管理学课程“翻转课堂”的教学模式研究

蔡忠慧 罗衡

摘要：近年来，传统的教学模式下，大学授课反响平平，学生积极性不高，课堂教学质量亟待提升。学生需求逐渐呈现多样性，传统模式未能及时满足学生需求和信息技术发展。师生知识交流较少等现象都造成了大学教学质量有所下降的情况。在此种背景下，“翻转课堂”的教学模式开始流行。管理学作为经济管理类本科生的一门必修课程，具有综合性特点的学科，它与经济学、心理学、社会学等多学科关系密切，但管理学文字性理论偏多，学生在学习中缺少主动性和积极性，无法真正实现管理学的人才培养目标，尝试引入“翻转课堂”的教学模式可以在一定程度上解决上述问题。

关键词：管理学;翻转课堂;教学模式

中图分类号：A 文献标识码：A

一、何为“翻转课堂”

“翻转课堂”的教学模式最早起源于2007年，在美国科罗拉多州一所高中院校的两位化学老师，因为学生无法及时到校听课学习，两位化学老师开始使用软件录制PPT并配录讲解，为缺课的学生补习。后来他们开始大胆尝试，提前录制教学视频，学生课前自行观看，课上答疑解惑。这种教学模式逐渐受到了学生的欢迎，教学质量也在一定程度上得到了有效的提升。“翻转课堂”的教学模式本质核心就是转换课内外学习时间，课上变为课前，课上变为课后，面对面授课转变为“视频+面授”。强化重点难点，明确教学目标，该种模式下对教师能力有着极大的要求，对学生学习的积极性也有要求，教学的重点逐渐由“以教师的教为中心”转变为“以学生的学为中心”，其特点可以概括为四个方面：1.教学视频精简短小;2.学生小组协同;3.强化教学重点难点;4.课下检测反馈。与传统教学模式相比，“翻转课堂“是一种融合式的教学模式，它将探索式学习、讨论式学习和混合式学习模式融为一体，增加师生互动，打破了大学普遍存在的”单口相声“一般的乏闷课堂氛围，让学生由被动学习变为主动学习，增加学生课堂参与度，形成一个良性循环的学习氛围，而不在是唯考试论的学习氛围。

二、管理学课程教学现状

一般而言，高校经管专业《管理学》教学内容框架按照管理活动职能分类，基本包括以下五大部分：决策职能、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。

这五大职能就其内容而言既注重理论又注重实践，就授课目的而言是通过课程让学生掌握基本的管理理论和方法，旨在培养学生的管理意识、管理技能和开拓创新精神。企业需要高质量高素质的管理人才，这对高校管理课程的教学提出了更高的要求。但是，从现有的管理类课程教学现状来看，普遍存在以下问题。

（一）注重理论讲解，照本宣科，按照书本内容讲一遍，忽视切入实践，管理学既是一门科学，也是一门艺术。具有的艺术性，使管理学中有些内容具有“只可意会不可言传”的特点，这也增加了授课的难度。管理重理论，但更应该重实践，在缺乏实践的条件下学习管理学，是很难真正学懂管理学的。

（二）案例陈旧，教学水平较差案例教学是很好的管理学课程授课方法，从现有的案例选用和讲授方面看，并没有收到理想的效果。教师缺乏实际企业管理经验，案例从网上搜集，忽略对案例的深入分析以及与课本内容的紧密联系，结合实际生活的管理知识的运用偏少，这让学生对课程的学习缺乏兴趣。

（三）缺乏课前引导管理学课程除了讲授主要的理论和方法外，主要是引导学生形成一种管理思维。管理学一般大一开课，学习方法和学习内容的引导欠缺以及学生刚由高中踏入大学，社会经验浅使得教学中存在老师自说自话，学生对老师教的东西不感兴趣;注意力不集中;填鸭式学习。

三、管理学“翻转课堂“教学模式设计

（一）课前准备环节设计

课前准备阶段既需要教师以短视频的形式录制关键知识点，同时需要学生学习视频，预习教材内容，师生完成不同的任务。

以计划为例，具体内容包括：1.课前引入综合性的先导案例，该案例应该结合原理，提出问题，并提前布置给学生，让学生将思考的过程、结果以可视化的形式呈现出来，同时请学生提前准备与自身相关的计划案例。2.让学生提前预习先导案例和关键知识点短视频，带着疑问学习知识点，并将学习难点和困惑带到课堂上由老师解答。

（二）课堂教学环节设计

1.课堂知识传授。在课堂知识传授中，教师首先通过提问抢答的形式，检验学生课前预习的效果，并系统串讲理论，同时将计划职能以思维导图的形式进行整合梳理讲解。其次，教师本着“不批判，畅所欲言”的原则，引导学生自由发问，并记录学生的问题，随后给予解答。

2.课堂互动环节。先引导学生进行项目式的案例讨论，并形成小组统一意见。最后在总结点评及答疑的过程中，杜绝填鸭式的教学模式，充分调动学生的参与积极性。

3.小组共创环节。小组展示陈述的环节，让3～4人组成小组，讨论与自身生活中的组织案例，并以可视化的形式展现在纸上，拍照分享到班级群里。老师和组外同学可根据“世界咖啡”的教學方法，根据内容自由进行提问，与小组成员进行互动讨论，对案例内容进行深入剖析。

（三）课后反馈环节设计

1.课程教学重难点的回顾、总结以及对比强化。

课后，教师会以多种形式对章节的重难点知识进行总结复习，形成知识网络，并要求学生以小组形式做出章节思维导图，避免散碎知识点学习，帮助学生提高学习效果。

2.集中解答学生在学习过程中遇到的不解与疑惑。

通过课前预习、课堂学习、岛屿式小组讨论，学生已经充分掌握关于计划职能的知识脉络，但仍然会存在学生难以理解的知识难点，在讲解完成后，教师可集中时间收集学生提出的问题，给学生提供解答，并结合项目式学习中提前设定好的案例，与课前小视频中的重难点知识紧密结合，深入浅出地分析，使学生完全掌握重难点。

四、结语

管理学是一门综合性较强的课程，要使管理学的教学真正的对学生的成长和成材起到帮助作用，必须调动学生学习的主动性，引导学生对身边管理问题的思考，促进了学生分析问题、解决问题能力的提高。翻转课堂教学模式可增强学生学习主动性，学习过程充满互动性，这是管理教学的有益创新，同时也促进了教师的能力和知识的培养。

翻转课堂教学模式在教学中实施过程中，也面临一些困难，最主要的是学生要有很强的自律性，教师如何监督他们在课堂外有效学习？若没有很好的监督，可能会造成学习的两极分化;对老师教育理念和专业能力以及授课技巧提出了更高的要求，要求教师在熟知理论的同时，还要不断增强实践经验，引导学生学习，增强互动技巧、激励技巧、组织技巧、评价技巧，对学习进程进行评估;又要求掌握计算机技能，要会录制、编辑视频。

参考文献

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本文系江西工程学院校级课题“管理学课程“翻转课堂”的教学模式”的研究成果，项目编号2021-JGJGZX-53