高职院校电子商务专业校企协同实践育人工作机制探究

文求实，陈光忠

（湖南信息职业技术学院，湖南 长沙 410200）

近年来，高职院校类型教育特征明显，探究式教学、个性化教学、参与式教学、项目化教学、任务式教学、翻转课堂、混合式教学等新型教学模式广泛应用，实践育人理论与实效不断充实和完善，学生职业素养、职业技能以及创新意识不断提高。

湖南信息职业技术学院（以下简称学院）电子商务专业在高职院校产教融合校企“双元”育人大背景下，聚焦培养适应数字经济环境下电子商务的发展和经济建设需要，以实践育人思想为指导，探索“创新铸魂、协调强技、双擎助学、协同共赢”为内涵的校企协同实践育人机制改革与创新。

1 高职院校校企协同实践育人共性难点分析

1.1 协同育人机制合作动力不足

高职院校实践育人是国家、社会、企业、学校以及学生发展的需要，动力主要来源于育人机制的创新、人才结构的优化、思想政治教育的使命担当以及人的发展需要。当前校企协同实践育人工作中，部分企业对实践育人认识不足，不愿意花较多的精力和财力主动对接高职院校学生的实践育人工作。再者高职院校本身在实践育人工作上长远规划不足，实践育人活动以学校独立开展为主，校企合作开展程度较低、社会企业参与度较低；校企间长期有效的沟通联系机制缺乏，合作的精细度、协同性不高。

1.2 实践育人内容供需存在矛盾

在实践育人工作的实际开展过程中，部分高职院校将“形象工程”“面子工程”作为实践活动的重心，实践活动形式大于内容，教学计划外的实践活动组织主体一般是学校团委，其在活动选题、形式、创新性上存在不新颖、不活泼等问题，假期社会实践、挂炼挂职等与专业联系不够紧密、针对性不够强。而对于高职学生在实践内容、岗位的选择上，他们更趋向于选择与专业学习、创新创业相结合、契合度高的实践活动，选择与个人兴趣、个性成长发展、锻炼提升个体的实践活动。

1.3 组织与管理保障体系不到位

首先，有些高职院校对学生社会实践缺乏有效的组织管理，存在组织主体单一、覆盖面不广甚至比率较低情况，如上级要求的临时性实践主题活动，仅是学校团委和辅导员组织少数“精英”学生参与，其余更多学生难以得到全方位实践体验与感知教育，也无法发挥专业学科优势以及相关主体的协同作用。其次在管理保障上，社会实践的指导老师专业指导上相对薄弱、经费投入未能实现常态化、实践基地的建设缺乏长期性和稳定性。

1.4 考核评价反馈机制不够完善

首先，部分高职院校实践育人的考核与评价反馈机制不够完善。实践育人工作中存在注重标志性成绩或短期效益，从而忽视了实践育人成效的滞后性和工作长期性，实践育人评价受专业教学评估或学科评价指标影响，导致更多地从实践育人主题、形式、规模、报告、证明、所获荣誉等进行实践育人评价，相对育人过程、价值等收获评价较少，缺乏考核针对性与效性；其次是评价主体主要是学校单方，对地方政府和行业企业参与评价缺乏硬约束，多方评价主体未能发挥有效作用；最后是实践活动结果反馈滞后，评价结果的时效性与指导性受到制约，导致评价结果流于形式，未能有效形成实践育人闭环效应。

2 高职院校电子商务专业校企协同实践育人机制的实践特点

2.1 突出协同育人思想，强化育人协同性

高职院校实践育人是一个全员全方位协同育人工程，是优化整合校内与校外各类资源，协同多方育人主体的长期复杂的系统工程。学院电子商务专业深入凝练专业方向，优化专业教学团队，在实践育人中坚持校企共同合作、协调互补、协同共赢的教学理念，全方位、全员协作规划实践育人体系，提高专业团队实践育人教学水平。学校协同党政办、宣传部、教学处、学工处、校团委、招生与就业处、各二级学院等部门，协同联动长沙市政府、望城区政府、长沙高新开发区、望城经开区、京东集团、苏宁易购、御泥坊、犀牛电子商务、星火丰城科技等相关单位共同协调推进电子商务实践协同平台建设与发展，开展电子商务专业实践、社会实践、创新创业实践等，提供良好的育人环境促进学生全面发展、提升综合素质。

2.2 突显育人学生主体，彰显育人人本性

高职院校实践育人是以实践为手段，育人为目的，以满足学生全面发展和成长成才需要，也是为党和国家培养投身中国特色社会主义实践合格建设者和接班人的需要。因此，以人为本是其构建与运行的根本。学院电子商务专业校企协同实践育人工作涵盖学生商科通用认知实践、专业技能与综合实践、创新创业实践、日常管理、社会实践、社团活动和素质拓展等各环节，实践育人全面深入学生的学习、生活中，实践内容丰富多样、贴近生活，不仅学生自主开展实践活动的意识和能力得到提高，同时学生自我学习、自我管理的能力全面成长，凸显了学生的主体地位。

2.3 加强实践平台建设，提高育人开放性

高职院校实践育人过程中要协调各类资源的开发与运用，首先它需要政校企行以及实践主体等各参与方进行有效的沟通、交流与协调；其次实践育人需要外部潜在资源的参与，通过构建开放的实践平台，以使更多实践主体得益，共享更多平台、成果、人才，实现参与实践育人共同体多方共赢的局面。学院电子商务专业实践育人构建“1+2+N”校企协同实践育人平台，平台包括电子商务生产性实习实训基地、数字财经虚拟仿真实训中心和互联网+创新创业服务中心、多个工作室，由校内和校外实践教学专兼任教师协同开展实践育人。平台资源开发通过协同沟通社会、企业及实践单位对人才的素质要求、学生对实践内容/项目及平台的期待、政府相关政策等；平台运行对全体学生实现实践内容与方式的开放，对相关企业单位（如电子商务运营、客服、新媒体项目培训）开放，拓展社会资源，实现实践成果共享。

2.4 强化实践活动管理，形成育人多维性

高职院校实践育人具有更高成效与更强生命力，需要从活动主题、活动载体、育人主体、实践主体等方面进行整体规划，以形成系列化实践育人活动，构建实践育人活动矩阵，打造实践育人特色品牌。学院电子商务专业从学生成长的不同价值需求出发，构建商科通用认知实践、专业技能实践、专业综合实践和创新创业实践的四层级、多模块“五维融合，能力递进，螺旋上升”实践育人体系。既有专业校内实践、校企联合实践，也有思想政治教育实践、社会体验实践，既有如专业教学实践、企业认知实践等灌输式实践，也有如讲座、沙龙等引导性实践，还有如竞赛、创新创业等自主式实践，形成系列实践活动主题、校内外多元实践育人主体、学校全方位实践载体、个性特色实践品牌，从价值需求、阶段建设、方式手段等方面构建了实践主体主导、热情参与、群体参与的多维育人体系。

3 高职院校电子商务专业校企协同实践育人工作机制的运行

3.1 各级党组织发挥领导作用，正确引领实践育人

高职学生思想政治教育中，实践教育是非常重要的载体，是高职院校意识形态工作的一项重要内容，必须坚持党的全面领导，充分发挥各级党组织的作用，校企党建联盟共建良好的育人环境，正确引导实践育人。学院电子商务专业实践育人工作过程中，学院党委统领、校企协同将实践育人纳入学校“大思政”格局下，建立健全党政联席会议决策规则，以二级单位为主体，实践基地与企业协同建立党支部，将培养、考察和发展学生党员融入实践育人工作中，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，将社会主义核心价值观落实落细，引导学生学习领悟。通过多方资源整合，多层多点共同管理联动，形成学校、企业党委统一领导，各相关部门各司其职，校企党政工群齐抓共管，师徒师生协同配合的工作格局。

3.2 各职能部门协同配合，确保资源融合激活

学校成立以教学副院长任组长的实践育人工作委员会，以教务处牵头组织协调校企合作与科技处、学生工作处、院团委、宣传统战部、招生就业处、后勤处等职能部门，以及思想政治课教研部（雷锋精神研究院）、创新创业教育学院、人文素质教育中心和各二级学院，形成学校、学院、专业三级校企协同育人服务网络。电子商务专业成立校企协同实践育人工作组，在各相关职能部门协同配合下，双方提供师资、技术、场地、项目等资源，学校协同企业提供政策等资源支持，共同积极协调融合、激活各类育人资源，为实践育人提供保障。

3.3 专业基层与企业协同推进，保障项目全面实施

各二级学院、各职能部门、各专业是校企协同实践育人的具体责任与实施基层组织，根据学校实践育人工作整体规划与要求，进行具体实践育人体系模式构建、项目内容策划与实施。学院电子商务专业在学校实践育人工作委员会领导下，专业与企业共同制定实践育人整体规划、年度计划与工作实施方案，进行项目、活动具体设计。学校委派思想政治课教研部（雷锋精神研究院）思政课教师、创新创业教育学院创新创业教师联系专业，协同专业以浸润式、项目化推动实践育人的组织、实施、评价，定期召开实践育人协调、反馈工作会议，形成实践育人工作闭环，保障实践项目全面、有效实施。

3.4 活动载体校企协同共建，提升实践育人成效

实践育人活动载体的设计是进行积极教育，增强实践主体在实践活动中的体验，以尊重和满足实践主体需求的重要环节，是取得实践育人成效的关键。学院电子商务专业校企协同实践育人过程中，经过不断摸索，逐步形成了如下实践育人活动与载体格局。首先是以红色文化熏陶、助力地方产业发展为主题，包括红色文化熏陶、乡村文化体验、古镇文旅实践等，由思想政治课教研部牵头，专业与企业协同组织实施；其次是以专业实习实训为活动载体，包括专业认知、企业文化认知、校企联合专业实践、专业竞赛、求职演讲大赛、匠心匠魂专题教育等，由二级学院牵头，专业与企业协同组织实施；再者是以专业社团、专业社会实践为活动载体，包括电子商务、市场营销等社团活动、专业假期三下乡实践活动、社会志愿服务活动等，由院团委牵头，专业与企业协同组织实施；最后是以创新创业活动为载体，包括双创教育与竞赛等，由创新创业教育学院牵头，专业与企业协同组织实施。

4 高职院校电子商务专业校企协同实践育人机制实践探索的启示

4.1 正确处理好多学科与单学科的关系

随着我国经济社会快速发展，对人才培养提出新的要求，实践主体的时代性特征明显，高职院校实践育人工作从原来思想政治教育单学科工作视角，向管理学、经济学、心理学等多学科与思想政治教育交叉融合的维度推进。因此校企协同实践育人既要以思想政治教育学科为主线，保证育人的正确方向与总体要求，也要构建具有本专业特点的多学科话语体系。

4.2 以人为本，用积极教育激发实践主体动力

人在实践过程中的体验对主体具有强化主体态度、左右主体情绪的作用。当我们已有的技术能力（水平）与外在活动（体验）的体验性相符合时，会引发实践主体以积极态度参与实践活动，深化对实践活动的认识。在校企协同统筹规划实践活动项目时，始终围绕以人为本，通过引入积极教育理念，让学生从被动接受教育变成主动参与实践、自主设计实践、快乐体验实践，使学生在积极氛围、内在动力需求中积极、主动、快乐地投入实践，引导学生充分开发潜能，养成良好素养和个性养成。

4.3 专业共享，守正与创新、教育与趣味共存

随着5G、人工智能、大数据等的运用，高职院校校企协同实践育人实施过程中，要进一步发挥互联网、数智化平台作用，避免资源重复建设，实现校校、校企、校行多元专业共享；同时统筹规划实践项目时要避免一成不变，要从亲和力、趣味性、创造力、个性发展出发，充分挖掘实践活动项目中的育人元素，构建形式与内容创新、育人无痕的高职院校专业特色实践育人品牌，达到育人效果。

4.4 立体多元，定量与定性、标准与特色评价

实践育人评价体系是实践育人工作闭环系统的重要一环，是高职院校保证校企协同实践育人工作与时俱进、检验工作成效的关键。首先校企协同实践育人工作的评价方法要坚持定量与定性，通过纵向对比校企协同实践育人工作前后的人才培养质量，横向上对比同类高职院校间的育人成效，构建育人评价指标体系，通过量化指标体系大数据客观分析学生培养质量的变化；其次要从标准角度设计校企协同实践育人的标准指标，从特色角度设计学院各专业的特色指标；最后聘请第三方社会评价机构进行评价，确保高职院校实践育人工作不断完善与提升。