多元评价视角下实训课程学业评价探究

【摘要】本文论述多元视角下的实训课程学业评价设计，结合当前多元化考核改革趋势，分析实训课程考核存在的问题，并以南宁学院《综合模拟仿真实训》课程多元化考核的实践为例，提出实训课程多元化考核要以OBE理念为引导，以锻炼学生实践能力为核心，以持续改进为标准进行课程内容的设计，在实训教学过程中加强引导与组织，课后注重学生学习反馈，引导学生强化优势、补齐短板，从而促进课程目标的实现。

【关键词】实训课程 课程考核 OBE理念 多元评价

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）03-0086-03

学业评价是对学生学习过程与结果的评价，不仅关注学生对课程知识与技能的掌握情况，而且关注课程学习后学生的成长与发展情况。学业评价标准是高校教学质量保障体系的重要组成部分，它影响着人才培养的质量，同时对学生的学习方向起着重要的指引作用，并且能帮助教师不断调整和优化教学策略。

实训课程是将理论知识进行实践应用的过程，在人才培养中具有重要地位和关键作用，而学业评价又是课程教学的重要环节。对学校而言，实践教学质量是衡量应用型本科高校办学质量的重要标准。因此，对实训课程的课程评价体系进行研究和实践，发现其考核评价存在的问题，建立科学、有效的综合实训课程考核评价机制，是每一位高校教师都要深思的问题。

一、实训课程学业评价存在的问题

学业评价作为检验课程教学质量的重要手段，是不可或缺的教学环节。实训课程学业评价是培养应用型人才的重要环节，不仅需要对实训结果进行评价，还需要对实训过程进行关注，但目前实训课程评价存在诸多问题。

首先，学校不够重视。教学单位对理论课程的考核命题、试卷评阅等要求相对较严格，而对实训课程的考核的关注度不够，导致任课教师对实训课程的考核管理也相对宽松。很多高校的实训课程往往根据实训报告、实训总结等单一依据对学生的学业进行评价，忽略了学生在实训过程中的真实表现，致使考核评价不全面，也不够合理。

其次，评价标准粗糙。评价依据往往是单一的实训报告、实训体会或实训总结，没有制定细致的标准，因此教师在进行评定的时候往往凭印象“打分”，最直接的结果就是学生分数差不多，但又无具体依据。

最后，评价主体单一。高校实训课程虽然普遍采用合作小组、团队的形式进行，但考核往往是由教师这一主体确定。特别是商科类专业，多数时候为40～60人的大班上课，教师并不完全了解每一名学生的具体实训情况，导致最终在考核评价时难以做到客观公正。诸如此类情况，导致学业评价难以客观体现学生学习、实训活动的效果，给予学生准确的学业评价和反馈就更是无从谈起。

二、《综合模拟仿真实训》课程教学设计与例析

（一）明確课程特点

《综合模拟仿真实训》是南宁学院工商管理、市场营销、经济与金融、财务管理、会计学等商科类专业都开设的一门综合实训课程，该课程采用一个多专业、多岗位的综合实训平台，基于该平台开展实践训练。整个实训过程通过模拟童车制造企业的业务流程开展，其环节有公司组建、材料采购入库、生产计划制订、产品研发、车间生产、业务招投标、库存管理、纳税申报、社保缴纳等，工作业务的流转和现实中的企业业务流程基本一致。该课程通过对真实商业社会环境中企业、部门和岗位的系统模拟，让学生身临其境地体验和执行工作岗位的任务，使学生认知并熟悉现代商业社会内部不同企业、不同职业岗位的工作内容及其特性，从而训练学生从事经营管理所需的决策能力、执行能力、协调沟通能力和团队合作能力，培养学生的全局意识和综合职业素养。课程共54学时，历时一周，学生通过参加“公开竞聘”走上各个岗位，在一周的时间内完成系统推送的各项工作任务，进入一种“上课即上班”的状态。

该课程作为商科类学生学完专业课程后开设的综合实训课程，是学生从专业理论知识走向专业实践的关键环节，同时也是学生转换学习思维的重要环节。课程的目标和特点决定了不仅要考核学生的实训结果，更要关注学生在实训过程中对理论知识的掌握情况以及完成工作任务过程中的综合表现，从而真正有效地检验和督促学生学习，更好地促进课程教学目标达成。

（二）采用多样化教学手段

课程教学中，教师通过线上推送期初建账、材料采购、计划制订、业务招投标、产品销售、纳税申报等业务以及经营周期的循环，任何一项工作都需要与本团队成员或其他团队进行合作才能完成。基于课程涉及生产与运营管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等内容，每班次授课均需安排任课教师团队指导学生开展实训。在教学方法层面，基于该课程的特殊性，既有相关理论，又有具体的方法与工具，在教学过程中，教师团队需要结合教学内容采用多样化的教学方法。

1.小组学习

实训期间各项任务的完成都是团队操作，上游的供应商公司、中间的童车制造企业、下游的经销商公司以及其他外围企业都是通过团队协作完成公司经营管理业务。各项业务环环相扣、层层推进，任何一个环节的延迟或失误都会影响团队的经营业绩。

2.翻转课堂

整个实训过程中，实务操作的所有环节都由学生组建的“公司”团队完成，教师只起到引导员的作用。全程都以学生“做”为主，充分体现学生的课堂主体角色，使学生真正成为课堂的主人。项目式的学习方式，给学生提供了自我展示与团队合作的舞台，真正让学生成为课堂的中心，全面调动了学生参与课堂的主动性和积极性。

3.专题讨论

在实训过程中，对学生集中产生疑问的环节以及课程的重点环节，教师会组织学生进行专题讨论学习，如人力资源专员岗位的员工招聘面试技巧、财务会计岗位的月末结转、营销专员岗位的招投标业务、生产计划专员岗位的生产计划编制等。

（三）多元评价视角下的《综合模拟仿真实训》课程评价

结合该课程的教学目标、教学内容等特点，将课程考核设计为兼顾过程与结果、团队与个人、态度与能力的多维度考核，希望通过加强过程管理，促进学生认真参与实训过程，注重团队合作、提升“岗位”技能，从而更好地实现课程目标。具体考核设计如表1所示。

课程开始之前公布课程目标，告知学生通过课程实训后应该达成的目标，同时与学生共同解读课程的评价方案，并与其确认考核的标准、评价方式与评价主体，让学生在课程开始之前就接受和认同该方案。

通过评价方案可以看出该课程不仅关注结果，更关注学生的实训过程，应采取过程性评价并及时向学生反馈评价结果。《综合模拟仿真实训》是通过学生组建的各个团队模拟童车制造行业的供应商、生产商、销售商、物流企业以及银行、税务局、社保局、工商局等部门开展业务经营，学生在实训中处于模拟工作状态。因此在实训时，针对学生的工作态度、业务处理能力、与其他成员的交流沟通情况、遇到问题的处理方式等，指导教师发现问题后应及时进行反馈，同时对不同学生、不同问题还应注意反馈的方式方法，不仅要指出其存在的问题，更要引导学生理解和掌握正确的操作方式。此外，在实训中，指导教师团队还应分别整理出相应专业模块中学生实训操作出现的常见问题并提醒学生在企业实务中操作的原理与方式。在实训过程中，还需组织经营交流会，在经营交流会上学生分享自己在实训中完成任务的心得并提出自身的疑惑，指导教师和其他成员共同解答，以促进学生及时吸收和沉淀在实训中所学的知识和技能。

对表现“特殊”的学生（如经教师提醒后学习仍不积极、操作屡次失误、经常有疑问等情况的学生），指导教师还应给予更多关注，多次询问、开导，帮助学生及时调整学习状态。多元化的考核不仅关注学生的学习结果，更应在学习过程中及时给予学生反馈，帮助学生在不断的学习中成长。

三、多元评价在综合实训课程中的应用思考

《综合模拟仿真实训》课程自2018年开设以来，课程团队一直在对课程的设计与组织进行不断完善，在多轮次的教学中教师发现学生的课堂表现都非常踊跃，在期末的评教中学生对该课程的评价也非常高。经过多年的探索，作为该课程的教学组织者和实施者，团队总结出在实训课程中运用多元化评价的几个注意事项。

（一）基于OBE理念对课程进行设计

学业评价是课程教学中与学生交互的最后环节，要真正实现实训课程知识传授和技能培养的综合目标，必须以OBE理念为引导，以锻炼学生实践能力为核心，以帮助学生持续改进为目标，对课程目标、课程内容、教学方法与手段、课程师资配备等进行设计与组织。基于此，多元化考核才有实施的必要性，才能真正实现其促进学生综合发展的价值。

（二）强化教学过程的组织

课程教学的组织与实施是实现课程目标的关键，再好的设计如果未能落实到实践中都只是空谈。在实训课程教学中，教师需要特别注意时间安排、实训任务设定、答疑辅导等环节。为了确保教学目标的实现，需要教师引导学生积极参与、团结协作去发现问题、分析问题、解决问题，从而完成实训任务。

（三）注重学习反馈，增强学生的获得感

基于实训课程的特点以及促进学生发展的课程目标，课程进行中和完成后都应及时对学生的实训情况进行反馈。及时反馈一方面可以让学生知晓实训的考核结果，另一方面还可以让其明确自身不足从而进行调整以不断完善自己。通过实训操作以及教师的教学反馈，还可以帮助学生结合自身的兴趣爱好和能力特长确定个人职业目标，强化优势、补齐短板，从而制订和调整学习计划，在后续的学习生活中不断完善和提升自己。对教师而言，可以将反馈结果应用于以后的课程教学中，从而调整教学内容，不断完善教育教学。

（四）在实训中强化思政育人

高校要全面落实立德树人的根本任务，思政育人必须走进专业课堂。实训指导教师应充分挖掘课程中的思政元素，将思政育人的内容与课程内容有机结合，如商务合同的契约精神、不做假账、按时纳税、按时发放员工工资等，从而实现知识传授、技能提升与价值引领的有机统一。此外，在《综合模拟仿真实训》课程中，教师在课堂上积极认真、细致耐心地指导对处于模拟商务工作环境中的学生也能起到榜样作用，为学生形成良好的工作作风打下基础。

学业评价是对教学活动效果的总结，也是对学生课程学习活动的评价和反馈。实训课程的多元化评价是一个系统工程，需要学校层面的重视，需要教师熟悉人才培养目标从而对课程进行精心设计、合理组织，同时还需要学生的积极配合。近年来，南宁学院通过开展课程建设推进学业评价方式的改革，取得了不错的成效。然而，教学改革仍需要进一步深化。未来实训课程要实现多元化考核，必须要建构多维度的评价标准、引入多元的评价主体、设计多元的评价方式，通过科学合理、客观公正的学业评价激发学生的学习兴趣，引导和督促学生成为社会发展需要的高素质、复合型人才。

参考文献

[1]姚文燕，曹会兵.外聯资源，内建标准：基于新桂商企业资源的商科类专业实践教学改革探索[J].高教学刊，2020（34）.

[2]全国教育科学规划领导小组办公室.“大学教师发展视野下的高校教学评价制度研究”成果报告[J].大学周刊（B版），2019（10）.

[3]张蕾.工商管理类专业实施学业多元化评价的问题与反思[J].管理工程师，2021（3）.

注：本文系南宁学院工商管理一流专业建设项目（编号：2020YLZYPY05）、南宁学院教学团队建设项目“VBSE跨专业综合实训教学团队”（编号：2017XJJXTD07）、南宁学院2020年校级教改项目（编号：2020XJJG09）的研究成果。

作者简介：姚文燕（1985— ），湖南株洲人，高级经济师，现就职于南宁学院，研究方向为劳动经济、人力资源。

（责编 雷 靖）