行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中探索与思考

戚曼曼

摘要：近年来，随着社会的进步与发展，许多办公场所对于办公人员的综合能力的要求更加严格，需求也逐渐增加，由此技工院校对于秘书人才培养变得更加重视。秘书实务课程作为一门基础的课程，课程教育的设置相对关键，但是在实际的技工院校教学中，往往存在了各种各样的问题。课程设置的陈旧和不符合实际，导致了学生不能够积极主动地了解社会的需求。所以本文主要引入行动导向教学法来改善技工院校秘书实务课程，优化教学，提高秘书实务课程的教学质量，让学生们都能够提高个人的综合实践能力。

关键词：行动导向教学法;技工院校;秘书实务课程

现如今，秘书工作的挑战性更加大，众多企业需要的是有较强适应能力且具备一定工作能力的人才，对于工作人员的选择自然会有更多的判断标准。行动导向教学法作为一个关键的教学方法，以培养办公辅助人员为中心，让学生独立借助独立活动来提升个人的综合办公能力。秘书实务课程是将学科体系与职业体系相结合的课程，不仅需要教师注重秘书实务课程理论部分的教学，也需要教师注重锻炼学生办公的实践能力。在秘书实务课程的教学中，行动导向教学法能够有效指导教师开展教学，让学生在综合实际行动中，提高个人的办公能力。

一、行动导向教学法的基本概念

行动导向教学法的基本概念主要指的是以行动为中心，根据具体的职业教育活动的形式，配合职业活动所需的外界条件和学生本人的内在调节机制，最后进行设计、实施、评价职业教育活动。行动导向教学法主要是将学生的学习和实践过程进行一定的统一，主要的目的是利用行动来引导学生产生对文秘工作的兴趣，学会主动积极地探索相关的秘书实务知识，充分利用好文秘知识，培养好学生的综合性文秘思维，提高个人的创新能力。最为关键的是，让学生都能够从行动导向教学中感悟到文秘工作的核心关键，抓住重点。

二、行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中应用原则

（一）独立性原则

在行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中应用中，首先应该遵循的原则是独立性原则，目的就是让学生在以行动为导向的秘书实务训练中独立完成各项任务，教师主要帮助学生解答疑惑，提供不同的解决方案。在技工院校中，许多教师往往选择忽略学生个人独立性学习的能力，将学生处于比较被动的学习状态，学生也不能够从职业教育活动中激发个人的兴趣。所以，为了更好地培养技工院校学生的综合实际能力，需要教师始终坚持独立性原则。

（二）实际与模拟相适应原则

在开展技工院校秘书实务课程的教学工作中，教师应该遵守的第二个原则是实际与模拟相适应的原则。教师在选择和设计适当的职业教育活动时，模拟的活动应与实际的活动相匹配，不能让学生从中感受到教学活动与实际不相符的情况。在秘书实务课程教学活动中，导向教学活动的选取角度应与实际的文秘工作状况进行结合。

（三）师生互动原则

在实际的技工院校教学活动中，以锻炼学生的行动能力为导向时，也应该遵守师生互动的原则。师生互动有利于增强技工院校秘书实务课程的教学效果，让学生能够主动参与到课堂教学，学习秘书相关的知识和技能。教师不仅要作为秘书实务课程知识的传递者，还需要作为学生的指导者和咨询者，让学生在职业教育活动中能够积极与教师进行沟通和交流。

（四）重视培养学生能力为主的原则

在实际的技工院校教学活动中，需要重视培养学生的能力为主的原则。在职业活动的教育中，主要目的不是让学生死板地学习理论知识，而是需要学生能够借助理论知识和实践活动来巩固自身的综合能力，丰富秘书实务课程教学的体验。学生的文秘实务能力是开展秘书实务工作的重要辅助，往往需要学生能够借助具体的行动来进行培养的，是需要学生能够主动参与到具体的实践活动中不断积累经验的。

三、行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中存在的问题

（一）教师的教学观念落后

在实际的技工院校秘书实务课程的教学中，教师的教学观念較为落后，技工院校课堂教学方法也相对较为传统和单一，秘书专业的学生不能有效地接受课堂知识的教学。技工院校培养的大部分是技术型人才，比较注重于培养学生的技术，要求学生能够把握扎实的基础的同时，还需要提高学生的综合实际能力。但是很多教师却忽略了这一点，认为只需要将大量秘书专业知识灌输给学生，学生就能够将一些扎实的基础知识转化为技能。然而事实上，学生是非常缺乏秘书实践能力的，同时还不能够有效掌握相应的基础知识，最终学生个人的综合素质也相对降低。

（二）行动教学法应用较差

在实际的技工院校的秘书实务课程教学活动中，教师的行动导向教学法应用能力较差。行动导向教学法是比较考验教师的教学能力的一种教学方法，需要教师在深刻了解行动导向教学法具体内容和步骤后，才能利用于秘书实务课程的教学中。但是在实际的实务课程教学中，教师对于行动导向教学法了解不深，导致了教师不能够有效地将教学内容和行动导向教学法进行联系。

（三）学生的独立能力低

学生的独立能力低也是技工院校秘书实务课程的存在的问题之一，大部分学生在教师在采用行动导向教学法中，对教师存在一定的依赖心理，需要教师监督才能完成秘书职业教育活动中的任务，缺乏参与秘书职业教育活动的积极性。同时有些技工院校的教育管理制度较弱，教师的教学能力相对低下，秘书实务课程的课堂教学氛围也相对低沉，学生的学习积极性较低。秘书专业人才的社会需求越来越高，技工院校更加关注于培养学生的创新能力和独立能力，而不是简单地掌握基础的知识和技能。总之，大多数学生在实际的秘书实务课程教学中不能独立地使用行动导向教学法来提高个人的综合素质和秘书实务能力。

（四）师生之间的互动较少

在实际的秘书实务课堂教学中，师生之间的互动较少，大多数情况都是教师将秘书实务课程的知识灌输给学生后，学生进行被动吸收的。学生也不会主动参与到秘书实务课堂的教学中，导致了师生之间的沟通交流减少，秘书实务课程的教学效果下降。在众多的行动导向教学法中，教师往往不能有效地把握好角色任务，做好指导者和引导者。秘书实务课程的教学中，行动导向教学法需要教师借助具体的秘书实务项目，提出相关的质疑和问题，划分任务，对学生进行分组，最后进行评价和分析，整个过程需要教师和学生进行紧密沟通和联系。所以师生之间的互动减少，就会让行动导向教学法很难在秘书实务课程中实施下去。

四、行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中的运用策略

（一）改善教师的教学观念

行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中应用时，需要教师根据社会需求的改变，结合学生的具体情况，对文秘专业教学情况进行适当地调整。技工院校的教学重点主要侧重于技术性，但是实践性却容易忽略，所以要从根本上让教师都能够意识到提高学生的综合能力是关键。为了更好地将行动导向教学法应用到秘书实务课程教学中，教师可以采用多种教学方法加以配合。例如在很多文秘教学工作中，教师就可以采取案例教学的方法，借助一些工作生活中较为经典的案例，案例也需要与时俱进。教师要积极查找资料，选择一些针对性较强的案例来开展教学，同时也可以创设一些真实情境来让学生进行真实感受，让学生能够产生更加深刻的印象。其他的教学方法如思维导图法，教师也可以尝试使用。

（二）高效应用行动教学法

在应用行动导向教学法时，教师也应该注重教学的效率，要主动了解行动导向教学法，增强教师个人的综合教学能力。行为导向教学法主要是由学生个人、教学工具和有目的的活动来组成。为了让学生们都能够很好地实现个人的综合实际能力，需要教师明确秘书实务课程的教学目标，做好课堂教学的规划，提前准备一些教学工具，并通过一些具体的实际活动来激发学生的学习兴趣，进而提高秘书实务课程教学的效率。

（三）增强学生独立能力

学生独立学习文秘技能的能力尤其重要，许多文秘工作有关的知识往往是来源于实际活动中，不是来源于课本上的知识，所以为了更好地增强学生的独立学习能力，需要教师主动地培养学生的学习习惯。学生独立学习秘书实务知识的能力，通常也会体现出学生的自主创新能力、独立思考的能力。将行动导向教学法应用到秘书实务课程教学中，使学生能够更好地完善秘书专业能力，增强学生的独立学习能力。

（四）加强师生之间的互动

师生之间的互动对于秘书实务课程的教学具有重要作用，尤其是在使用行动导向教学方法时，师生之间的沟通变得尤为重要。在秘书实务课程教学中，对于学生的表达能力、思维能力、学习能力具有较高的要求。行动导向教学法是真正让学生能够根据实际行动来调动自己的學习兴趣，锻炼学生秘书实务课程的学习思维，培养学生自主解决实际问题的能力。

五、行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中的重要价值

行动导向教学法在技工院校秘书实务课程教学中重要价值主要体现在两个方面。一方面提升了教师的教学能力，行动导向教学法对于教师的教学能力要求比较严格，比较考验教师的灵活应用能力。秘书实务课程大多数是比较细致化的教学内容，为了更好地提升课堂的教学，教师需要主动提升自身的教学能力。另一方面提升学生的综合素质和能力，行动导向教学法应用于技工院校秘书实务课程中时，教师在借助相关教学工具的情况下，让学生在实际秘书实务课程教学中，提升了个人的综合素质和能力，锻炼了个人独立思考能力。在多次的实践活动中，学生也能够从中收获到更多的秘书实务经验，增强对秘书实务工作的认知，从不同的角度出发，全面提升学生个人的综合实际能力。

六、结语

综上所述，以上内容主要从行动导向教学法的基本概念出发，接着讲述了行动导向教学法在技工院校秘书实务课程教学的应用原则，策略，其中也提出了一些关于行动导向教学法在技工院校秘书实务教学中的问题，最后阐述了行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中的重要价值。技工院校主要注重培养学生的技术能力，要求学生能够具备一定的创新能力和独立学习能力，教师需要不断地改善对于秘书实务课程的教学观念和方案。同时，对于教师来说，教学能力对于行动导向教学法应用到实际的秘书实务课程教学是非常关键。所以，教师增强自身的综合实际能力非常重要。

参考文献：

[1]彭斐旎.行动导向教学法在技工院校秘书实务课程中探索与思考[J].科技创新导报，2018，12（12）：73-74.