妇产科临床护理中人性化护理的应用效果分析

范晓红

(内蒙古自治区兴安盟妇幼保健院 内蒙古 兴安盟 137400)

引言：

随着社会经济的不断发展，人们对于医疗卫生服务的要求也在不断加强，妇产科护理复杂程度较高，在病患临床治疗过程中，极容易产生护患方面的纠纷，这影响了护理的正常工作，同时也不利于患者身体的恢复。人性化的护理模式在很大程度上照顾了病患的身体心理，它以促进病患身心的舒适为主要目的，从某种意义上来讲，缓解了病患负面的情绪，进而对病情有一定的恢复作用。在本次研究中，通过对人性化护理方式的分析，探索它在妇产科临床护理中的效果，进而提升护理的质量。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究选取了2020年7月——2021年5月我院收治的86例妇产科病患。E组43例病患采取人性化护理治疗方式，其中病患年龄在22.1到56.2岁之间，平均(34.4±3.2)岁；F组采取常规护理治疗方式，其中病患年龄在21.9到55.4岁之间，平均(35.2±3.9)岁。两组病患的病因情况见表1，病患在其他方面差异没有相应的统计学价值，因此可以进行下一环节的研究比较。

表1 两组病患病因情况

两组病患在病因的对比上无统计学意义(P>0.05)。

纳入标准：妇产科疾病患者。

排除标准：(1)对研究不够配合的患者；(2)患有其他精神疾病患者。

所选取的患者都同意研究。

1.2方法

E组采取人性化护理的方式进行治疗，具体如下：在基本护理的基础上，对病患进行如下的护理措施：(1)心理护理：妇产科病患在遭受身体上的痛苦之外，还会出现一些心理上的问题，如焦虑、抑郁等等，护理人员需要积极和病患之间进行良性的沟通，了解病患的需求，从根源上化解病患焦虑的情绪[1]。同时护理人员自身要具备乐观、耐心的性格，对病患进行科学的引导，使病患充满信心，积极配合治疗。人性化的护理是需要护理人员关注到病患的精神状态，和他们进行精神上的交流，这比身体上的护理更加重要。护理人员要擅长和病患进行良好的交流，对待病患要像对待亲近的人一样，认真观察病患的情绪变化、病情恢复情况，当出现问题时，及时和病患进行沟通，对其开展有效的治疗，这些都是人性化护理中护理人员应该做的；(2)建立良好的护患关系。护理人员需要端正自身的工作态度，热情对待每一个妇产科病患，给病患讲解相关的健康知识，指导病患按照医嘱用药，及时为病患解决各种问题，为其提供帮助。通常情况下，护理人员应该避免和病患之间发生争执，注意自己的言语表达和肢体行为，病患本身在治疗期间情绪波动就比较大。很多妇产科病患很少接触家人以外的人群，再加之部分病患因为病情的原因，自身的状态不够稳定，因此护理人员需要耐心疏导她们的情绪，认真了解他们的顾虑和问题所在，从而有针对性地解决这问题，放松病患的心态，给他们更多心理和精神上的支持；与此同时，病患自身的情况不同，家庭环境也不同，护理人员需要根据病患自身的情况，为她们制定量身的护理方案；(3)环境护理：一个良好的环境有益于病患的病情恢复，所以医院应该给病患提供良好的休息环境，对病房内外进行及时的清扫、消毒，保持室内通风，定期更换病患的床铺用具，避免病患出现感染的情况。优化住院病患的护理流程，开启绿色急诊通道，安装就诊的流程示意图和之品牌，同时减少繁琐的收费、开据流程[2]。

F组采取常规护理的方式进行治疗，其内容主要包括对病患进行常规的各项检查，观察和记录病患身体各项数据，按照医嘱做好药物护理。

1.3临床观察指标

(1)两组病患护理前后心理焦虑情况对比。按照汉密尔顿焦虑量表进行测评，评分大于14分为明显焦虑；7——14分为可能焦虑；小于6分为无焦虑。

(2)两组病患对护理满意度的情况对比。

1.4统计学方法

本次医学研究在统计对比数据中，所用到的专业统计学软件为SPSS26.0，根据组间数据对比判断P值大小是否满足(P<0.05)的条件，在满足该条件下代表组间数据对比中的统计学意义存在成立条件，否则不成立。

2 结果

2.1两组病患护理前后焦虑情况对比

从表2的研究结果来看，两组病患在护理前焦虑情况对比中，HAMA值和HAMD值的对比中，P>0.05，故而统计学意义不具备相应的成立条件；在护理后，两组病患的HAMA值和HAMD值的评分对比，P<0.05，故而统计学意义具备相应的成立条件。

表2 两组病患护理前后焦虑情况对比(n、%)

2.2两组病患对护理满意度的对比

从表3的研究结果来看，两组病患在护理满意度的对比上，E组病患总满意度为88.37%，F组为67.44%，P=0.0317，故而具备统计学成立的相关条件(P<0.05)。

表3 两组病患对护理满意度的对比(n、%)

3 结论与讨论

近些年来，我国妇科类疾病发生的几率在不断升高，这使得病患的生活产生了极大的影响，我国的很多女性饱受妇科疾病的困扰。在临床护理过程中，常规的护理方式主要针对病患的身体痛苦，但是却忽视了病患的心理问题及外部因素。病患的心理问题没有得到及时的治疗，既不利于病患的病情恢复，又影响了最终的护理效果，同时还造成了护患之间的矛盾纠纷[3]。在妇产科临床护理治疗过程中，因病患比较特殊，不仅身体上要遭受痛苦，其心理也会受到一定的影响，科学的护理方式能够对病患产生非常大的作用，在病患的身心的恢复上具有重要意义。人性化的护理模式强调以人为本，作为一种新型的护理方式，人性化护理的方式能够有效缓解病患焦虑的情绪，并且对护患关系的处理上也具有非常显著的作用。既保证了病患生理护理的治疗，同时又给予了病患人文上的关怀，为病患提供了更优质、温馨、全方位地服务。在本次研究中，针对妇产科病患的临床护理情况而言，采取人性化护理的方式，病患在护理后的焦虑程度大幅度减轻，而常规护理只是对病患的焦虑程度有一定的缓解作用；与此同时，病患采取人性化的护理模式，病患对护理服务更加满意，明显比常规护理方式更受病患欢迎，且治疗效果更加显著，在妇产科病患的临床护理中具有极高的应用价值。由此可见，人性化护理的核心内容是护理人员的服务，医院妇产科必须要提升护理人员的服务质量，护理人员不仅要具备良好的服务意识，给病患提供优质的外部环境，如病房条件、服务质量等等，同时还应该具备专业化的服务水平，能够给病患及其正确讲解专业性的护理知识，给病患普及相关的健康知识，以便病患出院后在家也能享受到良好的服务，有利于病患恢复健康。通过对本次研究的各项数据分析，我们不难发现，护理人员对护理情况的严密观察，和病患之间的配合等，对护理人员的责任心也具有一定的提升作用，病患也更加舒心、安心和放心。“一对一”的专业护理模式，使得护患之间的交流更加密切，两者在不断交流的过程中，建立了良好的信任关系。

综上所述，在临床治疗过程中，采用人性化护理的方式对妇产科病患进行治疗，效果显著。病患在接受治疗的过程中，感受到了护理人员的用心，增强了病患对护理人员的信任程度和依赖程度，有利于病患病情的康复[4]；与此同时，护理人员在这一护理过程中也提升了自身的服务意识和质量，对个人的工作也产生了积极的影响。因此我们强调人性化的护理模式对于妇产科护理工作来说，意义深远，在临床治疗中具有极高的推广价值。