企业人力资源管理的创新发展

□陈 娇

（作者单位：上海浦发生态建设发展有限公司。）

在企业现代化发展过程中，人力资源管理成为企业管理的重要课题，由于企业的发展与企业的人才培养有着密切的联系，而人力资源管理的目的就是结合实际对人力资源管理进行创新，实现人才的合理化利用，为企业创造出更大的效益，使企业更好地立足于现代社会之中，促进企业健康可持续发展。

一、现代企业人力资源管理中存在的主要问题

（一）企业管理机构设置不健全

相较于国外较为发达的人力资源管理体系，我国针对人力资源管理的研究起步较晚，许多企业在现代化发展的过程中没有设立专门的人力资源机构，人力资源主要由企业的总经理或行政部门直接实施管理。这样的管理下，企业工作体系不够完善，即使有一些企业设置了专门的人力资源管理机构，但在具体实施过程中也存在一系列问题。例如在实施过程中缺少专业化人力资源管理团队或者人力资源管理，在进行人力资源工作时，还需要兼顾企业的其他工作，这导致企业人力资源部门工作人员工作任务繁重且工作压力大，无法将专业能力及注意力集中于企业人力资源管理中，影响了人力资源管理质量和效率。除此之外，我国企业人力资源管理还在沿用传统人力资源管理模式，没有形成单独工作体系，导致工作结构较为混乱，难以发挥应有的功能，制约了人力资源管理的进一步发展。

（二）人力资源管理体制落后

在当前社会经济不断发展的当下，随着市场竞争不断增强，对于企业管理也提出了更高要求。企业在这样的市场环境中，应当立足于社会发展，优化人力资源管理结构，以适应社会和经济的转型发展。但从实际情况来看，当前企业虽然在不断尝试人力资源管理体制的创新，提高企业的综合竞争力，但实际上企业在进行人力资源优化时，未能深入结合企业的实际，仅在工作规则、奖惩制度、员工考勤等方面进行优化与变动，基本上还是在沿用传统的管理模式。这种管理方法缺乏适应性，难以得到员工的认同，员工只是被动参与，无法使员工的发展与企业发展同步。

（三）人才引进以及激励体系缺失

企业要想可持续发展，必须加强人才的引进，建立完善的人才激励计划，这样才能够使企业员工有目标、有方向地奋斗，并且将自己的前途与企业的命运相结合，从而在工作中发挥工作的积极性和主动性。但实际上大多数企业在人才引进方面缺乏完善的制度，没有对人力资源进行合理优化，导致企业员工难以充分发挥自己的工作优势与长处。另外，企业缺乏完善的人才激励机制，导致企业员工工作积极性和效率低下，在企业发展中没有归属感，这进一步导致员工难以促进企业的发展。

二、企业人力资源管理创新发展的重要性

所谓人力资源管理，就是企业在发展中根据自身的实际情况以及制定的发展战略，有计划、有目的地对人力资源进行合理分配与调整，通过对企业员工的招聘、培训、使用、考核激励等一系列过程，调动员工工作的积极性和主动性，并且激发每一位员工的潜能，使员工在工作中提高工作效率，发挥自身价值，共同促进企业发展战略目标的实现。人力资源管理是企业利用一系列人力资源政策以及相应的管理活动，包括人力资源战略的制定、人才的引进，以及激励和员工培训开发等一系列活动。在当前的新时代和新环境下，企业开始认识到人力资源管理工作的重要性，并且针对人力资源管理工作的实施逐渐完成了由传统落后模式向新型的管理模式转变，且在管理中取得了良好的效果。

人力资源管理的对象是人，而人能够创造的价值是无法估量的，随着当前科学技术不断发展，以及人的文化素质不断提高，人力资源管理在发展中产生的作用越来越明显。企业在不断发展中通过对人力资源优化，能够帮助企业优化人力资源管理与配置，使人才能够在正确的岗位上发挥自己的工作能力，每一个人都能够人尽其才，共同促进企业的发展和战略目标的实现。同时，以人力资源管理的创新发展为切入点，能够使企业更好地认识到自己在管理方面存在的问题，在此基础上不断构建完善的人力资源管理模式，并且在实践中总结经验，制定有效的人力资源管理策略，帮助企业不断完善管理机制，为企业的发展提供强大的服务，使企业更好地适应市场发展的需要,提高企业核心竞争力。

三、企业人力资源管理的创新发展路径与策略选择

（一）创新企业人力资源管理的理念

企业要想在激烈的市场竞争中立足，不仅要优化企业的产品与服务，还要促进企业的技术发展，而这一切的前提归根结底是促进人才的发展。人作为企业的主体，在人力资源管理工作中，应当通过人力资源管理发挥人的潜能。具体来说，在新时代企业进行人力资源管理创新时，要树立以人为本的工作理念，结合企业可持续发展的需要，强化企业人力资源管理工作，通过这样的方法使企业在激烈的市场环境中立足。同时，企业应当加强对人才的重视，通过多样化的激励制度，增强员工工作的积极性和主动性，发挥人才的潜能。

随着90 后、00 后逐步进入职场，如何有效管理新生代员工是企业所面临的新课题。每个年代都会有“新生代”这个词，80 后对于60、70后来说也是新生代。每个年龄层次的人在对待生活、工作态度、追求向往、价值观方面存在很大差异。根据对新生代员工的问卷调查结果进行分析，新生代员工的问题主要表现在：对工作价值观取向偏以自我认知为主、有想法但缺少落地措施、对工作氛围关注度高、情商高但人际交往能力弱等；优势表现在：有创意、有活力、信息敏感度高。简单来说，新生代是时代的产物，也是社会发展中必然会面对的，因此我们必须正视这个问题。我们要做的不是改变他们来适应我们，而是应该改变我们以往的企业文化来适应他们，这种改变和适应不只是策略和方法上，更应该是思想观念、价值观上。例如，引导新生代员工融入团队方面，从新员工培训开始着手，保持与员工的接触频率，明确工作目标，适时与员工一同开展阶段工作总结，建立信任感；从简单的工作开始做，工作中碰到问题时开展单独的沟通与指导，同时得到团队成员的帮助，帮助员工建立起自信；在岗位职责的基础上，结合团队角色帮助员工评审自己知识、能力、特长，厘清未来自己的定位；优化培训的方式，通过结合工作用项目促学、逐步放手让员工独立开展工作，逐步调整对其工作的干预程度，保持关注，必要时给予支持；待员工适应了团队氛围并能以团队角度开展思考，最终成为团队不可分割的一部分。在人力资源管理优化的过程中，从传统的管理模式转变为以人为本的管理模式，从而更好地推动企业人力资源管理模式的变革，使企业人力资源管理的理念更加科学合理。

（二）创新人力资源管理的体制

进入新时代，不断完善的社会经济发展体制为企业的发展注入了新的动力，为企业带来了新的机遇。但企业也要认识到自身面临的挑战，这就要求企业重视人力资源管理在企业发展中的重要作用，这样才能更好体现人力资源管理的意义。具体来说，企业要给予人才充分的尊重，从而为人才的发展提供广阔的成长平台。除此之外，企业应当就人力资源制定完善的管理制度，激励人才不断前进，完善人力资源奖惩制度，使企业人才能够在工作中发挥创造性和积极性，从而促进企业的发展。同时，人力资源管理体制制定过程中还要建立完善的人才引进制度，广泛吸纳优秀人才资源，使人才能够进入企业中发挥自己的才能。根据企业发展的实际需要，适当提高人才准入门槛，优化人才的准入考核，这样才能使高素质的人才进入企业中助力企业的发展。

（三）创新人力资源管理激励机制

从人才培养方式来说，企业人力资源管理的核心是人才，如何培养人才支持企业发展，实现人才的合理化利用，进而为企业创造出更大的效益，是企业人力资源管理的核心内容。一是在进行人才培训时，应当形成系统化的新员工培训，老员工尽快带领新员工熟悉工作业务，积累新员工的工作经验，同时通过专业化系统化的培训，让新员工了解企业的文化，增强新员工的归属感，从而促进新员工快速成长。二是在进行人才培训的过程中要树立员工自主学习的意识，让新员工能够在工作中丰富自己的工作经验，不放弃自己的学习，这样才能更好结合企业自身的优势加强人才的培养，并以此为切入点推动企业人力资源管理的变革。三是掌握现有员工配置情况，预测未来岗位的供给情况，特别是核心人才及关键岗位人员情况，深入推进人力资源管理和开发。人才作为企业生产要素中的重要环节，重视人才培养是实现资源共享的过程，确保企业有重点项目和攻克难关时，能及时调动人员提供技术服务和技术指导，保证战略资源开发和支柱项目建设的人才需要。

从人才考核激励方面来说，企业在进行人才管理过程中，通过发挥企业人力资源作用为企业的发展助力。而这样的目标在于企业能否激发人才的积极性和主动性，要激发人才创造性，企业就应当建立完善的人才激励机制，激发员工的主人翁意识，使企业员工将自身的发展与企业的前途命运相结合，发挥员工最大的潜能，为企业做出更大的贡献。例如从人才考核制度来讲，对企业员工建立完善考评制度和考评体系，全方位对企业员工进行合理评估，促使每一位员工都能够在正确的岗位上发挥自己的创造力。针对无法从周期的角度来评价周期长的大项目工作，一是调整为工作阶段性来管控绩效，可采用里程碑式的成果对项目进行划分，参照项目管理的思路和方法，将项目计划及进度管理过程中关键节点作为阶段性考核目标，考核计分方面以提前完成、如期完成、未按计划完成情况来打分。二是将日常监管工作流程转化为计算机监控流程，项目过程中关键环节进行及时、如实记录，实现责任目标在线管控、责任分工在线下达、责任清单动态管理、责任落实在线监督、检查考核在线实施及评价、考核结果在线评定。三是按照各项目工作任务清单及完成时限，通过绿灯、黄灯、红灯实时提醒预警，项目完成情况由系统自动核算而成，实事求是衡量工作绩效。四是实现目标考核工作信息化运行，全程监督和动态管理，保证考核工作的时效性和公平公正，对工作和项目的正常推进提供支持，也使员工能够在工作中始终保持积极向上的工作状态。

从如何驱动员工绩效提升方面来说，企业在进行人力资源管理中，员工经过选拔培训上岗之后，在具体的工作实践中会有不一样的表现，一些员工在工作中积极上进，也有一些员工在工作中碌碌无为。这与企业的人力资源管理息息相关，因此企业在进行人力资源管理时，要采取重点培养的策略，如把重点向自主性绩效管理转移，从需求的角度驱动员工绩效提升，把“要我干”驱动为“我要干”，通过强化服务意识，建立过硬的人才队伍，以支持企业的发展。

四、结语

综上所述，当前时代背景下，随着社会经济的不断发展，企业也在不断运用新的管理理念推动企业的发展，而在激烈的市场竞争环境中，企业要想更好地立足，就应当找准突破口促进企业的改革发展。当前，企业人力资源管理实践中的管理观念、管理方法、管理模式等方面还存在问题，因此要针对这些问题进行探讨，在此基础上认识到人力资源管理的重要性，认识到人力资源管理的创新发展是促进企业发展改革源源不绝的动力。在推动企业人力资源创新发展中，从企业的人力资源管理理念、人力资源管理机制、人才激励制度等方面出发制定完善的策略，才能在长期实践的过程中，通过转变人力资源管理推动企业的发展。