OBE理念下高校商务英语教育教学探究——以商务英语阅读课程为例

罗 颖

(南昌师范学院，江西南昌 330032)

2018年1月，教育部正式颁布了《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，其中要求，商务英语专业强调培养能够服务于我国对外开放经济需求的人才。对商务英语专业课程体系和课程结构的科学性、完整性、复合型、实践性、人文性等特点都提出了明确的标准[1]。在“一带一路”建设的背景下，外语在经贸中的应用和价值越来越突出，经济发展对商务英语人才的需求不断扩大。立足商务英语阅读教学实践，根据社会经济发展对国际化、应用型人才的需求，从设计、实施和评估等方面探讨如何基于OBE教学理念进行高校商务英语阅读课程教学，旨在建立“以学生为中心”的教学模式，更好地培养国际化、复合型商务人才，实现新时代商务英语人才培养目标。

一、理论基础

OBE源于北美20世纪80年代的基础教育改革运动。1994年，Spady在其《以结果为基础的教育：重要的争议和答案》一书中对OBE进行定义和阐述，他认为，OBE是指围绕某一阶段学习结束后所有学生能够获得的关键结果，清楚地聚焦和组织教学活动安排的一种模式。这意味着首先要清楚地了解学生能够做什么，然后组织课程、教学和评估，以确保这种学习最终发生。Baron等将OBE定义为基于所有个体都能学习的理念实施的学生中心、结果设计导向的设计，OBE是所有学习者都能成功的承诺，是给予满足学习者需求的教育选择的一种哲学，是持续改进的过程[2]。西澳大利亚教育部门把OBE定义为：“基于实现学生特定学习产出的教育过程。教育结构和课程被视为手段而非目的。无法为培养学生特定能力作出贡献的时候，它们就要被重建，这是动态的过程。学生产出驱动教育系统运行。”[3]

从以上定义来看，在实施课堂教学中，课程应该根据专业人才培养方案设定的毕业要求制定课程目标，根据课程目标设定各个章节单元的学习要求，教师根据学习要求进行教学设计、教学评估，根据教学评估结果不断完善改进。也就是说，在教学中应该注重以学生为中心、结果导向和持续改进三大要素。

二、基于OBE理念的教学改革

(一)商务英语阅读课程情况和课程目标

商务英语阅读是商务英语专业本科生的一门专业核心课，旨在让学生通过对商务英语类文章阅读分析，扩大学生国际商务与经济类常用词汇，掌握常用商务英语表达，熟悉基本的商务英语文章类型，培养学生掌握阅读和理解商务英语文章的基本技能，为后续的课程学习打下坚实的基础。

按照OBE理念，以结果为基础的教育要求教师必须清楚他们的学生毕业时应获得什么结果，再寻找并设计有效的方法使他们达到这些效果[4]。因此，教师通过深入分析本课程对学生毕业要求的支撑作用，遵循OBE“反向设计”原则，从上至下顶层设计，根据专业人才培养方案设定的毕业要求，将本课程教学目标设定为培养学生品德与素养、学科知识与能力、团队协作能力三个方面(详见表1)，指导设计输出任务(定义学生成果)，激励学生通过完成任务获得相关的知识、技能和素养。

表1 课程目标和预计学习产出成果

与此同时，课堂教学中多措并举，探索“课堂思政”，既提升学生的思想政治水平，又同时体现商务英语专业特色。教师基于课本知识，采纳时政主题，并与学生个人发展相结合，利用课堂讨论，课后阅读等方式，打破课堂局限，以此塑造学生的思想品格，提高专业能力。利用学生成果展示拓宽了学生的视野，培养了团队协作的能力，并逐步培养自信向上的精神。每学期课程时长32课时，其中包括8个实践课时。

(二)学生情况

商务英语阅读的授课对象是外国语学院商务英语专业学生，年龄17—20岁，学生已经完成了高中英语学习，有一定的英语知识储备，但是进入大学才首次接触到ESP(English for Special Purpose)课程，对商务英语的内涵和意义还有待进一步了解。

(三)课程教学实践(以单元为单位)

1.课前

教师在课前做好充分的教学计划，准备教学资源，将录像、录音、图书、海报等资源上传到学习通，帮助学生开展课前自主预习课程。

2.课中

商务英语阅读传统课堂教学包括背景介绍、词汇讲解、课文分析、课后翻译练习等阶段，学生学习兴趣不高。在OBE理念下，教学模式强调以学生结果为导向，反向设计教学活动，以达成预期教学目标。在课堂中重点培养学生学科知识与能力，掌握和理解商务英语文章的基本技能，与此同时督促学生学习国际商务和经济类常用词汇和商务案例分析，注重深度加工，有效输出，做到输入和输出的有机联动。课堂教学中主要分为以下四个部分，由易到难，由浅到深，层层递进：

导入

在课堂教学中通过提问、观看视频等方式进行课堂教学的预热，熟悉本堂课的语言背景。

课堂讲解

以“教师为主导，学生为主体”为原则，根据不同单元教学内容特点，通过完成个人或小组作业、提问讨论、小组合作、扩展练习等活动完成单元的教学目标；根据单元主题设计教学活动，通过分组阅读、教师讲授、任务分配等方式讲解本堂课的重难点，解决学生学习中遇到的问题；在教学过程中，积极使用专业英语词汇提问和交流，加强学生的语言应用能力，注重英语与商务知识的双向渗透和英语思维的培养；鼓励学生大胆发言和交换意见，有意识地培养学生合作反思能力，尽可能地给予学生学习和展示的机会，提高有效输出。

成果展示

学生进行课堂展示，将成果分享给大家，以单元主题为导向，通过融合多种资源，展示单元拓展内容。在此环节，培养学生品德与素养、学科知识与能力、团队协作能力等综合能力。

学生成果展示完毕，教师先请学生进行点评，教师根据学生的点评反馈补充说明展示的优点和缺点。能够点评他人说明学生自己有能力判断优点和缺点，学生之间的关系也不是紧张的竞争关系，而是成为互帮互助的合作者。

总结

总结本单元知识，学生进行自我评价，师生一起反思，互相帮助，弥补不足。与此同时，布置课外作业和下单元展示内容主题，课外教师给予充分的解释和指导。

3.课后

随着现代化技术的推进，学生学习的时间和空间逐渐多样化，教师要突破传统课堂教学的局限性，着力提供兼顾共性与个性的线上线下互补学习资源，构建开放的立体学习空间，鼓励学生课后利用互联网进行学习。根据Kransen的“i+1”输入假说,为了让学生更好地取得成功，教师应充分整合教学资源，提供“基础”“中级”“高级”不同等级的学习材料，上传至学习通平台供学生学习。如果碰到学习疑问，鼓励学生可通过QQ答疑群、微信和教师进行互动，以解决问题、疑惑，巩固所学知识，充分体现以学生为中心的教学关怀，展现了教学的灵活性。

总而言之，通过线上和线下活动相结合，课前、课中、课后相互联系，循序渐进，帮助学生达到预期的成果和目标。

(四)多元化教学评估

评价过程在OBE理念中起着非常重要的作用，教学评估帮助教师不断获取反馈信息，使教师能够针对性改进教学内容和教学方法。在课程教学过程中采取过程性评价(40%)和结果性评价(60%)相结合的方式，激发学生学习，逐步促进预期目标的实现。过程性评价主要通过同伴评价、教师评价和师生共同评价进行有效评估，学生从不同渠道了解自己的学习成果，及时改进学习方式，明确努力方向，达到最佳结果。结果性评价主要是通过期末考试方式，用于确定学生是否达到了预期的学习成果。教学目标1主要通过将思政教育融入课堂教学中，做到“润物细无声”，观察学生表现进行评估；教学目标2中知识与能力目标主要通过测验、课堂互动、案例分析、课外作业等方式评估；教学目标3主要通过课堂小组合作和成果展示进行评估。期末考试是对所有教学目标的评估，分别计算相应成果的达成情况。

(五)持续改进

通过课堂评估和不断观察学生的外语学习和进步，教师能够不断了解学生的需求和能力以及教学策略的有效性[5]。教师根据学生对课程目标掌握情况，及时调整教学策略，尽可能挖掘学生潜能。在教学过程中，教师通过多渠道听取评价反馈，进行反思，形成教学改进意见，以实现教学相长。整个教学过程如图1所示：

图1 课程教学流程图

三、具体案例分析

以《商务英语阅读I》Unit 2为例，详细说明OBE理念下，如何通过线上线下循序渐进，达成教学目标。

(一)单元情况

《商务英语阅读I》中Unit2的内容为Soaring China(腾飞的中国)，本单元主要包含5个部分。Part I:Pre-reading Questions;Part II:Extensive Reading;Part III：Reading Skills;Part IV:Supplementary Reading;Part V:Test Yourself.

(二)教学目标

OBE理念强调学生为未来情况做好准备。在单元学习前，教师分析学生情况，根据课程教学目标制定本单元教学目标。(详见表2)

表2 第二单元教学目标和预计学习产出成果

(三)实现成果过程

根据单元教学目标和预期学习成果，设计课堂教学活动，在课堂教学中，通过提问激起学生储备知识，引入本单元主题，再进行中等水平活动，如分析文本、理解长难句、讲解文章等活动，最后进行高级水平活动，如案例分析，成果展示等。教学过程中，从易到难，层层递进，帮助学生更好达成学习效果。(详见表3)

表3 第二单元具体教学流程

(四)成果评价

如表4所示，是本单元采取的过程性评价方法。

表4 不同学习阶段评价方法

为了让学生更有针对性地学习，准备一份全面详细的评价规范很有必要，根据教学目标，师生共同设立合理的评测规范，如表5简单说明小组成果展示评价标准。

在课程教学中，教师基于OBE理念，融入课堂思政元素，不断地探索和尝试。在课堂中，将学生分成小组，根据学生不同情况设立不同的情景，融入抗疫成果、航天事业等时事新闻，让学生有话可说，敢于表达；在教学中听懂和学会是两个不同的概念，在课堂中通过输入鼓励学生不断挑战自我，勇于输出，学生体会到挑战自我的快乐，体会到能够传播知识的快乐。这对学生以后从事商务活动具有重要意义，学生不仅掌握了专业能力，在个人自信心能力等方面也进一步提升。观察学生表现、学生展示情况，收集随堂测试结果、作业情况并按比例折算成分数，学生成绩良好，能够较好地完成单元目标。

(五)持续改进

在教学观察中，发现学生对教师有比较强的依赖性，教师安排任务会做好，但不会积极主动自主学，这也和学生刚从高中毕业进入大学有关，高中学习过程中常常有教师督促。在日后的教学中，教师可以通过提供更多课外活动，鼓励学生，提高学生学习动力，帮助学生进一步提高自主学习能力。

四、课程反馈

(一)学生反馈

课程结束时，向授课班级发放109份问卷调查，回收有效问卷105份。并且对10名学生进行深度访谈。学生们对课程设计、学习过程和任务输出等方面进行评价。问卷调查结果如下：

96.1%的学生认为OBE教学理念可以帮助他们更好地认识学习目标，更有学习动力；93.3%的学生认为提前告知本课程的教学目标和细化教学目标对他们的学习有帮助；94.3%的学生认为课程目标定位科学，符合当下就业要求；91.4%的学生认为评价方式可以接受，能够公平全面反映学生真实水平；94.2%的学生认为课堂设计流程流畅，课程内容设计合理；93.3%的学生对课程教学效果满意；95.2%的学生认为课堂展示是有必要的，可以提高商务英语阅读水平。

访谈情况如下：

关于提前告知教学目标。

在第一堂课的时候，告知学生课程的性质、内容、特点以及学习方法、考核形式等内容，与毕业相关要求等，学生表示，“这对于我们来说是有指导意义的，解决了我们为什么学的问题”，“提前知道每个单元的教学目标，对比自己与预期目标之间的差距，让我们有了前行的方向，更好地进行学习”。

关于教学内容和学习资料。

当问及教学内容和课后学习资料情况时，学生表示，“课程不仅涉及语言能力，还注重商务知识和团队合作能力。例如，做单元成果展示环节，需要团队整体配合默契，对PPT制作、素材收集、演讲进行分工合作”“在阅读过程中，我们能够学习掌握和理解商务英语文章基本技能”“在案例分析中，虽然有些难度，但是我们尝试提供一些解决办法”。

关于课堂成果展示。

在访谈中，当提及是否觉得课堂展示有必要下学期继续，学生一致回答有必要，这个环节锻炼了团结协作和自我展示能力，通过查找资料，从输入到输出，成就感很大，值得继续做下去。

这些反馈不仅反映了学习者肯定课程的教学目标和教学内容，也表明学生达到预定的目标，愿意和能够展示自己的想法。

(二)教学反思

通过观察学生表现，反思结果如下：

学生的转变。以往的教学中，学生大多是听教师讲，在本课程中，以学生为中心，鼓励学生通过小组合作进行输出，不断挑战自我，为达到教学目标不断奋进。商务英语阅读课堂不只是课堂上的90分钟，学习突破时间和空间的限制，培养了学生的语言素养和思维能力，也提高了学生自主学习和终身学习的能力。

教师的转变。基于OBE理念，教师角色发生重要的改变：从课堂的主导者变为课堂的设计者，教师宏观把控课堂，学生为主要参与者；切切实实为学生服务，教师从权威者变为服务者，帮助学生理解任务，在挫折时提供帮助，让学生保持对学习的兴趣；从单纯的教学者变为研究者，教师以观察员身份观察学生的变化，发现课堂的问题，不断改进课堂效果，做到教与研的相互融合。

OBE理念提高了ESP课堂学生满意度，促进了教学，提高了教师投入教学的热情，形成了“教学”和“学习”的良性循环。

五、讨论和建议

基于OBE理念，采取多元化教学方式和评价方式，采用线上线下混合式鼓励学生产出，不但使学生掌握了商务英语阅读设定的教学目标，也符合毕业要求，课程整体保持良好的动态完善过程。教师可以通过以下方法提升教学水平。

(一)依托网络技术，更好服务学生

现代技术和外语教学融合具有深远意义和发展前景，利用网络教学工具能够突破时间空间限制，充分调动学生的积极性，尽可能提高教学效率和教学效果，提高学生学习自主性。通过QQ、微信等平台帮助学生课后答疑解惑，切切实实服务学生。在日后的教学中，教师可以借现代化教学技术，建立学生个人档案，实时掌握学生发展情况，精准识别学生学习方式，更好地促进学生个人发展。

(二)坚持先进教学理念，促进教学效果提升

理念和实践相互结合，理念和实践相互发展。在商务阅读课程中，OBE教学理念帮助学生更好地学习掌握商务英语知识，尊重学生主体，尊重教学规律，培养学生英语阅读能力和提升商务英语专业技能，提高学生合作和自主能力，教学成果较为明显。

(三)加强课程团队建设，优化本土校本资源

江西是一块红色沃土，有很好的思政资源，教师在教学过程中可将江西文化和校本资源融合到课堂中去，如探讨革命老区经济发展案例，加强课程思政教育。在教学过程中教师与教师之间、教师与学生之间互相协作，集思广益，上好每一堂课，打造精品课程。

(四)实施多维度互动性评价，公平公正评价学生

本堂课评价方式为过程性评价和结果性评价相结合，发挥教师评价、同伴互评、师生共同评价作用，力争公平公正。在日后的教学中，可加强校企合作，充分发挥市场机制作用，构建教师、专家、企业三方评价共同体，培养实用型商务人才。

六、结 语

立足OBE理念反向设计商务英语阅读课程，教师根据毕业要求设定教学目标，以教学目标为核心设计教学活动，在教学过程中根据教学评估结果进行动态调整，以学生为中心，关注学生可持续发展，能够较好地达成教学目标。OBE理念在教学中有利于培养学生团结协作能力和自主学习能力，为培养国际商务复合型人才提供了可操作模式。