引导“问题孩子”转变的策略探赜

练玉招

关键词：问题孩子;转变;思想道德教育;立德树人

问题孩子，顾名思义是指在师生眼中有各种不良行为习惯或坏毛病，且屡教不改的孩子。一般来讲，问题孩子的具体表现为行为叛逆、上网成瘾、厌学逃学、早恋、自闭、对亲情冷漠、经常打架等。对于问题特别严重的孩子，如果不及时进行教育，其有可能走上违法犯罪的道路。但“问题孩子”不是“不良孩子”，教师要采取相应策略促使其积极转变。本文结合笔者对中低年级“问题孩子”的教育实践，探索行之有效的转变策略。

一、学无止境，知己知彼，百战百胜

1.学无止境，丰富心理健康教育知识

“问渠那得清如许？ 为有源头活水来。”作为教师，其要有学无止境、求异求新的理念，不断汲取新的营养，以适应日新月异的社会变化。教师只有积极转变教学理念， 加强对心理健康知识的学习、实践，了解新时代学生的特点，知己知彼，才能百战百胜。另外，教师还要积极参加各种团体辅导、培训，学会心理咨询与心理疏解的方法，了解学生心理健康方面存在的问题与表象，熟知常见心理健康问题的矫正方法，这样，教育才能得心应手，水到渠成。

2.寻根问源，熟知“问题孩子”的特点

“人之初，性本善。”“问题孩子”不是天生就这样的，有的是因为家庭变故，有的是因为没抵御住身边的诱惑，有的是因为受到欺凌没有及时得到帮助，怀恨在心引起的，有的是因为无人陪伴，教育缺失造成的，有的是因为自身残疾，受到讥笑讽刺，无法疏解情绪形成的。可见，每个“问题孩子”背后的成因都不相同，具体行为表现有忧郁、烦躁、孤僻，不和家长沟通，视家长为仇人;偏执、抵触，容易激动，情绪波动强烈，总是和家长、教师唱反调;容易激动，乱发脾气，虚荣心强，听不了正确的意见、建议;经常旷课、迟到，甚至逃学;沉迷网络，不爱学习，不爱参加集体活动。

二、分门别类，因材施教，有的放矢

1.转变观念，全力以赴

虽然“问题孩子”在每个班级的占比不大，但是教师也不能忽视其存在， 要积极更新教学观念，全力以赴帮助其转变。在教育中，教师不要因为“问题孩子”的捣乱、叛逆，一时无法管教而失去耐心、信心，听之任之，让他们自生自灭，要摒弃偏见，把他们视为班级正常的一员。正因为他們有这样那样的“问题”，教师更要多留心，多一份关心。

2.深入了解，因材施教

“知己知彼，百战不殆。”只有全面深入了解学生，教师才能在教学中做到因材施教，有的放矢，工作效率才能得以提高。对于新接班级，教师要了解班级学生的身体健康情况，不但要了解病情，还要掌握病情成因和治疗措施。教师还要了解学生的家庭结构，深入了解离异、单亲、留守家庭学生的生活、学习、教育情况。对于性格孤僻、偏执或不合群的学生，也要多加留心，不仅要掌握学生的在校行为表现，还要了解学生的家庭情况。例如，每接到新班级时， 笔者都会与原来的班主任进行认真沟通，了解班级学生的情况，并进行详细记录，在开学两周内，做一次全面家访，了解学生的家庭结构、学习环境、身体状况等，并做好记录，然后与每一位学生谈心，俯下身子倾听学生的心声，了解学生的动态。这之后，笔者会将观察、调查、问卷、家访等了解到的具体情况制作成班级学生情况表，建立班级学生详细档案，然后分门别类，有的放矢地进行教育。

三、守护陪伴，细致入微，持之以恒

1.参与活动，贴心交流

有的“问题孩子”是留守儿童，父母长期不在身边，缺乏陪伴与沟通，而隔代教育存在溺爱、纵容等情况，从而导致其在心理、行为上出现问题。这些学生存在的具体问题如下：性格比较孤僻，不善于沟通表达;学习上缺乏监管，成绩不理想;缺乏正确的生活习惯、学习习惯;违纪行为时有发生。教师要重视这些“问题孩子”的教育引导，定期与其父母、监护人沟通，在课间和这些学生共玩游戏，让学生体验活动的快乐;在课后和他们共同打扫教室，让其感受劳动的乐趣，和其共读一本书，交流读书心得，一起听歌，谈论他们喜欢的歌手，共同设计小制作，开展变废为宝的活动……即深入了解学生，并与学生齐心协力完成一件事，共享活动的快乐与成功的喜悦。例如，班级的留守儿童小A 长期与爷爷一起生活，由于生活环境脏乱差，经常不换衣服、不洗澡，身上总有一股难闻的味道，同学们都疏远她，不肯与她同桌，不肯与她一起玩。一直到三年级，小A还是自己一桌。另外，小A 自卑、内向，不善于与人沟通，常常以打架解决问题，上课也不专心听课，学习成绩不理想，不时钻到桌子底下发出怪叫。接到这个班级后，笔者每次批改作业的时候都坐在她旁边。刚开始小A 存在抵触情绪，当小A 慢慢习惯之后，笔者对班上的女生说：“老师有个绝技，特别会绑头发，如果你们今晚把头发洗干净，明天课间老师就帮你们绑个漂亮的辫子。”第二天，笔者看见小A 也洗了头发，于是特别提出表扬，“今天小A 的头发洗得特别干净，我就先帮她绑个小辫子吧”。学生们对教师的举动很诧异，小A 也将信将疑地走到笔者身边。笔者拿出事先准备好的皮筋帮她绑了两条漂亮的小辫子。从绑辫子开始，笔者慢慢引导她勤洗澡、勤换衣服，并到她家和她一起打扫整理房间，一起包饺子庆祝生日，手把手教她写字，辅导她学习，并引导学生跟她一起玩。一段时间之后，小A 变得开朗、合群，并开始主动学习。

2.允许反复，慢慢等待

转化“问题孩子”不是一朝一夕就见效的，有时用对了方法，他们会有所转变，但过几天又恢复原样。因此，教师要持之以恒，根据实际情况及时改变策略，允许其反复，慢慢等待“花开”。这其中的关键是要细致入微，持之以恒，时刻关注他们的心理变化，了解他们的家庭变故，加强对他们的心理辅导、疏解，使其健康、平安成长。班级的小B 有偷东西的不良行为习惯，屡禁不止，笔者苦口婆心地教育了多次，但效果一直不佳，经常反复。因其住校，笔者就把他带在身边，一起生活。有个周末，小B 很开心地带笔者去他“姑姑”家摘橘子，没想到去的不是他的姑姑家，而是带着笔者去偷摘橘子。被主人抓住后，笔者几乎赔光了身上所有的钱，为此吃了一个月的素，并把剩的一点钱给他“打牙祭”了。从那以后，小B 真正改掉了偷盗的坏习惯。

四、动之于情，真诚宽容，信任鼓励

鲁迅先生说：“教育是要根植于爱的。”“爱”是软化“问题孩子”的重要武器，爱是教育的源泉。更重要的是，教师不仅要有爱心，还要善于把爱表达出来，例如，学生生日时的一声问候，生病时的一声呵护，退步时的一声鼓励，进步时的一声加油，成功时的一声祝贺等。学生感受到教师的爱后，就能与教师产生情感共鸣，并从心底接受教师的爱。对于心理上、行为上比较偏执的“问题孩子”，教师更要用爱去教育他们，引导他们，防止他们在错误的道路上越走越远。

爱要真诚。教师不要嫌弃“问题学生”学习成绩差，不要嫌弃他们脏、乱、差，而要真心实意关心学生，如在学生生日时，带上一个小蛋糕，深情地唱一首生日歌，以此感化学生，或去看望生病的学生，给他们补落下的功课，或在课堂上摸摸他们的额头探探温度，抚抚他们的肩膀，拍拍他们的背让他们挺直腰，等等。当学生从心底感受到教师的真诚，感受到教师的关爱，真正认同教师、接受教师时，就会真正听从教师的教导，慢慢实现转化。

爱要宽容。“问题孩子”大多比较敏感、偏执。教师如果处理不当，很容易使他们走向极端。对此，教师要学会换位思考，深入调查，不要先入为主，更不要用有色眼镜看人，要学会静心处理。“问题孩子”犯错后，教师要平心静气调查询问，了解事情的前因后果，然后换位思考，站在他们的角度思考其动因，并引导其认识到错误的根源以及危害。教师的忽视和无原则的严惩重罚只会导致师生对立，使“问题孩子”渐行渐远。同时，教师还要为“问题孩子”营造一个宽松的成长环境，引导学生和他们一起玩耍，一起学习，一起努力完成各项任务，让其有归属感和主人翁意识，而不是歧视他们，孤立他们。有一次，班级的小C（“问题孩子”）与班长打架了。班长学习好、人缘好，所以，学生们一致认为是小C 的错。笔者没有马上下结论，而是分别找他们谈话，了解情况，然后又找到当时在现场的几个学生分别谈话，最后才知道是班长骂人在先。于是，笔者先做班长的思想工作，要求其道歉，再跟小C 谈心，引导其明白打人的行为是错误的， 也让他向班长道歉，最终双方握手言和。从此以后，小C 对同学、教师的敌意少了许多。后来小C 和笔者说：“以前，从来没有人先向我道歉，这次不但有人向我道歉，而且道歉的人还是班长。”小C 觉得笔者处理问题公平，从那以后就开始听从笔者的教导。

爱，还要信任。每个学生都希望有表现的机会，一些情况特殊，甚至有自卑心理的学生，更需要适当的机会来树立自己的形象。班级的小D 聪明但好动，管不住自己，常常惹是生非，正常情况下，他没有机会当值日生，在笔者的坚持下，小D 当上了值日生。基于值日生的责任，小D 尽量控制自己，不再搞恶作剧，不再违反纪律，其管理能力也日渐凸显，学生们因此改变了对他的印象，小D 对自己也充满了自信。可见，教师要相信学生，相信他的实力，这也是教师对学生爱的表现。

五、晓之于理，故事引导，见贤思齐

有的“问题孩子”在人生观、是非观等方面存在模糊认识，对此，教师可用学生喜闻乐见的方式，让他们明辨是非。例如，针对学生喜欢听故事的特点，可以给学生讲故事，让其通过故事明了哪些事情应该做，哪些事情不能做。

1.正面典型故事引导

在教育中，教师可以正面典型的故事，特别是身边人物的故事， 引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，还可以利用身边“问题孩子”转变的实例引导学生，让他们觉得典型故事、实例可信、可学，“他们都能做到，我为什么不行”。

2.反面典型故事警示

在教育中，教师要收集一些反面典型的实例分享给学生，和学生一起讨论青少年犯罪给社会带来的危害，给家庭带来的伤害。师生的讨论反思可达到“师生共情、生生共鸣”的效果，让“问题孩子”反思自己的行为，在心灵的震撼中幡然醒悟。

3.趣味连载故事吸引

在转化“问题孩子”的教育中，教师可以趣味连载故事吸引学生的注意力，并在讲故事的过程中埋下伏笔，以达成既定的目标作为继续听故事的交换条件。这样，学生为听到引人入胜的连载故事会主动完成教师布置的学习任务。例如，笔者根据学生爱冒险的特点自编了一些历险故事，然后绘声绘色地讲给学生，但每次都留下悬念，告诉他们完成作业后再继续讲，或认真上完一节课后再讲，或改掉一个坏习惯再讲。这样，一些好动爱玩的学生都能静下心来完成教师布置的学习任务。

六、落实“双减”，精细管理，教育合力

1.加强手机管理

长时间玩手机，既影响学生的身体健康，也容易對学生心理造成影响。一部分“问题孩子”就是因为沉迷手机，观看不良读物而出现“问题”的。对此，学校、家庭和社会要通力合作，落实“双减”，加强“五项管理”，重视手机的管理。

首先，要有效沟通，理解学生。教师要了解“问题孩子”沉迷手机的程度，理解他们，在不违背成长原则和道德原则的基础上，对学生做出有限度的让步，引导他们慢慢转变。同时，教师要告诉家长保管好自己的手机，控制好手机，不让学生随时拿到手机，更严禁将手机带到学校。其次，教师要了解学生们玩手机是玩游戏，还是观看不良读物，玩的游戏是益智类的，还是内容粗俗的，甚至是有暴力倾向的游戏。例如，对沉迷手机的学生，教师要了解他们沉迷的程度，沉迷的内容与形式，然后“对症下药”。例如，班级的小E 沉迷手机，喜欢玩游戏，经常半夜起来偷玩手机。于是，笔者引导家长，利用周末和孩子一起玩个痛快。在某个周末，小E 的家长和其不吃不喝，昏天黑地打了两天的游戏，打到小E 都想吐了，其萌发出“我再也不打了”的念头。这种方法就是与其让他偷偷玩，还不如光明正大一次性让他玩个够。对于玩手机成瘾的“问题孩子”，教师可以与其交心探讨。

2.分享经历，感化孩子

“问题孩子”沉迷手机，强行禁止往往容易激起其逆反心理。对此，教师可与其交心，先谈自己年少时类似的经历、类似的感受，让学生明白每一个人都有可能犯错误，但要懂得改变自己，懂得克制自己，然后再与学生分析玩手机的得与失，分析得与失的占比，了解玩手机的危害，最后达成共识：手机如何保管，什么时候可以玩，一次可以玩多久等。

3.改变方式，变废为宝

游戏充满挑战，富有成就感，还蕴含团结合作的能力训练。对此，教师可以利用游戏的设计思路，对应现实生活，让游戏与现实生活建立关联，以此引导学生玩历史人物游戏、文字游戏等正面游戏。例如，在学习课文《草船借箭》后，可以引导学生玩三国游戏，学习成语之后，可以玩成语过关游戏，学习英语单词之后，可以玩“百词斩”游戏。同时，教师还可把课堂设计成通关游戏，把作业变成打游戏一样，完成一项就能获得一次正面鼓励。

4.落实读物管理

落实“双减”、加强“五项管理”中还有一项就是读物管理。好的读物可以引人向上、向善，不良读物会引诱人犯罪。因此，转变“问题孩子”还要落实好读物管理。教师可开展阅读好书活动，给学生推荐优良读物，清除不良读物的影响，特别要与“问题孩子”一起共读一本书，一起讨论读后感，合作完成读书摘记，设计阅读思维导图等。同时，要注意降低阅读难度，激发学生的阅读兴趣，让阅读真正走进“问题孩子”的心里。

5.家校合作，形成教育合力

教师要与家长共同合作，形成一致意见，巩固学校教育成果。对此，教师可通过深入家访、举行家长会、开展家长培训等活动，转变家长的观念，与家长达成共识，家校互通、共享，共同关注“问题孩子”的细微变化。教师还可引导学生与家长开展亲子共读、亲子游戏、亲子体验等活动，以此拉近亲子关系，提升教育成效。

七、结语

综上所述，“问题孩子”的教育管理是一个复杂的、长期的、艰巨的过程，需要坚持不懈，多措并举，综合教育。冰心曾经说过：“世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个学生不可爱。”的确，学生是可爱的，即使是有“问题”的学生也有闪光点。只要教师认真关注，恰当引导，真情陪伴，悉心照顾，倾心疏解，每一个“问题孩子”都会成功转化。