高职市场营销专业教师教学创新团队建设研究

【摘要】本文针对高职市场营销专业教师教学创新团队建设中存在的主要问题，结合多年专业教师队伍建设实践经验，提出建设高职市场营销专业教师教学创新团队的策略，包括建立“双元两会”管理机制，做好专业层面顶层设计，指导教学团队建设;以实战为媒介，双向激发校企的积极性和创新意识，打造校企混编教师教学创新团队;实战项目导引，设计项目模块化课程，实施模块化教学，提高教师团队协作能力等，为建设教师教学创新团队提供策略参考。

【关键词】高职院校 市场营销专业 教师教学创新团队

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）03-0094-04

百年大计，教育为本;教育大计，教师为本。教师是教育发展的第一资源。党和国家历来重视教师队伍建设。中共中央、国务院在《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》中要求：到2035年，教师综合素质、专业化水平和创新能力大幅提升，培养造就数以百万计的骨干教师、数以十万计的卓越教师、数以万计的教育家型教师。针对高职院校的教师队伍建设，还提出了明确的目标任务：全面提高职业院校教师质量，建立一支技艺精湛、专兼结合的“双师型”教师队伍。

2007年，教育部、财政部启动国家级高职优秀教学团队建设工作。2019年5月，教育部又印发《全国职业院校教师教学创新团队建设方案》，提出具体建设目标：经过3年左右的培育和建设，打造360个满足职业教育教学和培训实际需要的高水平、结构化的国家级团队，通过高水平学校领衔、高层次团队示范，教师按照国家职业标准和教学标准开展教学、培训和评价的能力全面提升，教师分工协作进行模块化教学的模式全面实施，辐射带动全国职业院校加强高素质“双师型”教师队伍建设，为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。通过示范引领，全面推动职业院校高水平教师队伍建设工作。

显然，专兼结合的“双师型”教师队伍建设是专业教学创新团队建设的抓手。就教师个人而言，专业技术能力、教育教学能力、创新能力是新形势下对高职院校教师的基本能力要求。

综合近年的文献研究以及2019年、2020年我院商科类专业，特别是市场营销专业教师的年度个人诊断报告发现，虽然从国家层面到学校层面都推出了诸多措施推进高职院校教师队伍建设，使高职院校的教师队伍无论是教育教学能力还是专业能力都取得了长足的进步，但是，面对新方位、新征程、新使命，教师队伍建设还不能完全适应。从实际情况来看，高职院校市场营销专业教师队伍建设仍存在比较突出的问题。

一、高职市场营销专业教师教学创新团队建设中的主要问题

（一）团队教师的专业技术能力尤其是实操能力仍然偏弱

从我院近两年的教师年度个人诊断报告来看，超过95%的教师在社会服务这一指标上严重不达标，主要表现为：社会服务项目数量较少，社会实践与服务能力不强。究其原因，主要是教师的专业技术技能尤其是实操能力较弱，无法为企业提供各类咨询、策划、项目管理、员工培训等技术支持和服务。

如今，专业教师主要通过到企业挂职锻炼提高自身专业技术技能和实操能力，但由于大多数高职院校教师数量不足，教师教学任务又比较繁重，导致教师到企业挂职的时间难以保证。即使有挂职锻炼，由于时间上的短期性和非连续性，教师很难全程、全面、深入参与企业项目运作，因此得到的锻炼和专业技术能力上的提升有限。另外，由于专业教师到企业挂职锻炼的机制特别是考核机制不够完善，部分教师只是为了完成挂职任务，根本没有参与企业的实际经营活动。专业教师缺乏实践经验，对企业营销项目的操盘能力较弱，而且创新能力不足，无法满足供给侧改革背景下对人才的要求。

（二）团队教师协作性差，课程教学碎片化，与企业工作系统化脱节

企业的市场营销工作是一项系统工作，包括市场调研、产品开发、定价、分销、传播和服务等一系列管理活动，各环节紧密相连，环环相扣，是有机联系的整体。各部门各岗位人员展开一体化工作，形成合力，才能确保企业的营销战略、各项策略得到一贯执行，以实现企业的营销目标。从这个角度上来看，所开发的不同市场营销专业课程之间理所当然应该是一个有机联系的整体，但由于教学管理机制、教学方式等方面的原因，实际上各专业课程之间是割裂的，存在无序化、碎片化的问题，主要表现为：课程整体设计与市场营销专业学生职业方向的岗位诉求不一致、课程学习情景设计与营销岗位工作过程不一致、课程考核评价设计与职业要求和项目不一致等。在实际执行过程中，教师基本上都是孤军奋战，教师之间缺乏沟通与协作，专业课程教学活动与企业工作的整体性和系统化相脱节。

企业工作各环节之间有其内在的逻辑体系，如果课程教学各自为政，学生就很难建立起完整的逻辑体系，对整个企业工作的思维思路是分裂的，毕业生将来很难胜任市场调研、客户开发、商务谈判、销售、市场推廣、渠道维护管理、物流和货物管理、账款回收、售后服务等综合性强的工作。

另外，由于专业课程教师对企业项目工作的理解不同以及对专业能力和知识要求的理解不同，以及由此带来的教学内容、能力要求以及教学活动组织不同，导致学生所接受的训练以及获得的部分信息要么重复要么互相矛盾，整个专业教学的效率比较低。

（三）兼职教师技术级别低，队伍不稳定，积极性不高

大力引进行业企业一流人才，吸引具有创新精神的企业家、高科技人才、高技能人才等到校兼职任教，是各个层级教育主管部门在建设高职教师教学团队时一直在倡导和推动的事业。多年来，高职院校也一直在推动专兼结合的“双师型”教师队伍建设，但成效并不理想。由于没有政策和机制上的根本改变，而企业追逐经济利益的组织属性决定了其参与职业教育的动力不足，大多数企业不愿意安排企业的技术专家、管理精英长时间到学校担任兼职教师，承担授课任务。从企业一流专家，如营销总监、市场总监、策划总监等个人层面而言，因为缺乏有效的激励机制，如工资报酬没有吸引力等，导致他们也没有足够的动力去学校长时间开展教学活动。即使参与学校的一些教学活动，可因为和学校之间所建立的是非常松散的合作关系，没有强制性的机制约束，企业的兼职教师在教学过程中往往缺乏积极性，教学效果并不理想。

现实状况是，专兼结合的教师团队建设没有取得实质性的进展。校企合作仍然停留在较浅层次，校企融合度不高。如很多企业专家只是挂名专业教学团队，实际上很少参与教学活动，只是偶尔参加人才培养方案、课程标准审定等工作，很少全程、深度参与某个课程教学活动。这与教育部建设专兼结合的教师团队的要求有实质性的差距。如何吸引和留住企业高技能人才全程、深度参与学校专业教学活动，仍是难解之题。

二、高职市场营销专业教师教学创新团队建设策略

（一）建立“双元两会”管理机制，做好专业层面顶层设计，指导教学团队建设

所谓“双元两会”，就是指建立由行业企业和学校双方相关专家，包括学校领导、行业企业专家、教科研人员、专业教师等人员，组成教学工作委员会和专业建设指导委员会。由他们共同指导开展专业、课程、实训基地以及教师队伍等建设工作。

在“双元两会”管理机制下推动一流专业师资队伍建设，着力培养教学能力强、学术基础扎实、具有突出创新能力的专业教学团队。首先，要建立专业教师能力标准，包括专业教师教学能力标准和实践能力标准。從专业所对应的职业和岗位实际以及目前市场营销行业的技术与管理现状、职业发展趋势、职业发展和岗位对工作能力的要求等出发，对专业教师的能力要求有所规范，为教师培训和教师个人专业发展提供明确的方向和目标。同时，根据标准和专业教师教学现状，制订专业教师培训方案，组织开展教师培训。其次，在教学工作委员会和专业建设指导委员会的参与和指导下，建立健全校企合作管理制度，完善校企合作运行与管理体系，拓宽校企合作的渠道，推进校企合作项目向深度和广度发展，为培养本专业“双师型”教师和开展社会服务提供支持和帮助。对此，可以通过承接企业横向课题、企业兼职、参与经营活动等形式，拓宽专业教师开展专业技术服务的途径，提高专业教师的专业技能和解决实际问题的能力;通过到企业跟岗、顶岗挂职锻炼等方式，使专业教师熟悉企业工作流程、岗位规范以及对人才的需求状况等，学习和掌握最新的营销技术，丰富专业教师的实践经验，提高专业教师的实践能力和动手能力。

（二）以实战为媒介，双向激发校企的积极性和创新意识，打造校企混编教师教学创新团队

专业教学活动引进企业实战项目，企业项目运作和专业教学活动同时进行，项目运营的得失成败与专业的教学活动紧密相连，使企业和学校成为真正的命运共同体。

通过企业实战项目这一载体，校企协同共建混编教学团队，企业专家、专业教师、学生全员全程参与企业项目运作和整个专业教学活动，以企业实战项目作为培养教师教学团队的媒介。项目实施过程中，团队教师完成专业能力提升以及理论知识的学习、探索、研究。同时，双向激发校企的积极性和创新意识，一方面更新营销知识、创新营销模式，提升项目业绩;另一方面创新教法，提高教学效率，形成双向创新效果。最后，通过师徒结对的方式，将团队的知识经验传承下去，形成可持续发展的教师教学创新团队。

近几年，我院市场营销专业与某知名果醋饮料企业开展校企合作，将企业的“柳州区域特通渠道开发、销售和市场推广”项目整体引到专业教学活动中。项目教学团队由企业专家（主要是区域经理和片区经理）和专业教师组成，专业课程教学与项目工作任务完全对接。校企混编的教学团队围绕项目的任务目标，精心设计专业课程教学活动。在开展专业教学活动、完成专业教学任务的同时，校企共同推进、实施、完成市场调研、渠道开发、市场传播推广、销售、货品管理、客户服务等，达成企业项目经营目标。

这样一种以实战项目为媒介的校企合作方式，虽然合作的范围有一定局限，但某种程度上有利于激发校企双方的积极性和创新意识，是真正双赢的合作方式。一方面，专业教师在校完成教学任务的同时也能得到历练，实时感受和学习专业领域的先进技术，改进与创新关键技能，提升专业技术技能，积累创新能力;另一方面，校企合作不再是企业单方面的公益奉献，企业参与学校教育教学活动的积极性显著提高，区域经理和市场总监等高技能人才几乎全程参与整个教学过程，较好地解决了兼职教师技术级别不高、积极性不够、队伍不稳定、介入教育教学活动程度不够深等问题。专兼结合的教师团队真正成为一支有活力、有创新能力、团结协作的教学团队。

（三）实战项目导引，设计项目模块化课程，实施模块化教学，提高教师团队协作能力

教育部在《全国职业院校教师教学创新团队建设方案》里强调：建设一批国家级职业院校教师教学创新团队，推动实施基于职业工作过程的模块化课程、项目式教学。模块化课程、项目式教学是化解课程教学碎片化与企业工作系统化之间的矛盾，解决课程教学与企业岗位相脱节的有效方法。通过实施模块化教学，主要目的在于提高教师团队的协作能力，形成优秀的教学团队文化。

我院市场营销专业多年来以引进企业实战项目作为主案例贯穿教学活动始终。根据企业工作任务设计项目课程模块，课程内容、教学过程能很好地对接工作过程，提高了课程教学的实用性，同时强化了课程教学的系统性。校企协作实施模块化教学，在完成课程教学任务的同时，校企双方共同完成企业的项目任务。

例如，与某果醋饮料企业开展合作时，我们针对企业实战项目所涉及企业岗位不同工作场景、工作流程设计了包括《渠道规划与管理》《促销策略与方案设计》《客户开发与服务》《销售管理与团队建设》四门理实一体化的专业核心课程的项目课程模块（如图1）。教学团队由专业课程教师和企业区域经理及片区经理等企业高技能人员组成。团队教师职责分工明确，学校专业教师主要负责课程的理论教学任务，企业专业人员侧重课程的实践教学部分。

在保持每门课程的独立性和每位教师的特色教学风格基础上，通过分模块、集体备课的形式，课程灵活合理搭配、互为补充，实现教学内容的协调及教学流程重构;在教学设计和授课过程中，教师随时沟通、集体备课、有机协作。

模块化教学使同一项目多门核心课程实现了兼容，扩大了项目指导教师队伍，破除了教师在课程教学中单打独斗的局面，解决了课程教学碎片化与企业工作系统化不协调的问题，提高了教学效果。同时，教师分工协作进行模块化教学，增强了教师的责任意识，有助于形成勇于改革创新的团队精神，为打造一支团结协作、共同奋斗的创新型教师团队奠定了基础。

三、总结与反思

通过开发与引进实战项目，创新模块化教学方法，构建了一个长效的校企合作有机生态平台，教学过程与企业工作紧密连接在了一起。不但解决了课程与岗位相脱节的问题，突破了市场营销专业校企合作的瓶颈，也极大锻炼了专业教师，提高了专业教师的专业技术技能水平，激发了企业参与专业教学活动的积极性，初步形成了一支专兼结合的教师教学创新团队。

据不完全统计，近五年来，本专业教师公开发表学术论文35篇，承担自治区级、市级科研课题12项;2018年、2019年专业教师团队还分别承担了国家培训项目——广西中职、高职市场营销专业“双师型”教师专业技能提升培训;教师团队完成的“高职市场营销专业基于实战项目的‘三教’改革实践”获得自治区教学成果一等奖，在我院商科类专业群里起到了示范引领的作用。

但也应认识到，仅靠某个实战项目提升专业教师的专业技术技能仍有一定的局限性，建立在项目合作基础上的专兼结合的教师团队仍不够稳定和长远。要建设一支技艺精湛、专兼结合的“双师型”教师队伍还要强化顶层设计，在体制机制方面进行大的改革，真正激发校企双方的主动性和积极性，形成企业和企业高技能人才积极参与职业教育的氛围，多渠道、多方式锤炼教师团队。

注：本文系广西区教学成果一等奖“高职市场营销专业基于实战项目的‘三教’改革实践”的总结性论文。

作者简介：蒙柳翠（1982— ），广西柳州人，讲师，现就职于柳州职业技术学院，研究方向为市场营销教学。

（责编 蒋海兰）