今日头条文章及悟空问答区自媒体创作者薪酬体系研究

摘 要：今日头条是中国发展最快、市场占有额最高的资讯平台，优质创作者是其快速发展的核心因素之一。但是目前今日头条现有的薪酬体系依旧存在许多问题。文章探究自媒体创作者的薪酬激励体系，为相关工作者提供参考依据。

关键词：今日头条;自媒体创作者;薪酬体系;流量变现

中图分类号：F262.116文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）06-072-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.06.172

1 引言

据《中国互联网发展报告2020》[1]统计，截至2020年6月，我国网民规模为9.40亿，手机网民规模为9.32亿。在移动互联时代内容获取碎片化的现状下，发展与催生了一大批的互联网资讯平台，今日头条是这些资讯平台中的佼佼者。优质创作者已经厌倦于义务劳动式的资讯产出，资讯平台的快速扩张，导致了不少创作者为了快速变现，存在抄袭 、洗稿、造谣等不良社会导向行为，原创作者既得利益受到侵犯，在维权无果的情况下，一部分创作者因为过度失望而转移创作重心离开平台，导致劣币驱逐良币现象。如何获取、保留更多的优质创作者、提升创作者的平台黏性是资讯平台必须解决的问题。

2 今日头条文章及悟空问答自媒体创作者薪酬体系现状

文章采用问卷调查的方式对优质创作者社群进行了调查，问卷的设计主要从“薪酬结构及收入、创作能力、跳槽意向”三个维度进行，有效回收问卷200份。

调查结果显示，今日头条优质创作者中20～45岁的男性是创作中坚力量，他们普遍拥有较高学历。70%多的创作者拥有正当职业，仅将自媒体看作兼职，平台与创作者之间缺乏足够的黏性，创作者会有转移创作重心的考虑。89%的创作者拥有原创权限。

由于行业特殊性，自媒体创作者的薪酬构成相对简单。可以分割为：流量收入（基本收入）+带货广告收入+绩效工资。对于优质创作者而言，76%的人收入在5000元以下，收益超过万元的创作者极小，今日头条青云计划与创作活动是创作者收入的重要组成部分，但是付费专栏的参与度相对较低，而且缺乏对创作者的福利激励。

2.1 今日头条文章及悟空问答创作者的基本薪酬设置

今日头条文章创作者在发表文章时需要勾选投放头条广告，可获得直接性的阅读收益。非原创文章万阅读单价在0～5元。原创文章单价影响维度较多，收益变动幅度影响大，整体而言原创文章万阅读单位收益在5～50元，长期保持文章属于单一垂直领域并且文章深度较深的创作者享有大量的扶持，万阅读单价最高可达100元左右，但是这类型创作者极少，参考价值较低。

悟空问答与文章的收益体系存在明显差别，对优质创作者而言，悟空问答单篇问答万阅读单价10～100元。在10万阅读以下时，悟空问答收益明显高于文章收益，但是边际效应非常明显，即便是千万阅读量的问答，收益也不会超过1000元，而文章收益与阅读量直接挂钩，阅读量越高收益越高。

2.2 今日头条创作者薪酬组成中的可变薪酬

今日头条创作者在进行内容创作的同时可以添加与文章相关的商品链接，当商品售出之后，创作者可以获取一定的广告费，这种形式基本上等同于销售人员的业务提成。衡量维度是广告的阅读量以及商品或付费专栏，付费圈子的销量，不同定位的产品提成比例不同。

2.3 今日头条文章及悟空问答创作者的奖金

今日头条青云计划覆盖范围包括四个方面，分别是单日优质图文、月度优质长文、月度优质账号、年度签约。今日头条每天会奖励100～1000篇优质文章，月度首次获奖奖金为1000元，之后每次为300元，每天获得奖励的次数不限，获选青云的文章会获得精选频道显示、流量扶持、青云标签等以增加文章的阅读量。受到平台邀请的优质创作者也可以通过自荐选项参选付费专栏青云，今日头条付费专栏青云计划，获奖文章每月公布一次奖金为1000元。多次获得青云奖励的账号，今日头条可能会与其进行签约，获得每月最低2000元的收入，并且优质账号还可能入选千人万元计划。当优质创作者有100篇文章获得青云计划的奖励之后，今日头条会向创作者颁发定制礼品，以增加创作者对平台的归属感。

2.4 福利

因为今日头条并没有与创作者签订劳务合同或者雇用合同，双方没有实质性的雇用关系，在现行的法律制度下，资讯平台没有义务助缴各种保险，所以今日头条对创作者的福利几乎没有。

3 今日头条现行薪酬体系中存在的問题

3.1 缺乏整体的薪酬规划，薪酬分配缺少公信力与科学性

对于今日头条的自媒体创作者而言，不同领域创作门槛难度不同，但由于今日头条平台缺乏具体领域细分的收益权重体系，导致不同领域的流量单价差距很小，以流量直接结算的方式，导致流量大的社会、生活、泛娱乐类领域创作者扎堆，而对创作者要求较高的财经、金融、医疗军事等领域创作者寥寥无几，会降低创作者的积极性，导致平台作品空心化，平台环境恶化。

3.2 薪酬体系以可变薪酬为主，缺乏福利保障和安全感

创作者薪酬主要来源于其自身作品，因此往往多平台同时发文以提升自己的收入，对平台的依赖较低，又因为字节跳动公司没有与创作者签订实质上的劳务合同，导致创作者不存在任何直接性质的违约风险，很多创作者只是将自媒体看作兼职，再加上平台缺乏福利保障，创作者没有安全感，一旦创作者感受到不公平就会直接转移创作重心。

3.3 缺乏对高质量作品审核机制，没有规范的奖金发放制度

长期专注于单一垂直领域创作的创作者往往在本领域拥有较高的钻研度，因此文章深度较深且审核难度大。今日头条相关评审机制很难正确判断文章是简单内容罗列，还是新的数据资料的挖掘，一旦判断失误会直接影响创作者收入。另外，今日头条青云计划获奖体系理由不明确，创作者对于如何提升青云中标率并不明确，而且激励发放过程当中存在主观因素影响，一旦获奖认知偏差会产生不平衡心理。

4 对策及建议

4.1 明确不同创作领域的薪酬规划及影响维度，注重薪酬公平性

出台关于具体领域细分的收益权重体系及计价标准，对创作者进行引流，适当提升创作难度较高领域的权重和文章的单价，提高高质量创作者的收入。推荐机制透明化，公布大致的收益计算公式，保证创作者的知情权。加大对抄袭行为的打击力度，保证原创作者的合法权益，维护平台秩序，促进平台的良性运行。

4.2 设置福利加大其他方式的激励

各大资讯平台对于自媒体创作者都没有福利体系，创作者对于平台也没有任何的归属感，因此跳槽现象极度频繁，大量创作者同时注册百家号、大鱼号、天天快报号、BILBILBIL号等，以实现收入的多元化，对平台的黏性较低，对此今日头条应当对于能够长期产出优质文章的创作者提供一定的福利保障措施，提升创作者对平台的归属感和认同度。

4.3 明确规范的奖金发放制度，加大对高质量作品审核组的技术培训

明确奖金的发放，当文章质量不符合一贯标准时期应当取消奖励，并对审核作者进行追责，引入作者互评机制。针对大评测难度的文章，需要加大对审核组的培训力度，提升审核组素质。明确相应的奖励评判标准，作为鞭策作者的因素。

4.4 加大违规行为的惩处力度，加大违规套取奖金行为的惩处力度

今日头条一部分创作者为了博取眼球，肆意编造新闻，平台应当加大违规文章处理程度，打击错误引导行为，树立良好社会风气。一经发现，直接取消其所有权限或直接封号处理。对于部分审核难度较高或者内涵较为隐秘的内容的审核应当发挥群众力量，如简化举报渠道、青云奖励延后发放、增加追溯期制度等，严厉打击洗稿行为，对于反复洗稿套取奖金的问题，需要加大惩罚力度，必要时永久拉黑以警示作者。

参考文献：

[1]国际在线.《中国互联网发展报告（2021）》发布 中国大数据产业增幅领跑全球[EB/OL].[2021-07-13].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1705155777412762618&wfr=spider&for=pc.

[2]乔治·T.米尔科维奇，杰里·M.纽曼.薪酬管理 [M].北京：中国人民大学出版社，2014.

[3]陈姣姣. 移动互联网时代微信垂直自媒体内容模式现状及运营问题研究[D]. 北京：中央民族大学， 2017.

[4]韩旭，张蓓.类型学视角下自媒體内容创业盈利模式探析[J].传媒广角，2017（6）：73-75.

[作者简介]雒国彧（1986—），女，汉族，山西朔州人，山西晋中理工学院，硕士，讲师，研究方向：企业管理。

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