新时代高校辅导员胜任力模型构建研究

赵普光，邱田鑫

（青岛大学 政治与公共管理学院，山东 青岛 266100）

习近平总书记在党的十九大报告中指出，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位,并且提出在新时代要牢牢掌握意识形态工作领导权,培育和践行社会主义核心价值观,加强思想道德建设①《习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告》，新华网，http://www.china.com.cn/19da/2017-10/27/content_41805113.htm。。习近平总书记特别重视高等学校人才培养工作，他在全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，将思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人②《习近平：把思想政治工作贯穿教育教学全过程》，新华网，http://www.xinhuanet.com/politics/2016-12/08/c_1120082577.htm。。习近平总书记关于中国特色社会主义新时代高校思想政治工作的论述，既为人才培养工作指明了方向，也提出了新的更高的要求。高校辅导员在大学生思想政治教育工作中起着重要作用，面对新时代思想政治工作的新要求、新挑战，如何承担好历史的重任，回答好“培养什么样的人、如何培养人、为谁培养人”这个根本问题，提高高校辅导员自身的胜任力显得至关重要。本研究基于新时代背景下，以高校辅导员为研究对象，结合高校思想政治教育工作和学生管理工作实际要求，构建了高校辅导员胜任力模型，从而为高校辅导员选聘和日常管理提供借鉴和依据。

一、文献回顾

高校辅导员在大学生日常教育和管理方面发挥着不可替代的重要作用，是高校进行高素质人才培养的基础和中坚力量，在高校教育中发挥着日益重要的作用。随着高等教育改革的推进和发展，如何进行高校辅导员招聘和培养，成为高等教育迅速发展过程中亟待解决的重要问题（王娟娟，2020）③王娟娟：《新时代背景下高校辅导员胜任力提升策略研究》，《科教导刊》2020年第14期，第56-57页。。目前，关于高校辅导员胜任力相关研究主要集中在以下方面：

（一）关于高校辅导员胜任力概念的研究

关于高校辅导员胜任力的概念，陈岩松（2010）认为，高校辅导员胜任力就是能够区分表现绩优者与表现一般者的一系列的岗位胜任特征①陈岩松：《基于胜任力结构模型的高校辅导员绩效模糊综合评判》，《江苏高教》2011年第1期，第102-104页。，陈勇（2012）则认为，高校辅导员胜任力是能够科学高效地完成日常工作所需要具备的思想素质、业务能力等各方面特征的集合，具体包括：知识、技能、自我认知、动机及人格特质等②陈勇：《高校辅导员胜任力研究述评》，《铜陵学院学报》2012年第4期，第124-126页。。徐彦红（2009）将其作为辅导员工作能力的重要评价指标③徐彦红：《高校辅导员胜任力模型研究》，硕士学位论文，首都经济贸易大学，2009年，第1-2页。。

（二）关于高校辅导员胜任力模型的研究

关于高校辅导员胜任力模型研究，学者主要采取文献法、事件访谈法、问卷调查法等，构建包含多个维度的胜任力模型。顾倩、杨继平（2006）采取问卷调查法归纳和总结得出16项高校辅导员胜任力特征④顾倩、杨继平：《大学辅导员胜任力的现状研究》，《中国健康心理学杂志》2006年第5期，第496-499页。。任静静、董方超（2021）采取文献法，构建了包括4个维度的辅导员团队胜任力模型，对提高辅导员队伍的整体建设水平发挥了建设性作用⑤任静静、董方超：《高校辅导员团队胜任力评价模型构建》，《南京广播电视大学学报》2021年第2期，第46-54页。。面对新时代和新要求，基于传统思维的高校辅导员胜任力模型已经不能适应当前的实际要求，必须进行不断创新和完善。基于此，袁凌、陈艳庆（2019）对高校辅导员胜任力模型进行改进和重构，构建了高校辅导员胜任力的“三角模型”⑥袁凌、陈艳庆：《新时代高校辅导员职业胜任力模型的重构及应用》，《大学教育》2019年第1期，第183-185页。。郑勇军、陈浩彬（2021）采取行为事件访谈法和问卷调查法，构建了包括6个维度和47个项目的高校辅导员胜任力模型⑦郑勇军、陈浩彬：《高校辅导员胜任力结构模型研究》，《心理学探新》2021年第41卷第2期，第169-175页。。赵忠君、邱宇涵、张伟伟（2021）采用文献法，构建了包括基本知识、工作能力、政治素养、个性特征、职业动机等五个维度25项胜任力词条的高校辅导员胜任力模型⑧赵忠君、邱宇涵、张伟伟：《高校思政辅导员胜任力构成要素分析》，《黑龙江高教研究》2021年第9期，第133-139页。。

（三）关于高校辅导员胜任力模型应用的研究

高校辅导员胜任力模型普遍应用于高校辅导员课程体系、辅导员招聘选拔、辅导员队伍建设等各个领域。陈勇、汤小宾（2017）以胜任力模型理论为指导，建立了内容丰富、结构完善、顺序合理、融合知识、能力、态度和动机的高校辅导员课程体系⑨陈勇、汤小宾：《基于胜任力的高校辅导员培训课程体系建构》，《思想政治教育研究》2017年第33卷第2期，第79-82页。。徐松伟，刘兵勇、许贝贝（2018）从实践应用视角探索高校辅导员胜任力模型在高校辅导员选聘和评价过程中的作用⑩徐松伟、刘兵勇、许贝贝：《高校辅导员胜任力评价指标体系研究——基于国内12所重点高校的调查》，《高校辅导员》2018年第5期，第76-80页。。倪佳琪、魏飞（2020）基于高校辅导员队伍建设存在的问题，构建了新时代高校辅导员胜任力卓越模型，从准确评估精准培养，激发内隐动机稳定队伍和有的放矢提供发展平台三个方面提出辅导员队伍专业化建设的对策⑪倪佳琪、魏飞：《基于胜任力卓越模型的高校辅导员队伍专业化建设研究》，《学校党建与思想教育》2020年第4期，第85-87页。。

综合以往研究成果，本研究认为，高校辅导员胜任力是与高校大学生思想政治教育工作存在密切关联的岗位胜任特征的总和，是区分普通辅导员和优秀辅导员的重要衡量标准，具体包括政治素养、专业素质、工作技能、职业素养以及个性特征等要素。结合高校的培养目标和基本定位，特别是辅导员具体职责，可以有效促进高校学生管理工作的深入开展，提高学生管理工作绩效，实现高校的人才培养目标。

二、新时代高校辅导员胜任力词条的选取

高校辅导员胜任力模型的构建，不仅可以提高大学生思想政治教育水平，同时对促进大学生群体的管理水平和健康成长具有不可替代的重要作用。要构建起科学有效的辅导员胜任力模型，必须对新时代高校辅导员胜任力构成要素进行深入梳理分析。本文认为，新时代高校辅导员胜任力模型除了要具备以往传统高校辅导员的胜任力外，还需要满足和应对新时代对高校辅导员的要求和挑战。基于此，本文将采取文献法、访谈法对以往高校辅导员胜任力研究成果进行梳理，同时结合新时代对高校辅导员的要求和对辅导员的工作带来的挑战，进一步提炼得出具有新时代特征的高校辅导员胜任力词条。

（一）通过文献法获取词条

采取文献法，对国内5年来高校辅导员胜任力研究文献进行收集整理，通过对100篇具有代表性的文献梳理和分析，共计获取到24项高校辅导员胜任力词条，并按照出现的频次对词条进行排序，最终选取出现频次大于50次的胜任力词条，通过文献法获取的各胜任力词条如表1所示。

表1 文献法获取的高校辅导员胜任力词条

（二）通过行为事件访谈法获取词条

采取行为事件访谈法，邀请各高校优秀辅导员进行面对面访谈，请他们描述自身工作生涯中记忆最为深刻的、最为成功和最为失败的三项事件，并对事件的全过程进行回忆总结。具体操作上，选取20名优秀的高校辅导员，对其进行一个小时的面对面访谈。20名辅导员来自山东省部分高校，其中包括一线专职辅导员16名，另外4名为学院党总支书记。在访谈对象选择上，必须符合以下标准：一是获得过校级以上优秀辅导员荣誉称号；二是在辅导员思想政治教育领域进行过专项课题研究；三是必须有5年以上辅导员岗位工作经验，对辅导员工作岗位有着深刻的了解和认知；四是有良好的学生基础，在大学生群体中具有较高的认可度和信赖度。

通过对20名辅导员面对面访谈，了解其在高校辅导员岗位职责履行情况及工作事迹，并对访谈结果进行整理汇总和归纳分析，通过上述方法所获得的胜任力词条中，勾选出其认为最重要的辅导员胜任特征，最终获取到沟通协调能力、教育学知识、管理学知识、领导能力、洞察力、职业规划能力、心理学知识、果断、语言表达能力、应变能力、创业就业指导能力、抗压能力、沉着冷静、细心、判断力、党团知识、兴趣广泛、精力充沛、科研能力、团队意识、坚定的马克思主义信仰、政治敏锐性、政治鉴别力等共计23项胜任力词条。

（三）通过新时代对高校辅导员提出的要求与挑战获取词条

1.新时代对高校辅导员提出的新要求

在新时代背景下，高校辅导员的工作日益呈现出复杂化和多元化的特点，这对辅导员提出了新的更高的要求。

首先，高校辅导员是高校思想政治教育工作者。因此，高校辅导员必须要有高度的政治觉悟和思想素质，能在思想和行动层面始终和党中央保持高度一致，利用自身的聪明才智做好思想政治教育工作，不断提高大学生思想觉悟和政治水准。辅导员工作具有特殊性，必须将思想政治教育工作和大学生的日常生活管理紧密结合。只有如此，才能保证思想政治教育工作的生机和活力，使大学生在潜移默化中受到教育和影响，形成正确的世界观、人生观和价值观。从认识论层面看，高校辅导员应将思想政治教育工作置于中国特色社会主义伟大事业的宏大背景下，不断进行思想政治教育工作创新，不断丰富大学生思想政治教育工作的内容和方法。针对高校大学生思想政治教育工作的新动向和新问题，高校辅导员必须进行思想政治教育工作的供给侧改革，特别是将思想政治教育和新媒体紧密融合，做到思想政治教育工作既有深度又有滋味、既有思想又有意义，不断提升大学生在思想政治教育实践层面的获得感。

其次，高校辅导员是大学生的知心人和引路人。辅导员作为和高校大学生接触最多的教师群体，针对高校大学生心智尚未完全成熟的实际，必须当好大学生的知心人和引路人，不仅要倾听大学生的心声，化解他们的心理问题，还需要帮助他们进行职业规划，引领他们的健康成长。

最后，辅导员不仅是大学生的日常管理者，同时也是学生成长的导师。因此，辅导员在学生管理过程中要善于使用激励手段，不断激发学生学习的主动性和积极性，不断提高自身的思想认知，使生活充满阳光和正能量，通过自己的努力去迎接辉煌的未来。随着我国社会经济的不断发展和进步，科学技术和工匠精神对我国经济的支撑作用日趋突出。在这一背景下，工匠精神就成为我国全社会层面所倡导的一种工作态度。因此，辅导员在日常工作中必须要向学生潜移默化地传播工匠精神，使学生对工匠精神的理论和内涵有更为深刻的认知。另一方面，面对网络信息技术的不断发展和进步，辅导员必须掌握微信、网络教学等领域的技术和能力，充分利用和大学生线上交流的机会，做好大学生的思想教育和管理工作。

2.新时代高校辅导员面临的挑战

从高校辅导员的队伍建设现状来看，年轻化趋势日益明显，队伍的整体素质也呈现出参差不齐的特征，高等教育的不断发展对辅导员胜任力建设工作提出了诸多挑战。

首先，高校辅导员必须不断提升思想政治水平。思想政治教育工作是高校辅导员的核心工作之一，这就需要高校辅导员具有高度的思想政治觉悟。虽然高校辅导员要求必须是中共党员，但大部分辅导员在走上岗位之前并没有进行过系统的思想政治教育培训。习近平总书记曾多次强调党员干部必须增强“四个意识”，这也是党员干部在工作过程中坚持正确方向做好岗位工作的重要前提。因此，高校辅导员必须提高自身的思想政治觉悟。只有如此，才能胜任大学生思想政治教育工作，将高等教育事业不断推向前进。

其次，高校辅导员必须建立良性的师生关系。当前，高校辅导员队伍年龄趋向年轻化，具有较高的工作热情，同时和大学生之间年龄差距较小，容易成为学生的良师益友。但这也可能导致辅导员难以准确把控和学生之间的距离，特别是不容易建立起教师的威严。因此，高校辅导员必须要对师生关系有明确的定位，建立起良性的师生关系，为学生管理工作打下良好的基础。

再次，高校辅导员必须要有理论实践结合能力。一方面，高校辅导员必须要有思想政治教育方面的专业能力。思想政治教育工作是高校辅导员的核心工作之一，在思想政治教育工作过程中，必须能够运用马克思主义的基本原理和中国特色社会主义理论，展开对高校大学生的思想政治教育工作。必须要致力于专业思想理论体系的建构和创新，厘清专业知识体系的内在逻辑，不断提升大学生的思想认知水平。另一方面，随着社会转型期的到来，大学生的心理健康和就业问题日益凸显，这就需要辅导员必须具有心理健康方面的知识和能力，能够利用自己的学识进行心理辅导，帮助大学生走出心理困惑。由此可见，辅导员在工作之余，还应规划更多的学习时间，不断提升自己的理论水平和专业能力，从而更好地胜任辅导员岗位。

最后，辅导员必须要具备改革创新和开拓进取的精神。辅导员的日常工作内容复杂，形式多样，而当代大学生的思想较为开放和包容，容易接受生活中的各种“新鲜”事物。在这种情况下，仅仅使用传统的教育和管理方法，很难获得大学生群体的认可，也难以达到预设的管理目标。因此，高校辅导员必须要有创新意识和创新能力，需要迎“新”而上，不断创新。高校辅导员必须以习近平总书记所提出的“三牛精神”为思想引领，做到与时俱进、锐意进取，大力弘扬勤于探索、勇于实践的改革创新精神。对大学生思想政治教育而言，必须改变单向的灌输式教育模式，通过学生活动和双向互动，实现对他们潜移默化的改变和影响，不断激发学生在思想政治教育领域的内生动力，唱响大学生思想教育的主旋律。

根据新时代对高校辅导员职业胜任力的要求和挑战，本研究进一步归纳总结得出以下高校辅导员胜任力词条：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、工匠精神、乐群力、新媒体技能、理论结合实践能力、创新意识、与时俱进、“三牛精神”、锐意进取、勤于探索、勇于实践。

三、新时代高校辅导员胜任力模型的实证检验

（一）调查问卷的设计及发放回收

在文献法和访谈法获得的高校辅导员胜任力词条的基础上，结合新时代对高校辅导员的新要求和新挑战，对高校辅导员胜任力词条进一步深入加工分析和归纳整合，对重复的和相似的胜任力词条进行删减合并，最终初步构建包括54个项目的高校辅导员胜任力模型理论框架。但所得出的胜任力模型是否符合实际要求，需要通过问卷调查方式进行实证检验。

为保证调查问卷的内容效度，提高调查结果的科学性和准确性，在调查问卷编制过程中，采取德尔菲专家小组讨论的方法，进行多次讨论和完善。讨论的内容不仅包括问卷题目涉及的具体内容，同时还对各题目之间的关联性、结构的合理性、问卷语言文字表达等方面进行分析和探讨，对不合理之处进行改进完善，形成《高校辅导员胜任力特征调查问卷》。调查问卷主要由两部分组成：第一部分为基本信息，主要包括：年龄、性别、学历层次、工龄等信息；第二部分主要为辅导员胜任力词条的重要性程度评价，要求调查对象根据自身认知和工作中的切身体会，对各胜任力词条在日常工作中的重要性程度作出评价。评价采用李克特五等级法，设置“非常不重要”、“不太重要”、“一般”、“比较重要”“非常重要”五个等级，其中“非常不重要”赋值1分，“不太重要”赋值为2分，“一般”赋值为3分，“比较重要”赋值为4分，“非常重要”赋值为5分。

问卷调查过程中，主要面向山东省各高校的本科生辅导员，采取现场发放和网络发放相结合的方式。最终共计发放调查问卷500份，收回472份有效问卷，问卷的有效率为94.4%。

（二）高校辅导员胜任力词条的筛选

1.重要性分析

运用SPSS22.0统计软件对回收的调查问卷进行数理统计分析。采取描述性统计分析法，计算得出辅导员各胜任力因素得分，本文对高校辅导员胜任力词条重要性的筛选标准设定为重要性得分大于3分。基于上述标准，各要素的重要性得分在3.78-4.59之间，均大于3分，故全部予以保留。

2.辨别力评估

辨别力评估主要是通过对胜任力各要素进行计算求和，将各要素总分由低到高进行排序，以排名前27%作为低分组，排名后27%作为高分组，通过独立样本T检验对各要素进行区分度评价。评价结果显示，胜任力各要素P值均小于0.01的显著性水平，因此全部保留。

（三）高校辅导员胜任力维度的划分

通过对重要性分析和辨别力评估，我们对辅导员胜任力词条进行了筛选，在此基础上，本文将采取探索性因子分析的方法，通过对胜任力各要素提取公因子，完成对高校辅导员胜任力维度进行划分。

首先进行Bartlett和KMO检验，结果如表2所示。

表2 KMO和Bartlett检验

其次，采取方差极大值法得到旋转成份矩阵如表3所示。

表3 旋转成份矩阵

由表3可知，高校辅导员胜任力模型共划分为五个因子，累计方差贡献率为90.012%。

四、新时代高校辅导员胜任力模型的正式形成

根据前期探索性因子分析并经过信度检验得出最终的高校辅导员胜任力模型，如表4所示。

表4 新时代高校辅导员胜任力模型

为验证构建的新时代辅导员胜任力模型的科学合理性，对模型涉及的各维度和整体进行信度分析，结果如表5所示。

表5 可靠性统计量

高校辅导员胜任力模型代表的问卷总量表和各胜任力维度所代表的分量表Cronbach α信度系数均在0.80以上，说明构建的高校辅导员胜任力模型具有良好的信度。

由表4、表5可知：新时代高校辅导员胜任力模型共计包括54个项目，划分为五个维度，分别为：政治素养、专业知识、专业技能、职业素养、个性特质。下面将对新时代高校辅导员胜任力模型包含的五个维度进一步详细论述。

（一）政治素养

新时代，我国已进入社会转型的关键时期，面对世界百年未有之大变局，高校辅导员必须提高政治站位，始终保持敏锐的政治嗅觉，引导大学生提高思想认知，使他们树立坚定的社会主义信念，坚决拥护中国社会主义制度，为中华民族的伟大复兴贡献力量。

具体来看，高校辅导员要做好大学生思想政治教育工作，提高大学生思想认知水平，必须具备较高的政治觉悟和思想认知，坚持正确的政治方向，要在思想上和行动上与党中央保持高度一致，自觉执行党的教育方针，通过自身努力工作实现立德树人，确保大学生思想政治教育工作沿着正确轨道前进并取得良好效果。

（二）专业知识

高校教育工作是一项具有高度专业性的工作，因此，高校辅导员必须具备扎实的专业知识，这样才能不断创新工作方法，不断提升大学生思想教育水平。具体而言，高校辅导员必须要有扎实的马克思主义理论知识，同时还应具备心理学、管理学和教育学等专业知识基础；另一方面，随着社会变革的深入，当代大学生也面临着较多的心理和就业问题，因此，高校辅导员必须能够针对大学生心理动向，因势利导，充分应用专业知识，做好大学生引导工作，解决其思想困惑和学习、生活中遇到的问题，帮助其更好的实现个人成长。

（三）专业技能

新时代大学生思想政治教育和管理工作的新动向和新问题，对高校辅导员专业能力提出了更高的要求。面对新时代大学生强烈的求知欲和创新意识，高校辅导员只有适应时代发展要求，具备多项技能，才能为社会发展和进步培养出更多的有用人才。因此，高校辅导员在日常工作中必须深入学生群体，通过与其互动和交流了解思想动向，引领大学生健康成长。注重新媒体和互联网技术的应用，不断进行管理模式、方法创新。另一方面，高校辅导员还必须提高交流和沟通能力，处理好工作中的各种人际关系，为大学生日常学习和生活营造良好的环境。

（四）职业素养

新时代背景下，高校辅导员作为大学生思想政治教育工作和日常管理的重要承担者，只有具备较高的职业素养，才能取得卓越的工作成绩。首先，在大学生日常学习和工作中，接触最多的就是辅导员，他们的职业道德会对学生产生潜移默化的影响。因此，辅导员必须提高自身修养，培养自己高尚的情操，潜移默化的教育和影响学生，能够做学生的知心朋友，站在学生立场上思考问题，解决学生在学习和生活中的各种困难，通过平等协商解决矛盾冲突，而不是将自己的观点和看法强加给学生，只有这样才能取得良好的思想政治教育效果。其次，高校辅导员不同于一般的专业教师，具有教师和管理者双重身份，要处理日常工作中各种纷繁复杂的学生事务，易出现职业倦怠。这就需要高校辅导员提高个人思想认知，形成良好的职业情操，具备较强的奉献精神。最后，作为和大学生接触最多的教师群体，辅导员在处理大学生日常事务过程中，往往会面临各种矛盾和冲突，这就需要辅导员具有良好的心理素质，及时调整心态，应对大学生思想政治教育和日常管理过程中的各种问题和挑战。

（五）个性特质

个性特质对辅导员日常工作的顺利开展具有重要意义，一般具有良好个人魅力的辅导员更受到大学生欢迎。首先，优秀的辅导员必须要有良好的身体素质，只有如此才能保证辅导员在日常工作中保持充沛的精力，从而积极投身辅导员工作，在这一岗位上做出突出贡献。大学辅导员的工作岗位比较特殊，经常需要处理各种复杂的事务，因此其工作时间往往超过8小时，在日常工作的8小时之外，还需要处理各种学生面临的问题和事务，许多高校都要求辅导员必须24小时开机。面对繁重的工作任务，没有一个合格的身体和强健的体魄，显然是不行的。

其次，优秀辅导员必须要有良好的个性特质，言谈举止优雅。只有如此，在日常工作中才能通过言传身教，将正确的思想观念潜移默化地传递给学生，为其营造一种积极向上的氛围，从而对学生成长产生积极的正向影响。辅导员在做好日常管理工作的同时，还要成为大学生日常生活和学习的知心朋友，因此辅导员要有良好的言语表达能力和沟通能力，设身处地的和学生进行真心交流，同时积极关注大学生心理动向，帮助大学生做好职业规划和人生规划，解决他们心理层面存在的问题。此外，在大学生成长的不同时期，高校辅导员必须不断转换角色，通过真诚打动学生，通过自身影响力感染学生，促进其健康成长。

最后，优秀的辅导员在与学生交往的过程中，必须做到平易近人，只有如此才能走进学生的内心，使学生愿意与之亲近，从而保证交流沟通的顺利进行。另一方面，辅导员必须注重学生感受与想法，特别是结合学生实际需求进行教育方法和内容调整，保证思想政治教育工作的科学性和有效性。

五、结论

中国特色社会主义进入新时代，对高校教育工作尤其是思想政治教育工作提出了新的更高的要求。高校辅导员必须创新工作方式方法，不断增强工作能力和业务素质，积极做好大学生思想教育和日常管理工作，为高等教育的健康发展奠定坚实的基础。本文通过分析新时代高校辅导员工作所面临的新要求和新挑战，通过文献法、行为事件访谈法、问卷调查法和数理统计分析法构建包含5个维度和54项胜任力项目的新时代高校辅导员胜任力模型，其中5个维度分别为政治素养、专业知识、专业技能、职业素养和个性特质。

本文所构建的新时代高校辅导员胜任力模型，对于高校辅导员自身和高校而言，具有重要的理论和实践应用价值。对于辅导员自身而言，高校辅导员必须对自身职业重要性有充分认知，要深刻把握新时代高校思想政治教育工作的要求，坚决履行好新时代下的历史使命，积极投身到大学生的思想政治教育和日常管理工作中，做好大学生的引路人和人生导师。对于高校而言，可以基于高校辅导员胜任力模型，构建基于胜任力模型的高校辅导员选拔和培养体系，从而为高校辅导员队伍建设和日常管理提供支持和帮助。此外，高校必须意识到辅导员队伍在高等教育领域的重要作用和价值，通过完善辅导员队伍选拔机制和培养机制，为辅导员创造良好的人才发展环境，激发其工作的主动性和积极性，使辅导员能够凸显自身价值，将其打造成顺应新时代发展的优秀辅导员。

结合本文研究成果，各高校可以将辅导员胜任力模型应用于辅导员选拔和培养过程中，完善辅导员选拔培养机制，提高辅导员队伍的整体素质和能力，为社会培养更多高素质的有用人才。