全媒体时代高校辅导员思想政治教育工作研究

摘要：全媒体时代的到来，深刻影响着大学生的思维模式和行为方式，其多元化、互动性、个性化、娱乐化与虚拟性的特点给高校辅导员思想政治教育工作带来了新的机遇与挑战。高校辅导员要抓住全媒体时代带来的思想政治教育手段的创新、内容的丰富、主客体互动性的增强、实效性提升的机遇，迎接话语权受到动摇、教育方式受到挑战、教育环境变得更为复杂的挑战。要积极提升高校辅导员思想政治教育媒体素养，转变思维方法﹑工作方法，不断增强网络舆论反应与处置的灵敏度，更好地发挥高校辅导员思想政治教育的积极作用。

关键词：全媒体;高校辅导员;思想政治教育

习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时阐释了“全媒体”的概念：“全媒体时代是个大趋势，媒体融合发展是篇大文章，当下，伴随着互联网的发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用。”[1]当今社会已经进入全媒体时代，随着移动互联网3.0的发展，各种媒体层出不穷，海量信息让人眼花缭乱。大学生作为网络中的原住民，全媒体时代不仅影响着他们的思维模式和行为方式，还对他们的世界观、人生观、价值的形成产生影响，同时给高校辅导员思想政治教育工作带来了一定的冲击。面对全媒体的新环境，高校辅导员如何遵循时代发展规律，积极应对新环境带来的挑战，做好大学生思想政治教育工作，提升思想政治教育实效，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人成了重要课题。

一、“全媒体”概念解析及特点

全媒体时代的到来，改变着人们的生活方式、学习方式、工作方式、交往方式，对于大学生而言更是如此。全媒体是什么，有什么特点，是我们首先需要明确的问题。

（一）“全媒体”概念解析

全媒体是伴随着信息通讯技术迅猛发展而发展来的，它是相对于纸质为主要传播媒介的传统媒体，以电视、广播为主要传播媒介的现代媒体和以互联网为主要传播媒介的新媒体而提出的，它既囊括了全部媒体，又是一种全新的信息传播手段。具体来讲，全媒体是传统媒体、现代媒体和新媒体的深度融合，是综合文字、图片、音频、视频等多媒体表现手段，通过报纸、广播、电视、互联网等不同媒介形态，实现任何人、任何地点、任何时间、任何终端都能获取信息，并可以任意双向互动的信息传播形态。

（二）全媒体特点

1.多元化。全媒体时代下，各种媒介相互渗透，彼此融合成为了主要形式，从而形成了纷繁复杂、各种各样的海量信息，给人们信息选择提供了更多的可能。信息的开放度大大增强，内容也不断丰富，全媒体为我们营造了一个开放、多元的环境。对于大学生来说，他们的信息接受途径更多，内容选择更为广泛。

2.互动性。相比较传统媒体来说，全媒体互动性更强，实现了“人人都是媒体”。传统媒体主体客体关系较为单一，传播主体发布信息，接收客体接收信息，而全媒体打破了两者单向传播方式，实现了两者的双向互动。接收客体在接受信息的同时，具备了与传播主体交互功能，进而成为传播者。例如，我们在浏览一则新闻时，对新闻内容有所共鸣，在“评论”区抒发感想，别人看到你的评论内容，那你立即从接收客体成为了传播主体，而这则新闻的发布者，在接收到你的评论时，也立即从传播主体成为了接受客体。大学生群体则更为喜欢在网上留言互动，广泛参与其中。

3.个性化。大数据时代，算法推算技術应运而生，算法推算技术在一定程度上改变了信息传播局限，“通过技术手段实现了信息精准匹配与分发，改善人们信息获取体验的技术”[2]，受众更容易看到自己想看到的内容，实现了个性化。同时，这也造成了“信息茧房”效应，针对大学生而言，在一定程度上造成了大学生价值固化和封闭。凯斯·桑斯坦（Cass R.Sunstein）在《信息乌托邦》中提出“信息茧房”（Information Cocoons）的概念，即“当个体只关注自我选择的或能够愉悦自身的内容，而减少对其他信息的接触，久而久之，便会像蚕一样逐渐桎梏于自我编织的‘茧房之中”[3]。在接收信息量一定的情况下，允许大学生感兴趣的同质化信息进入，将更多的其余信息排除在外，在一定程度实现了“个性化”。

4.娱乐性与虚拟性。娱乐性与虚拟性一直存在于互联网的发展中，全媒体更是加剧了这两个问题的进一步显露。娱乐性与虚拟性带给既定群体一定的愉悦体验，是人们情感的宣泄方式，同时也应看到，过于娱乐性与虚拟性带来的一些问题。特别对于大学生而言，面对学业压力，很多学生选择投入全媒体来宣泄情绪，比如一些大学生通过微博、抖音等平台娱乐与交流，但更有一些大学生沉迷虚拟网络游戏难以自拔，对身心健康都造成了不良影响。

二、全媒体时代高校辅导员思想政治教育面临的机遇与挑战

全媒体时代背景下，传统媒体、现代媒体和新媒体实现了深度融合，同时又综合多媒体表现手段，大大改变了人们传递与接收信息的方式方法，并不断渗入到高校大学生生活的方方面面，影响着他们的思想和行为。这种形势下，高校辅导员作为学生思想政治教育的主力军，机遇和挑战并存。

（一）全媒体时代高校辅导员思想政治教育面临的机遇

1.促进了高校辅导员思想政治教育手段创新。高校辅导员传统的思想政治教育模式，主要是通过主题班会、思政课、谈心谈话等方式开展，教育手段存在单一性、吸引力不强等问题，具有一定的局限性。全媒体时代的到来，全面打破了思想政治教育的局限，高校辅导员可以用多种媒体这一载体，将思想政治教育的内容展现在给高校学生。多种媒体平台，如微博、微信等以快捷、直观的特征以一种新的模式和手段展现思想政治教育内容。与高校辅导员传统思想政治教育相比，全媒体使思想政治教育传播手段更加快捷、直观，给大学生带来不一样的视听效果，增强了思想政治教育的吸引力。作为大学生，从小接受互联网环境的熏陶，全媒体为载体的教育手段更受欢迎。

2.丰富了高校辅导员思想政治教育内容。全媒体时代带来的海量信息，使得高校辅导员思想政治教育内容更加丰富和全面。高校辅导员传统的教育方式，过度依赖言传身教的形式，单向灌输，枯燥乏味，虽然这种教育方式稳定性、可靠性较高，但缺乏活力与吸引力，难以让他们提起兴趣。全媒体被引入高校思想政治工作后，使得辅导员教育内容更加丰富全面，辅导员可以从全媒体搜集教育内容，还可以用全媒体为载体教育引导学生，各种各样的表现形式始终吸引学生的注意力，同时调动他们的视觉、听觉，持续通过生动活泼的内容感化学生。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78

3.增强了高校辅导员思想政治教育过程的主客体互动。全媒体交互性的特点给予高校辅导员与学生之间平等的权利，使得高校辅导员和学生之间可以以更加平等方式进行交流，大大促进了两者的情感互动。同时，网络社交媒体的发展，使得高校辅导员可以通过多种社交媒体随时随地进行交流，进一步拉近了高校辅导员与学生之间的距离。

4.提升了高校辅导员思想政治教育的实效性。全媒体可以让高校辅导员可以把思想政治教育内容渗透到自己个人自媒体中，不直接向学进行宣教，而是通过间接方式向学生渗透主流价值观，从而达到思想政治教育目的。

（二）全媒体时代高校辅导员思想政治教育面临的挑战

1.全媒体时代高校辅导员思想政治教育话语权受到动摇。话语权在思想政治教育工作中发挥着重要作用，在全媒体时代，不论是信息量还是信息传播手段都得到了极大的丰富和提升，大学生可以通过全媒体获取更多信息、知识，了解更多自己喜欢的事情，便导致了教师、课堂逐渐的弱化，使得高校辅导护话语权被一定程度剥夺，致使辅导员思想引领的权威性也随之降低。

2.全媒体时代高校辅导员传统教育方式受到挑战。高校辅导员传统灌输式教育方式已不能适应全媒体时代下的教育模式，大学生对于传统灌输式教育方式接受程度越来越低降低。同时，全媒体时代的到来，信息大爆炸，信息呈现多元化，大学生信息选择越来越多，冲击着传统教育方式。

3.全媒体时代高校辅导员思想政治教育面临环境更为复杂。全媒体时代，使得网络思想政治教育遭受冲击。“多元信息任意发布与使用，传播速度非常快，且范围广泛、规模很大”[4]，其中负面信息被大学生广泛接受，使大学生思想受到一定程度的腐蚀。一些西方国家，借助全媒体技术优势传播错误的、片面的思想观念，大学生收到了不良影响，主流思想被冲击和动摇。同时，全媒体时代信息大爆发，也存在信息泛滥的情况，一些大学生会产生信息选择焦虑，从而迷失自我。

三、全媒体时代高校辅导员思想政治教育路径探索

面对全媒体时代浪潮，如何立足新环境，加强高校辅导员思想政治教育，提升教育质量与水平，是亟需解决的问题。

1.提升高校輔导员思想政治教育媒体素养。高校辅导员要不断充实全媒体知识，充分履行自身职责，不断强化自身信息意识、信息素质和职业技能，加强学习，抓住全媒体时代的网络思想教育阵地，自觉做大学生网络思想道德的引领者。高校辅导员要充分利用新媒体开展工作，善于学习和运用新媒体信息交流技术，如微博、微信、网络调查问卷平台等。经常主动进入大学生网络空间，了解大学生网络语言、网络兴趣点等，与大学生进行适时有效的网络沟通，不断筑牢全媒体时代网络思想教育阵地。

2.转变高校辅导员教育思维方式与工作方法。在全媒体时代下，高校辅导员要适应新环境、顺应时代发展，抓住全媒体时代对思想政治教育的机遇，同时勇于迎接挑战。首先要认清现实情况，主动出击，转变方法，以被动变主动，占领全媒体时代下思想政治教育新阵地。

3.增强高校辅导员网络舆论反应与应对的素质。全媒体时代背景下，高校网络舆情更为复杂，传播也更为迅速，传统的网络舆情引导与应对措施很难实现预期的效果，甚至会导致舆情危机愈演愈烈。高校辅导员要做好网络舆情风险的监测、研判与预警，把握舆论主动权，正面积极引导网络舆情走向，做好学生心理干预，实现线上线下协同治理，做好思想政治教育引导，善于总结网络舆情应对经验。

参考文献：

[1]决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[N].人民日报，2019年1月27日.

[2]张杨，高德毅.算法推荐时代高校网络思想政治教育面临的挑战与应对[J].思想理论教育，2021年.

[3]（美）凯斯·R·桑斯坦著，毕竞悦译.信息乌托邦[M].北京：法律出版社，2008.

[4]雷志明.全媒体背景下大学生思想政治教育创新研究[J].教育理论与实践，2016年第27期.

作者简介：刘楠（1989.07），女，汉族，山东栖霞人，硕士 讲师，研究方向：大学生思想政治教育。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78