档案管理在医院人力资源开发中的应用价值

牛静丽

摘 要：人力资源开发与人事档案管理工作的关系是非常紧密的，人事档案管理水平的提升对于人力资源开发有着重要的促进作用。医院的人力资源开发对医院的整体发展有着重要的影响，提升人事档案管理的水平，有助于医院人力资源的优化配置。文章通过阐述医院档案管理在人力资源开发中的应用现状，分析了医院档案管理在人力资源开发中的价值，提出了提升档案管理在人力资源开发中应用价值的具体措施。

关键词：薪酬机制;激励机制;绩效考核;人力资源

中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）06-0104-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.06.104

1 引言

醫院的档案对医院的医务工作者的重要信息进行了详细的记录，有助于医院合理进行人力资源的配置，帮助医院更好地了解每一个人，从而更好地进行人才的选拔和重用，医院档案管理在人力资源开发中的价值和作用是显而易见的。

2 医院档案管理在人力资源开发中的应用现状

（1）档案管理意识不强，没有意识到档案管理在人力资源开发中的应用价值。从医院现有的发展状况来看，依然有部分医院将管理和发展的重点放在医疗业务方面，对档案管理工作的重视程度不够，没有充分认识到档案管理的重要性，医院的档案管理缺乏相应的人力、物力和财力的支持，使得医院的档案管理工作与医院发展现状难匹配。

（2）档案管理模式有待创新，不适应人力资源开发的要求。医院现在的档案管理工作的管理模式采用的基本还是较为传统的方式，对档案的管理基本都是集中于信息材料的收集和保管，对档案的管理更多地体现在保管层面，没有对档案信息进行充分的利用，档案的价值没有得到充分的挖掘，这个现象是比较普遍的。医院档案管理出现了地域性差异和非共享性的不足，使得人事档案的管理模式也与新时代的人力资源开发要求脱节。

（3）档案管理手段较为落后，难以发挥档案管理的应用价值。随着信息化技术的不断发展，信息化手段已经逐渐融入各个行业的发展当中，但是医院的档案管理工作还没有完全实现信息化，现代化水平不显著，人事档案的管理还是主要依靠人工完成，这对于医院人事档案的管理和档案的利用有着较大的影响。

（4）档案管理的人员素质不高，影响档案管理应用价值的体现。档案管理工作对于专业性的要求实际上是比较高的，档案管理需要专业人员进行专业化的管理。然而，现在医院档案管理的工作人员大多数都是兼职的，档案管理工作人员缺乏管理的专业能力。

3 医院档案管理在人力资源开发中的价值体现

（1）档案管理能够为医院的人力资源开发提供科学依据和必要的数据支持。人力资源管理与开发的过程中，医院相关管理部门可以以档案信息作为基础，对每一个在职人员进行全面分析，从而更为准确地掌握在职人员的专业能力和技能水平，为医院的人才配置提供科学的依据，促使医院的人力资源开发更加的合理化和科学化。医院的发展离不开人才的加入，随着医院发展的加快，人才的竞争也成了医院现阶段竞争的一个重要内容，因此，医院在发展的过程中需要重视人才的培养，借助于人力资源管理更好地进行人才配置的优化，人事档案记录了员工的详细信息，为人力资源开发提供了必要的数据支持。

（2）档案管理能够为医院员工的支撑评定提供理论依据。医院内部的在职人员的工作分属不同的工作类别，其工作属性有着比较大的区别，具体来说可以划分为医生、医技、护士、药剂、行政和后勤等。医院对每一个工作岗位的员工进行综合考评的时候，可以借助于人事档案来了解员工的日常工作以及工作绩效等情况，综合评定主要包括两个方面，一个是绩效考核，另一个是职称评定，医院结合这两个评定在医院内部进行岗位之间的调整与调动。比如职称评定工作，职称评定通常都需要员工的学历、专业、现有职称情况，这些信息在档案中都有相应的记录，在这些信息的基础上，对员工的工作能力、日常表现进行综合考察，最终确定是否可以晋级。

（3）有助于人力资源开发管理的现代化发展。档案管理对于人力资源管理的人员调配及人力资源管理都有着重要的影响。人事档案的要求是详尽完整，涵盖了每一个员工的全部职业信息，从而更好地进行人才的培养。医院在人力资源管理工作中，可以借助于档案信息对员工个人技术、技能、特长的记录，进行专业科室的组建，同时根据员工的个人专业技术情况进行新设备的引进，开发新技术，从而全面提升医院的整体医疗水平。

（4）有助于医务人员专业能力和技能素养的提升。医疗改革的不断深入，医疗事业的不断发展，医院对新入职员工的工作要求也相应提升，现在的医务人员需要具备较高的综合素质才能与医院的岗位要求相匹配。医院的档案管理除了进行档案信息收集整理之外，还会定期进行相关资格考试的安排，同时也要求医务人员按照自身的岗位需求获得相应的职业资格证书，这就促使医院人力资源管理方面要加强对员工的日常考核，如果人力资源管理工作中对员工的考核不到位，就会影响档案管理工作的顺利推进，因此，档案管理在医院医务人员专业水平的提升和技能素养的提高有着重要的作用。

（5）有助于医院薪酬机制和激励机制的建立与健全，提升员工的工作积极性。医疗机制改革的不断深入促使医院人力资源管理中的薪酬管理要求相应提升，需要人力资源管理部门健全薪酬机制和激励机制。薪酬管理需要结合在职人员的工作经历、阅历、职业生涯发展情况、工作的贡献程度等要素，完善的人事档案能够为此提供信息保障和机制建立的依据，促使医院的薪酬机制和激励机制更加的完善和科学。我国的医疗机构职工的收入分配制度改革已经实施了较长的时间，伴随着改革的进一步深入，医疗机构在国家政策的基础上，调整了医院员工的收入，并进行了新的工资制度的制定。在全新的工资体系当中，工资分配的基础就是人事档案记录的相关信息，人力资源管理部门结合档案记录的信息对员工进行综合分析，完成员工的相关考核与评定，按照评定的结果进行薪资等级的确定，以充分体现工资结构的科学性，也能体现人力资源管理工作的公平性，优化医院工资结构的同时，也充分调动了医院在职员工的积极性。

（6）人事档案管理有助于医院人力资源效能的全面发挥。医疗体制改革不断地深入，医院的人力资源结构需要进一步调整，人事档案管理也需要进一步强化，这样才能与医疗机制改革的推进相适应，这也是现阶段医院人事档案管理需要解决的主要问题。医院的档案管理工作主要就是为了借助于现有的人事档案，为医院的发展提供必要的信息，为医院的发展决策提供依据。新的发展背景之下，医院也需要与时俱进，构建完善系统的档案信息管理系统，提升档案管理的信息化水平。信息化档案管理能够对档案信息进行优化处理，并借此更为准确的进行档案信息的统计和存储。医院人事档案管理的加强，能够促使医院真正的以市场为导向，根据市场人才需求建立人才信息机制，从而使人事档案资源得到全面的开发和有效的利用，促进人力资源效能的发挥。

（7）为医院的人力资源开发中的专业培训提供依据。医院在发展的过程中需要不断进行自身服务能力的增强与完善，这也是提升竞争力的重要途径之一，为了提升服务能力，医院也会结合各个科室的具体情况和发展需求进行相关专业知识的培训，也会定期选派专业能力突出的医务人员进修和深造。进修人员的确定需要对选派对象进行全面的了解，否则很容易造成人力资源培训资源的浪费，而医务人员个人之间的了解是较为有限的，这就需要借助于档案信息，对员工历年来的工作情况、专业水平、技能水平等进行綜合考量，从而制订科学完善的培训计划，以确保培训的效果。

4 具体措施

（1）完善人事档案管理的制度。我国医疗卫生事业体系中，医院是一个基本的构成单位，为整个社会提供医疗服务和康复服务，因此，医院的公益性和服务性是其主要的特征。医院在发展过程中需要重视人力资源的开发，人力资源的开发需要充分挖掘档案管理的价值。档案管理工作成效的提升需要有科学的档案管理制度作为保障。人事档案管理制度的制定要结合医院的实际情况，因地制宜，要体现医疗体制改革的新的时代背景，对制度进行适时的更新和调整，实现对档案管理制度的动态化管理。

（2）加大投入，实现档案管理的现代化。医院档案管理工作质量的提升还需要人力、物力和财力的大力支持，因此，医院在档案管理工作上要加大投入力度，强化硬件设施建设，不断进行硬件设备的优化。与此同时，医院也应该与时俱进，积极引入信息化技术手段，借助于计算机网络和大数据技术等进行人力资源信息的收集与整理，进而实现资源真正共享。医院档案管理的现代化最关键的就是实现档案信息管理的电子化，电子档案更容易进行统一的规划管理，借助于信息化技术还能够进行档案数据库的建立，从而提升档案数据的利用率。

（3）提升医院档案管理队伍的整体素质。档案管理工作不仅需要管理人员具备专业的档案管理知识，还需要具备现代化档案管理的技术应用能力，因此，档案管理人员需要不断进行自我提升，以满足现代化档案管理的综合业务能力要求。档案队伍素质的提升还需要强化档案管理的服务意识和责任感，提升沟通协调能力，从而确保人力资源开发过程中能够通过档案获取更为真实可靠而又全面的信息数据。档案管理队伍素质提升还需要强化员工的职业道德，以此保证档案材料收录的真实性。医院还应该制订详细的培训计划，定期组织档案工作人员进行业务方面的培训，也可以邀请档案管理方面的专家对医院的档案管理队伍进行培训，从而更好提升档案管理队伍的整体专业水平。

5 结论

总而言之，医院的档案管理在人力资源开发过程中的应用价值是非常突出的，不仅能够为医院人力资源的相关决策提供参考的依据，也有助于推进医院整体的结构优化，人力资源能够有效地利用档案管理的应用机制，也能够更好的发挥人力资源管理的作用，更好的调动员工积极性，实现人力资源的优化配置，促进医院的持续发展。

参考文献：

[1]韩英兰.人事档案管理在医院人力资源开发中的应用研究[J].兰台内外，2018（5）：65-66.

[2]陈文烽.试论如何发挥人事档案工作在医院人力资源管理中的应用价值[J].办公室业务，2019（11）：116.

[3]丁敏.人事档案管理在医院人力资源开发中的应用研究[J].数字化用户，2019（25）：201.

[4]欧清，高静静.人事档案管理在医院人力资源开发中的应用研究[J].卷宗，2019（13）.

[5]李洁.医院人事档案管理创新在人力资源开发中的作用[J].内江科技，2020（5）.

[基金项目]本文系邯郸市2021年度哲学社会科学规划重点课题立项项目，课题名称“基于信息化技术的公立医院人事档案精细化管理研究”（项目编号“2021140”）。