“数智时代”应用型本科商务英语人才培养模式探究

严 丹

(广州工商学院，广东 广州 510850)

一、引言

在当下全球化的发展背景下，为了顺应时代发展趋势，不断培养应用型专业人才，高校中的商务英语专业便在这种使命下衍生发展。可以说，商务英语对我国整体经济及地区发展具有重要的作用，而在“数智时代”下的高校商务英语专业更是加大了对人才培养的力度，以期培养出专业的人才。然而，探究当下高校应用型商务英语人才的培养过程中还存在一定的不足之处，如课程设置传统、教学模式单一等。因此，有效提升应用型本科人才的培养质量，成为当下高校商务英语专业教学的首要任务。

二、“数智时代”下应用型本科商务英语人才培养模式的新契机

(一)契合区域经济社会发展需求

当下的“数智时代”大环境逐步推动了国内外经济与文化的交流与发展。跨境电商自推出后就一直处于如火如荼的发展趋势，并且为我国的市场经济发展提供了强有力的支持。在未来跨境电商种类逐渐增多的趋势以及外贸行业的新契机下，电子商务的专业人才将会迎来很大的市场需求[1]。所以在“数智时代”下，为了契合大环境的发展趋势，提高对应用型商务英语人才的培养力度，积极探索有效的人才培养策略至关重要。

(二)适应应用型人才培养的发展趋势

“数智时代”的发展趋势为人们生活的各个方面都带来了极大的便捷，而且也是社会创新发展的重要形态。本科商务英语专业的课程设置与“数智时代”的相互结合必将使得应用型人才培养的步伐不断推进，而且相关社会资源对教学实践的辅助也能够有效地在学生之间实现针对性教学，因此也为学生在学习和就业方面搭建了便捷的途径，从而使得应用型本科商务英语专业教学更加具有实用性。应用型本科商务英语人才培养模式如图1所示。

三、传统本科商务英语人才培养模式存在的问题

(一)课程设置传统

当下的一些高校在对商务英语人才培养的课程设置中，依旧采用传统的模式，即在整个课程的设计过程中，还在按照普通的英语专业教学模式，侧重对英语专业知识的教学，而对商务相关的知识则相对漠视，并且严重缺乏商务实践活动。同时部分学校一味地注重学生成绩，所以在对商务英语专业的课程设置中很少会渗透商务相关的实践课程，只给学生讲授一些基础的理论与概念，让学生死记硬背。而这种情况日积月累，就会使得商务英语人才培养的初衷产生偏差，并使商务英语专业的学生无法掌握真正的本领，这显然已经与商务英语的教学核心相违背，难以引导学生将所学知识与就业应用进行有效的衔接和联系。

(二)教学模式单一

传统的商务英语人才培养还存在一个明显的问题就是教学模式过于单一化，通过观察高校的商务英语专业实际教学，不难发现部分高校在教学模式上采取传统的教师单一讲授的方式。即在课堂中教师会为学生讲授一系列的知识，学生则需要根据教师讲授的内容进行硬性理解吸收，这种单一的教学模式不仅无从考量学生的具体掌握情况，也会使商务英语专业学生大大丧失课程兴趣度[2]。加之受应试教育影响，商务英语人才培养不够科学、合理、有效。教师授课的层面还停留在单词、语法、阅读、写作上的强化，了解学生的英语能力也是通过考试成绩来评价，对学生的商务实践能力缺乏重视。并且部分学生觉得以后工作未必会用到英语口语，自己的发音也固定，学习口语是浪费时间和精力，这些情况在一定程度上阻碍了商务英语人才培养的发展。

(三)师资力量薄弱

相较于普通的英语专业教学来说，本科商务英语专业的总体开设时间相对短暂。并且有些从事商务英语专业教学的教师虽然是英语专业出身，但是受到传统教学模式的影响，在对学生的教学过程中依然缺乏对商务英语专业的实践环节的认知和引导，就会逐渐导致商务英语专业教师的教学方式不能顺应大环境对商务英语专业人才的需求[3]。并且高校的课程种类多，因师资力量薄弱，一位教师要负责多个班级，这样就不可能关注到个别班级、个别人，在制定教学任务时就会存在考虑不周，导致教学效果不理想。

(四)教学实践性环节缺乏多样性

部分高校的教学资源相对匮乏，进而使得商务英语专业的学生在进行为数不多的实践时，只有顶岗和实习这两种实践模式。虽然这两种比较传统的商务英语教学实践模式可以提高学生的商务实践能力，但是由于教师没有参与学生实践过程中，所以无法准确了解学生的实践能力水平，不能真正有效地指导学生的商务实践。

四、“数智时代”下应用型本科商务英语人才应具备的素质

(一)专业的商务英语知识素养

基于当下的数字经济时代，商务英语人才培养应注重服务社会的需求以及推动经济发展的层面。而且在“数智时代”的发展背景下，为适应社会经济的发展，商务英语人才培养必须遵循多元化的教学方式，在掌握一定的听、说、读、写、译的英语基础能力的前提下，还必须能够对商务英语的理论知识进行进一步的应用实践，从而使得学生形成体系化的商务英语知识素养[4]。

(二)具有较强的计算机应用能力

“数智时代”即“数字化+智能化”时代，在这种背景下，应用型本科商务英语人才培养过程中不仅需要掌握专业基本知识，还要提高对计算机的操作应用能力。在此基础上充分利用理论与实际相结合，来进行自身专业能力水平的有效提升。由此可以看出，具备计算机的综合运用能力，做到不同学科内容的相互融合也是当下应用型商务英语专业人才需要具备的另一个素质。

五、“数智时代”下应用型本科商务英语人才培养的有效策略

(一)课程设置体系化

“数智时代”背景下应用型本科商务英语人才培养的重点需要将课程设置体系化，通过一定的体系化设置来保证商务英语专业教学的每一个设计板块可以循序渐进地实施，并且还可以做到数智技术与专业知识的相互融合[5]。在课程设置体系化的应用型商务英语专业人才的培养过程中，可以有针对性地设置国际贸易、市场营销、外贸函电、商务谈判等课程，用于提高学生对商务英语专业知识的商务实践能力，同时还要合理安排实践与理论的结合。

(二)教学环节重实践

无论对于哪个专业来说，实践与理论相结合无疑是最有效的教学模式之一。所以在应用型商务英语人才培养过程中，学校一方面需要尽力丰富教学资源，做到从课堂到课外为学生创造商务英语实践机会。如在学校设置一个外贸实践基地，让学生在校内就可以进行商务实践。另一方面在商务英语专业知识教学中，教师要尽可能优化现有的教学模式，如在校内建立跨境电商模拟实验室或实训中心。同时还需要与课外实践进行有效的结合，在增加学生关于商务英语的知识储备时，还可以有效地锻炼学生的知识运用能力。

商务英语教师可以采用案例教学法。案例教学的优势在于其可以帮助学生有效地理解外贸和电商的运作过程。教师可以教授外贸和电商的理论知识，同时指导学生完成具有实用价值的外贸和电商项目的设计，以及方案规划的编写。商务英语专业教师引导学生参与课外实践，教会学生了解行业发展现状，帮助学生明确自身发展目标。高校还可以组织相关的商务英语竞赛，提高学生的综合素质和能力。

任务教学法也是商务英语教学中常使用的一种教学方法。任务教学法是通过任务进行教学，学生通过表达、沟通、咨询、探讨等各种语言交流方式来完成任务。在任务的执行过程中，以参加、互动、配合的学习途径，有效地提高了学生的理解能力和行动能力，让学生有目的地学习，把所学知识用于实践。

(三)教师素质稳提升

教师的专业素质能力对培养应用型商务英语人才意义重大，通过对教师的传统教学模式进行优化，可以真正实现“数智时代”背景下应用型本科商务英语人才的培养。首先，校方要提高对应用型商务英语专业的重视程度，鼓励教师对原有的教学模式进行更新迭代，特别是要紧密联系“数智时代”的特点及需求。其次，结合学生的实际情况，组建一个高效的人才培养队伍，这样不仅会提高商务英语人才培养的效果，还可以在此过程中不断提升教师自身的专业素质能力，调动教师的教学积极性和工作热情。

(四)加强校企合作

在传统教学模式的约束下，学生很难发挥创新创业能力，进行创造突破。为此，需要学校和企业之间拓宽合作渠道，寻求一系列合作机会，为商务英语人才培养提供实践平台(如图2)。高校应该加强校企合作，建立资源互补、协同创新的机制，也可以为商务英语专业的学生编排一套完整的教学体系。运用喜闻乐见的方式，通过企业实例讲解，强化学生对商务英语相关行业的认同。同时，也应建立创新创业培训实习基地，提升高校办学水平，也为其他学校开展相关实践基地提供良好借鉴，提升整个社会的商务英语创新创业人才质量。此外，还要注重创新创业能力与商务英语专业教育的融合。

在应用型本科商务英语人才培养的实际教学中，可以参考校企双师制度，由学校专业教师培养英语专业能力，企业兼职教师培养商务综合素质，最后及时评估和考核学生的能力掌握程度。商务英语通识课程对教师综合教育能力素养要求较高，而综合商务技能课程则要求教师对商务实践和企业文化了解更深入。在分工合作的过程中，学校专业教师要注重发挥自身教学优势，与企业兼职教师形成教学合力，最终打造应用型商务英语人才多元教学体系。通过此种模式双管齐下，注重实践能力的扩充，打造有利于应用型商务英语人才培养的环境。

六、结语

综上所述，在“数智时代”发展背景下，应用型本科商务英语专业人才培养是一个任重道远的过程，并且在具体的培养过程中还需要教育部门、高校组织以及商务英语专业学生自身进行多方努力，才能实现商务英语人才培养模式的优化升级。教育部门应该正确认识到“数智时代”下外贸行业对商务人才的需求，进而制订相应的人才培养政策。高校则应该根据实际情况在对商务英语人才培养教学中，优化教学模式、丰富教学实践、加强校企合作等方式来进行提升。最后商务英语专业学生要提高自主学习意识，提高对本专业的重视程度，进而在多方的努力下，把自己培养成符合时代需求的应用型、复合型商务英语专业人才。