农村大班幼儿在区角活动中产生冲突的对策研究

周亮亮

(江苏省南京市六合区龙池实验幼儿园 江苏 南京 210000)

我国的经济近些年来迅速发展，广大农村人民的生活水平有了明显的提高，农民的计划生育意识也得到了很大的增强。现在农民的孩子基本上都是独生子女，但也因此失去了与兄弟姐妹的交往、互动经验，拥有的常是长辈所给予的溺爱、呵护，因而生活的空间常常是唯我独尊，没有冲突的环境造成了许多孩子任性、霸道、自私、不合群的个性。著名教育家马卡连柯认为：“独生子女没有兄弟姐妹，因而也就没有互相体贴照顾的经历，没有互爱互助、相互模仿，共同努力和共同分享的经历，这不利于发展儿童的集体主义意识，而会导致儿童个人主义的蔓延。”由此可见，这已经成为一个普遍的社会问题。这个社会问题折射在幼儿园区角活动中，体现为幼儿之间的各种矛盾、冲突。幼儿由于没有解决冲突的经验，冲突便更容易升级。这些冲突如果不注意及时疏导解决，对幼儿身心健康危害极大，因而教师要对孩子在区角活动中屡见不鲜的种种冲突给予理解，进行细致地观察、调查、了解，加以区分地解决，使孩子能身心健康地全面发展。本文将以笔者所执教的农村幼儿园大班幼儿为研究教育对象，就此话题谈谈笔者的一些做法和想法。

1.了解分析幼儿在区角活动中产生冲突原因

1.1 争抢玩具：孩子喜欢某样区角玩具，不说话直接去同伴手里抢。

1.2 调皮淘气：孩子由于调皮淘气，而在区角活动时产生的矛盾冲突。

1.3 出于报复：自己在区角中受过别人有意或无意的任何程度的伤害而产生的报复行为。

1.4 观点差异：在区角交往中孩子与同伴观点有出入时，不会用语言去沟通。

1.5 强行介入：有的孩子想与同伴交往，可是不会使用交往语言，采用强行介入区角的方法去交往。

1.6 受到妨碍：在区角活动中，孩子受到同伴有意或无意的妨碍，引起了自己的不利。

1.7 无意碰撞：在区角中无意碰撞到同伴时，孩子不会道歉，于是产生了冲突。

1.8 不肯谦让：孩子占着区角玩具或区角角色，不肯谦让。

1.9 由于误解：区角活动时孩子间由于互相的误解引起矛盾冲突。

1.10 维护规则：孩子为了维护区角规则产生矛盾冲突。

1.11 打抱不平：当发现区角中不合理的事情时，孩子出于正义感主动出面打抱不平，引发矛盾冲突。

1.12 材料数量：区角内投放的材料数量不够多引发了争执。

1.13 习惯性动作：有的孩子常在区角中随随便便推人家一下、拍人家一下，打着玩玩，于是就产生了冲突。

虽然大班幼儿的交往经验在不断发展，但处理和同伴间冲突的能力还是很有限。多数幼儿会采用告状、骂人、哭闹、捣乱、攻击等方式来解决冲突，极少数的会运用轮流、交换的等友好的方法来解决。

2.了解分析其他教师处理这些冲突的方法

通过笔者对其他大班教师解决这些冲突方法的调查发现：教师们对冲突的认识与解决行为有各自的优点，但还存在许多的问题，给教育教学工作带来很多的负面影响。其中的不足主要反映在以下几个方面：

2.1 不问原因，立即批评。幼儿在区角中发生冲突后，教师仅凭自己当时所见，立即进行批评，以维护区角秩序。

2.2 以和为贵。幼儿在区角中发生冲突后，教师采取“以和为贵”的方式，教育幼儿一点点小事，不要斤斤计较，大家都是好朋友，原谅别人算了。

2.3 过分发挥幼儿自主性。幼儿在区角中发生冲突后，有的老师过分发挥幼儿的自主性，对幼儿说：“这一点小事还要来告诉老师啊，自己去想个办法解决吧。”幼儿自己不了了之，教师认为孩子自己解决了，也就不再过问。幼儿间的冲突也就这样搁置了下来。

2.4 权威式解决。幼儿在区角中发生冲突后，教师以权威式解决的方式请有冲突的幼儿友好交往，这种近乎“君要臣和，臣不得不和”的师生地位不平等的方式来解决幼儿冲突的情况也使师生间，生生间产生情感分歧。

2.5 光环效应式解决。幼儿在区角中发生冲突后，教师不问缘由就帮印象好的孩子说话，把责任归咎于印象较差的孩子。这种方式不利于印象好的孩子发展，也使印象较差的孩子丧失自信，不满社会。

教师的这些不当的解决手段不仅没有实质性地解决区角活动中幼儿的冲突，有时还会导致冲突的升级或导致新的冲突的发生，而幼儿也往往觉得冲突没有解决，心情不畅，从而大大影响了教师的威信，影响了师生间的感情。

3.总结实践，探索行之有效的解决幼儿在区角活动中产生冲突的策略

通过对幼儿在区角活动中产生冲突原因的了解分析，以及对其他大班老师对这些冲突的处理方法的了解分析，结合笔者自身的想法、探索和实践，笔者总结了一些解决幼儿在区角活动中产生冲突的对策。

3.1 创造良好的环境，避免冲突。仔细观察幼儿在区角活动中发生冲突的原因，其实有一部分是由于区角活动环境创设的不合理而造成的。比如区角活动范围太小，幼儿在活动中就会你挤我、我挤你；如果区角活动的环境是开放式的，那幼儿就会随意地跑来跑去，给其他孩子造成许多困扰。因此，为幼儿创设一个与他们发展相适应的区角环境，能给幼儿营造一个更为自由发展的空间，避免许多不必要的冲突发生。

区角活动的范围必须要满足幼儿的活动需求，既不能太大也不能太小。太大的活动范围会让幼儿没有约束感，随意地跑跳打闹从而导致冲突的发生；太小的范围幼儿活动不开，更容易发生肢体上的冲突。除此之外，区角活动的环境创设还要做到“动静区分”，让喜欢安静的幼儿和喜欢活动的幼儿都有合适的归属，彼此之间互不打扰，减少冲突的发生。同时，在区角活动中，为了尽量的减少冲突，需要在材料投放、环境设置等方面加强关注度。作为教师须根据区角活动的主题以及幼儿的实践需求，在材料投放上加以规范。例如，在组织美术手工区域活动期间，需根据幼儿的兴趣需求以及班级幼儿的数量，就手工材料的数量、类型等方面加以规范。可以投放更为充足的生活材料，以便幼儿能够在材料方面得到满足，并自主规范的参与到手工制作当中。避免在整个活动参与期间，因为材料较少而出现争执冲突等不良问题。在环境创设时，需要通过多媒体辅助，构建更加和谐友爱、互帮互助的区角活动氛围。通过动画播放的方式，向幼儿展示合作协调共同展开区角活动的流程方法，让其在情景感知的过程中能够对活动的实施要点加以了解，在今后参与活动期间能够始终保持良好的协作思想。并在互帮互助优良品格的支撑下，更为规范的参与到活动探索当中，从而有效减少冲突，也能够培育幼儿形成良好的团队配合品质。

3.2 引导幼儿主动沟通，进而解决问题。一直以来，幼儿教师都会在幼儿发生冲突的时候帮助他们解决问题，但是幼儿发生冲突的情况并没有因为教师的谆谆教导而改善，可以说上一秒幼儿教师刚刚教导孩子不能抢夺对方的东西，下一秒这些孩子还是会这么做。基于这种情况，幼儿教师必须要让幼儿来自己解决冲突，主动与对方沟通承认错误。这样双方孩子在心服口服的同时提高了解决冲突的能力，他们懂得了当与同伴发生冲突时，可倾听一下别人的想法，再讲一讲自己的想法，进而达成共识。

3.3 还原情景，换位思考。当幼儿发生冲突之后，幼儿教师不要急于分辨谁对谁错，而是还原冲突发生的情景，让幼儿分别扮演对方来进行换位思考，让过错方站在对方的角度，感受一下被人干扰、阻挠、欺负是什么感觉，从而让他认识到自己的错误。除此之外，在许多幼儿双方“你不让我、我不让你”的冲突中，这种还原情景、换位思考的方法，更有利于幼儿思考是否有化解冲突的方法。在引领幼儿主动沟通缓解冲突时，教师需要保持公平公正的态度，不偏袒任何一个儿童，而是要站在中立的角度去看待整个事件。引领幼儿以客观的视角描述整个冲突的过程，以及自己在冲突情境中所展现的地位。然后在整个情景复述和再现的过程中，幼儿通过自主思考能够意识到自己身上所具备的问题，主动的与出现冲突的同伴进行沟通，将自己的错误承担下来，并勇敢的承认错误，向同伴道歉。而对应着如果是对方出现问题，那么将要通过语言上的组织，来让其认识到自己在行为上的不规范之处，并在双方达成思想共识之后，缓解矛盾和冲突，在今后的其他活动当中仍然能够保持愉快的相处关系。

3.4 尊重个体差异，因材施教。世界上没有两片一模一样的叶子，也没有两个一模一样的孩子。幼儿教师要尊重幼儿存在的个体差异，并且根据幼儿的性格特点来进行教育，采用“因材施教”的教育方式，着重放大幼儿的优点，改善幼儿的缺点。

比如面对向来胆小懦弱的幼儿，幼儿教师要鼓励他在被欺负的时候勇敢地说：“不！”表达自己真实的想法和情感，生气就是生气、不愿意就是不愿意，不要一味的忍让。面对骄傲自大、目中无人的孩子，幼儿教师要让他认识到“天外有天、人外有人”，如果总是认为自己天下最聪明，那在别人的眼里只不过是个“夜郎自大”的小丑罢了。

3.5 培养幼儿解决问题的能力，自立自强。在目前的区角活动中，幼儿之间每一次发生冲突都要等幼儿教师来解决，否则他们就会一直吵闹个不停，谁也不会想办法来解决问题。长久下去，这些幼儿解决问题、化解冲突的能力势必不会得到任何的提升，幼儿身上自私自利、调皮捣蛋的不良品质也不会得到任何的改善，十分不利于幼儿的身心健康成长。

因此，幼儿教师要有意识地培养幼儿解决问题的能力，锻炼幼儿自我表达、自我沟通、自我思考的实力，在每一次发生冲突的时候，幼儿都能在“找老师”之前，先想想自己有没有办法化解这个冲突，培养幼儿自立自强的意识。

3.6 奖励榜样，强化意识。奖励是一种良好的教育方法，从心理学角度看，它是对人行为的一种强化，它能鼓励人们保持和发展良好行为。因此，幼儿教师会为幼儿树立一个进行学习模仿的榜样，并且通过鼓励的方式强化幼儿向着榜样进行学习的意识，从而大大规范幼儿在区角活动中的表现，提升幼儿的自我约束能力与思考能力，避免冲突的发生。

比如，幼儿教师可以制作一个“小红花榜”，在每次的区角活动中，表现最好的幼儿都能获得一朵小红花，等到一段时间之后，幼儿教师还会给拥有小红花数量最多的幼儿发送奖励。通过这样的方式，幼儿在区角活动中再也不会放肆地玩闹，也不会主动挑起矛盾、发生冲突。

3.7 静观其变，适时介入指导。幼儿的心理与成人不同，成人发生矛盾冲突通常会耿耿于怀，很长一段时间内都对发生冲突的另一方“看不顺眼”。而孩子的想法却很简单，不管在冲突发生的时候两方哭得有多大声，过不了一会儿两个孩子就又和好如初了。因此，幼儿教师在解决幼儿发生的冲突的时候，切不可操之过急，要观察幼儿是否能够自己解决这场冲突，让幼儿解决问题的能力得到充分的锻炼。只有当幼儿发生的冲突比较严重、十分需要介入、必须进行干预的时候，幼儿教师才会上前，给予幼儿解决冲突的适当指导，让冲突的当事人在幼儿教师的指导下化解矛盾，保持良好的友谊。

3.8 家园合作，争取家长最大配合。《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家长是幼儿园教师的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、互惠的原则，吸引家长主动参与幼儿园的教育工作。”因此，幼儿教师要积极构建家园合作的教育模式，以此来弥补在幼儿园外教师的教导无法发挥作用的短处，得到家长在幼儿教育方面的肯定和配合，让幼儿能够生活在良好的教育环境中。另外，想要改善幼儿身上存在的不良行为品质和性格特点，家长就不能再像过去那样对幼儿一味地溺爱和偏袒，要让幼儿在家庭生活中养成自立自强的性格，意识到自己的某些行为会令别人感到不快乐、不舒服，明白“想要让别人尊重你，你要先尊重自己、尊重他人”的道理。结合幼儿教师在幼儿园的谆谆教导，相信幼儿的行为品质会得到有效的改善和提升，幼儿之间发生冲突的情况也会得到大大的缓解。此外，在家园协作的支撑下，要加强德育深化落实，让幼儿在日常的区角活动当中，能够展现出良好的思维品质。懂得与他人分享，主动帮助弱小同伴完成相关的区角活动任务。在德育支撑下，能够让幼儿逐渐形成良好的礼仪素养和道德品质，为今后构建愉悦和谐的区角活动而奠定良好的素质基础，也能够切实降低区角活动开展过程中的冲突几率和矛盾风险。

通过研究及一段时间的实践，笔者班上的幼儿在区角活动中解决冲突能力、交往合作能力等方面都有了明显的提高，社会性得以显著的发展。当然以上策略不是孤立的，而是相互渗透，相互影响的，各种策略如能综合使用，就能收到事半功倍的教育效果。