作程序中可能存在的风险，及时进行预警，促使管理人员快速应对与处理。人员培训与风险控制等都能融入企业共享服务中心运营工作中，逐渐构建更加科学和完善的质量管理体系。

3.重视功能与模块的集成化

财务共享服务中心的构建与应用，关系着企业战略制定的精准性和发展质量，是一项复杂和系统性工程。企业要不断拓展财务共享服务中心的职能，既要持续增强原有的财务职能功能，还要逐渐具备人事、物流、采购、法务等职能，逐渐发展为综合型的管理系统。而财务共享服务中心构建和创新发展的整个过程中，要注重各种功能和模块的集成化，并能在信息交互和共享方面加强技术升级。财务信息数据与其他业务板块的数据应能相互映照，从不同维度和角度展现企业管理和经营可能存在的风险或优势。最初构建财务共享服务中心，主要体现的是财务职能，但随着社会经济和科技等领域的蓬勃发展，应能真正发挥大数据技术和物联网技术的作用，不断拓展和优化各个业务板块的内容与功能。既要高度集成的处理各种信息数据，还要保证各个板块和功能保持一定的独立性和兼容性。根据企业发展和管理的需要，有针对性和战略性的对不同功能与模块进行集成化处理。企业要对资金系统和报销流程进行动态优化，增设电子档案模块，围绕应收、应付、税务、财务数据分析等工作内容，对在业务上有交叉和重叠的工作进行上下游延伸，并能对各个工作流程和标准进行优化和完善。

五、大数据背景下企业财务共享服务中心的发展趋势

1.财务数据逐渐趋向无边界共享

财务共享服务中心的构建与创新发展，既是财务管理模式转型的关键，更关乎企业的生存与发展。要在大数据技术的支持下，不断对财务共享服务中心进行升级，逐渐趋向无边界的数据共享与交互。企业要快速适应大数据技术的发展，基于精准和可靠的大数据分析，能够有明确思路的进行共享边界延伸。既要在内部管理方面发挥财务共享服务中心的功能和作用，还能覆盖与企业发展和创收相关的产业链上。从内部管理维度来看，财务共享服务中心要能生成不同的管理系统，主要包财务系统、信息管理系统、运营系统、人力资源管理系统。其中，财务系统中要涵盖会计和财务工作所有业务，并保证财物共享服务中心覆盖所有工作人员。而在对外连接与合作方面，要加强供应商、代理商、经销商、广告商等合作主体的连接，将财务共享服务中心与银行系统、税务系统等进行有效的对接。既要打通财务内部管理与涉外服务的流程，还要进一步优化消费与报销程序。将设备采购和日常支出等业务活动都能合理的归纳到财务共享服务中心的相关模块组中，并能发挥质量管理体系的作用，保证各项业务活动都能按照标准的推进与完成。要利用财务共享服务中心，全面监控财务管理过程，有效改进资金占用的各种问题，并能加强税务发票的鉴真质量。基于这样的思路，不断对企业财务共享服务中心升级，保证财务数据逐渐趋向无边界共享，实现工作人员与合作伙伴的全覆盖。

2.升级为全球化运营的数据中心

随着企业规模的不断扩张、业务量的增长，财务共享服务中心会逐渐升级为全球化运营的数据中心，在合同、票据、发票管理方面能够实现数秒内完结与操作。大数据时代下，企业要从传统的分地域运营发展为全球化运营，并能基于更加完善的财务共享服务中心，在全球范围内提供高质量的服务。要将云端与大数据技术科学的应用到财务共享服务中心构建活动中，并能快速和高效的处理海量的信息数据。移动终端会深度介入到财务报销与预算等工作中，在全球范围内实现移动工作和智能管理。不受时间和地域限制的处理财务数据，并能不断提高预算编制和审批质量。而云计算与大数据技术的高度集成，更有助于共享中心存储海量的财务数据，真正打造一个全球化运营的数据中心。所有财务业务和企业管理工作都集中在全球共享服务中心，依据可靠的大数据快速生成决策和工作报表。企业需根据自身的发展规模和战略布局，需要对财务共享服务中心的各种功能进行拓展与优化，要真正将其打造为全球化运营的数据中心。要发挥大数据技术的作用，能够基于扎实和可靠的财务信息数据，挖掘各种资源的市场潜能，要参照更加完善的财务数据，制定战略规划，并能够抢占市场先机。这样，才能真正发挥财务共享服务中心的价值和作用，大数据时代下要真正能采集更多的优质信息资源，进而对各种经营模块做好分割，生成更强大的数据处理功能。大数据分析要与财务共享服务平台科学融合，全面推动企业的国际化和科学化发展。

3.逐渐向利润中心发展

现阶段，财务共享服务中心的构建与应用，主要是聚焦在内部的经营与管理，以及外部合作和投资两个方面。或是采用内外结合的方式，处理和应对财务管理中的各种问题。从目前的发展趋势来看，财务共享服务中心会逐渐从内部运营发展为外包服务，这是技术与经济等领域高速发展的结果。采用外包的模式构建和运营财务共享服务中心已成为新的趋势，企业可根据自身的业务特点，将财务工作外包出去，成为为整个信息数据处理和管理的微观基础。所有企业都成为财务共享服务中心的客户，主要以创造利润和获取市场竞争资源为主，具体开展经营和投资活动。企业无需招聘过多的财务人员，只要与外包公司进行有效的对接与交流即可。各种预算和审批等财务工作，都可交由外包公司进行处理与应对，并利用财务共享服务中心传递和共享相关信息数据。未来，财务共享服务中心逐渐向利润中心发展。企业可利用精准的财务数据分析投资项目的市场前景与风险，并能有战略性的扩大业务范围，由此从传统的成本中心逐渐升级为利润中心。随着大数据技术的蓬勃发展与升级，企业要对财务共享服务中心进行扩容，即以财务职能为主，进一步增强管理功能和服务范畴，拓展和延伸财务管理主体。企业与创造利益为重，外包公司以处理繁杂的信息数据为主，共同服务于企业战略目标和投资计划的完成。外包公司应主要负责财务信息的整理、加工、共享，并为服务的企业提供战略支持与信息服务。传统的企业财务共享服务中心逐渐向利润中心发展，以增加企业收益和经济效益为目标，不再限制在繁杂财务信息数据的上传、存储、计算等机械化工作中，要挖掘数据背后隐藏的逻辑与规律，帮助企业精准定位发展目标与重大决策。

六、结语

总而言之，大数据背景下，企业在构建和运营财务共享服务中心的过程中，要不断审视自身的业务特点和经营问题，对功能和模块进行科学拓展和优化。企业管理要紧密对接市场环境，及时对财务共享服务中心的构建模式进行升级，能够拓展共享中心的边界，转变传统的经营和投资理念。从传统的成本控制和质量把控发展为利润中心，真正体现财务共享服务中心的作用和价值。