以学习者为中心的图书馆空间再造思考与实践

作者简介：张县（1981— ），西安欧亚学院图文信息中心馆员;李静（1978— ），西安欧亚学院图文信息中心馆员。

摘 要：文章通过未来智慧图书馆空间功能与发展趋势研究，提出图书馆新型空间再造规划与实践思考，对“以学习者为中心”的图书馆空间功能布局、思考和规划进行研究，并参考未来智慧图书馆行业发展、国内外知名高校标杆学习借鉴等，对西安欧亚学院图书馆及校内学习空间进行系统性规划与思考，形成本校“1+N大图书馆”体系及5～8年图书馆空间再造规划与落地执行方案。

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2022）02-0127-03

关键词：以学习者为中心;大学图书馆空间改造;学习空间再造

美国伊利诺大学校长David Kinley认为，不论客观条件如何改变，图书馆帮助读者独立学习和阅读并为其提供各种便利条件的初衷未曾改变。作为知识殿堂的图书馆，已履行了第一代、第二代的历史使命，并以崭新的姿态走向第三代[1]。现代网络信息技术与图书馆功能发生了很大变化，图书馆不再是传统的藏书与借阅场所，更是高校教学空间的重要组成部分。笔者在中国知网以“图书馆空间再造”“图书馆空间”“图书馆空间研究”等作为关键词进行检索，共检索出相关研究文献736篇，从2014年相关研究论文呈快速上升趋势，说明近年来针对图书馆空间再造的研究越来越多，图书馆界同仁也在不断进行研究与实践。图书馆通过空间再造进一步提升与读者的黏性，让图书馆能留得住读者，让读者爱上图书馆，让图书馆空间越来越符合学习者的需求，成为师生向往的无可替代的学习空间，并逐步提升图书馆在学校的中心地位。

1 高校图书馆空间发展趋势

高校图书馆被称为“大学心脏”“第三空间”，是师生科研和学习的重要场所，但随着信息化技术与数字图书馆的发展，纸质资源利用率持续下降，进馆读者人数也在减少，同时，读者对图书馆空间的功能需求不断提升，出现了空间功能需求供需矛盾。2016年，聚焦图书馆空间再造及服务推广，“中国高校发展论坛”“大学图书馆馆舍空间再造论坛”相继召开，提出大学图书馆应紧扣图书馆的核心价值，转变服务理念，坚持以人为本，优化推出新型的阅读空间。空间再造已经成为当前国内大学图书馆发展的首要任务，成为继超市式开架、数字图书馆建设后大学图书馆的标志性改革及未来发展方向[2]。

2 智慧图书馆环境下的读者需求变化

图书馆成立空间再造规划项目组，开展相关研究，进行读者问卷调研，广泛听取师生对图书馆空间再造的声音，将管理中存在的問题和读者的声音进行分类整理，主要表现为三个方面：一是读者体验类问题，如电源不够、灯光照明问题、活动对自习的影响、自习隐私性、资源查找不便捷、空间导视等。二是服务空间功能性缺失，如动静区域交叉，展览等活动场地不足、举办展览噪音影响读者自习与阅读。三是图书馆馆藏空间分布问题，如资源展示布局没有与学科专业结合，不便于读者利用。

3 图书馆空间再造的思考

3.1 图书馆行业的发展变化

第一代和第二代图书馆都是围绕“书”展开的，虽然讲座、展示、参考等服务丰富了图书馆活动的内容，但总体上没有根本改变图书馆以书为主体的性质，图书馆的功能布局和工作流程依然是跟着书走的，无论是部门设置还是文献服务都是以书为本位的。第三代图书馆的特征是：“以人为本，注重人的需求、可接近性、开放性、生态环境和资源融合，并致力于促进知识流通、创新交流环境、注重多元素养和激发社群活力。”[3]

3.2 高校图书馆读者的变化

随着“00”后步入大学，“00”后大学生也被称为“数字原住民”。数字原住民是指在网络时代成长起来的一代人。著名教育游戏专家Marc Prensky 于2001年首次提出“数字原住民”（Digital Natives）和“数字移民”（Digital Immigrants）概念，将那些在网络时代成长起来的一代人称作“数字原住民”。他们生活在一个被电脑、视频游戏、数字音乐播放器、摄影机、手机等数字科技包围的时代，并无时无刻不在使用信息技术进行信息交流和人际互动;而那些在网络时代之前成长起来的学习者则被称作“数字移民”。数字移民习惯文本阅读，而数字原住民则更倾向和习惯于屏幕阅读，他们强调更新速度和多重任务的重要性[4]。正是由于“数字原住民”具备这些特点，他们对图书馆的需求更高、更多元化。

3.3 图书馆空间再造如何支撑学校战略

西安欧亚学院经过25年的发展，从一所培训机构发展到现在的统招本科院校，从以学校发展为本到以学生发展为本，始终坚持以“国际化、应用型、新体验”质量内涵为特征的应用型民办本科大学。学校2019—2028年的总体目标是成为我国一流的国际化应用型本科高校，正在制定的学校“十四五”发展规划明确了未来五年学校的战略重点，围绕“逐步国际化、应用型人才培养、科学研究与社会服务、人才工程、品牌升级、数字化转型”六大维度开展。那么，作为学校重要教学辅助单位的图文信息中心应怎样配合学校大发展战略，图书馆空间与服务如何支持学校战略，笔者通过向一些标杆图书馆学习，进一步梳理出欧亚学院图书馆空间再造的初步设想。

3.4 标杆图书馆空间功能学习借鉴

项目组先后实地或通过网络研究学习了北京大学图书馆、西安交通大学利物浦大学图书馆及德国柏林自由大学图书馆的空间设计及布局。北京大学图书馆设置了46个专业或主题分馆，形成了完备的图书馆服务体系，同时馆内开设多类型功能区域，如研讨室、研修室、展览厅、和声厅、自助服务区域等，方便读者在馆内学习或交流;西安交通大学利物浦大学图书馆将空间布局与读者服务相结合，服务台前移，拉近与读者之间的距离;馆内铺设地毯及塑胶地面，减少噪音对读者的影响;合理利用空间开展阅读推广及资源展示等活动。德国柏林自由大学图书馆是由一座老建筑修复再造而来，建筑物的底座是1937年由Candilis Josic Woods Schiedhelm设计完成，建筑物的正面由Jean Prouvé设计完成，建筑模型由Le Corbusier设计。粗糙的外观让人们给它取了个好听的名字——die Rostlaube，全面修复建筑时原来腐蚀和陈旧的钢结构被换为黄铜，就像人大脑的脑丘一样，建筑细部赋予其原有的色彩。四层都自然通风，泡沫样的围栏用符合人体工学的铝板结合起来构成阅览室的座位;室内半透明的玻璃灯光起到聚光的作用，离散分布的开阔设计可以让眼睛疲惫的读者透过头顶的天窗看到外部的自然光线和天空。书架设置在每层的中心，读书位围绕四周摆设。从上往下看，整个内部结构弯弯曲曲，形态上很符合人们给它的呢称——柏林之脑[5]。

4 西安欧亚学院图书馆空间再造规划

4.1 图书馆空间再造愿景目标

图书馆空间再造是一项复杂的工程，要将第三代图书馆特点与智慧图书馆发展及绿色智能建筑理念与现有馆舍进行有效融合，通过改造最大限度地解决现存问题，同时具有一定的前瞻性。首先，图书馆需要明确空间再造的愿景与目标，经过研讨最终确定图书馆空间再造的愿景是为师生提供高质量的文献信息服务，打造具有人文关怀、支持学习创新的图书馆空间，目标是搭建智慧、自由、多元、绿色的融合化教学空间系统。

4.2 图书馆与校内其他学习空间的关系

欧亚学院图书馆位于学校最中心，距离最远的教学楼和学生生活区15分钟路程，最近的3分钟左右，各教学楼、公寓整体改造后都增加了阅读学习区域，放置专业的图书资源、中央空调、独立桌椅、Wi-Fi覆盖、直饮水等，基本上可以满足日常的学习需求。欧亚学院应以图书馆为核心，向校内辐射扩散，兼顾校内其他楼宇学习空间的优势，统筹考虑各空间的特点，营造各具特色的文献信息服务空间，如专业分馆、社区分馆、24小时自助图书馆、漂流驿站、数字阅读体验区等，形成“1+N”的欧亚学院“大图书馆”服务系统，最终实现以学习者为中心，运用新的技术手段与措施，有效融合各类学习空间，打造“大图书馆”服务体系。

4.3 图书馆本馆空间规划内容

4.3.1 图书馆本馆空间垂直分区理念。作为中庭通顶式不规则建筑，欧亚学院图书馆整个空间改造规划难度比较大，既要考虑用户使用的便捷度，符合用户习惯，又要兼顾整体风格一致，藏书布局与空间功能一致。项目组成员经过大量的文献与案例学习研究，并通过召开行业专家论证、校内师生座谈会等方式，广泛征集意见和建议，项目组经过研讨提出图书馆“空间垂直分区”理念，即图书馆空间层次垂直分区布局，整体建筑实现空间动静垂直布局，一层到四层从非常活跃到非常安静;横向各层空间功能突出，空间色彩搭配协调，为学习者营造一个多元融合、温馨舒适的阅读自习空间。

4.3.2 图书馆各楼层空间设想。图书馆一层定义为“欧亚会客厅”，一层人流较大，动静流线交叉，适合开展新技术展示体验与文化展览、新型阅读體验与数据发布、有声朗读等，同时设置总服务台，方便第一时间解决读者咨询。图书馆二层空间定义为“思想碰撞、表达与思考”区域，开辟独立小空间为读者提供自由设定主题课业交流、协作分享主题讨论、学生会议等;设置多间“小舞台”“录播室”等，发挥读者个性才能、创作、个人展示等。图书馆三层空间定义为高端阅读与启迪区域，体现特色馆藏+艺术修养=欧亚基因的传承，特色馆藏区集中展示学校教学文化成果及经典馆藏图书，并设置视听中心、音乐欣赏区等，营造经典阅读环境，塑造读者艺术修养。四层空间为整个空间最安静区域，图书馆将四层空间定义为“思考与写实”区域，在保留了原考研专区的同时，设置静音学习仓、“发呆区”等，缓解读者学习疲劳，满足读者深度学习、研修、思考等需求。

4.3.3 智慧化图书馆空间运用。智慧图书馆是指把智能技术运用到图书馆建设而形成的一种智能化建筑，是智能建筑与高度自动化管理的数字图书馆的有机结合和创新。智慧图书馆是一个不受空间限制，但同时能够被切实感知的一种概念[6]。智慧图书馆的主要功能大概包括：人脸识别入馆与借还书、座位线上预约扫码签到签退、RFID智能书架、RFID定位导航、智能盘点、24小时智能图书馆、掌上微图书馆、资源互借与共享、信息共享空间、图书馆大数据、微信公众号及App、智能楼宇管控等。目前，随着信息技术、智能建造、智能楼宇等技术的发展，智慧图书馆馆舍空间发生了较大转变，图书馆正朝着“智慧图书馆”的方向发展，集成图书馆智能建筑、信息技术、设施设备、大数据、AI、文献资源等为一体。智慧图书馆发展迅速，图书馆空间再造需要充分融合智慧图书馆理念，从设计到应用、从物理到虚拟、从馆内到馆外，将资源与空间、服务、读者进行黏性连接。

4.3.4 欧亚学院图书馆局部改造尝试。2020年，西安欧亚学院图书馆进行局部空间改造试点，此次改造区域为四楼深度学习区域，将一间160平方米的培训室改造成减压学习空间，新空间主要满足考研学生的学习需求，同时兼具藏书与私密交流、减压休息等需求。室内地面铺设地毯以减少噪音，增加温馨氛围;灯具选用3，000～5，000K色温的LED灯具，可独立控制开关;桌面加装隔断，桌子下面增加挂钩，既保证学习者的隐私，又能解决书包放置等问题;区域设置静音学习仓和半私密交流空间，满足学习者的减压休息和交流需求。

参考文献：

[1][3] 吴建中.走向第三代图书馆[J].图书馆杂志，2016 （6）：4-9.

[2] 王波.可爱的图书馆学[M].北京：海洋出版社，2014：21-22.

[4] MBA智库百科.数字原住民[EB/OL].[2021-09-10].HTTP：//WIKI.MBALIB.COM/WIKI/%E6%95%B0%E5%AD%97%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%8E%9F%E4%BD%8F%E6%B0%91.

[5] 学霸的专属地.德国柏林自由大学图书馆的设计“别具一格”[EB/OL].[2021-09-10].HTTP：//WWW.SOHU.COM/A/329873667_120154634.

[6] 夔牛科技.智慧图书馆是一种数字化、网络化、智能化新型图书馆[EB/OL].[2021-09-10].http：//www.cqkuiniu.com/m/news/396.html.

（编校：崔萌）

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