广播电视台记者在采访中的应变能力提升

李俊

关键词：广播电视台；记者；采访；应变能力

应变能力是广播电视台记者在采访中必须具备的素养，随着融媒体时代的到来，采访中应变能力的内涵逐渐得到丰富。如果广播电视台记者未能基于时代变化实现能力上的进一步提升，未能适应当前融媒体的时代特点，就会影响到广播电视台节目的质量。因此，强化广播电视台记者应变能力的培养十分必要，对于广播电视事业的发展具有重大意义。

广播电视台记者采访中的应变能力阐述

所谓应变能力，即根据外界事物发展情况的变化迅速做出的合理反应。在广播电视台记者采访过程中，良好的应变能力有助于对现场的把握，能确保采访过程朝着理想中的方向进行。在采访工作开展中，现场情况往往是随机变化的，被采访者以及嘉宾不可能总会按照记者所预期的方向进行，如果记者缺乏对这种情况的有效应变，就会影响到整个采访过程的质量，失去对现场的控制，很容易造成采访失败的情况。正是由于这一原因，使得采访应变能力成为了当前广播电视台记者所必须具备的技能，成为了媒体新闻工作者重点培养的能力之一。总的来说，优秀的记者应当做到利用临场应变实现采访过程的顺利推进，借助应变完成对新闻深度价值的有效挖掘，这样才能提升当前广播电视台节目的效果与质量。

记者采访应变能力需具备的素养

广播电视台记者为了获取到第一手的资料，挖掘出人们所感兴趣的看点，往往需要前往第一线，通过高质量的采访获取有价值的信息。但是在现场采访中，会碰上性格不一、背景经历不同的受访人群，有些人也许面对镜头能做到侃侃而谈，而有些人则会表现得相当腼腆，期间想要确保采访过程的质量，记者就需要通过自身良好的应变能力，利用幽默诙谐的语言表达方式使整个采访顺利进行下去，并挖掘出亮点。

良好的时机把握能力

广播电视台记者在采访时，会面临诸多复杂的外界环境，并且还需要关注到被采访者的态度、情绪、被采访者意向的变化，因此如何做好对时机的判断，对于高质量的采访是十分有必要的。想要做好对时机的准确判断，首先需要在采访工作开始前，对被采访者的信息做到提前了解，这样有助于确定采访策略，保证记者在采访过程中处于主动，做到及时抓住时机，使采访工作朝理想的方向前进。然而，很多时候即便准备工作做得再好，也会面临很多意料之外的情况发生，因此还需要确保采访的灵活性，时刻做好突发情况的准备，这样才能胸有成竹地实现对时机的把握。此外，记者采访时还需要具备临场调整能力，即针对外界环境以及被采访者心理的变化，对原本的采访内容进行调整，达到让被采访者打开心扉，引导被采访者说出有价值的信息的效果。在这一过程中，并不是强迫式的问答，而是通过语言的技巧，为被采访者创造一个相对放松的语言环境，然后通过对时机的准确判断，做出适当调整，以此确保采访的顺利进行，抓住时机挖掘出有价值的信息。

良好的情感把控能力

采访过程是人与人之间的沟通交流，由于被采访者的身份、学识、三观都存在差异，使得记者需要掌握多种不同的采访风格，针对被采访者的感情需求提出合理的问题，把握情感的共鸣，拉近双方的距离。比如，当某小区发生火灾之后，记者需要去采访现场情绪较为激动的群众，这时如果记者仅仅想通过问题获取自己有用的信息，未能关注被采访者的诉求，那么记者的提问就很容易被忽视。再比如，在对一位情感、生活经历较为丰富的被采访者进行采访时，他很可能并不会一一回答记者所提出的问题，甚至主动进行回避，这就会造成采访工作难以继续进行。对于这种情况，记者就需要具备较强的观察能力与感知能力，换位思考被采访者此时的心理感受，然后确保自己所提出的问题满足被采访者内心的需求，从而引导被采访者进入到相对放松的交谈环境中，使之愿意配合记者回答问题，主动协助记者完成采访工作。对于记者来说，具备优秀的情感把控能力往往更能释放被采访者的压力，这样有助于抓住有价值的新闻信息，确保采访工作朝记者所期待的方向推进。

有效信息的挖掘能力

对于广播电视台记者来说，采访的目的就是为了获取一手的资料，并挖掘出具有深度的新闻价值，这也是其工作质量的体现。因此，首先，记者在采访当中的应变能力还与其对新闻价值的挖掘能力有着密切的关系。其次，记者在采访中还需要深刻认识到自身是一个独立的个体，很多被采访者的信息甚至都需要由自己去挖掘。所以，想要实现对采访过程中的突发情况的灵活应变，记者需要具备良好的信息挖掘能力，意识到有价值信息的挖掘对自身职业发展的重要性。最后.记者如果想要保证每一次采访都能达到自己预期的效果，甚至获取到意料之外的信息，还应当跳出既定的思维框架，从更为新奇的角度对新闻本身进行挖掘，以此提升新闻信息的社会影响，增强其价值深度。

优秀的观察与提问能力

在新闻采访中，提问是推动采访进程的主要手段之一，而想要把握提问的合理性，记者就需要具备优秀的观察能力与提问能力。具体来说，在采访时需要着重关注被采访者的情绪变化、心理变化，这些都能从谈话的态度、频率以及肢体动作传达出来，以此来准确把握被采访者的情绪倾向，然后根据被采访者情绪的变化，对提问方式进行适时改变，达到最佳的采访效果。因此需要注意的是，记者在提问时应当尽可能地避免将话题引向容易使被采访者情绪激动的方面，否则不仅会影响到采访效果，而且还会引发被采访者的抵触情绪。在进行新闻价值深度挖掘的过程中，一旦被采访者的情绪变得激动，那么就很难再挖掘出有价值的信息，采访进程也很可能因此而终止。

提升广播电视台记者采访应变能力的策略

提升记者对新闻的敏感度

随著信息时代的来临，社会热点、民生动态逐渐成为大众普遍关注的焦点，使得这类新闻的价值含量得到了极大提升。但是在针对社会热点新闻进行采访的过程中，其现场的复杂性、环境的不可预料性也会大大增强，很多突发状况也是在采访前难以被预料的。对此，广播电视台记者如果想要在采访中挖掘出更具深度更有的价值信息，就需要做到对新闻具备较高的敏感度，培养自身对新闻价值信息、社会热点的敏锐性。具体来说，首先需要加强对各种新闻采访案例的学习与分析，对采访过程进行深挖，找出自己所漏掉的可能有价值的信息，以此提升自己对新闻现象的洞察能力。其次，为了提升新闻敏锐性，还需要养成在日常生活中主动对信息进行收集的习惯，在从别人口中获取信息的同时，还需要不断练习对各种信息的归类处理能力，这样才能在采访当中完成对信息价值的挖掘，实现更为轻松、自然的应变。

注意观察采访过程中的氛围转变

在广播电视台记者进行采访的过程中，由于采访方式主要以对话为主，因此记者难以避免地会与被采访者产生情感上的交流。记者在采访时应当表现出充分尊重被采访者意愿的态度，并时刻关注采访者语言以及动作神态的变化，这样才能更好地对现场氛围进行把控。在社会心理学领域存在这样的观点，当人的心理状态与情感发生变化时，往往会通过外部的肢体动作、眼神以及说话的语气等表现出来。因此，在对广播电视台记者的应变能力进行培养的过程中，还需要着重提高心理学方面知识的学习与研究，确保记者在采访时能够根据对被采访者肢体动作、说话语气的观察，把握情感氛围的变化，然后通过及时的应变确保整个采访过程能够在让被采访者感到愉悦的气氛中进行，以此帮助记者获取到更多有价值的信息，把握采访中的重点。

对此，在具体能力培养过程中，广播电视台需要对记者的表演功底进行锻炼。需要明确的是，这里所谓的“表演功底”并不是指让记者在被采访者面前进行故意伪装，而是做到借助各种不着痕迹的自然“表演”，对被采访者的情感、心理做到掌控，提升被采访者对记者的信任度，避免记者应对变化时出现手足无措的情况，从而营造出有利于采访的氛围，促进采访活动得到更为顺利的进行。

锻炼记者现场提问能力

在广播电视台记者采访过程中，往往会发生很多随机性的事件，很多时候即便提前做了足够的准备工作，但是依然会存在难以预料的情况。记者在采访时应时刻保持高度集中的精神状态，根据客观环境的变化，在短时间内合理推断被采访者的情绪，根据谈话了解受采访者的价值取向、情感态度，这样才能提炼出合理且有价值的问题，从而确保采访活动的顺畅进行。此外，在采访中进行提问时，记者还应充分把握好时机，同时还需要避免提问思路被受采访者干扰，这样才能确保整个采访过程得以顺畅进行，让受采访者以最自然的状态对提问进行回答。想要达到上述要求，广播电视台记者需要加强对自身思维能力的锻炼，用辩证的眼光对看待社会上的热点事件，并以新奇的角度对事件进行解读，以此保证现场采访过程中提问的逻辑性，完成对新闻价值的挖掘。除此之外，记者还需要对自身的角色转换能力进行锻炼，简单来说就是做到站在他人角度对问题进行理解，对受采访者的心理、情绪做到共鸣，这样才能主导采访过程，实现对意外状况的及时应变。

做好采访准备工作

俗话说“有备无患”，很多时候只有做好了足够的准备工作，才能以自信饱满的态度去面对可能出现的意外，并顺利完成对意外状况的解决，否则即便拥有再强的应变技巧，那也只是无本之木、无源之水。在广播电视台记者采访过程中，充足的准备工作能够为采访活动的顺利进行打下坚实的基础，也是记者稳定心态、自信状态的重要保障。即便采访期间出现了未能预料的情况，由于准备工作的充足也能实现对意外事故的顺利化解，无论是在心理还是客观条件上都能给予记者足够的支持。在采访工作进行之前，广播电视台记者可以对相关类型的采访案例进行学习，熟练掌握采访工作的流程，并对相关信息资料做到提前了解。比如在对人物进行访谈的过程中，需提前了解到受访人物的生平阅历，以此清楚地认识到什么样的问题是被采访者更希望避免回答的，以及被采访者比较乐意回答的问题，这样就能提前对问题进行精心设计，并预设能够带动受采访者情绪的开场白，达到提升采访过程艺术性与表现力的效果。除此之外，记者还需提前拟定一份采访大纲，以此实现对采访活动的完整规划，确保为受采访者营造一个舒适的受访环境，促进采访活动整体质量的提升。

提高记者对融媒体环境的适应能力

随着互联网的不断发展与普及，很多自媒体逐渐加入到了新闻制作、新闻传播领域中来，从而导致传统的电视新闻在内容的实时性等方面面临较大的挑战。并且随着大数据、云计算等新兴技术的出现，对传统的广播电视台产生了极大的冲击，使得传统媒体与新媒体的融合成为了未来的发展方向。在这一大背景之下，广播电视台记者除了需要在镜头前具備优秀的应变能力以外，还应当培养对微信、微博等新媒体平台的灵活应用能力，即转变过去传统的思维模式，尝试通过网络新平台实现与大众之间的互动以及与受访者之间的互动，尊重当前融媒体时代信息智能化的特点，为受众提供更专业、更优质的广播电视节目。

综上所述，想要进一步提升广播电视台记者采访中的应变能力，就需要根据媒体行业的变化，培养记者对新闻的敏感度、增强记者现场观察能力与语言表达能力，积极做好采访准备工作，并基于当前融媒体的趋势采取及时、有效的应变之策，推动我国广播电视事业的健康可持续发展。