农村电子商务经济发展现状及对策研究

王梦烨

摘 要：随着互联网与信息技术的不断发展，网络经济逐渐被大众所接受，并融入生活成为国人消费购物的一种手段。农村许多地区已经开始使用电子商务方式进行网上销售，许多地区试点成效显著，使当地农村经济得到了质的飞跃。但是农村电商依旧处于探索阶段，仍然存在着许多问题。从农村电商的发展现状出发，探讨农村电商的优势、尚待解决的问题，并预测未来的发展趋势。

关键词：农村;电子商务;发展现状;问题;解决方法;发展趋势

中图分类号：F724        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2022）03-0141-03

随着互联网的逐渐普及，以及信息技术和新媒体的不断发展，网络经济逐渐被大众所接受并融入生活成为国人消费购物的主要手段。农村扶贫方式也在线下的基础上逐渐加入线上元素，电商扶贫逐渐成为新时代扶贫方式的一大方向。国务院在《“十三五”脱贫改革攻坚规划》中提出将农村电子商务作为精准扶贫的重要载体。电商扶贫发展迅速，给农村注入了新的活力带動着农村经济的发展。

一、农村电子商务发展现状

我国扶贫助农工作在网络经济飞速发展的背景下深入推进，更多的乡村充分发挥地方独特的资源优势，通过互联网广泛开展网上营销推广活动，孕育了符合农村实际发展需要的农村电商。在新冠肺炎疫情的影响下，许多线下店铺受到了沉重的打击，而农产品网络直播所获得流量却只增不减，给广大农户带来了巨大的收益，成为助农增收、乡村振兴新的打开方式。

商务部数据显示，农村网络零售额在2018年为1.37 万亿元，2019年为1.7万亿元，农产品网络零售额达到3 975亿元。同时，农村网民的数量也呈现出逐渐上升的趋势，到2019年，我国农村网民规模达到2.5亿人。截至2019年年底，全国的农村网商达到1 384万家。2020年上半年全国农产品网络零售额达1 937.7亿元，同比增长39.7%，电商直播超过400万场。

（一）电子商务概述

电子商务是指通过互联网或电子数据交换进行的交易活动，将它运用到农村就成了以下几种销售模式。

1.自发组织模式。当地农民自发组织创业，在淘宝等第三方网站上销售产品，有了一定流量基础之后，带动同村人共同开办网店经营相同产品。如福建灶美村的带头人发现茶叶没有藤铁工艺品卖得好，于是主攻藤铁工艺品，不久当地的滕铁工艺品就占据了全网半数的市场份额，使得尚卿乡的灶美村成为“中国藤铁工艺之乡”。

2.被动参与模式。当地的优势产业在激烈的市场竞争下，正失去原有竞争优势，或者当地不具有资源优势，但是借助电商平台，由线下业务过渡到线上业务，重新激活产业活力，打造出具有影响力的产业集群。如永嘉桥下的西岙村利用淘宝开辟了网上市场，在全村的共同努力下成功转型为教玩具电商产业基地。“双十一”生意红火，疫情期间也依旧忙碌。

3.自产自销模式。网商在淘宝、京东等第三方网站注册卖方账号，发布产品信息，吸引消费者下单，将产品直接销售给消费者。

4.自产他销模式。农户与产品经销商签订合同，将产品直接销售给经销商，后续由经销商在各交易平台进行销售。

5.线上线下融合模式。一方面，消费者可以通过线上软件下单，再去实体门店取货，消费者可以无须排队和等待，自行选择有空的时间取货，提升消费体验。另一方面，网商在电商协会的协调帮助下，与政府部门进行合作，更加稳妥地发展。

（二）电子商务为农村带来的机遇

1.传统农业转型升级。农业由原来的线下销售模式逐渐转为“互联网+运营”体系。传统农户在大数据的帮助下，自身产品得到了更好的宣传，从前滞销的产品也能够顺利出售，减少了产品的损失。

2.扩大地区影响力。农户通过网络直播带动销售量，使得地区整体经济得到一定量的提升。直播或者录播的视频在带动经济的同时也吸引了顾客到当地旅游，带动当地旅游业的发展。理塘县的丁真因为纯真朴素的笑容走红网络，之后成为理塘的旅游大使，为理塘带来了源源不断的客流量。

3.缓解农村及城市低收入人群的压力。农民能够通过网络购买更加优质且价格低廉的种子和肥料，引进一些更加方便好用的农业生产器具。城市低收入人群在城市发展不顺，看到家乡在电商的带动下局势好转会考虑回乡，帮助家乡一起发展农村经济。再者，农村的农产品价格相比城市要低廉，能够在一定程度上缓解城市低收入人群的经济压力。

二、农村电子商务存在的问题

（一）企业参与扶贫积极性不高

企业作为盈利性组织，重点大多都放在自身利益方面。农村电子商务刚刚起步时，难以引起企业的注意，企业也不会考虑投入大量的资金来扶持农村电商的发展。因此，农村电商刚开始起步非常缓慢和困难。

（二）电商扶贫人才稀缺

农村青壮年人口大多选择去城市发展，导致农村人口资源流失。再者农村的地理位置较偏僻，各方面条件比不过城市，从而面临着人才进不来或是留不住的困境。目前，农村创业主要是本地人创业。农民的知识水平总体相对落后，在电商的各个环节，如设计研发、仓管、客服等都无法完全胜任。因此，客户满意度不高，销售量很难得到有效提升。

（三）基础设施不健全

1.网络问题。要在电商平台发展，网络是必不可少的。然而很多农村地区网络设施并不完善，网络不能全覆盖导致直播时画面卡顿不清晰，消费者观看体验感差导致客流量难以提升。

2.运输问题。生鲜农产品易腐、易变质，对于物流运输能力要求很高。但目前我国农产品冷链运输能力依然不足，运输装备技术落后、能耗高，生鲜农产品在运输环节的损耗也非常高，质量难以保证。再者，农村地区刚发展起来的电商产业，没有足够的资金去投入提高冷链运输能力，因此运输方面存在较大的问题。

3.信息交流问题。我国农产品市场管理缺乏有效性，在生产、销售、交易和运输等方面的信息较为闭塞，物流的专业化、信息化水平较低，导致参与主体间的信息无法有效传递。消费者在产品质量、包装、理赔等方面遇到问题无法及时联系销售方，从而导致大多只是一次性交易。物流信息的透明度不高以及农村信息化水平较低，使得偏远地区农村电商发展进度难以推进。

（四）农村居民对电子商务认可度不高

电子商务对于农村地区人口而言是一项全新的事物，未知程度太高，在他们印象中的风险也就相对而言偏高。因此，一些地区农村居民和企业拒绝使用电子商务的方式来推销产品，他们缺乏对电子商务的信任，仍然用传统的线下面对面交易模式，没有意识到电子商务给企业和个人带来的全新机遇，导致对电子商务应用水平较低。

（五）缺少知名农产品品牌

如今大多数消费者都追求品牌，品牌产品已经在消费者心中留下质量好、服务好等的印象，因此普通农产品很难竞争过品牌产品，消费者对于网上直播的产品大多采取怀疑态度，不敢随意下单。这也导致许多农户推销自家产品无果从而丧失信心，任由自家产品滞销下去。然而，要建立好的品牌对于偏远地区的农村而言也是一大难题。农村的货源比较分散，难以建立统一的市场准则规范，进行规模化生产。因此即便建立了品牌，产品的质量也可能出现参差不齐的问题，从而导致口碑变差。

（六）第三方平台门槛渐高

如今网商逐渐转向薄利多销的方式，利润率在下降，然而第三方平台抽取的收益却并没有减少，这使得网商经营成本上升。在初期收益很低的情况下，农村电商很难存活并发展壮大下去。

（七）农产品市场竞争激烈

电子商务的发展加快了竞争的白热化。农户大多通过淘宝、京东等电商平台向消费者销售农产品，并且普遍采取价格战，不重视品牌的塑造。消费者在众多平价商品中难以抉择，从而去购买价格稍高，品牌质量有保障的商品，因此客流量逐渐减少。为了降低成本，但不降低利润，农户就研究如何提高产量，因此出现不少走弯路的，例如滥用添加剂、化肥、药品等，使得产品质量急剧下降，损害消费者的健康和利益。

三、解除农村电子商务困境的方法及其未来的发展趋势

（一）解除目前困境的方法

1.加强主体动员。农村人群的知识水平较为落后，很多人不敢接受新事物，对于电商平台的使用大多持怀疑态度，因此没有抓住快速发展的机会。政府部门及农村相关组织可以组织动员大会，给农民普及电子商务的相关知识（包括如今的销售形式、电商平台的使用方法、对于销售方面的优势等），并且进行一定的心理疏导，宣传其他乡村人群利用电子商务销售成功的事例，让广大农村人民深切感受到这种新兴的方式能够给他们带来更好的收益，从而使农村人口敢于使用第三方网站将自己的产品销售出去。

2.培育下层平臺。在一些偏远山区开展线下试点工作，建立小规模的电商孵化基地，将农村人口中有能力的人集中起来，宣传电子商务的相关知识。政府相关部门可以制定有吸引力的政策，引进一些人才，让他们教授相关宣传知识，帮助农村人口进行网销并使他们能熟练运用网络平台。条件允许的话，平台可以与一些网络大V、电商协会或互联网公司合作，从而可以更好地了解市场需求，更好地推广农村产品。

3.加强省内农村基础设施建设。党的十九大提出要实施乡村振兴战略，其中最重要的就是加强乡村的基础设施建设。乡村基础设施建设的内容包括水电供应、网络环境、交通运输环境等。为了让农村人口能够顺畅使用网络平台，相关部门更应该响应党的十九大号召，在线下加强道路方面的建设，减少运输方面存在的问题，在线上完善售后服务，吸引更多回头客。

4.提升产品质量。优质的质量是获取顾客青睐的筹码。在生产加工环节，相关人员不应当为了一己私利恶性竞争。除此之外，人们对于瓜果等农作物产品应不使用或少使用农药，对加工类食品少使用添加剂等生产更加绿色安全环保的产品，在做好宣传的基础上打造自己的特色品牌（可以一个村或者县主攻一种优势品牌，将品牌做好做大才能够拥有更加稳定的客户流）。

5.注重内容营销。在直播销售的同时，可以介绍产品的种植技术、种植环境以及一些历史故事或者自己的心得体会，使消费者对产品有一定的了解，教会顾客一些知识能够让他们有获得感，也会增加对产品的亲切感，从而主动消费。其次可以介绍产品的多种使用方法来引起顾客的兴趣，也能因此搭配一些附属产品增加收益。再者农产品商家可以提供一些现场采摘体验，吸引邻近的顾客前往，从而达到线下推销的目的。

6.鼓励政策。发起一些特色电商节、购物节等活动，发放一定优惠券、消费券，吸引顾客消费。条件允许的话可以与淘宝、拼多多等平台合作，参加这些平台的“双十一”狂欢活动来促销自己的产品。另外，鼓励城市社区以及企事业机关单位等优先购买产品，以点带动面，并且在节假日进行福利发放，这也是一种有效的推销手段。

（二）未来发展方向

1.加强新技术在农业领域的应用。通过大数据对市场需求和生产供给等方面进行数据分析，给产品改造提供针对性意见，使农户能够更好地把握市场需求信息，进而合理安排生产计划。再者大数据能够实时掌控产品的运输线路和情况，帮助及时解决运输方面的问题。与电商平台的联动使得消费者与销售方的联系更加及时。在农村引进生产方面新技术，有效提高农业生产率，一定程度上缓解在薄利多销形势下因产量不足而产生的问题。

2.提高农产品的增值服务水平。随着生活品质的提高和生活节奏的加快，消费者越来越倾向于包装精致小巧且质量好的农产品。电商平台和物流企业要提高对农产品的增值服务的重视，在农产品深加工技术和包装设计水平方面进行提升，增加农产品的附加值，提升消费者的购物体验，进而提高消费者的购物及回购的欲望。

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[责任编辑 百 合]