MOOC在社区教育中的应用路径探索——基于开放大学建设的视角

许薇薇

（桂林开放大学 广西桂林 541001）

MOOC的发展和应用对教育领域有重要意义，有利于实现教育资源共享和远程教育。在教育领域中，应用MOOC平台，学习者能够随时随地参与到学习中，甚至全球任何地方的学习者都可以汇聚到同一个课程中进行学习，这为发展终身教育、社区教育提供了有利的条件。

一、MOOC在社区教育教学中的应用意义

1.实现资源共享和有效的社区教育资源整合

经过几十年的发展，我国的社区教育积累了丰富的教育资源，并且资源的数字化规模较为可观，在政府部门的引领下，对丰富的教育资源进行整合，形成了较丰富的资源库，通过MOOC的形式，能够有效地应用这些丰富的社区教育资源，实现良好的资源共享效果。

2.有利于社区教育管理者提升业务能力

应用MOOC模式后，社区教育原有的教学模式和教学内容发生较大的转变，社区教育工作者的信息化技术水平也必须相应提升，才能够充分发挥MOOC的应用价值。社区教育MOOC管理者可能会通过自主学习或培训的方式，提升自身的知识水平和技能水平，熟练掌握各种学习软件的用法，提升自身的教学能力和管理能力，以便于有效帮助社区居民学习者解决MOOC学习过程中遇到的难题[1]。

3.有利于解决社区教育现存的问题

现阶段，社区教育中还存在以下问题，如社区教育在安排学习者的课程时没有考虑到学习的时间，二者存在冲突情况；社区教育工作者难以充分结合学习者的具体情况开展个性化、针对化的教育教学，难以有效提升班级整体学习质量，学习效果不理想。如今，居民的学习意识越来越足，逐渐意识到不学习则容易被社会淘汰，社区教育中一些热门课程的教学教室能够容纳的人数有限，很多学习者出现想要学习某门课程但一座难求的情况。另外，社区居民在年龄、学历、学习需求、职业等多个方面都存在较大的差异性，想要提升社区教育学习者的整体学习质量，最好能够结合学习者的差异化情况开展教学。但传统的社会教育难以做到，而通过MOOC的形式能够较为有效地解决这一问题，为学习者提供良好的学习环境[2]。

4.有利于促使社区居民积极参与社区教育

MOOC形式下的社区教育教学能够更好地满足学习者的需求，和传统的社区教育教学方式相比，社区居民的学习体验感更好。MOOC模式使社区教育形式更加多样化，社区居民作为学习者可以自主选择多样的课程，能够满足学习者多样化、针对化的需求；应用MOOC模式后，通过App、小程序、微信公众号等学习平台，能够有效加强社区教育工作者和社区居民学习者之间的互动交流，学习者之间的互动交流也能够得以加强；从学习效率方面来看，社区居民在学习课程时，可以根据自己的需求对学习速度进行灵活调节，如果没有很快的理解课程内容，还可以对课程视频内容进行多次观看，直至理解。传统的社区教育的教学方式、教学内容、课时安排，大多数社区学校依据现有的条件和市场情况开展的，社区居民学习者只能被动地接受课程安排，可选择的机会较少，应用MOOC后，社区教育资源有效整合在一起，学习者能够选择最适合自己的课程，具有广阔的选择面[3]。

二、MOOC、社区教育、开放大学结合的可行性

1.三者的服务宗旨和服务对象具有一致性

三者的服务对象都是社区居民，旨在为社区居民提供终身教育，并且任何学历的社区居民都能够参与其中。从服务方式方面来看，开放大学是在社区教育的基础上建立的，地点通常和居民的生活活动区域相近，居民来去便捷。但MOOC教育更加便捷。社区居民足不出户就能够进行课程学习，还可以享受优质的教育服务。同时，MOOC也可以以开放大学为载体，在开放大学中应用MOOC开展课程运作和管理，借助翻转课堂、学分获取、诊断评价等手段进行辅助教学，能够有效提升开放大学的管理效率和运作质量。MOOC、社区教育、开放大学的教育宗旨和目标是一致的，都充分地尊重了居民受教育的权利，有效地实现了教育民主和公平[4]。

2.三者在教育模式上能够互联

美国、英国等西方国家的社区教育模式的应用较为成熟，我国在发展社区教育时可以加以借鉴，并结合我国的实际情况制定相应的社区教育MOOC应用策略。在美国，社区居民学习者在完成学习选择的课程及课程任务后能够获得相应的学分，学分积累至一定程度则能够获得副学士学位。随后，为了实现更好的学术追求，可以通过学分转换去社区合作的开放大学继续进修，获取学士学位；在英国，学习者可以在开放大学接受非学历教育，也可以接受本科教育和研究生教育，在开放大学学习过程中获得的学分可以进行转化，去往英国其他大学就读，最后也能够获得其他大学的学位证书。在国内，开展社区教育和建设开放大学时，可以借鉴国外“学分银行”管理方式，居民想要参与社区教育和开放大学学习，则在“学分”银行开户，社区居民学习者依据自己的实际情况安排学习进度，灵活调整学习年限，在学分银行中存入获得的学分，当学生累计到相应的数量后转化为更高等级的进修资格[5]。上海市已面对上海市民，率先建立终身教育学分银行，以继续教育（学历教育、职业培训和社区老年教育等）学分认定、积累和转换为主要功能的学习成果管理与终身学习服务体系，为学习者搭建四通八达的终身学习“ 立交桥”，推进上海市学习型社会的建设。

应用MOOC模式后，再结合学分获取、累积、转换等方式，能够有效地确保学习者的学习质量。而在开放大学建设中结合学分获取、累积、转换等方式，有助于激励学习者在宽容的学习环境中获取学分、累积学分，保持稳定、持续的学习动力。应用“学分银行”模式，不仅仅意味着学校安排课程时可以设置学分，还可以在安排科技创新活动、学术活动等实践活动时设置学分，鼓励学习者全面发展。这样宽松、自由、开放式的学习环境是MOOC模式、社区教育以及开放式大学的共同点。在开放式大学和社区教育中应用MOOC模式并结合学分累积机制，能够让广大居民有效满足终身学习的需求，并有效地保存学习成果[6]。

三、MOOC在社区教育中的应用策略

1.强化服务，降低学生的退出率

虽然MOOC的视频教学课程能够被学习者反复观看，灵活调节学习进度，但传统教育中教师的作用仍然是不可替代的。MOOC视频教学难以让师生之间和学生之间展开有效的互动交流。基于此，在应用MOOC平台过程中，应当对服务功能进行优化，使师生之间和学生之间能够有效沟通交流，建立教师进行学业指导的有效途径。具体内容如下：其一，设立班主任。在传统的班级教学和管理中通常都会有班级负责人存在，由班级负责人统一管理班级事务。而MOOC模式和传统班级管理模式不同，师生之间和学生之间互动交流较少，彼此都不太熟悉，大部分学习者只是因为选择了相同的课程而聚在一起，是一个较为松散的集体。通过在每个课程班级设立一个班主任，更好地将师生联系起来，更及时有效地为学习者提供咨询服务和学业服务，对于学习积极性不高的学生进行及时干预，从而避免课程退出率的提升；其二，结合翻转课堂，加强线下互动交流。MOOC平台是以网络为基础的，在加强师生、学生的互动方面存在一定的不足，通过应用翻转课堂，加强线下互动，让学习者学习完MOOC课程后，在教室内针对课程内容进行讨论和交流，由教师进行重难点知识的解答和指导，从而有效确保课程教学的实效性，确保社区教育质量，降低社区居民的退出率[7]；其三，构建学分银行，对接开放大学。应用“学分银行”模式，提升社区居民获取学分、积累学分的兴趣和积极性，当学分积累到一定程度后可以转化为去开放大学进修的资格以及获取正式学位证书的机会。以MOOC为纽带的“学分银行”模式，能够有效激发社区居民学习者的学习兴趣和动力，获取良好的学习成果，确保学习质量，对推动全民终身学习，实现社区教育和开放教育的双赢局面都大有裨益[8]。

2.充分结合实际情况设计课程

社区居民学习者在专业水平、学历、年龄等多个方面都存在较大差异，社区教育在应用MOOC过程中，设计课程时应当对学习者的实际情况进行充分的考虑；社区教育中的教育工作者应当与时俱进，不断提升自身的专业素质，不断学习先进的知识，以此更好地指导社区居民学习者进行学习，为社区居民学习者提供必要的帮助；在应用MOOC教学过程中，就是应当发挥良好的纽带作用，有效连接学生和引导学生进行交流探讨。而对于一些英文授课的MOOC课程，我国社区居民学习者在应用MOOC学习时具有一定的难度，因此，社区教育中应用MOOC教学时，应当降低语言门槛，应当首先由专业人员将英文授课的MOOC课程转换为中文，再将MOOC应用于社区教育课堂教学中。

3.设计简单、便捷的MOOC操作平台

使用MOOC的人，在学历、年龄、知识水平、认知层次、上网习惯等多个方面都存在较大的差异，因此，设计MOOC操作平台时应当遵循简单、便捷的原则：其一，MOOC的页面设计应当和大多数MOOC用户的上网习惯，应当设计得简单好用。例如，课程内容在页面的中间显示，导航条设置在页面的两侧，以此尽量满足各类学习者的需求；其二，课程教师应当注意从多个渠道多管齐下，让学习者及时了解教学活动。在课程中心平台发布教学活动内容相关通知，还在教师微博、QQ群、微信群等平台同步通知消息；其三，可以结合微课提升MOOC教学质量。将较多的教学内容细化成20分钟左右的微课视频，微课视频中插入测试题，以便于让社区居民学习者在观看微课视频过程中思考并完成测试作业。这种方式下，能够将考核和教学有效的连接在一起，从而形成一个通畅的学习模式[9]。在安排微课视频课程的顺序和测试题的顺序时，应当遵循由简及难的原则，从而引导学生循序渐进地进行课程学习，逐步提升学习效果。

4.引入市场机制，获取稳定的经费来源

在美国，MOOC的运行模式更趋向于商业化，MOOC在运作的过程中拥有充足的资金支持和技术支持，因此，选用的运作MOOC的策划人员和推广人员通常具备较高的专业素质。而在我国，社区教育应用MOOC过程中缺少稳定的经费来源，并不具备充足的资金支持，尤其是在我国经济欠发达地区，社区教育经费较为短缺。我国也可以引入商业运行模式，借鉴美国运行MOOC的模式，拓展经费来源途径,如和企事业单位联合，鼓励企事业单位向社区教育捐款，争取取得政府部门的支持，给提供资金支撑的企事业单位给予适当的税收优惠[10]；加大对社区MOOC教育的宣传力度，吸引更多能力强的人才参与社区MOOC教育中，使MOOC课程能够适合社区居民的学习需求和发展需求，以此更有效的提升社区居民的参与度和学习成效。将社区教育向商业化、市场化转型，充分利用市场的开放性，优化资源配置，确保社区MOOC教育能够获得稳定的经费来源。

结语

综上所述，三者的服务宗旨和服务对象具有一致性，在教育模式上能够互联。在社区教育中应用MOOC过程中，应当强化服务，降低学生的退出率；充分结合实际情况设计课程；设计简单、便捷的MOOC操作平台；引入市场机制，获取稳定的经费来源。