“三全育人” 视域下高校图书馆阅读推广社团培育改革的实践探索

周莉娜

（广州城市职业学院 图书馆，广东 广州510405）

自2014年起，全民阅读已经连续8年写入政府工作报告［1］。伴随着这股政策的春风，阅读推广工作已成为图书馆炙手可热的核心业务。阅读推广人作为阅读推广活动的关键主导人物，其培育问题受到图书馆各界的关注。笔者认为，大学生阅读推广人是指经过图书馆阅读推广老师培训与指导后，具备一定阅读活动策划组织能力，能够独立开展阅读宣传、阅读指导、阅读推荐、阅读赏析等活动，从而提升其他读者阅读兴趣和阅读能力的大学生志愿者。阅读推广社团由一群志同道合的大学生阅读推广人构成。

与此同时，全国高校正掀起 “三全育人” 综合改革热潮。不同岗位的高校教职员工根据各自工作的特点，以 “三全育人” 理念为指导，积极参与 “三全育人” 综合改革实践［2］。教育部《普通高等学校图书馆规程》（教高〔2015〕14号）规定，高校图书馆的主要职能之一是教育职能［3］。高校图书馆作为学校第二课堂的重要学习阵地，为了更好地履行教育职能，探索和实践 “三全育人” 理念下的工作服务模式势在必行。张晓东［4］探索了 “三全育人” 理念下高校图书馆思政教育路径与对策；李卫民［5］等人探讨了基于多元包容服务理念的高校图书馆 “三全育人” 体系；黄友均等［6］从主体、时间和空间三个维度探讨了 “三全育人” 与高校图书馆服务工作的结合；张晓静［7］等人结合厦门大学的实践，探讨了 “三全育人” 视域下高校图书馆志愿服务的育人问题。总的来说，探索 “三全育人” 理念指导高校图书馆业务工作的文章还相对较少（约30篇；数据库：中国知网；检索日期：2021⁃07⁃01），而探讨 “三全育人” 理念下学生阅读推广人培育问题的文章暂未发现。本文将根据文献调研及笔者多年实践工作探索，就此问题与同行们进行探讨。

一、 “三全育人” 理念对高校图书馆阅读推广社团管理指导意义

“三全育人” 即全员育人、全程育人、全方位育人，是中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》［8］提出的坚持全员全过程全方位育人（简称 “三全育人” ）的要求。 “三全育人” 的重心在 “全” ，要求以全员参与育人、全程实施育人、全方位多维育人的有机结合，构建育人新模式，营造育人新生态，全面实现从 “教” 走向 “育”［9］。

“三全育人” 的理念具体到高校图书馆阅读推广社团的培育上，笔者认为有以下指导意义：第一，全员育人，要求参与阅读推广社团指导与教育的不仅仅是社团的指导老师或是某个单一的馆员，而是发动全馆上下力量，上到馆长层面，下到社团内部的朋辈兄长，都必须有 “育人” 的意识和观念；第二，全程育人，要求高校图书馆在指导学生社团成长的路径上，要有一个全程规划，即要结合学生所处的不同阶段设定不同的成长目标，给予不同的工作任务，让其在社团的实践与锻炼中有所成长；第三，全方位育人，要求高校图书馆利用大学生社团进行阅读推广工作时，要建立健全社团管理制度，给予学生全方位的机会，让学生参与到活动的各个环节，如活动的创意设计、活动的策划宣传、活动的组织实施、活动的总结复盘等方方面面，为学生提供全方位的才华展示舞台。

二、高校图书馆阅读推广社团培育中存在的问题

近年来，高校图书馆利用大学生阅读推广社团开展了形式丰富、内容精彩的阅读推广活动。在全民阅读的大背景下，阅读推广社团得到了一定的发展，但也暴露出不少问题，具体如下：

（一）阅读推广社团未得到重视，社团生存环境欠佳

大部分学校会习惯性把书香校园建设写入其发展规划中，但是却未有实质性扶持措施出台来支持相关阅读活动的开展，开展活动所需的经费亦没有保障，诸如开设阅读指导课程等也较难推动。究其原因，由于阅读推广工作并未像课堂教学和职业技能竞赛教育那样立竿见影，部分学校领导没有深刻认识到阅读推广对培养大学生持续健康成长的巨大意义［10］，学校对书香校园建设未进一步重视。从学校层面到图书馆层面，再到具体的业务工作中，对阅读社团和阅读活动的实质性扶持政策较少，社团生存环境欠佳。

（二）阅读推广社团地位尴尬，招新存在困难

笔者在与其他院校同类社团指导老师交流中发现，阅读推广社团招新存在一定困难。招不到人、招收的学生规模不理想、招收的学生质量不如意是亟待解决的难题。大学学生组织主要分为两大类，其中一类是以兴趣为导向的学生社团，诸如轮滑社、篮球社等，而另外一类则是以辅助老师进行行政管理的学生协管组织，如学生会、社联等。阅读推广社团在大学学生组织中地位比较尴尬：首先，阅读推广社团是以阅读兴趣为基础建立而成的，但当代大学生的阅读状况却越来越不理想，而阅读作为一种比较内敛的兴趣，社团招新若单纯以兴趣为导向，吸引力比较有限；其次，阅读推广社团作为图书馆与广大学生读者沟通的桥梁，其承担部分图书馆对读者的管理职责，社团任务繁重，较大的工作压力也使一些畏难的同学望而却步。总的来说，阅读推广社团相比学校其他学生组织，其吸引力和竞争力都有待进一步提高。

（三）阅读推广社团学生成长路径欠全程规划，图书馆全程育人意识淡薄

在高校图书馆的实际工作中，还有不少社团指导老师把阅读推广社团定位成图书馆的免费劳动人力，平时与学生的交流与沟通也紧紧止于工作任务的分配与布置上，较少结合学生的实际情况，从育人的角度为其考虑长远的成长路径问题。通过文献调研发现［11⁃12］，在学生的培训指导上，社团培训以解决图书馆的实际业务难点为主要考虑因素，以图书馆业务工作知识为主，较少注重图书馆业务知识与学生职业生涯规划的结合，或与其专业知识的结合，导致部分社团学生对图书馆主导的社团培训不感兴趣，培训效果较差。正是因为老师与学生停留在工作关系的浅层交流上，学生与指导老师、与图书馆都没有建立紧密的联系，学生对图书馆感情不浓，社团归属感、自豪感也较差。社团成员工作情绪不高，工作积极性欠佳。

（四）阅读推广社团制度建设不完善，学生对图书馆阅读推广工作的热情有待提升

很多高校图书馆对阅读推广社团的管理还停留在业务应用层面，大多数图书馆组建阅读推广社团解决了阅读推广人手短缺的燃眉之急，却未真正出台相关制度扶持社团壮大与可持续发展，这也直接影响学生的工作积极性，从而压缩其才华施展空间。阅读推广合作机制不完善［13］，阅读推广社团缺乏绩效考核等评估制度和激励制度［14⁃15］等问题十分突出。具体来说，因为缺乏制度支持，馆员教师因未得到相关政策支持而缺乏对学生进行深入教育与交流的工作动机，学生社团与指导教师和图书馆之间亦未形成良性合作关系，学生工作积极性难以调动。有文献调研指出学生不想从事较复杂的志愿服务，在重复性工作持续一定时间后会出现消极和焦躁的情绪［15］。面对活动策划、宣传资料设计等更具挑战性的工作，很多学生表示有心无力。全方位的才华展示舞台不是高校图书馆不想给，而是学生不愿意去做。要进一步激发学生的工作热情，健全学生社团管理制度，保证学生的基本权益和发展空间，才会有学生愿意到更广阔的舞台上去展示自己的才华。

三、高校图书馆阅读推广社团培育改革的实践探索

为了解决阅读推广社团培育过程中的诸多问题，以 “三全育人” 思想为指导，笔者对我校阅读推广社团——广州城市职业学院图书馆阅读推广协会（曾用名：广州城市职业学院图书馆志愿者协会；简称：广城图协）的管理与培训进行了系列改革，取得了不错的成效。

（一）践行 “三全育人” 管理理念，打造 “全员育人” 的社团生态环境

笔者自接手图协之初，就着手解决育人环境问题，着手打造一个 “馆长育人、馆员育人、团队内部朋辈育人” 的 “全员育人” 社团生态环境。

1．馆长育人——顶层支持

在馆长育人层面，馆长向分管校领导争取学校政策层面的支持来推动阅读推广活动的发展。馆长申请专项阅读推广经费支持相应社团阅读活动，让活动的开展有经费支持和政策支持。此外，阅读推广业务分馆馆长定期出席社团重要活动，为协会评优评先同学颁奖，并发表主题演讲给同学们传经送宝。图书馆不定期举办 “馆长接待日” 收集学生意见。 “馆长育人” 展示了图书馆领导层面对阅读推广社团的重视，搭建了图书馆领导与学生沟通的有效桥梁，鼓舞了学生的工作积极性。

2．馆员育人——中层支撑

在馆员育人层面，阅读推广部门的老师负责主持制定协会各项制度，制定社团培训计划并定期开展全社培训，指导社团招新、团建、换届、评优评先等工作，指导学生在阅读推广活动中发挥积极作用，并在大小活动中引领学生思考工作细节和活动策划逻辑，考核学生的工作绩效等。 “馆员育人” 促进了指导老师与社团学生的深入交流，构建了图书馆老师与社团学生的良好互动合作关系，多维度、全方位提升学生的工作能力和综合素养。

3．朋辈育人——基层落实

在朋辈育人层面，高年级干部根据老师敲定的培训主题准备内容，接受老师的指导，然后再向全社团学生开展内部培训专题演讲。高年级同学是社团内部培训课程的主讲人，是真正把社团培训课程做实的实际执行人。 “朋辈育人” 对于团队建设来说，促进了高年级学生与低年级学生之间的交流和沟通，为建设有向心力、有凝聚力的社团起到了促进作用；对于高年级干部个人而言， “朋辈育人” 提高了其资料收集、整理、筛选、演讲等综合能力，建立了其个人领导魅力，为其未来职业生涯发展增添色彩。

（二）关注学生成长，构建 “全程育人” 的社团干部成长路径

“全程育人” 要求图书馆及指导老师成为学生成长过程中的导师，将心比心，真心关注学生的各项成长需求。图书馆及社团指导老师除了图书馆业务工作指导外，还应该关心学生的全面成长，关注阅读推广工作与他们专业结合的应用情况，挖掘社团所学对其未来职业生涯规划的有益方面，努力让协会的经历成为其未来职业生涯的精彩旅程。笔者领导的图协工作岗位贯穿大学三个年级，构建了 “全程育人” 的社团干部成长计划。

1．大一：阅读推广志愿者

在大一阶段，协会成员作为阅读推广宣传员，培育目标为具有志愿服务精神的阅读推广人，他们主要负责完成图书馆阅读推广项目中各类基础志愿服务，如饭堂派单、推文转发、海报张贴、现场服务等。

2．大二：阅读推广项目主管

在大二阶段，协会成员作为阅读推广组织者，培育目标为阅读推广项目主管和社团业务骨干，他们是图书馆各类阅读推广活动的项目负责人和主要执行者，主要负责阅读社群管理、阅读书单收集与整理、阅读推荐、阅读分享等关键工作。

3．大三：阅读推广领军人物

在大三阶段，协会成员作为阅读推广策划者，其培育目标是阅读推广领军人物和社团领袖，他们主要负责协助图书馆制定年度阅读推广计划，并参与阅读推广活动的顶层设计与策划等核心工作。

三阶段社团干部成长计划对学生的培养目标不断提高，对学生能力的培养层层递进。经过全程育人的实践锻炼，大部分社团干部在毕业时都拥有了较好的职业素养，就业竞争力也得到了较大的提升。根据笔者对往届毕业干部的跟踪访问，大部分社团干部毕业后两年内都能在其就业单位得到晋升，育人效果较为显著。

（三）健全完善制度，建立 “全方位” 育人的社团管理制度

一个运作良好的组织离不开制度建设。经过近十年的系列制度建设与优化，协会设有绩效考核制度、文体生活指引制度、内部培训制度、换届干部选举制度等，为 “全方位” 育人提供制度支持。

1．绩效考核制度——激发团队成员工作热情的好工具

广城图协实行绩效考核制度已有十年。图书馆对同学们的社团工作做好登记并量化工作绩效，以绩效考核结果为依据进行每学期一次的评优评先活动，并为获奖同学颁发奖状奖品。在绩效考核制度中，根据工作难易程度和完成工作需要的时间，图书馆给不同的工作内容不同的分值，按完成次数记录同学们在协会的工作表现，同学们的工作绩效可以通过积分来进行量化表示。这个制度能公平公正地评价同学们的工作表现，评优评先用数据说话，克服了过去单凭指导老师一人喜好或相互投票来评优的缺点，有助于建立良好的工作氛围，提高全员工作积极性。

2．文体生活指引——增强团队归属感与团队战斗力的法宝

为了建立 “work life balance（实现工作与生活的平衡）” 的社团工作氛围，践行 “快乐社团，健康生活” 的工作理念，图书馆支持协会举办各类文体活动，丰富社团社员的文化课余生活。目前协会下设新生见面会、趣味运动会、社团周年庆、愚人节晚会、户外公园团体拓展及老干部欢送会等多种文体团建活动。这些活动拉近了图书馆与学生的距离，丰富了社员的课余生活，大大增强了社员的团队归属感和团队战斗力。

3．内部培训制度——团队知识管理与知识共享的重要抓手

为了促进社团内部的知识归纳、知识管理与知识分享，社团设立学术培训部专门负责社团的知识管理。在指导老师的培训下，高年级干部面向低年级干事开展多专题内部培训。目前协会下设10个主题培训，分别是 “时间管理” “思维导图” “团队协作与沟通” “新闻稿的撰写” “读万卷书行万里路” “活动策划与组织” “宣传海报作与推文制作” “校园活动市场营销” “人人懂点经济学” “领导力的培养”［16］。培训主题跳出了图书馆业务培训的传统框架，更多根据大学生社团实践和未来职业发展而设置，针对性和适应性都很强。内部培训制度帮助同学们系统地整理与归纳在协会中学到的各种知识，做到真正的学以致用。学生在培训的同时还进行好书推荐、美文共读等活动，更好地认识社团 “阅读推广” 的初心，使成员更好地找到阅读的意义和乐趣，从而坚定地践行 “阅读推广” 的使命。

4．换届干部选举制度——团队可持续发展的基石

优秀的人才是社团可持续发展的基石。为了选拔更优秀的同学，让候选者的综合素质能得到更全面的展示，图协实行多轮面试制度。第一轮面试是上台演讲竞选，通过投票选出干部候选人；第二轮面试是无领导小组讨论，由馆长、指导老师和上一届干部作为评委，通过案例讨论来观察候选人在面对实际工作时所展现的综合素质，最终选出社团领袖。多轮面试选拔方式，既是对候选同学的一种考验，也是对候选同学的一种培训。建立健全的人才选拔制度，将有助于社团可持续发展和传承优秀的团队精神。

四、高校图书馆阅读推广社团培育改革的育人成效

经过上述多项改革措施，图协从一个不足30人的小社团，发展为多校区设有分会的百人大社，连续7年招新人数超过130人，最多的一年约有170名成员，阅读推广队伍不断壮大发展。图协每年协助图书馆举办大小阅读推广活动30余场，累计举办活动超300场次，参与活动超2万人次。

2017年，广城图协获得全国高校 “阅读推广” 优秀学生社团称号，是全国高职院校中唯一的获奖单位；2020年，广城图协又被评为广州市双百工程优秀学生社团，是当年我校唯一获得该殊荣的学生社团。由图协学生干部参与策划和执行的多个阅读推广活动在全国性比赛中获奖，在国内同类院校中有一定的创新示范作用。其中， “华夏复兴，衣礼偕行” 汉服文化推广活动在2018年中国图书馆学会 “现代图书馆弘扬传承中华优秀文化的责任与使命” 案例征集评选中获全国三等奖，喜阅人案例在2019年获得中国高职院校图书馆论坛应用案例全国一等奖，21天阅读挑战赛活动在2020年高校图书馆阅读推广案例风采展示活动中获创新案例奖。图协五次（2013、2016、2018、2020、2021）获得学校 “星级社团” （十佳社团）称号，是在校内外都有一定影响力的新生阅读推广力量。

五、结语

总的来说，我校对阅读推广社团的创新培育措施，将高校图书馆的教育职能与学生的职业生涯发展紧密结合，实现了高校图书馆和大学生的双赢局面。高校图书馆解决了人手不足的问题，有效地壮大了阅读推广队伍，并推出符合学生需求的阅读推广活动，读者口碑不断提升。而协会学生通过社团实践不断提高综合素养，收获各级各类荣誉，最终提升了就业竞争力。