石油销售企业转型对策探讨

2022-12-17孟平盛轶晋雄中国石油四川销售分公司

现代企业文化 2022年8期

孟平盛轶晋雄中国石油四川销售分公司

魏丽莎中国石油四川泸州销售分公司

在国内成品油市场逐步开放的背景下，石油销售企业所受到的风险因素明显增加，尤其是各大国际石油销售企业纷纷进入国内，各种无序的价格竞争，造成石油销售企业利润不断下降。因此石油销售企业需要不断更新自身的经营管理模式和方法。确保石油销售企业自身的竞争水平得到全面提升，但从目前来看，我国很多石油销售企业自身依然存在着经营理念老套陈旧，销售方法单一等诸多问题和不足，这也造成石油销售企业的溢价能力薄弱很难满足石油销售企业的长远发展需要，因此需要积极主动地对当前市场经济发展背景和趋势进行深入探究，并采取科学高效的策略，制定完善的经营管理模式，保证石油销售企业的整体质量与水平全面提升。

一、低油价对石油销售企业的利弊分析

（一）有利

随着我国成品油企业在市场中赢得了良好的市场影响力和品牌认可度，为石油销售企业的发展提供了重要的基础优势。部分石油销售企业通过不断的创新升级增强了对石油销售的正确认知，满足广大人民群众的实际需求，确保石油销售企业的生产效率和经营水平显著提高[1]。在石油销售企业产业化发展的背景下，通过建立完善的供销产业链，能够转变单一的成品油销售模式和渠道，确保石油销售实现多元化的经营与管理，增强了对外界风险的竞争和抵抗效果。在成品油快速发展的背景下，石油销售企业之间的竞争日益激烈，而低油价的问题更是给成品油石油销售企业的发展造成了明显的竞争压力，部分石油销售企业为了缓解自身的生存压力。必须不断探究成品油销售的管理策略，提高销售质量，扩大销售规模，增强成品油销售的整体竞争实力，在低油价环境下也能够及时帮助石油销售企业发现自身的问题和不足，加强管理。确保成品油销售能够更加重视经营监管等相关问题，有效增强石油销售企业的管理水平。通过低油价能够减少石油销售企业采购的成本，增强石油销售企业的价格优势。

（二）弊端

受到国内国际环境的影响，成品油销售也非常地不稳定，在全球宏观经济政策不断变化的过程中我国石油销售企业对油价过度依赖，使得产业升级与石油销售企业内部存在明显的矛盾冲突。石油销售企业自身的发展规模扩大，但是竞争优势却没有明显增强，而能源结构和清洁能源技术的快速发展，也致使成品油的需求量明显下降，这些因素都使得成品油销售面临诸多问题与挑战。在低油价背景下，石油销售企业作为国民经济的重要支撑，对社会经济发展具有非常显著的影响。而目前很多成品油石油销售企业自身的历史遗留问题众多，石油销售企业经营效率低下，用工成本过高，在低油价的背景下部分海外投资无法及时回收，给石油销售企业的正常经营造成一定的冲击。低油价下库存油品大量贬值也使得石油销售企业的经营状况造成不良影响在低油价的背景下，市场需求非常低迷，很多石油销售企业为了生产动能增加大量低价抢占市场，石油销售企业受到集团化发展的影响，自身的出厂价格过高[2]。在低油价背景下，如果持续打价格战，必然使石油销售企业的成本不断提高，给石油销售企业的经营造成严重影响。在目前我国很多老牌石油销售企业自身的服务意识和品牌意识并不强，尤其是没有适应市场变化发展的需要，缺乏主动开发市场服务市场的意识，对市场的风险没有做到及时监控，遇到风险问题也无法在第一时间及时解决与处理，造成成品油销售的质量受到严重影响。尽管我国成品油销售储量远低于世界平均水平，生产成本高主要依赖于原油进口，低油价能够促进我国对原油的大量进口，但同样也降低了国内石油销售企业自身的自给能力，给国家的能源安全造成严重威胁。低油价也导致国内的天然气和石油投资存在明显的不足，大量市场闲置资金明显增加，拉低了国内的GDP增长速度。低油价也使得很多消费者过量使用天然气和柴油，不利于节能环保和能源结构调整，造成大量的能源资源浪费以及环境污染等问题，对我国新能源建设造成不利影响，低油价也会导致大量的石油过剩，很多地方炼油厂会获得更多的进口配额，致使原有的成品油价格优势不复存在，使大量成品油堆积致使市场竞争变得日益激烈，最终使得石油销售企业的竞争优势不在。

二、石油销售企业经营管理创新的主要不足

（一）管理人员缺乏明确的目标

在石油销售企业经营管理开展中，部分管理人员缺乏对市场的准确预判，导致经营管理战略目标制定缺乏责任感和使命感，给石油销售企业的经营管理造成了不良影响，也会影响石油销售企业的长远发展，由于经营管理目标不准确，在实际经营管理工作开展中缺乏明确的可行性和针对性方案导致最终的规划效果与实际市场的预期不相符，使持有石油销售企业自身的发展存在诸多问题，还有部分部门和人员在实际工作中，由于没有明确的目标与方向，缺乏凝聚力和向心力，致使人员的自身潜力无法充分发挥给石油销售企业的发展造成了不良影响。

（二）经营管理落后

目前大多数的石油销售企业在经营管理中依然采用传统的经营管理模式，没有根据低油价的市场背景特点进行针对性地分析，也缺乏新颖性，在激烈的市场竞争中缺乏服务特色，导致竞争力明显不足，还有部分石油销售企业。在经营管理转型期间存在着盲目跟风的问题，对市场的热点缺乏准确判断，致使经营管理目标制定过于敷衍，无法做到增强自身的竞争能力[3]。

（三）石油销售企业管理人员自身素质较差

目前大多数的石油销售企业在经营管理发展中为了提高自身的创新水平，最关键的就是具备专业的职业技能和综合素质，为石油销售企业的经营管理发展提供重要的理论知识，但很多的石油销售企业自身的经营发展面临着诸多问题，部分石油销售企业在发展中缺乏相应的人才支持，导致大量的人力资源被浪费，致使石油销售企业的发展创新缺乏足够的人力资源支撑，给石油销售企业的市场竞争造成严重的不良影响，还有部分石油销售企业相关人员没有充分认识到石油销售企业经营管理的重要性，在日常工作中也忽略了经营管理的思路，没有从根本上解决石油销售企业发展创新遇到的艰难挑战，还有很多石油销售企业自身忽略对人才的培养与培训，在石油销售企业人力资源管理中缺乏长效机制，部分石油销售企业的发展还面临着人才缺乏的问题，给石油销售企业的经营管理造成严重影响。

（四）石油销售企业战略管理缺乏规模效应

当前石油销售企业在经营管理战略制定中面临着很多的问题一方面忽略石油销售企业的经营战略目标制定缺乏长远意识，过度追求短期利益，忽略了石油销售企业的健康可持续发展，而规模效应作为石油销售企业竞争中长期存在的事实，如果不计成本地扩大规模或盲目扩张，必然会给石油销售企业的经营发展造成许多的风险问题。如果石油销售企业过度追求规模效应，而忽略了石油销售企业自身的竞争实力，那么必然会导致石油销售企业的发展受到严重冲击，缺乏相应的市场风险抵抗能力。

三、石油销售企业经营管理创新的主要策略

（一）从石油销售企业战略高度对石油销售企业的经营发展目标进行全面优化

在新时期石油销售企业要想获得稳定的发展，就必须不断摸索总结经验，对石油销售企业的战略部署进行准确优化，为石油销售企业经营管理目标提供必要的可行性和针对性方案，在石油销售企业经营管理中要明确创新的重要意识，通过对低油价市场的具体特点进行分析，才能够保证各项工作具有针对性和高效性，避免出现盲目跟风炒作等不良行为，在具体操作中要尽可能保证制定的经营管理目标，充分落实，因此石油销售企业要从战略高度对石油销售企业经营管理目标进行准确分析，在实践操作中有明确的指引增强石油销售企业的具体实践内涵，石油销售企业战略发展也必须做到统筹规划，充分体现石油销售企业发展的具体目标，从宏观的角度来增强石油销售企业自身的发展格局[4]。

（二）对经营管理模式的创新

在石油企业销售石油销售企业创新发展的背景下，要不断改进自身的经营管理思路，为石油销售企业的经营管理提供各种必要的技术支持。针对石油销售企业竞争的各种问题要及时创新发展，促进石油销售企业经营管理目标与石油销售企业的实际情况相结合，为石油销售企业的长远发展提供依据，将石油销售企业管理目标与石油销售企业实际落到实处，为石油销售企业的经营管理创新转型提供重要的目标支持。在实际创新管理中要根据石油销售企业的具体发展情况进行灵活分析，保证各项思路得到全面开拓并且顺应时代发展的趋势，确保各项创新思路得到明显的针对性和有效性。

（三）增强石油销售企业的人员管理水平

人员是石油销售企业发展的重点所在，因此在石油销售企业实际经营管理中，要及时根据石油销售企业发展的问题进行分析，对石油销售企业的人力资源进行全方面的优化与调整，减少冗员问题，也能够提高石油销售企业经营管理的效率，确保石油销售企业信息传递效率明显提高，保证人员之间的沟通交流更加顺畅，也能够有效降低人力资源成本，在开展人力资源管理中，要结合石油销售企业的发展目标进行针对性的分析，培养出适应石油销售企业的优秀人才，要加强人力资源管理人员的远见性和长远意识，在遇到问题时要及时地转变思路，使石油销售企业的发展更加顺畅，在石油销售企业经营管理中还应该不断提高自身的思维逻辑能力，根据石油销售企业的实际特点和问题进行分析，争取石油销售企业的经济利益最大化，保证管理人员自身的操作水平得到全面提升[5]。

（四）完善成品油销售策略

在低油价背景下，必须要积极利用互联网络信息平台，使成品油销售的策略得到全面创新，在传统的营销渠道中，要积极开拓线上销售渠道与电商平台，新媒体移动支付和官方微信等进行沟通，增强石油销售企业的信息化管理效果。要针对客户的实际需求进行深入的分析与探究，真正地满足客户的消费偏好。石油销售企业必须高度重视对市场信息的快速收集，只有把握最新的市场变化信息和竞争对手的策略，才能够知己知彼，针对目标进行全面分析与协调，增强石油销售企业的经营管理创新能力，同时要根据市场发展变化趋势对销售的策略进行全面调整，增强用户的黏性，为用户提供更良好的购物体验，在石油销售企业不断发展的背景下，要积极开拓非成品油业务[6]。在加油站可以提供商超快餐、农资汽车保养、汽车零配件销售与维护等多样化的业务措施。油品与非油品业务之间相互融合为顾客带来一站式消费体验提高用户的满意度，在石油销售企业管理中要加强一体化的营销策略，保证各个加油站之间能够实现一体化的经营管理资源的协调，统一配置。加强石油销售企业自身的管理水平，提高石油销售企业的品牌影响力，争取在市场竞争中获得更有利的地位。在石油销售企业经营管理开展中还应该高度重视对成本的科学管理，兼顾绩效平衡。成品油石油销售企业的经营管理目标制定必须始终以市场为导向，以客户为中心，根据用户的实际需求以及市场发展的变化趋势，制定一批科学合理的策略，为石油销售企业的经营管理发展提供重要的保障，同样也需要为石油销售企业的管理创新提供明显思路，在成本管理开展中，需要制定完善的成本管理动态化调节机制，将石油销售企业的资源进行统一规划，提高油库存的周转效率，要实现价格的分级管理，对石油销售企业的经营管理控制进行全面分析，推动信息化管理的整体效果。要建立完善的成品油运输管道路线，减少油品运输损耗，避免能源资源浪费，在成品油不断发展的背景下，要做到经营管理目标不断的调整，具有良好的环境适应能力，在低油价的背景下，石油销售企业可以将不同的销售加油站划分为单独的个体，避免过去的一刀切政策，根据不同加油站的运营规模和实际特点进行分类管理，形成长效管理机制，确保石油销售企业的管理方法全面创新。在选择供应商或者投资外包等多个环节，要制定统一公开的招标形式，提高石油销售企业自身的议价能力，不断地降低生产成本。在石油销售企业不断发展的背景下，要高度重视对石油销售企业闲置资产的优化与创新盘活闲置资产，利用租赁或折旧等多样化的方式来充分发挥闲置资产的价值。在国家供给侧结构性改革的环境中，石油销售企业需要不断地适应市场变化特点，积极调整能源生产结构，树立高质量发展的思路，尤其是石油销售企业应该主动地应用电商销售模式，增强石油销售企业产品的附加值。在国家宏观调控的政策背景下，石油销售企业要对产业进行全面升级，更好地适应低油价的市场竞争环境，只有不断地改变当前石油销售企业产能过剩的问题，主动地把握国家政策和规律，才能够增强对市场的适应能力。

（五）优化销售管理渠道

当前成品油市场不断发展的背景下，需要积极探索多种成品油销售渠道，鼓励全体员工主动参与，通过零售与直售线上与线下相结合等多样化的销售方案，使成品油销售的市场份额不断增加。还应该积极主动地与同行业之间竞争与合作，通过彼此信息交流共享来扩大自身的经营范围，确保合作石油销售企业互惠互利。要积极主动地开发县区和农村市场，对基层油站建设管理效果全面提高，增强石油销售企业自身的市场竞争水平[7]。在石油销售企业快速发展的同时要做好市场的需求调研，对用户心理进行准确的判断，制定差异化的经营思路。在新时期应该结合互联网大数据的发展趋势，通过对客户信息资料进行全面搜集开发多样化的销售产品，增强石油销售企业发展的整体质量。要提高年轻消费者的感受，使消费经营管理策略全面优化。在新时期要积极主动地打造全新的生态销售策略，满足国家的政策要求，降低石油销售企业的运营管理成本。