高校就业与创业指导在线课程提升路径研究

冯晋湘 王 敏

1.南京艺术学院电影电视学院，江苏 南京 210001；2.南京艺术学院招生就业处，江苏 南京 210001

《大学生就业与创业指导》是一门理论与实践相结合的综合应用型课程，课程通过课堂教学、就业指导和咨询等途径，帮助学生认识主观条件和现实工作世界，确立职业目标和科学规划职业路径，提高职业素养，促进专业教育与职业规划教育融合、培养符合时代要求的高等教育人才。

自2007年教育部办公厅印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》通知以来，经历了十余年教学探索，高校就业指导课程紧跟时代步伐，探索运用互联网技术新理念、新方法、新技术整合教学内容，实现课程的转型、升级，课程已成为联结大学生在校学习与未来职业发展的重要桥梁。2020年上半年，南京艺术学院响应教育部要求，依托超星课程平台开设大学生就业与创业指导线上课程（以下简称就业指导），历经两年的探索实践，在教学中融合线上教学与课堂教学的优势，为师生提供线上与线下相结合的混合式教学课程。文章将从课程建设理念、课程优化研发路径、课程改革探索等三个方面对大学生就业与创业指导在线课程的研发与实践做深入阐述。

一、就业指导在线课程建设理念

（一）在线课程面临的问题和机遇

受制于现实教学条件的掣肘，就业指导课程教学中存在外部资源支持缺乏与内部规划意识薄弱两方面的难题。2020年新冠疫情对世界经济社会秩序产生了深重影响，经济发展增速整体下滑，国内很多企业用人需求量下降，国内高校毕业生达到874万，国外毕业生回流更是加剧了就业竞争，大学生就业机会大幅减少。一些与艺术专业相关的传媒、影视行业受疫情危机影响严重，毕业生招聘整体需求量下降，薪资待遇明显降低，毕业生求职心态也发生了明显变化［1］。

为解决高校毕业生就业难的问题，政府出台了一系列有针对性的就业优惠扶持政策和人才招聘补贴政策。在此背景下就业指导教学中如果继续沿用讲座、班会等传统教学模式，教学内容重理论、轻实践，授课课件内容陈旧滞后，教学方式重课堂讲授、轻个别指导，这将导致对大学生求职出现的新问题、新需求解读得不够精准，分析得不够透彻，解决得不够精细，就业指导课程开设的意义将大打折扣。

因此，实现课程转型升级是就业指导课程教学的内在发展需求。就业指导课程应当紧跟大数据时代步伐，探索运用互联网技术新理念、新方法、新技术整合教学内容，充分调动学生的自主性和体验感，在职业态度、知识和技能三个层面提高学生就业能力，帮助学生解决职业认知目标不清、学业动机不明、自我管理能力差、就业心理调适困难、就业满意度低等问题上。因此，探索高校就业指导课程在线教学的教学目标、教学内容、课程设计等方面的研究，指导课程实施对提高课程活力，对提高大学生就业竞争力具有重要意义。

（二）课程目标与教学内容

就业指导课程必须以满足学生学习需求、形成职业能力、养成职业素养为出发点，遵循现代教育思想和课程设计的基本原则，着力优化教学内容组织、教学活动设计、教学平台应用及教学评价实施。传统就业指导内容主要包括以下几个方面：一是讲解国家就业政策。结合艺术院校人才培养目标和职业素养要求以及职业发展前景等引导学生认清就业形势。二是认识自己，学会规划。讲解职业生涯规划、就业信息收集、求职材料准备、求职技巧方法等内容，提高学生求职就业能力。三是法律法规和就业政策指导，保护学生合法权益，增强法律意识。四是就业创业指导咨询。引导学生切实了解岗位需求，做好就业创业准备。

在线就业指导课程根据实际情况增加了新的教学内容。一要培养大学生家国情怀和社会责任感，动员大学生参与祖国事业的建设和发展，积极利用所学知识回报社会。二要提升学生互联网运用能力。引导学生多渠道收集线上招聘信息，提高就业岗位信息甄别能力，预防网络诈骗。三要实施精准化就业辅导。疫情防控常态化使国家加大了对“三支一扶”“西部计划”“特岗教师”计划等就业优惠政策，研究生招生规模扩大。教师借助大数据加强全面解读就业优惠政策实现有针对地就业帮助，引导大学生主动规划发展，缓解就业焦虑，提高就业能力和生涯规划能力，实现大学就业态度、知识和技能三个层面提升的教育目标。

二、就业指导线上课程优化路径

（一）明确教学目标导向，完善课程顶层设计

人才培养的核心是课程，学生职业生涯发展规划能力的培养质量直接受到课程质量的影响。就业指导课程的理论基础源自西方心理学理论，如舒伯的生涯发展阶段彩虹图、霍兰德的兴趣岛活动和职业性格测试强调职业探索对个人发展的微观意义。这些理论基础对新时代大学生、职业、社会的内在逻辑关系把握比较狭隘，一定程度上拘泥于个体为社会服务、为国家富强而努力奋斗的宏图志愿，导致职业生涯规划课程存在为就业服务，课程内容注重分析就业形势，宣传就业政策的实用主义和功利主义倾向的观念误区。

课程目标设置应考虑三个方面：一是坚定职业理想。要发挥课堂教育的主渠道作用，从制度层面明确就业指导教育的价值理念，弘扬社会主义法制精神与诚信规范，遵循契约精神，将法制与诚信内化为职业行为准则和规范要求。引导学生正确处理就业与人生发展的关系，实现人的全面发展与国家、社会、个人价值的有机统一［2］。二是关注学生群体特点。关注当前“00后”学生群体的思考方式、生活体验、成长环境和发展需求，面对学生在职业生涯阶段所关心的教学就业、学生权益、就业创业等具体问题，精准开展课堂教学、学业咨询、生涯辅导等。三是培养求职择业实践能力。将理论知识传授与模拟职场的实践运用结合起来，开展规划大赛、专题讲座和生涯发展咨询，进行针对性指导规划。促使生涯规划教育全面有效落实。

（二）聚焦课程内容建构，优化教学设计

课程要厘清课程定位，围绕艺术类专业岗位的新需求，搭建在线课程开放的系统架构。课程强调学生的自主性、探究性和协作性，满足学生个性化教学需求。课程要求学生具有强大的资源搜索与选择能力、个人知识建构与管理能力、同伴协作与探究能力。学生能根据学习需求，寻找教学资源支撑，定制个性化学习菜单，建构个性化知识体系。例如艺术类专业学生在入校之前就经过了长期专业训练和严格的专业考试，学生学习积极性高，对未来工作规划清晰。相较于固定工作时长和场地的岗位，一些工作弹性大的新型岗位，如线上配音、直播带货、网络写作、短视频制作、视频剪辑等工作更符合艺术专业学生的就业需求。艺术院校就业课程要充分利用就业网站、微信公众号等就业指导平台为学生提供就业政策信息，帮助学生准确预估就业形势，提高学生在网络就业信息中甄别真伪，规避网络诈骗的能力。

（三）完善教学平台，确定教学流程

线上教学平台建设依靠微课、MOOC等网络学习资源平台，搭建能实现答疑辅导、实时授课、信息发布和资源共享等功能的教学系统，实现课前线上自主学习、课堂线下翻转教学、课后线上总结评价的混合教学模式。这些网络教学平台教学资源分类合理、检索操作快捷方便、操作符合学习者认知规律，具有便捷的信息分享方式、丰富的媒体展示形式以及强大的后续功能拓展模式。在线平台一方面在传承传统课堂教学的逻辑紧密、理论体系清晰等优点的基础上，依托新媒体技术改进教学方法，将情境化教学、现场化教学、项目化教学、案例化教学融入教学设计，形成以信息化教学资源库为基础的线上共享学习平台，调动大学生的学习兴趣，着力把课堂效果延伸到课后。另一方面提供足够的实践平台，将师生答疑、辅导和交流，将课堂教学、实践活动、咨询服务有机结合起来，实现深化教学互动。

（四）科学多元评价方案，构建拟态环境教学

在线课程考核应当探索课堂教学和网络教学的有效结合，注重考查学生技能的习得与运用。具体评价内容包括学习活动参与状况、作业完成情况、团队合作情况等。评价方式包括学生自评、小组互评和教师评价相结合，综合得出课程成绩。一是授课评价。在线教学模式要求教师适应“以学生为中心”的教学观念，提高教师网络教学能力和新媒体运用能力，主导课堂信息筛选和舆论导向。教师要利用好在线教学资源，合理组织教学，开展课堂教学。教师根据课堂反馈，利用在线教学模式的内容定制和资源共享功能、知识个性化功能、线上辅导功能优化安排教学活动。对生涯规划过程中体现的个体差异性给予鼓励和支持，对教育实施过程中出现的新情况、新问题，及时予以解决、修正，纠正课程评价中存在的“活动导向”，提升教育教学质量。二是学生评价。学生可以利用在线教学具备的在线评价功能对课程进行评价，并提出合理性的建议［3］。

三、优化就业指导课程在线教学的探索

（一）提供互联网与就业指导相结合的多元实践机会

就业指导课程的实践特性要求在线教学增强学生体验训练、增加教学讨论互动，教师可以根据具体教学内容实际情况，结合网络传播优势，实现信息分享，建构网状学习群体。学生也可以通过圈层关系互助，弥补课堂教学中的表达遗憾，及时表达观点和思想，实现就业课程与实践的结合。以创业教育为例，学生创业热情较高，但参与创业经验不足，对创业团队建设、相关政策法规等信息掌握不足。在线教学模式下，教师可以依托网络平台设置创业项目，引导学生确定创业目标和内容，帮助学生体验虚拟工作流程，分享创业心得，将创业热情转化为持久的创业动力。

（二）提升教师教学观念和素质能力

建设一支相对稳定、专兼结合、高素质、专业化、职业化的师资队伍对课程建设发展尤为重要。一要引培多举，专职职业生涯辅导工作人员、专业教师、辅导员的共同参与，鼓励教师提高业务素质和授课技能，为大学生职业生涯规划提供支持和指导。二要发挥团队作用，形成模块化教学。采用集体备课的方式，共同研讨，合作编订教材，共同开发信息化教学资源库。三要丰富教师角色。授课教师应该实现从授课教师到生涯导师角色的转变，承担思想解惑师、心理咨询师、职业指导师的重任。以课堂教学为阵地进行理论教育和分类指导，增强学生道德取向和价值判断。同时精准把握大学生的思想动态和就业诉求，在个体辅导和职业咨询中提升生涯规划教育课程的针对性和有效性。

四、结语

就业指导课程的质量反映了高校就业创业指导工作的质量。通过在线课程借助云技术、大数据和社交网络等“互联网+”技术，转变师生角色，改善了以往传统教学模式中教学内容滞后、教学资源不足、课堂教学模式单一、个性精准化指导力不从心的现状，切实促进课程教学与学生就业创业工作深入融合，实现了精准服务学生就业指导的目的。完善的教育形式和载体，创新的工作机制，资源丰富的教育教学资源平台，为高校就业指导服务工作提供了参考。