产业融合背景下文化旅游发展对策研究

2022-11-03缪炜徐晔

当代旅游 2022年14期

缪炜徐晔

1.常熟理工学院纺织服装与设计学院，江苏常熟 215500；2.江苏省常熟职业教育中心校，江苏常熟 215500

引言

文化消费领域的日渐完善与成熟，以及各类文化活动的深度推进，促使社会大众对文化产品产生多样需求，不满足于传统的文化消费，希望在动态活动中切身感受不同国家和地区的特色文化。基于这样的客户需求，旅游企业应将文化要素有效融入旅游产业，逐渐形成更具有时代特征的新型发展模式。

一产业融合背景下文化旅游产业融合的内在逻辑

（一）市场需求

整个外部市场对旅游产品和服务产生多样化需求后，旅游企业必须对产品类型进行丰富，最大程度地满足市场个性化和多样化需求，占据更大的市场份额。市场需求，是文化旅游产业创新发展的最核心的内在机理要素，是企业寻求管理模式转型与升级的根本原因。充分满足市场需求后，才能保证旅游企业具备一定的市场核心竞争力。目前，市场中产生不同的消费心理，消费者渴望在旅游中获得多种与多重的体验，要求旅游产品具有个性化和体验性，能生成不同的旅游主题。旅游企业需根据消费者的消费心理和个性化需求，与各个产业深度融合，以此获得更加广阔的产业融合发展道路。

（二）市场关联

文化旅游产业的发展，实质上是文化产业和旅游产业深层次融合的结果，两个产业在市场地位和市场关联上都具有密切关系。市场关联是文化旅游产业融合的内在机理要素，不同产业要素融合，促使综合性产业的形成与发展，由此衍生不同的活动表现。文化旅游产业获得新的发展机遇与契机，让文化产业和旅游产业产生更大的市场关联度，即在资源、市场、技术等方面都具有一定的关联。文化产业与旅游产业的深层次融合，需以鲜明的市场契合点为关键，推动旅游产业从以往的独立发展升级为融合发展。

（三）技术推动

技术创新，推动文化产业与旅游产业的融合，形成更强的内在动力，促使产业融合程度日益加深。技术推动下，现代文化旅游产业形成新的理念与模式。要打造独特和标志性的旅游景观，利用现代信息技术营造具有纵深感的舞台效果及奇特的魔幻故事，将其作为新的主题融入客户体验中。基于这样的思路，在技术推动下，文化旅游产业获得创新式融合发展。

二产业融合背景下文化旅游企业创新动力类型

（一）外部力量驱动创新

在外部力量驱动下进行的创新，无论是在意识形态，还是具体的行动，都较为被动，通常会经历三个主要过程，初级阶段会跟风于市场，进行盲目创新，而后根据市场反馈和产品的市场影响力，有针对性地进行市场选择。市场机制作用下，企业会总结经验，继而转变为针对性创新，获得更大竞争力。被动创新的机制下，旅游市场的选择力量要高于企业的产品供给力量，只有具有市场影响力和认可度的产品与服务，才能在市场中流通，逐渐转化为热门或抢手的商品。企业只有不断研发畅销产品，才能实现高质量生存与发展。旅游企业若无法占据较大市场份额或产生亏本现象，就会自觉退出市场。从这个维度来看，旅游企业的创新大多源于外部力量的驱动，未针对本身的发展规划和诉求设计服务内容或旅游产品。

（二）自觉和深层次创新

相较于外部驱动的被动创新，企业结合自身的经营范畴与高质量发展的急切愿望，自觉和深层次创新更具有长远性和科学性。自觉创新机制下，旅游企业在服务机制优化及旅游产品创新上展现出自觉的主动性，更加主动选择市场发展方向，根据实际情况动态性地进行经营范畴拓展。企业选择自觉和深层次创新，会着重体现跨产业融合发展的科学性和针对性，不再根据市场流行而盲目选择。

（三）多产业和多主体参与

文化旅游产业的创新发展，需实现多主体和多产业深度参与。旅游产业、文化产业、文创产品设计产业的科学融合，可有效丰富旅游产品类型与旅游功能，促使整个领域产生更大的影响力与吸引力。旅游企业在选择跨界融合发展道路的整个过程中，需结合自身的管理性质与经营特色科学选择合作伙伴，能在文化旅游产业发展上形成战略联盟。从企业内部管理层面，要保证所有职工积极参与企业变革，聚合所有力量开发具有市场竞争优势的旅游产品和服务项目。旅游企业的创新融合式发展，需获得所有职工的高度认同，由此才能凝聚力量，推动企业创新和改革。从外部环境变化维度来看，企业应选择适合的伙伴与产业进行战略合作，对以往的产品类型进行丰富，且能合理拓展经营范畴。旅游产业融合式发展，需在内部和外部达成价值共识，以正确的目标和路径进行战略定位。

三产业融合背景下文化旅游产业创新发展的底层逻辑

（一）旅游产业技术创新

无论是人类社会的进步，还是各个领域与行业的创新发展，都是在动态和繁杂的演变过程中提升技术水平。在产业融合背景下，文化旅游公司必须要依据人类社会发展规律，进行旅游产业技术创新。旅游产业与其他产业的融合，实现组织演化的同时，能根据市场需求进行跨界融合式发展。通过产业技术的全面升级，增强旅游产业融合发展的内在动力，利用技术手段，进行产业资源的高度集中与整合。旅游产业技术创新是提高发展质量的关键因素，企业必须掌握这一底层逻辑，进行技术集成创新，高质量驱动旅游产业发展。

（二）发展模式创新

旅游企业应随着消费者习惯的改变，对管理模式和技术进行升级，结合时代发展趋势形成新的发展模式。总结文化旅游产业发展中衍生的各种新旧知识与经验，并能从文化产业发展中获得启发，文化产业与旅游产业深层次融合，要在文化旅游发展上形成更强的内在动力。发展模式的创新，是推动文化旅游产业创新发展的底层逻辑，是决定发展质量和效果的关键要素。通过文化产业与旅游产业的深度结合，进一步优化文化旅游产业的相关功能与性能。依托更优质的旅游产品设计与研发系统，对文化旅游产业发展模式进行科学创新。

（三）文化与旅游产业创新融合

产业融合背景下，以创新驱动文化旅游产业发展的整个过程中，应学会借助惯例，并选择环境，形成更符合时代发展背景的新旅游经济理论。文化旅游产业的创新发展，是在既定环境深层次互动中实现的，在深层次交互的动态过程，旅游领域若想更好地适应环境，必须自觉进行技术升级与创新。利用技术手段对文化与旅游产业进行创新融合，如在虚拟网络空间信息采集、整合、共享，促使旅游项目获得更加有效的推广与宣传。利用技术手段开发与设计文创旅游产品，丰富旅游产品的类别，通过满足消费者的个性化需求，提升旅游企业的竞争优势。

四产业融合背景下文化旅游产业创新发展的有效举措

（一）构建多元文化产业与旅游产业融合模式

旅游企业若想高效适应产业融合背景，需构建多元文化产业与旅游产业融合模式。在动态和复杂融合发展的整个过程中，企业必须了解影响发展的制约因素，利用多元融合发展模式进行有效应对。可采用产业一体化融合模式，将产业规划、产品研发与设计、服务机制进行全面整合，在各个方面都能实现一体化发展，保证各个环节相互交织。此外，利用产业重组融合模式，将独立发展的不同产业和服务链进行科学组合，并在共同利益的驱动下，将原本独立的产品和服务融为一体，具体表现在内容上融合与模式上融合两种实现方式。企业以产业活动为载体，将不同的文化旅游内容进行有机结合，选择特殊的融合方式，设计特色的旅游服务。对不同产业进行重组的过程中，充分发挥我国传统节庆日的作用，通过组织展会或文化活动聚集人流，由此刺激地方旅游经济增长。旅游企业可根据市场需求，构建产业延伸融合模式，实现产业功能的有效互补。以延伸方式对不同产业进行有机结合，利用文创产品设计，对旅游产业进行功能附加，逐渐形成完善的融合型产业体系。通过构建多元文化产业与旅游产业融合模式，多方法和多手段地应对当前复杂的竞争格局，为文化旅游产业创新发展注入源源不断的动力。

（二）科学制定与实施文化旅游产业发展战略

产业融合背景下，文化产业与旅游产业应深度结合，既要在文化旅游资源上进行高度集成与合理配置，还需进一步拓展融合主体，实现多主体驱动文化旅游创新发展。发展主体应自觉提升自身的创新能力，利用先进技术实现横向与纵向的一体化发展。旅游合作企业应设计高度匹配市场供需情况的旅游产品，能凸显融合特质，利用符合市场需求的融合型旅游产品增强旅游业的竞争力。发展主体间应实现深层次和多维度的业务整合，在文化旅游发展上形成强大的内在动力，进一步提升企业在整个市场中的核心竞争力。一方面，要进一步优化发展模式与管理机制，为企业参与市场竞争奠定扎实的基础。另一方面，要根据营商环境进行战略定位，并与之形成更具有竞争优势的组织结构，逐渐实现扁平化管理，保证在不同业务市场都能获得有效的信息输入与输出，获得真实高效的市场反馈。旅游企业应通过科学定位发展战略，实现市场供给范畴的拓展，扎实推进文化旅游产业的创新与多元发展。

（三）依据市场供需，合理制定现代网络营销策略

文化旅游产业的创新发展，应遵循市场营销规律，多维度分析消费者的个性化需求，并以此为着力点制定现代网络营销策略。旅游产品投放市场后，要利用新媒体平台进行推广与宣传，同时采集相关的各类信息数据，基于可靠的大数据分析，对市场接受度和反响进行理性评价。基于客观的评价与评判结果，动态优化设置旅游服务机制。旅游企业必须根据市场需求，转变营销方式与方法，进而达到引领市场消费习惯的效果。以现代网络营销策略为手段，提高融合型旅游产品的市场接受度，并能真正为消费者提供多样的旅游体验。管理者必须明确营销策略设计要点，即始终遵循市场规律与规则，善于利用网络平台采集各类信息，多维度分析消费者心理与习惯，能够精准地进行产品供给。充分发挥市场导向功能，有明确目标地改变营销策略与手段，利用微博、微信、短视频等新媒体平台进行矩阵式营销，确保重要信息及服务内容多平台覆盖，从线上向线下引流，吸引更多消费者购买旅游产品与服务。营销策略的设计与实施，既要凸显宣传与推广功能，还要具备检验与监测功能，多方位和深层次地了解市场需求与大众心理，继而实现精准营销与服务，大幅提高市场份额。

（四）构建“技术+空间”特色创意旅游空间

旅游企业应根据景区或景点的地理空间特点及区域文化特色，利用创意技术构建创意旅游空间，基于地理空间、文化空间、生活空间，形成深层次文化旅游体验环境。利用区域标志性景观，采用创新手段，进行创新技术与空间的巧妙结合。以旅游产业为主，根据地理空间特点和资源禀赋，开发特色文创产品，并形成研发、生产、销售、服务一体化商业运作模式。旅游企业应充分凸显区域文化优势与特色，建设具有浓厚历史氛围的历史文化街区，利用现代信息技术，增强场景的时尚感与科技感，打造现代与古典融合的创意空间。基于创新技术与优秀传统文化，将旅游景区打造成旅游吸引物。在既定的地理空间范围，最大程度地凸显标志性景观创意，且能巧妙融入地方特色民俗和历史文化，既可为人们提供良好的旅游体验，还能对历史文化进行深层次思考。基于创新技术与新型商业运作模式，将创意空间塑造成文明的旅游中心地。真正发挥技术、文化、区域旅游资源融合的优越性，在经济效益、社会效益、文化传播等方面达到良好的效果。