岗位实习：获得基本工作经验的必要环节——新能源汽车技术专业“三阶段”教学方法新实践

余长卫 方 涛

随着我国经济发展和产业结构转型升级，传统企业简单的操作性工作任务正在逐渐被灵活、整体和以解决问题为导向的综合性任务所取代，这对技术技能型人才的职业能力提出了更高的要求，例如必须具备一定的计划、决策和分析复杂系统的能力，以及学习新技术的意愿和创新精神等。要想有效促进这些能力的发展，单纯的学校教育已经不能完全满足。校企合作、产教融合，成为现代职业教育制度建设的重要特征，“企业”也成为除职业院校之外的第二个重要学习场所，岗位实习成为重要的实现途径。

一、对于岗位实习的新认识

2022 年1 月，教育部等八部门联合印发了《职业学校学生实习管理规定》（以下简称规定），对实习的教学实施提出了明确要求：职业学校要进一步提高站位，准确把握实习的本质，坚守实习育人初心，切实把实习作为必不可少的实践性教育教学环节，持续加强规范管理、长效治理。要主动适应前沿技术与实习深度融合新趋势，将实习纳入教育信息化建设覆盖范围，统筹建好、用好校内外实践教学资源等。

（一）岗位实习的内涵

规定明确，职业学校学生实习，是指职业学校学生按照专业培养目标要求和人才培养方案安排，由职业学校安排或者经职业学校批准自行到企（事）业等单位进行职业道德和技术技能培养的实践性教育教学活动，包括认识实习和岗位实习。其中，岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生，在专业人员指导下，辅助或相对独立参与实际工作的活动。岗位实习过程中，学习者在工作岗位上（参与）完成真实工作任务，在指导教师或熟练工作者的直接或间接指导下，获得与工作有关的知识、技能和基本工作经验。

（二）开展岗位实习的意义

一是通过对复杂任务的认识、理解、解决和反思，学习者有机会获得实践性知识，提高自己的综合职业能力，特别是适应环境变化的能力。二是岗位实习可以加深知识学习的深度，而不仅仅是停留在认知层面，学习者可以将知识应用于行动过程中，将个体知识融入实践共同体中，并推动组织的发展。三是在工作情境中学到的知识技能，与在学校学习的知识技能相比，在迁移应用到实践中时要容易得多；工作实践中的学习也能够有效促进学习者其他方面的经验积累。四是岗位实习能够全面促进非专业能力或关键能力的发展，如人性能力、社会能力和方法能力。

（三）岗位实习存在的问题

一是因教学实施地点在企业，岗位实习存在一定的功利性，这与人的全面发展的教育目标不完全相符。二是不同的生产组织方式对岗位实习会产生不同的影响，例如电子厂的生产流水线上就很难实现真正的学习。三是在具体工作中，企业的设施设备和工作环境、运行管理结构、指导人员的素质也是影响岗位实习结果的重要因素。四是岗位实习还会遇到安全风险或生产压力等方面的不良影响。

二、“三阶段”教学法要点分析

缺乏系统和有效的指导，是职业学校学生岗位实习经常遇到的问题。通过对职业教育的一线教师，特别是在实训基地和实习企业从事实践教学的老师和企业指导教师进行教学方法方面的培训，可以很好地降低这一困难因素的影响程度。通过有意识地选择和采用不同的教学方法，教师可以对岗位实习进行教学规划，从而提高学生学习的效果和效率。对于新能源汽车技术专业，对应岗位实习教学准备、实施和评价与迁移三个环节，我们创建了故障分析—维修分析—维修任务实施“三阶段”教学方法。

（一）故障分析教学法

技术设备或系统无法或只能部分履行其功能，称为故障。在使用技术设备的过程中，设备可能无法达到预期效果，甚至出现故障。故障分析教学方法可以使学生在学习过程中学会应对技术体系中出现的故障，并采取补救措施。在工作系统中需要对各种技术仪器、机器设备进行故障分析，这一过程主要包括故障识别、故障排查、故障圈定、故障确认以及此后的故障排除。故障分析的目的是系统地识别导致故障的所有可能的原因组合。在企业生产实践中主要使用的是演绎式的故障分析法，即一个技术对象出现了某些故障现象，从这些现象可以推断出相应的故障原因。“故障分析”教学需要与各种维修工作建立联系。

1.实施要点。故障分析是维修的重要过程，对从业人员提出了很高的能力要求。因此，“故障分析”的学习过程对学生也提出了特别要求，即学生在学习小组中既要能独立工作，又要能团队协作。故障分析需要学生具有抽象思维能力、综合能力以及系统化操作能力，在解决问题的过程中有时还需要创造性。对教师而言，必须准备好可以进行故障分析的技术设备。工作过程中，教师要注意“退居幕后”，让学生自行分析研判。当学生无法独立完成学习任务时，教师再主动介入进行修正。同时，教师特别要注意工作保护和环境保护的问题。在教学过程中，教师还需要创造条件，使学生既有独立工作的可能性，也有团队合作的机会。例如，对于能力强、成绩好的学生，教师可以要求他们在故障分析之后给出优化方案。为使故障分析在职业教育过程中尽可能贴近实际状况，教师可以将本环节安排在与维修相关的学习和工作背景中。

2.实施小结。故障分析，不仅可以培养学生在维修工作中解决问题的能力，而且提供了实施更多教学方法的可能性。通过改变教学方法、结合维修任务和优化任务等方法，可以提升学生的独立性、自我责任感以及合作能力。故障分析的应用潜力不仅仅局限于技术对象，还可以应用到其他工作和生活领域，让学生在日常生活中学会错误分析，不断提升自己的能力。

（二）维修分析教学法

故障设备的维修是从事技术工作的专业人员需要面对的重要工作内容。根据学习心理及认知理论，维修工作需要结合认知过程中的分析方法与综合方法，也就是说，专业知识的学习要结合认知理论才能形成维修分析方法。维修分析教学法强调的不是单个方法，而是从宏观角度系统化地设计整体的学习过程。维修分析教学法分为分解和重组两个阶段，由此培养学生的分析能力及推导能力。教学过程中，学生的动手能力是次要的，占主导地位的是学生的言语表达和认知能力。该教学法关注内容和过程两类学习目标。

1.实施要点。“维修分析”教学方法不仅包括教授维修技术过程、介绍具体技术对象，还要求学生能够对即将开始和已完成的维修工作进行分析，这一分析过程也是学生学习的过程。学生能够运用宏观的维修分析方法，评判相应维修过程的价值和所取得的工作成效。在学习过程中，学生要面对一个来源于实践的情境，该情境中存在无法轻松解决的问题。学生的任务是对已经完成或未完成的维修工作进行分析。学生在此制定的策略可以迁移到工作场所的维护分析和其他相似情境里。教师的主要任务是找到适当的教学对象，在设计问题时要考虑学生的知识水平，为学生的分析能力提供灵活发挥的空间，培养学生的抽象认知能力。例如，教师可以在教学过程中引导学生认识具体的分析方法，如分析技术产品的功能，调查维修效果和维修流程；也可以考虑向学生传授过程分析法，引导学生思考是否能够重新安排工作流程等。

2.实施小结。“维修分析”的教学目标是向学生传授专业技术内容和技术操作程序，重点培养学生的认知能力、程序及操作能力。学生需要付出较大的努力和投入，教师要选择有吸引力的案例，才能使学生通过学习辨别存在问题的维修分析，培养抽象的思维能力。如果有图纸或故障报告，“维修分析”教学法则可以不受客观条件的限制，在普通的课堂教学中实现。

（三）维修任务实施教学法

新能源汽车的维修是职业学习中的重要一环，在企业实践中，专业技术人员每天都要面对这样的任务。在岗位实习中，在以“维修”作为教学内容时，可以将知识学习和方法学习（如分析和综合）结合起来。教师应在岗位实习教学的过程中结合学生的经验，有目的地模拟维修工作，并随时进行教学反思。

1.实施要点。完成维修任务是新能源汽车专业一个重要的综合性教学方法，专业性强。教师根据学生的能力选择难度适当和有意义的任务，设计清晰的教学过程，使学生能够根据实际情况自行确定操作步骤。通过这一教学过程，学生可以提高自主决策的能力，增强学习积极性。学生通过确定自己的行动步骤，学习和积累解决问题所需要的知识和能力，从而能够在解决问题方面开展建设性的思考。除了认知能力和使用工具的能力外，该教学方法还可以培养学生的社会能力和沟通能力。一般情况下，学生需要以两人小组、小规模工作小组或者集体合作的方式学习。教师要对维修过程所需要的能力和维修工艺进行详细、准确的分析，这是确定适当的学习对象、做好合理的教学设计的重要前提。

2.实施小结。在“维修任务实施”的学习中，具体的行动导向操作过程是教学的重点，在完成“维修任务”的过程中需要学生动手实践操作，学生更容易被调动起来。因此，“维修任务”是以实践操作、解决问题为导向的体验性学习。在解决问题的过程中，学生需要充分发挥主观能动性，通过综合性认知和具体行动导向的思考过程，找到解决问题的方法。

三、“三阶段”教学法教学过程及示例

（一）教学过程

岗位实习教学单元通常可以分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段和评价与迁移阶段。在这三个阶段中，学生都要主动参与，其中关键在于教师要营造一种学习和工作氛围，将课程的大致结构及目标清晰地展现给学生，以便他们尽可能地独立工作和团队协同工作。

（二）“维修任务实施”教学过程应用示例

1.准备阶段：即引入任务，教师向学生介绍有待维修的仪器设备，布置“比亚迪E5 交流充电系统无法充电故障”的学习任务。

2.主体实施阶段：重点在于分析或维修过程的本身，即使汽车重新恢复功能。

3.评价与迁移阶段：对所完成的工作步骤进行反思、评价，同时检验本次分析、维修过程所学的知识在多大程度上可以进行迁移应用。

对于这样由特定学习内容限定的教学计划，在课程结构安排时，需要围绕一项维修任务的执行过程给出建议。鉴于维修案例的差异性，具体案例在实践操作中的特别之处可能更能激发学生的学习兴趣。

四、结语

岗位实习教学成功与否，取决于学习者的基本知识、跨专业的能力和整体素质能否得到提高。在选择教学法时必须进行相关的分析，特别是针对学习者的条件、学习内容、实践的相关性、学习媒体以及教学时间等因素。为了达到最佳的教学效果，教师需要考虑各环节参与者的经验，还要评估教学场所的组织条件。在岗位实习教育实践中，教师要与学习者一起研究教学计划，这样有利于学习者完成学习任务，对他们未来的发展也大有裨益。

未来的工作更强调程序化的思考和工作过程知识，这就要求教师主动开发跨专业的、行动导向和整体化的学习方案，利用现有的专业知识、方法去帮助学生完成未来职业生涯中的任务。职业院校要与企业深度合作，在产教融合中，根据岗位培养目标选择更适当的教学方法，切实提高人才培养质量，提升校企合作成效。