NCSSFL-ACTFL 全球外语能力 “Can-do”绩效指标体系研究及其对我国“学习者自我评价量表”的启示*

华东师范大学 张蔚磊

上海对外经贸大学

提 要： “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”可以帮助学生设立目标，定期检查学习进度，实现真正的终身学习，它将课堂活动、阶段性目标、国家标准和学生的终身学习无缝衔接，为学生规划学习进度和教师记录学生的成长提供途径，还可以作为课程开发和语言考核的指南。本研究详述该指标体系，深入分析该体系的优势，比较该量表和《中国英语能力等级量表》的学习者自我评价量表，并剖析该量表对我国的启示： 把跨文化交际能力作为评判语言能力的一项重要指标；把“Can-do”绩效指标作为学习者反思的工具；设计出与“Can-do” 绩效指标体系相配套的“Can-do”标准检查程序；关注各个利益相关方对《中国英语能力等级量表》 的应用；构建我国的“学习者能做绩效指标体系”框架。

1. 引言

纵观我国现有的外语能力标准体系的研究，主要集中在对我国《中国英语能力等级量表》(以下简称CSE)语言能力效度的研究(刘建达，2021；揭薇，2018；孙莉、伏潇涵，2021；吕晓轩、任伟，2021；李清华、孔烁，2020)；对国际语言能力量表的引介研究(梁晓波、武啸剑，2016；张蔚磊，2021，2019a，2019b，2016)。在这些研究中对NCSSFL-ACTFL 全球外语能力 “Can-do Statement” 绩效指标体系研究较少，目前《中国英语能力等级量表》正处于逐步完善的阶段，我国尚缺少一套完备的与《中国英语能力等级量表》配套的学习者能做绩效指标体系，以促进学生自主学习能力的评价(孙佳林、郑长龙，2021: 67)和语言能力的提升(王华，2018: 57)。而“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系” 为学习者绘制了语言和跨文化能力的进展路线图，可以激发学习者自我效能、可以帮助教师更容易地规划每个单元的内容，有利于各个利益相关方更好地把控学习者的语言学习进程。这种学习者能做绩效指标体系是一种能够支持与改善学生学习的评价体系(张志红、王嘉悦，2021: 99)。这些优点都是完善我国量表所亟需的。因此本文选择“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”作为研究对象，对其深入剖析，以期为我国语言测评体系的完善提供参考。

2. NCSSFL-ACTFL 全球外语能力 “Can-do” 绩效指标体系的基本信息

NCSSFL-ACTFL 全球外语能力 “Can-do” 绩效指标体系(NCSSFL-ACTFL Global Can-do Statement Performance Indicators for Language Learners，2013年第一版，2015年第二版，2017年第三版，以下简称“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”)是一种自我评估工具，语言学习者可以用它评估自己在人际交往中的语言沟通能力。2017年的NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系是全美外语督学协会(National Council of State Supervisors for Languages，NCSSFL)和全美外语教学学会(American Council on the Teaching of Foreign Languages，ACTFL)合作的成果。它主要包括： 1) 为语言学习者定位和设定学习目标，绘制语言和跨文化技能的学习路线； 2) 教育者可以利用其指导课程、教材和教案的编写； 3) 利益相关方可以利用其明确不同学段的学习者所能达到的语言水平。

1) “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的基本内容

“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”是依据“语言学习的世界标准”(World-Readiness Standards for Learning Languages)中提出的解释性、人际性、表达性交流模式来制定的，即三种模式： 1) 解释性交流模式： 学习者能够听懂和读懂，学会解释和分析，并能够表达自己的见解。2) 人际性交流模式： 学习者在口头、手势或书面交谈中互动、谈判、分享信息，能够表达感受和意见。3) 表达性交流模式： 学习者能够通过选择恰当的媒介和根据面对的不同观众(听众、读者或是评论者)，展示信息、解释概念和表述观点想法，最终达到让观众知晓信息，理解概念和被劝服的目的。

“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”有助于提升学生的“跨文化交际”能力，帮助学习者反思，为学习者使用目标语和文化知识，展现自身的跨文化交际能力，提供很多例证和模拟场景。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”重新厘清5C中的交流标准和文化标准，并引导学习者发展跨文化交际能力。

2) “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的创立和发展

2003年，为了解欧洲语言最新实践活动，推动语言教育政策发展，NCSSFL成员不仅研究了欧洲共同参考框架(Common European Framework of Reference，简称CEFR，欧洲委员会，2001)，也研究了European Language Portfolio (以下简称ELP)内Can Do descriptors在不同语言学习和发展阶段的作用。全球与语言相关的项目都被纳入ELP，他们认为这种自我考核工具会在美国的语言教学和学习中发挥巨大的影响力(Van Houten，2007)。NCSSFL努力发展美国版ELP(LinguaFolio USA)，他们首先在几个地区进行试点，研发并采用了与中小学和高等教育相关的LinguaFolio版本和几个线上版本。Can-Do Statements政策中所有的LinguaFolio版本与ACTFL语言能力指导方针是一致的，旨在考核学生的语言能力，即记录学生在教学和现实中使用外语的情况。2010年，为了进一步考核学生在课余的语言运用能力，NCSSFL与ACTFL合作，结合LinguaFolio与“ACTFL语言能力指导方针”(1986版、1999版和2001版)，考核学生在自发性语境和陌生语境中的语言能力。通过LinguaFolio与“ACTFL语言能力指导方针”的整合， NCSSFL-ACTFL Can-Do Statements的考核重点从语言表现能力转移到语言应用能力，即无论在任何地点和时间，学生都可以在真实情境下使用语言。2012年，在通盘了解“ACTFL语言能力指导方针”(ACTFL Proficiency Guideline)和“语言能力表现描述语量表”(ACTFL Performance Descriptors for Language Learners)的使用情况基础上，NCSSFL和ACTFL一方面对 Can-Do Statements作了修改，以便使其更紧密地与新指导方针相契合，将其归入《外语教育计划的国家标准》(National Standards in Foreign Language Education Project，简称NSFLEP，2014版)，即旧的21世纪外语学习标准(Standards for Foreign Language Learning in the 21st Century)(NSFLEP，2006年版)(张蔚磊，2019a: 25)，另一方面，加强课堂活动和各级标准之间及终生学习能力产出之间的联系。因此，目前的“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”反映了语言学习从初级能力等级到杰出能力等级的连续性，为不同交流模式下的语言能力考核提供了全球性普遍参考标准，这给国家或国际量表要求的“让学生规划自己的进度和让教师记录学生的成长”提供了途径。

NCSSFL-ACTFL 能做绩效指标体系是NCSSFL和ACTFL双方共同努力的产物。这两个国家组织的配合为语言教学和学术界传达更加统一的考核定位。它将课堂活动、阶段性目标、国家标准和学生的终身学习无缝衔接起来。

3) “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的目的和功能

“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”在语言学习过程中可以有效地指导教师和学生。语言教师研究教学大纲和学生考核，这可以促进并记录学生语言和文化能力的进步。那么每个语言能力层面都应该关注什么样的主题、语境和语言功能才能保证语言学习的可持续发展呢？为解决这个问题，美国发布了以用户为导向的Can-Do Statements，以帮助利益相关者(尤其是学生)用目标语进行交流，并考核他们对目标语的掌握情况。 Can-Do Statements具有具体性、可测量性、可完成性、可现实性和时限性，这可以帮助学生达成既定的能力目标。全球能做基准(Global Can-Do Benchmarks) 中，目标设定过程的第一步是明确学生当前的语言能力水平。学生自己可以使用 Can-Do Statements 来了解他们现有的交际能力水平，并确定他们想要达到的能力目标。例如，在一个学期的学习过程中，可能会在人际交往方面达到初级高(Novice High)的水平。学生可以根据学习进度，选择相应的Can-Do Statements 指标来设定目标，也可以进行自我评估，确定是否完成了这些要求。当学生必须执行考核时，他们就能很快意识到所需掌握的语言、语体风格和语法结构方面的知识；更重要的是学生可以自行发现自身外语能力的不足之处。当学生注意到自己的不足，就会主动弥补知识空白，进一步完成目标考核。

3. “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”与美国其他语言能力量表之间的关系剖析

NCSSFL-ACTFL能做指标体系与“2012年外语能力指导方针”(ACTFL Proficiency Guidelines 2012)和“学习者语言能力表现描述量表”(ACTFL Performance Descriptors for Language Learners)相一致。“2012年外语能力指导方针”是一个总的指导纲领，从四个能力方面和五个水平等级绘制了外语能力发展的路线图(张蔚磊，2016、2021)；“学习者语言能力表现描述量表”反映了初级到杰出等级的连续性，并为不同能力考核提供了普遍评判准则，该量表受到国家和国际认可，学生和老师可以利用它有效地监督学习过程并进行记录；NCSSFL-ACTFL能做指标体系反应的是沟通技巧的不断提升，从初级经过中级、高级、超高级到卓越级。

“语言学习的世界标准”(2015版)和它的前身“21世纪语言学习国家标准”(National Standards for 21st Century Language Learning 2006)确定了五个交流模式，分别为： 交互型(双向)交流、展示型口语(口语产出)、展示型写作(写作产出)、阐释型听力、阐释型阅读(张蔚磊，2019b: 26)。这5个交流模式是语言功能的关键要素。从某种角度来说，学习语言就是要掌握另一种语言的功能型能力。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”是依据“语言学习的世界标准”中提出的解释性、人际性、表达性交流模式来制定的。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”为语言学习者提供了具体路径： 其一，对于考核本身，它为教学和课程的目标设定提供了展示型指标；其二，对于语言学习者来说，通过分步提升型的考核安排，该体系可以有效监督学习的进步。学生和老师也可以将Statements作为整个反思型学习过程的一部分： 1) 设立目标； 2) 选择策略； 3) 自我考核； 4) 提供证据； 5) 在设立新目标之前进行反思。

4. “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的应用及注意事项

能做指标(Can-Do Statements)是语言教育中语言记录档案的基础。它不仅帮助学生设立学习目标，还为学生自我评估和自我反思提供了依据。在传统的语言课堂中，教师在学习过程中进行形成性评价，或在特定学习阶段结束时进行总结性考核。欧洲的CEFR和ELP及美国LinguaFolio还未引入之前，学生很少在语言课堂中进行自我评价。Sato(2010)发现，由于学生缺乏自我评价的经验和准确的自我认识，许多学生感到这个考核具有挑战性，从而导致学生的考核结果是不准确的。Van Houten(2007)指出，学生错误的自我考核，会让教师在教授正确自我评估方法时感到吃力。日本学者在研究应用CEFR和ELP的可行性过程中，指出老师缺乏在课上有效使用该量表的意识(O’Dwyer et al.，2010: 321)。为了克服这一挑战，有必要对教师们进行培训，使之了解在语言课程中正确使用能做指标。

1) “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”在语言课堂上的使用

根据ACTFL，作为反思性教学过程的一部分，即包括设定目标、选择策略、自我考核、提供证明，并在设定新的目标之前进行反思。如图1所示，“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”可以发挥最优效果。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的运作模式是在学习过程的不同阶段，列出相应目标考核，使学生具备独立设置目标和学习语言的能力，最终使学生成为自主、自律的终身学习者。

图1. 反思性学习过程(ACTFL，2013)

2) 教师对“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的使用

使用NCSSFL-ACTFL能做绩效指标来设立长期的学习目标。教师可以询问自己： 作为老师，对学生在一学期之后习得的语言能力的期望是什么，在对学生进行考核后再重新评估之前的预设目标。选择更具体的能做指标或定制全新量表为主题单元和课程设立目标。这些目标可以让教学趋向绩效导向型，并使学生有更多机会使用外语。

使用量表为学生设立目标。将教师设立的Can-Do Statements课程目标与学生进行分享，并讲解这些目标是如何与单元目标相联系的。鼓励学生设立自己的目标，并提供指导和课堂时间给学生进行考核和反思。当进行能力考核时，使用Can-Do Statements中的语句作为标题让学生清楚地知道考核的目的是什么。最终，帮助学生理解自身的语言能力，并使他们知道自己是否达到Can-Do Statements的目标要求。这样教师就可以帮助他们成为更自立的学生，学生也更有能力去设立自己的学习目标，并进行自我考核。老师使用Can-Do Statements可以帮助学生成为自立的终身学习者。

3) 学生对“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的使用

学生可使用量表考核自身的语言能力。学生会意识到自己在不同能力方面(如交互型、解释型或展示型)取得的进步并不完全相同，这是正常的。例如，学生可能在解释型写作方面比交互型交流方面要成长更快。通过不同模式考核，学生能在“能力阶梯”上给自己定位。不管是机考还是纸笔考核，学生都可以选择适合自己的自测方式。通过上传与特定能做绩效相关的音频、视频或文字文档，便可提供有关自身语言能力的证明。并通过与官方考核进行对比，例如ACTFL语言能力测试(ACTFL Assessment of Performance Toward Proficiency in Language，简称AAPPL)，高级语言能力测试(Advanced Placement)，ACTFL 口语能力测试(ACTFL Oral Proficiency Interview)等，学生可以得到自测结果。详见表1：

表1. “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”使用情况的限定

5. “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的优势剖析

“能做绩效指标体系”主要用于自我考核评估(North，2020)。为促进学生自主规划、反思和考核自身的学习成果，Can-Do Statements长期以来一直是语言考核过程中不可或缺的一部分。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”出台以后，已经作为一项独立考核，更多的研究人员开始关注这个新的考核工具。通过课堂实践，Can-Do Statements已被证明是一种有效的考核工具。 Can-Do Statements 可以增加学生的学习动机、加强语言能力、提高学业成绩(Collett & Sullivan，2010；Moeller，Theiler和Wu，2012； O’Dwyer et al.，2010)。其优势主要有以下几点：

1) 真实性

Can-Do Statements明确描述学生在不同等级可以做的不同事情，使教师和学生可以了解整个学习过程。具体来说，学生可以选择适合他们自身背景和目的的考题。语言的学习不再是单纯的词汇和语法学习，而是作为一种沟通方式，培养文化社交能力，强调语言与文化之间的紧密联系。此外，Can-Do Statements 意味着语言学习是以行动为导向的过程，这有利于考核型教学的建设(Little，2006)。以考核为基础的Can-Do Statements可督促学生设立目标，并定期检查学习进度，实现真正的终身学习。

2) 以学生为中心

Can-Do Statements指标中，学生是整个学习过程的中心。具体来说，Can-Do Statements可以帮助学生掌握自身的学习进度，影响教学过程。如上所述，为了适应特定的学习环境和课程，“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”不仅包括“语言学习的世界标准”中普遍的交际目标，而且可以根据具体的学习内容和考核来使这些目标个性化。个性化的Can-Do Statements可以与普通Can-Do Statements相互配合，直到学生在特定能力等级上完成了大多数 Can-Do指标。个性化Can-Do Statements能使学习与学生更加紧密地相连，并具有意义。

3) 实现激励效果最大化

和传统的考核相比，Can-Do Statements的重点是学生的可提升能力，而不是他们的不足之处，这能使学生产生成就感，也是激励学生持续学习的重要因素(Faez 等，2011；Van Houten，2007)。此外，Can-Do Statements 政策可以通过帮助学生设定短期目标和长期目标，从而达到指定学习目标，这样可以减轻学生的学习焦虑。通过把一个看似遥不可及的长期目标划分为在特定时间段内可以实现的子目标，这对于学生，尤其是那些缺乏自信的学生，会产生更多的激励效果。

4) 增强学生自主学习能力

自主性的含义是： 一个人为他自身的学习负责任的能力(Benson，2001)，这是语言学习中最重要的因素(Spratt, Humphreys & Chan，2002)。Can-Do Statements致力于培养学生的反思和自我评估能力，使他们逐步承担起学习规划、学习考核和监控自己学习的责任。LinguaFolio Can-Do Statements对学生的学习动机、学习过程、学习成绩和学习自主性方面都有重要的影响(参见Ziegler & Moeller，2012；Ziegler，2014： 992的研究)。Can-Do Statements可以帮助学生通过渐进式的步骤规划自己的学习进度，这正好与“档案袋”的教学功能一样，使学习过程简单易懂，帮助学生取得进步，让学生承担更多的自我责任，掌握自主学习能力。

5) 提高学习成就

有关研究表明，Can-Do Statements政策对学生的能力目标设置产生了积极影响(Moriarity等，2001)。为了检验Can-Do Statements政策的目标设置功能和学生成绩之间的关系，Moeller，Theiler和Wu(2012)整合23所西班牙中学共1 273位学生，进行了一个为期五年的有关LinguaFolio的实验研究： 将Can-Do Statements与个人学习环境联系在一起，建立短期目标和长期目标，教会学生提高语言能力的方法、进行自我考核、学会自我反思。研究发现在目标设定的过程中，西班牙语写作和口语能力的语言能力得分之间具有正相关性。Clarke(2013)对高中生外语学习进行了研究，也得出了类似的结论。多项研究都表明： 目标设定和自我考核可以提高各年龄段学生的学习动机、自我约束力、学习自主性、学习成绩(Clarke，2013，Ziegler & Moeller，2012；Ziegler，2014)。

6. “NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”对《中国英语能力等级量表》中学习者自我评价量表的启示

目前《中国英语能力等级量表》中自我评价量表共分为8个子量表，即组构知识运用能力、听力理解能力、书面理解能力、口头表达能力、书面表达能力、语用能力、口译能力和笔译能力方面的自我评价量表。每个子量表包括9个等级，每个等级3—4条描述语。该量表主要用于语言学习者对自身英语能力水平的诊断(张蔚磊，2020： 65)。相较于“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”，我国的学习者自我评价量表在以下几个方面有待逐步完善。

1) 把跨文化交际能力作为评判语言能力的一项重要指标

“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”中对跨文化指标的描述方式值得我国借鉴。在我国的学习者自我评价量表中对跨文化交际能力的提及仅体现在“能理解对方话语的文化内涵”(听力五级)，“理解其所涉及的社会文化内涵”(听力八级)，“能理解文化差异引起的言语冲突，并有效地给予解释，能根据交际对方的文化背景选择得体的语言进行交际(语用七级)“能理解正式场合中多方表达的不同立场”(语用八级)。而“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”中对跨文化交际能力的描述不仅包括文化知识、文化实践，还包括在真实文化情景中的社会体验。由于跨文化的发展涉及到情感领域的元素，发展跨文化交际能力是一个复杂的非线性过程(Deardorff，2006: 245)，且人们能够充分理解和参与文化的程度与语言水平有关，因此对跨文化能力进行评估是一种挑战。因此NCSSFL-ACTFL跨文化交际能力描述提供了许多评估跨文化能力的案例，并对学习者在语言使用时跨文化能力的体现进行了详细的描述。NCSSFL-ACTFL的跨文化交际能力量表显示了语言能力与文化能力之间的交叉，但二者并不总是同步一致的。有的人可能拥有较强的文化能力，但语言水平却较低，如生活在目标文化环境中或常常接触目标文化，但却只是刚刚开始学习语言的人。有的人则是可能表现出高水平的语言能力，但文化能力却较弱，如某人学习目标语言已经很长时间并且达到很高的水平，但是他的教学环境并未能提供给他文化互动的机会。

我们可以参考NCSSFL-ACTFL跨文化交际能力的描述，增加学习者通过口头和非口头交流展示跨文化能力水平的描述语。跨文化能力描述与语言能力描述要保持一致，以确保与《中国英语能力等级量表》的一致性。

2) 把“Can-do”绩效指标作为学习者反思的工具

《中国英语能力等级量表》自2018年颁布以来，在学界引起了很大的反响。但是并未引起学生的广泛关注，其在课堂的使用程度也非常有限。学习者往往被视为评估主体，而不是评估的使用者。让学习者参与自己学习过程的一个重要手段是让他们参与目标设定过程，以监控自己的学习进度，以确定他们完成学习目标的程度。学习目标以“能做指标”的形式表达，这为设定学习目标提供了一个重要参照和明确的方向。在学生中推广《中国英语能力等级量表》及学习者自我评价量表，可以帮助语言学习者建立积极的短期和长期的学习目标、实现自我负责式学习、监督自己的学习。学习者不断地参与自我评估和自我反省，最终发展自我调节和提高自我效能。很多研究表明，语言学习者设定目标、记录进度、进行自我评估对于发展其自主性和进行自我调节是至关重要的。学习自主性与自我调节能力能增加学习动机，有助于获得更高的学术成就(Burton & Swain, 2014; Clarke, 2013; Moeller & Yu, 2015)。当学生可以更多地参与到自己的学习过程中，他们能从本质上变得更加主动。调查显示，语言学习者设定目标的能力会随着动机、成绩和能力的发展而发展 (Moeller & Yu, 2015)。Can-Do Statements为不同能力水平等级量表制定了语言学习任务，它包括了不同语言能力考核，使得学生可以对不同语言能力进行等级评测，在美国的语言学习者中得到了广泛的应用，有效地提升了学生的自我效能。

3) 设计出与“Can-do” 绩效指标体系相配套的Can-do 标准检查程序

目前《中国英语能力等级量表》中的“自我评价量表”并无与之配套的“能做基准”。此外，“自我评价量表”中除口译和笔译量表外，其他每个能力的量表每个等级只有3—4条描述语。而NCSSFL-ACTFL的“Can-do” 绩效指标体系还有配套的Can-do 标准检查程序(NCSSFL-ACTFL Global Can-do Benchmarks)。“Can-do 标准检查程序”为学习语言的学生提供了总体目标，并体现在不同等级中。为了适应课程内容，Can-Do Statements文件进一步划分为进度指标(progress indicators)、样本学习目标(sample learning targets)和个性化目标(personalized targets)。“进度指标”和“个性化目标”有利于学生按照个人情况设立短期目标，根据进度指标对照检查，自行搭建语言学习的“手脚架”。“样本学习目标”具体详细地为学生的语言学习设立了基准，让学生可以明晰未来将要达到的语言水平所能完成的具体任务。见表2(具体可参见NCSSFL-ACTFL Global Can-do Benchmarks官网)。“Can-do 标准检查程序”为我国开发相应的“学习者能做指标体系”提供了一个良好的参照。

表2. NCSSFL-ACTFL Global Can-Do Benchmarks框架 (2017)

4) 参照NCSSFL-ACTFL 心理学框架构建我国的“学习者能做绩效指标体系”框架

根据应用语言学和教育心理学的研究，设立目标是语言教学中促进学生自主性的重要方法之一。 Vygotsky的社会文化理论(1978)中关于最近发展区概念(Zone of Proximal Development，简称ZPD)也为该体系提供了理论框架。ZPD指的是学生(新手)由成绩优秀的同伴或老师专家辅助学习，而如果离开了老师或同伴的帮助，他们便失去了完成考核所必需的技能或知识。教师通过精心安排的学习考核，引导性问题和互动，帮助学生获得技能，训练学生独立完成考核的能力。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”以建构主义的学习观为基础，以学生为中心，通过设立有效的短期目标和长期目标，监控学习进程，保证目标达成，使学生形成自主学习习惯。它帮助学生了解他们自身已经具备的能力和他们的不足或潜在能力，反过来，有助于学生制定计划弥补自身的不足之处。Can-Do Statements 不仅提供考核能力的方法，还帮助学生了解自身当前语言能力水平及通过协助和努力可到达的潜在能力水平。依照此理论，我们可以参照NCSSFL-ACTFL 的架构来构建我国的“能做”绩效基准指标体系。其步骤可参见图2。

图2. CSE能做绩效指标体系的整体架构

5) 我国需要关注各个利益相关方对《中国英语能力等级量表》的应用

在完善《中国英语能力等级量表》过程中，我们需要不断关注各个利益相关方对量表的应用。通常“能做绩效指标体系”的利益相关方一共有6个，分别是学习者、国家、地区、语言研究机构、学校、教师。见图3。

图3. 能力量表的各利益相关方

(1) 学习者。学习者设定学习目标并定期总结自己的学习进度。他们通过反思，明确如何才能在语言和跨文化能力上得到进一步的提高。

(2) 国家教育部。国家依据对不同水平的学生和不同语言学习阶段的课程标准,设定语言熟练度能力目标预期，以指导各地区的课程设计并制定以学业表现为基础的学分政策。

(3) 地区教委。各个地区根据基准和指标(Benchmarks and Indicators)为各个学段的学生设定语言熟练度能力目标，为教育工作者提供针对提高学生能力水平的专业培训。教研员合作设计单元测试或课程测试，为学习者独立而持续地达到既定目标的阶段性水平提供证据。

(4) 语言研究机构。研究机构负责研发基于熟练度水平和语言课程熟练度能力目标的入学和毕业的要求，基于学生能力水平设定语言课程目标；鼓励学习者设定学习目标，并且根据其表现来决定学分。

(5) 学校。学校制定以表现业绩为基础的学分政策。学校为教师提供专业发展社群和学习时间，目的是回顾和分析学生语言学习结果，以及合作进行测评设计。

(6) 教师。教师设置学习目标、单元设计、课程设计、创建测试和标准来评估学习者的表现。教师帮助学生设定学习目标，并将细化的目标描述语融入课堂设计、评估指标和教学主题设计中，从而使学习变得透明。教师可以帮助学生发现语言的具体用途，教学生设定切实可行的目标，以及进一步提升的步骤和方法。

在逐步完善《中国英语能力等级量表》的过程中，我们需要关注来自教师、学生、学校、语言研究机构、地区教委、国家教育部6个利益相关方的使用反馈，构建一个合理的、科学的、动态的“能做绩效指标体系”。

7. 结语

“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”对于完善我国的《中国英语能力等级量表》及“学习者自我评价量表”有重要的参考价值。“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”为学生和教师提供了具体的指导。学生可以根据自己的语言水平制定语言学习路线图；教师可以用它来衡量学生能力的进步，并规划学习目标和每个单元的学习活动。我们可以参考“NCSSFL-ACTFL能做绩效指标体系”的诸多优点，完善我国的“学习者自我评价量表”为课程开发、语言测评、教师教学、学生自主学习提供具体的操作指南。