浅谈初中班主任的沟通艺术

薛兆清

摘要：班主任与学生之间沟通的有效性，不仅直接影响管理工作效果，与学生的身心发展也有着密切关系。因此，作为初中班主任，要积极提升自身的沟通素养，依据沟通目标和学生的接受能力，采用科学的沟通形式与内容，促使沟通目标得到顺利实现。

关键词：初中班主任;沟通艺术;沟通策略

从当前的初中班主任工作状态来看，其在与学生进行沟通过程中存在诸多方面的不足，这不仅会影响班主任与学生之间的沟通效果，同时还会让学生心理产生芥蒂，导致学生与自己越来越远。为了改变这种情况，班主任需要找到自己与学生之间的沟通问题，并及时加以改正和调整。

一、班主任班级管理中沟通艺术的重要性

1.学生健康发展的需要

学生正处于世界观、人生观和价值观形成的初级阶段，容易受外部环境的影响，在个人品格塑造中亟需班主任的正确引导。班主任良好的沟通艺术，能够帮助学生认识到自己思想行为方面出现的问题，及时为学生排忧解难，帮助他们突破心理发展的困境，从而使他们健康、快乐地成长。

2.良好班级建设的需要

建设良好的班集体，班主任扮演的角色至关重要。班级规章制度是否人性化，学生在日常学校生活中的思想行为是否出现了偏差等，这些都需要班主任巧妙运用沟通艺术。良好的沟通能力，可以缩短师生之间的距离。另外，班集体每位成员都是鲜活的个体，他们在学习和生活中不可避免地会出现意见分歧，容易产生误解，会直接影响到班集体的凝聚力和向心力。班主任巧妙运用沟通艺术，可以使师生之间、生生之间进行顺畅、真诚的交流，有利于打造良好的班集体。

3.构建和谐校园的需要

构建和谐校园，需要师生共同努力，其中班主任的沟通维护发挥着较为特殊的作用。因为班主任是连接学生与学校的桥梁，利用班会课，班主任通过灵活的沟通技巧，向学生讲解学校的校规、校纪，解读学校的规章制度，并要求学生自觉遵守，从而为构建和谐校园贡献力量。

4.素质教育发展的需要

在大力提倡素质教育的今天，提高学生的学习成绩不再是学校教育教学的唯一目标。班主任要以立德树人为目标，努力将学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的新型人才。因此，我们不能再将学习成绩作为评价学生的唯一标准，而要善于弯下腰，在与学生沟通的过程中做倾听者，针对不同层次的学生给予积极引导与帮助，鼓励他们的个性化发展。由此可见，班主任拥有良好的沟通艺，也是素质教育发展的需要。

二、初中班主任的沟通策略

1.构建平等关系

目前，一些班主任的传统思想根深蒂固，权威意识极强，不能够以平等的姿态与学生们相处，导致师生之间关系遭到恶化。在这种情况下，学生不仅不会主动执行班主任布置的任务，甚至还不能够认可班主任给出的有益意见。为提高管理效率，部分班主任直接采取强制性手段，要求学生绝对服从班主任的管理工作，这样就形成了不平等的管理关系，陷入到恶性循环之中。

作为初中班主任，须根本性变革管理思维，将权威意识逐步摒除掉，以平等的姿态与学生们相处，避免控制或强迫学生。在日常管理工作中，将以生为本的理念深入贯彻下去，尊重学生的个性与人格，逐步改善与学生之间的关系，这样双方沟通的有效性将会得到提升。同时，班级中的学生较多，各个学生具有差异化的家庭背景、生活环境等，由此形成了不同的个性特点与学习能力。因此，初中班主任要坚持因材施教的教育原则，避免以统一的标准与要求对学生进行管理，而是要充分尊重学生的个性差异。在沟通交流过程中，充分考虑学生的个性特点与接受能力，选择适宜的沟通方式，将各个学生的潜能、创造力等深度挖掘出来，这样既可以改善管理效果，又能够促进学生的健康成长。

2.重视换位思考

初中生面临较大的学习压力，学生之间容易产生矛盾。要化解这些矛盾，班主任需要充分发挥自身作用，提高沟通的艺术性和谈话的有效性，帮助学生认识到自身的错误，并引导其自觉改正。要做到这一点，班主任需要灵活转换角度，应用换位思考的方法，以生为本，选择大多数学生容易接受的方式进行沟通。

例如，在进行班干部选举时，有的班主任为了避免程序复杂和耽误上课时间，会直接定好人选，任命有管理能力或者学习成绩好的学生担任班长、学习委员等职位。但这样直接任命的方式不能让所有学生信服，会导致师生之间、生生之间产生矛盾。班主任如果忽略这个问题，不和学生沟通就直接选择学生担任班干部，容易引发学生的不满。因此，班主任应掌握一定的沟通技巧，避免“独裁”管理，及时和学生沟通，了解学生对班委选举的看法，让学生高效、自主地选出自己信服的班委，从而建立良好的师生、生生关系。

3.充分尊重学生

班主任每天和学生沟通的内容很多，甚至每天都需要和若干学生进行沟通，教师必须要以尊重作为公共的前提，有效地帮助学生，并且牢牢记住，沟通是为了学生，服务是为了教学，服务改变以往价值过大的态度，转变传统的教育观念和身份。尤其是在教师需要了解学生真实意图或者需求的时候，更应该放下身段，尊重学生的思想意识和思维习惯，以学生的角度与学生沟通，帮助学生主动积极地思考班级管理过程中的一些问题。教师只有愿意和学生沟通，愿意形成良好的师生关系，才能够促进学生的主观能动性，帮助学生了解现代班级管理过程中的一些必要规则。教师和学生在生活中相互促进，平等沟通和交流，有助于促进新型师生关系的形成，促進学生的沟通积极性，很多学生因此而和班主任无话不说，成为了非常重要的沟通和交流手段。这种新型的沟通关系有助于以爱温暖学生的心灵，也能够形成和谐的师生互动关系。以尊重为前提和学生展开互动和交流，二者之间的地位是平等的和对等的。

4.真心换取真心

首先，保持真诚的态度。真诚是双方沟通的前提，班主任在沟通中融入真诚的情感，可以有效感染学生，实现沟通的目的。目前，一些班主任在沟通过程中向学生们单向灌输大道理，不仅无法给予学生有效的教育和引导，反而会让学生产生抵触等不良情绪。因此，作为初中班主任，需充分认识到情绪感染的重要性，以自己的真诚情感打动学生的心灵，促使学生主动表达自身的想法，拓展沟通深度，顺利实现沟通的良好效果。在情感沟通时，班主任要充分考虑学生的性格特征，选择适宜的时间和场合。

例如，班级中的部分学生具有较强的自尊心，当这些学生犯错后，如果直接在同学面前进行批评教育，将会严重伤害到学生的自尊，对学生的健康成长造成负面影响。再如，一些学生的学习成绩不好，对学习的信心逐渐丧失。这时，班主任不能够一味采取批评等教育方式，而是以真诚的态度与学生共同查找学习中遇到的难题，协助学生制定学习计划。同时，要善于发现、挖掘此类学生的闪光点，及时给予真诚的肯定和鼓励，促使学生的自信心得到逐步恢复。

其次，倾听学生的想法。倾听在师生沟通中占据着重要地位，如果班主任不能够认真倾听学生的反馈，学生将难以感受到班主任对自己的尊重，进而减弱沟通的积极性。因此，作为初中班主任，要养成善于倾听的良好习惯，在表达个人意见的基础上，认真聆听学生的想法，准确捕捉和深入分析学生的真实观点，以便科学开展后续的引导工作。

三、结语

综上所述，沟通需要技巧，班主任需要改善自身的沟通态度，学习更多的沟通方法，加强对于班级内各项事务的管理。班主任了解学生的内在需求，并且以更加温和的语言和良好的态度与学生达成互动，通过认真地倾听学生内心的心理，保持平和和理智的态度，在尊重其公平的前提之下，帮助学生解决问题。

参考文献：

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