面向士官学员的在线开放课程设计问题及对策研究——以士官职业技术教育《飞机与发动机无损检测》金课建设为例

郭孝欢 孙法亮 雍霄驹

（空军工程大学航空机务士官学校）

“官改兵”背景下部队对士官人才的需求不断提升，但因士官人才储备不足，能力水平上不去，多数部队的士官岗位还是由干部代替，严重影响了军改的进程，也从另一个侧面反映出现有士官的人才培养质量不高，需要改革。近年来，为了提高人才培养质量，国内普通高校兴起了MOOC 热潮，我军也把MOOC 资源建设作为军事职业教育信息化的重要抓手，但从学习的人数看，投入的资源和实际产生的效益并不成正比，被迫学习、突击考试的现象屡见不鲜，MOOC 对官兵知识和技能水平提升的支撑效果不明显。究其原因在于，现有MOOC 对士官学员学习基础和学习规律的考虑较少，与岗位工作结合不紧密，特色不明显。因此，建设符合士官学员学习规律、面向岗位的MOOC，已成为当前军事职业教育MOOC 建设亟待解决的问题。

基于对MOOC 现状与士官学员学习适应性的分析研究，本文提出了基于工作过程的MOOC 设计模式，论述了基于工作过程进行MOOC 建设的必要性和原则，并结合金课建设实践，总结提炼了面向士官学员的MOOC 建设策略，以期对军队院校实施基于MOOC 的翻转课堂教学改革、建成覆盖全军职业岗位的教育资源体系、促进“三位一体”新型军事人才培养体系的持续形成与发展提供一定的参考和借鉴。

一、MOOC 建设现状与士官学员学习的适应性分析

（一）MOOC 学科化内容体系与士官岗位工作任务不对接

MOOC 起源于美国的精英教育，其建设主体以名师名校居多。以国内为例，截至2021 年底，北京大学、清华大学上线MOOC都在百门以上。这些精品课程理应成为全社会争相学习的资源，然而从学习者人数来看，即使是一些国家精品经过几轮授课后也只不过千人。这虽然扩展了课程的受众，但和MOOC 建设预期还有较大差距，究其原因不是课程内容不精彩，而是学习者看到课程大纲后认为太难就放弃了，一方面是觉得学不会，另一方面是感受不到学后的直接效益。相比其他学员而言，职业技术教育士官学员的工作岗位相对来说是确定的，与岗位工作直接相关的课程内容才更容易吸引学员学习，课程内容来源于岗位工作，具有实用性应成为士官职业技术教育MOOC 建设的基本要求和共识。

（二）MOOC 学术化知识点与士官学员已有知识结构难共鸣

从学员已知出发，建立已知到未知的联系，逐步引导学员探索新的未知，有利于增强学员学习的自信心和积极性。现有MOOC按照教学大纲罗列提取知识点的做法，知识点之间缺乏联动，不利于培养学员利用已有知识解决未知问题的能力。更重要的是，学术化浓郁的知识点名称会第一时间打消学员学习的积极性，给学员造成“学不会”“很难”的印象。职业技术教育士官学员虽是高中毕业生，但多数文化基础差，尤其是数、理、化方面离高中毕业水平有较大差距。而起源于美国精英教育的MOOC，课程内容专业程度较高，尤其是要求相对独立的知识点多是各种学术名词，很难激起学员跨过这道鸿沟进行学习的兴趣。从公开的MOOC 平台学习者注册数据来看，学习者大部分具有较高学历，这也进一步说明MOOC 课程要求学习者必须具备相应的课程基础知识、语言能力以及学习能力，对于没有受到良好教育的人来说，参与课程学习还是有难度。

（三）MOOC 单一化学习活动与士官学员学习特点不匹配

学习活动的设计是远程学习在线课程设计和开发的重要组成部分，在线学习活动的设计直接影响远程学习者的学习成果。我国在线开放课程经历了从国家精品课程、国家精品开放课程到在线开放课程的发展变化，其核心是教员与学员互动关系的转变，如何有效地通过在线教、学、评、测、练等教学环节，使在线学习者产生置身于真实课堂的感觉是在线开放课程之于前两者的巨大创新。然而，从当前MOOC 的学习体验来看，当前MOOC 除了在形式上增加了“考核”“讨论”模块外，在本质上并无太多变化，主要表现：一是学员的问题很难得到教员及时回答，回答后追加提问又遭遇同样尴尬期，笔者所学一门课程提问加追问得到答案是47 天，漫长的等待，挫伤了继续学习的兴趣；二是学习过程孤独，没有同伴可以互相讨论，一直带着疑问学习；三是学习模式主要靠看视频-做题-考试。士官学员的学习能力、习惯稍差，学习动力不足，即使再精彩的内容，也很难激起他们跨越重重障碍，继续学习的兴趣。另外，当前MOOC 的学习活动主要以知识类为主，而士官学员动手能力强。可以说，现有MOOC 让士官学员的缺点展露无遗，优点视而不见。

二、基于工作过程理论应用于高职MOOC 建设的必要性

以《飞机与发动机无损检测》为例，基于工作过程理论的课程开发模式如图1 所示。该模式将岗位工作典型任务归纳转换为学习情境，以学习情境作为课程内容的封装形态，以学习情境序化的学习任务作为课程教学实施载体，使学员在递进式任务的PDCA环节交替转动以及丰富多样的学习活动中，实现理论知识的不断完善和技能能力的循环提升。

（一）可解决高职MOOC 内容体系受学科体系束缚严重的问题

目前主流的MOOC 设计模式基本延续了传统课程结构和教学流程，注重学科内容固有的知识体系和逻辑结构，缺少实践和探究的过程[1][2]。这种设计有着结构完整、思维缜密的优点，但不利于知识的迁移和应用，不利于学员技能技巧的生成，因此不太符合高职技术技能人才培养目标要求。基于工作过程理论强调要以工作过程方式作为序化课程依据，经由典型工作任务分析-行动领域归纳-学习领域转换-学习情境设计的流程对教学内容进行重组和优化设计。这种设计模式隶属于行动导向的课程范式，其核心理念是“工作过程”，始终围绕岗位工作任务开展教学，突出理论知识“适度、够用”的原则，突出技术技能的培养，学员在自己动手的操作实践中，实现对知识的自主建构，可在极大降低学员获取抽象理论知识难度的同时，提升学员的技术技能水平和解决复杂问题的能力。

（二）可解决高职MOOC 知识点与岗位工作结合不紧密的问题

知识点是MOOC 最直接、最重要的呈现形式，知识点对标岗位工作技能要求与否决定了MOOC课程与岗位工作结合的紧密程度。现有MOOC 多采取按照教学大纲罗列提取知识点的做法[3]，学术氛围浓厚，但缺乏直接面对岗位工作问题的学习资源，导致学员难以体会到MOOC 知识点对岗位工作的有用性，很难激起学习的动力和欲望。基于工作过程理论注重职业技能与理论知识的内在联系，倡导围绕岗位工作任务技能聚集理论知识，这样，可在确保知识点短小精悍的同时，实现岗位工作问题和MOOC 知识点的显性对应，省去繁琐的寻找课程的步骤，便于学员轻松找到问题对应知识点开展学习。

（三）可解决高职MOOC 学习活动开展不足的问题

学习活动是学员获取MOOC知识的载体，恰当的学习活动可显著提升学员的学习体验。广义学习活动包括指向特定学习成果的任务、学习活动发生的场景、学习活动的咨询支持以及学习活动的评估四部分。而现有MOOC学习活动主要集中在特定形式的讨论、书面材料的阅读、音频、视频和自我测试练习等获取内容本身的活动设计方面[4]，缺少学习环境构建和对学习活动的咨询支持，不利于理论基础薄弱、以具象思维见长的高职学员对知识的自我建构。基于工作过程理论提出以学习情境作为课程基本单元，学习情境是典型工作任务所包含的职业信息在教学过程中的体现，是教员组织教学、学员展开学习的“情形”和“环境”。在这种设计模式下，课堂变成岗位工作训练场，课程知识更加有趣、鲜活，学员对知识的调度和使用也更快捷和从容。

三、面向职业技术教育士官学员的MOOC 建设基本原则

职业技术教育士官学员具有理论知识相对薄弱、动手实践能力强、文化基础参差不齐的鲜明特征，因此，建设面向职业技术教育士官学员的MOOC 应处理好线上和线下、理论和实践、专业性和复合性、精英化和大众化的矛盾，具备以下特征：

（一）应以“实用、够用”为度

职业技术教育士官学员的工作岗位相对来说是确定的，与岗位工作直接相关的课程内容才更容易吸引学员学习，课程内容来源于岗位工作，具有实用性，应成为士官职业技术教育MOOC 建设的基本要求和共识。其次，虽然MOOC 起源于精英教育，但当前我国的MOOC 教育更多属于一种大众化教育，这一方面是由我国十几年的教育改革决定，另一方面也受MOOC线上属性的影响，专业、高深、系统的理论知识需要推理、计算等，和MOOC 快节奏、碎片化学习的特点不符。再者，士官职业技术教育对应高职教育，当前对高职教育理论知识的要求是要淡化传统学科的系统性和完整性，够用为度，重在培养学员应用理论知识、分析解决问题的能力。

（二）应突出“管用、易用”

士官职业技术教育的培养目标是技术技能型人才，课程能否解决实际工作中遇到的问题是该类型学员最关心的问题。职业技术教育士官学员学习动力弱，应尽量创造课程学习的“坦途”，不仅要选择好用、易用的学习平台，消除学员学习前的梗阻，而且应通过创新设计，实现岗位工作问题和MOOC 知识点的显性对应，省去繁琐地寻找课程的步骤，便于学员轻松找到问题对应知识点开展学习。

（三）应凸显精品和特色

要摒弃分配指标、完成任务的MOOC 建设思想，在现有精品和特色课程资源的基础上，并通过MOOC 建设促进新的精品和特色课程资源的形成[5]。当前，各类教学竞赛、教学成果种类多、要求高，这些落地的资源应成为MOOC 借鉴的对象。其次，MOOC建设应该向具有积淀深厚、特色鲜明的专业倾斜，实现优质资源的共享。再次，士官职业技术教育虽然隶属于高等职业教育，但具有鲜明的军事特征，服从命令听从指挥是军人的天职，因此，岗位文化和精神的培育应成为MOOC 建设的应有之意。

四、面向职业技术教育士官学员的MOOC 建设基本方法

（一）基于岗位工作职责分析，职业化改造教学内容

课程要始终为人才培养目标服务，士官职业技术教育的培养目标重在赋予学员相应的岗位任职能力。MOOC 应基于工作过程理论，对课程内容进行职业化改造，主要包括四个方面：一是面向工作岗位，进行典型任务分析。工作任务的全面分析是开展基于工作过程课程开发设计的前提，没有符合部队实际的岗位工作任务的全面分析，不可能完成基于工作过程课程开发设计。二是重组教学内容，进行学习情境设计。应打破以学科知识逻辑为主线、专业理论知识为主体的教学内容，针对岗位工作任务需要，以职业活动为主线，重新组织和设计教学内容，开展学习情境设计。学习情境是典型工作任务所包含的职业信息在教学过程中的体现，学习情境设计的内容包括确定具体的学习任务、学习情境的排序、学习目标和内容、评价标准以及设计教学实施过程、具体保障条件等等。三是改造教学情境，建设实践教学条件。应摒弃PPT 背书的做法，通过实验、实操等多种方式展示教学内容。尽可能创设与部队工作实境接近的教学环境，最大化实现学习情境与工作环境结合，将工作任务、学习过程与任职能力三者融会贯通，形成以士官岗位工作任务为牵引的课程内容体系，使MOOC成为士官枕边的“工具书”。

（二）对标岗位职业技能要求，通俗化呈现课程知识点

知识点是MOOC 最小也是基本的单元，学员通过对一个个知识点的学习获取整门课程知识，因此，知识点设计是否有吸引力直接决定了学员对课程的感受。职业技术教育士官学员文化底子薄，应摒弃按教学大纲罗列提取知识点并冠名的做法，多联系实际生活，多引入当前热点，适当使用网络术语，使知识点更通俗、更鲜活、更有温度。同时，充分利用职业技术教育士官学员动手能力强，对部队工作有一定了解但知之不深，有探究欲望的特点，对标岗位职业技能要求，将岗位工作解构为各项技能；基于岗位工作过程的逻辑关系，按照职业能力由简单到复杂、由单一到综合地形成规律，将技能转换为阶梯式的学习任务；基于学习任务引领，围绕“问题”基点，以准确反映“问题”之间的有机联系，形成由“问题”和“问题链”构成的“问题链式”知识点体系，使MOOC 成为士官岗位工作的“新华字典”。

（三）统筹考虑线上学习和课堂教学，立体化设计学习活动

学习活动是学习目标达成的载体，符合职业技术教育士官学员特点的学习活动是吸引学员继续学习的“金币”。应打破MOOC即“有声教材”的印象，按照线上学习与课堂教学“一盘棋”的思想，统筹考虑线下学习、教学装备资源现状和装备未来发展，进行内容设计和编排。以促进线上和线下的多维互动实践为目标，搭建智慧学习支架和线下实践活动支撑载体；基于PDCA 循环理论，按照“任务分析-任务尝试-问题分析（循环）-完成任务-总结讲评”的教学推进流程，设计配套任务单，并以此为基础，编写由任务单和过程性知识为主要内容的、“与课堂教学结合、与教学资源现状结合、与科研学术专长结合”的活页式教材，通过任务单、活页式教材、线下实践资源的一体化建设，支撑线上教学多样性学习活动的开展。同时，应同步建设智慧学习条件、组建学习联盟，以支撑和实现线上教学的交流反馈，形成学习联盟体内多样性学习活动的PDCA 循环与上升，使MOOC 成为士官学员喜爱的“王者荣耀”。

（四）多方调动资源，培育工匠精神和战斗精神

要体现我军的特色，应发挥教学专家、岗位专家的专业优势，调动网络公众号等的动态优势，将战场、战争、兵王、战斗英雄等元素引入MOOC。邀请岗位名师、技术能手、荣誉称号获得者等参与MOOC 建设，通过“名师我来当”“难题我来解”等丰富的讨论活动，在点滴中培育学员的工匠精神和战斗精神，使MOOC 成为士官学员心中“最亮的星”。