图书馆资源建设与阅读推广路径思考

2022-11-26孙喜

科学咨询 2022年5期

孙喜

（四川省社会科学院，四川成都 610071）

近些年，伴随着网络信息技术的飞速发展，流媒体短视频等各类新型信息获取方式已经成为人们日常生活的重要组成部分，图书馆在大众文化发展过程中所起到的作用与地位正在被逐步削减，图书馆的深化发展与创新改革工作面临巨大挑战。现如今，我国公共图书馆资源建设层面存在很多问题，其阅读推广路径也没有做到与社会大众的有效契合，这不仅对我国城市文化推广过程十分不利，也严重影响我国精神文明建设工作。此外，我国当前公共图书馆管理者在管理服务理念层面没有真正把握资源建设的关键点，没有真正认识到网络信息时代图书馆的建设与发展策略，自身服务竞争力不足，这也让公共阅读活动开展受到很大限制。

一、当前图书馆资源建设层面所存在的问题

（一）缺少丰富的交互资源，资源形式单一，读者满意度差

现阶段，我国图书馆资源建设与服务发展过程中，其首要问题为交互形式过于单一，图书馆自身与读者之间没有形成良好互动，图书馆往往处于被动服务地位，读者的资源获取过程存在很大难度。互动功能的基本要求就是可以互动交流，这需要图书馆针对当前社会特征，以图书馆各项资源数据库为基础，全面发展交互式网站，并针对性设计更为美观合理的前端页面。此外，交互式网站的后端逻辑层面，也要注重实际功能的有效性，注重对各类后台语言的有效运用，注重各项功能的实现效率，并结合读者在资源获取过程中所表现出的特点与需求，对相关功能进行有效调整与优化。但是，我国多数图书馆所开展的信息化与网络化建设工作存在诸多缺陷，其中最为明显的就是图书馆网站建设没有在交互层面进行更为精准地分析与实现[1]。

（二）资源建设工作中所采用的服务语言过于单一，服务平台的适用性很差

当前，很多图书馆所开展的互动式网站建设工作并没有进行科学合理规划，没有针对社会公众阅读需求进行全面调研，直接导致其所使用的服务语言存在很大的适用性问题，其语言结构单一，在为用户提供信息服务过程中，难以全面适配各类智能终端与平台。此外，很多图书馆的网站建设规划人员缺少技术观念，在网络信息化层面缺少基础认知与意识，对于网站发展以及图书馆资源的拓展问题缺少必要的考量，其所设置的功能也与实际使用需求之间存在很大的差异。同时，网站开发完成后，相关单位与技术人员也存在岗位意识问题，没有针对站点进行全面且细致的测试工作，很多服务过程存在巨大安全隐患与逻辑漏洞。

（三）缺少科学有效的导航资源，读者在资源获取过程中面临诸多阻碍

读者自身时间有限，其在资源获取过程中的效率将会直接影响其自我情绪，如果网站内部所配备的资源检索功能在速率与质量层面存在缺陷，那么网站将很难与读者形成共鸣，读者对网站的依赖性也会大幅度下滑。此外，很多图书馆在推进网站建设过程中，也没有真正意识到导航资源以及导航服务对网站发展与服务效能的影响，很多网站所设置的检索条目在使用便利性层面存在缺陷，甚至部分图书馆公共服务网站没有设置对应的检索服务，这不仅严重打击读者的阅读兴趣，也会对图书馆资源发展以及阅读路径的推广带来巨大难题，这对于我国所推行的社会主义精神文明建设工作极为不利。

（四）时代背景对图书馆公共服务所带来的挑战与弊端，习惯的改变让阅读成为少数行为

如今，随着网络信息技术的飞速发展，我国已进入信息爆炸的全新时代，广播电视、手机电脑等诸多媒体终端已经成为人们日常生活的主要结构，各类新闻资源的泛滥，更是让很多人难以接受，这也同样加大阅读服务工作的开展难度。但是，对于大众文化发展工作而言，即便再多的媒体信息也无法取代纸质媒介对人们所带来的影响，这种可以用双手去触碰去感受的资源形式，是任何电子终端所无法比拟的，其所带来的情感冲击，更是让众多阅读爱好者为之倾倒。近些年，社会大众的阅读人数越来越少，多数青年群体变成低头一族，甚至很多教师及教育工作者也很少投入到阅读活动之中，国家相关部门对于阅读的重视也越来越强，因此，只有改变传统图书馆的服务理念与思想，不断拓展更为新颖的阅读路径推广模式，才能为我国公众文化建设工作创造良好的基础环境[2]。

二、强化图书馆资源建设与阅读推广的有效途径及发展策略

（一）全面发展信息化服务理念，针对社会公众需求的变化，有效调整网络服务体系

图书馆是人类精神文明的聚合体，其对社会公众的影响不容忽视，其建设与发展过程更是需要与社会时代背景相契合，因此，当前图书馆资源建设与阅读推广工作中，相关部门与管理人员需要充分重视信息化网络所拥有的地位，重视读者群体自身的感受，改变传统经验理论，以引导社会公众文化发展为目标，不断推进网络信息文化的繁荣与丰富。各地公共图书馆与高校图书馆可成立统一的资源共享系统，实现阅读资源的有效转移与服务，将图书馆内部资源实现数字化与信息化，扩大平台资源存储量，并充分利用各类手段，让各类文献信息得以真正展现自身价值。此外，在平台建设过程中，相关工作者也要注重对数据信息格式的有效统一，结合信息存储、转移与利用的相关需求，提高信息的整体利用效率与服务个性化。此外，为降低读者资源获取过程的难度，互动式网站建设过程需要搭配合理的检索与导航服务，在集成大量数据信息基础资源后，利用读者的习惯与偏好，快速完成集成化、个性化的信息检索服务，有效满足不同类别用户的阅读需求。

（二）注重资源的拓展性与全民参与性，注重对高校图书馆与公共图书馆之间的相互补充

图书馆服务建设工作经费有限，但是，其资源的选择范围与形式却因互联网的存在而拥有无限的可能，因此，针对当前图书馆在资源以及阅读路径层面所存在的不足，相关工作者与各地的图书馆管理人员可构建全民参与性质的图书互动系统。无论是高校图书馆还是公共图书馆，其发展过程都要注重对群体力量的认可，发动广大师生群体与社会读者群体，充分利用QQ、微信、微博等诸多平台，提高对各类图书资源的收集力度，并依照客户群体特点的不同，对现有资源以及各类拓展资源进行有效分类，以读者需求为基础，对整个资源数据库进行合理构建。此外，图书馆服务平台需要为每一位读者提供对应的信息反馈通道，让每一位读者在阅读过程中拥有更多的自我表达空间，并针对性挑选优秀的点评内容，选取核心重点，让阅读资源成为社会各类群体的沟通渠道，让图书资源的发展成为公共文化建设的基础。

（三）重视图书馆互动平台多语言建设工作，重视网站对不同类别平台的适配性

我国各地图书馆的图书资源多以汉语为主，很多优秀的传统作品没有真正发挥其国际价值与地位，国际社会对于中国文化的了解依旧存在很大的欠缺，因此，无论是公共图书馆还是高校图书馆，其建设过程都要注重对各类图书资源的多语言化，全面发扬中华民族传统文化对国际发展所带来的影响力。此外，各地图书馆建设工作也要注重对自身文化标识的塑造，以图书馆长远发展为基础，不断发展图书馆内部艺术氛围，强化互动平台内部的交流互动情绪，合理引导各类话题的发展，让图书馆互动平台成为公众文化发展的首要阵地。此外，对于当前各地图书馆公共服务平台所存在的适配性问题，图书馆内部管理人员与网站技术工作者需重点落实各项有效解决措施，合理利用各类开发建设语言，以提高图书馆资源展现率为根本，以打造更为高效的阅读推广路径为目标，让图书馆互动平台与各类新媒体平台有效融合，科学利用短视频、流媒体等全新的信息共享模式，提高社会公众对阅读活动的兴趣[3]。

（四）完善互动资源平台的导航服务体系，以大数据为手段，提供更具针对性的个性化服务

图书馆数字资源与平台系统的发展，是社会公众文化发展的必然需求，也是社会读者群体为获取图书资源所提出的深层渴望，各地图书馆服务人员不能将其看成是形象工程，更不能敷衍了事，无论是互动资源建设还是相关平台的发展，都要建立在公众阅读服务需求的基础之上，融合大数据分析技术，针对不同读者在资源获取过程中所表现出的兴趣及特点，不断完善资源检索的个性化服务。此外，相关部门也要不断落实各类调研工作，针对当前数字资源系统所存在的问题以及社会公众对阅读路径与图书资源层面的需求，进行更为细致地调查与分析，不断补充系统内部资源，大幅度改善资源服务效能。此外，针对那些追求阅读环境与气息的读者人群，图书馆互动平台也要针对性设立对应的预订服务，根据当前图书馆内部实际结构与布局，设立合理的兴趣区域划分与秩序化管理制度，让每一位读者都能随时随地去选择自己的阅读空间，并有效避免各类不良习惯与行为对图书馆内部服务发展的影响。此外，图书馆的服务体系内部，也要配备对应的评价与反馈机制，让每一位读者都能畅所欲言，都能发表自身在图书馆中的感受，并可对图书馆的服务内容进行评价，而图书馆管理者也要针对读者所反馈出的各项内容，针对性完善图书馆内部体系，为大众提供方便，并全面提升图书馆对公众文化的影响力，为大众提供更为优越舒适的阅读环境。

（五）全面开展各类以阅读为主题的活动，提升社会公众的阅读兴趣

阅读活动的发展需要图书馆与社会公众共同参与，需要每一个社会机构保持对读书活动的全面支持。无论是公共图书馆还是高校图书馆，均要树立读书活动发展意识，全面开展各类主题宣传活动，并吸引社会公众主动参与到阅读之中，让每一位读者可以在社会的各个角落感受到阅读气氛。各地方政府与相关部门需注重区域文化建设与图书馆发展之间的有效结合，利用各类文化产业推广活动，让读书成为一种良好的社会行为，让大众真正看到读书所存在的价值，让中华民族文化精髓成为现代生活的重要组成部分，以产业发展带动社会公众文化的提升，丰富阅读路径推广模式，丰富图书阅读活动的展开形式。

（六）注重信息技术平台建设，充分借助大数据等新型技术手段，广泛发展推广路径

伴随着科学技术的飞速发展，人们获取信息资源与知识内容的方式发生彻底转变，大量自媒体平台的出现更是让知识的传播范围急剧增加，针对这一社会现状与技术发展趋势，各地图书馆管理人员在树立信息化服务思维的前提下，应广泛发展自身的服务体系，树立主动服务思想。首先，图书馆资源建设与阅读推广工作应将重点放在用户群体服务层面，注重用户的体验与感受，借助大数据、云计算等技术体系，强化对用户特性的主动分析，依照用户的实际需求以及在资源获取环节做出的各种表现，为其提供更为有效地主动信息推送，最大限度减少用户在获取知识资源过程中的时间消耗[4]。其次，图书馆资源建设与阅读推广工作应注重整个信息平台的有序发展，在传统阅读活动推广的前提下，建立专属图书馆的社会公众平台，如微信小程序、APP等等，并同步加强宣传推广工作，借助信息化优势，在拓展自身资源总量的同时，时刻关注用户感受与反馈，并以此为根本，对信息化平台进行改进与优化，注重技术与功能创新，注重服务的有效性与实时性。此外，推广工作也要做到全渠道与全平台的广泛覆盖，针对传统资源建设与阅读推广工作存在的限制，管理工作者应广泛利用新媒体渠道与平台，将原本集中在某一区域的资源建设与阅读推广扩散到整个网络内部，让社会公众可在最短时间内接触到阅读推广相关的各项内容，时刻感受到传统图书馆在新时期为人民群众所提供的各项服务，从而让图书馆的社会形象与影响力得到全面提升，让各类宣传与建设得到更多的支持。