大数据时代科技查新与科技创新面临的问题与发展对策探析

陈 斌

(镇江市生产力促进中心,江苏 镇江 212003)

0 引言

计算机网络技术的发展是大数据产生的必要条件,在人们对互联网的运用下诞生了大数据。我国对大数据的应用领域是极其广泛的,科研领域也不例外,对于科研领域来说,适当地引进大数据技术有利于改变科研领域一直固守的传统研究模式,打破长久发展不前的桎梏。但目前我国对大数据的应用还尚未达到得心应手的境地,科研领域在应用大数据资源时存在过多的问题。大数据时代既是一个挑战,也是一个机遇,如何才能更好地抓住机遇,迎接挑战,加强人才队伍建设、加强相关应用体系建设是关键。

1 科技查新的特点

1.1 检索方式多样

科技查新的检索方式分为计算机与人工两种,目前普遍以计算机检索方式为主,辅助以人工检索[1]。但在整个查新过程中,对于所查技术或信息的新颖性而言,人工检索有着独特的作用,由于有些文献的电子回溯期并不长,导致计算机检索未必能找到相应的结果,从而导致检索结果不完善。因此,在科技查新的过程中计算机与人工检索同样重要,在整个查新过程中,不能单单依靠计算机或人工技术,二者相互影响、相互联系,都是科技查新的重要组成部分。

1.2 服务范围广泛

科技查新课题范围主要包括四大类：产品类、科研类、专利类以及技术类[2]。而在这四大类别中,下设类别有多种,例如技术类查新范围包括实时动态检索、技术引进检索、标准制定检索以及攻关技术检索4种。可以说,科技查新的服务范围包含许多类别的信息检索范围,因此,服务范围广泛也是科技查新的一项显著特点。

1.3 服务程序合法

科技查新作为一项新兴技术,其难度之高、信息涵盖范围之广以及要求之高都客观促使科技查新的服务程序必须十分详尽、细致,不能简略[3]。因此,现阶段的科技查新整体过程有以下几个步骤：检索委托、检索受理、检索准备、检索工具选择、确立检索方法、完成报告与文件归档。

2 科技查新的现状及问题

2.1 缺乏固定的标准

在现阶段科技查新的技术发展过程中,存在最明显的问题之一就是客户与查新人员之间都缺乏一个固定的、合理的标准,这就导致在进行查新的过程中,技术人员所得出的结果未必会是客户需要的结果。不仅如此,在查新过程中,客户可能会与工作人员产生分歧,这都导致了查新过程的不顺利以及查新结果的不完善[4]。

2.2 资源有限

在科技查新技术的发展过程中,资源有限的问题也是亟需相关部门解决的一项难题[5]。在我国的信息资源建设体系中,对于期刊论文的收集可能相较于其他文献更加全面化,著名的信息资源收集系统如知网、万方、超星,都是期刊论文收集中的集大成者。但对于科技查新来说,需要的信息资源管理系统相对更加系统化、科学化。有许多会议论文,或未经信息资源管理系统所收录的文献,都不能被科技查新手段所找到,从而可能导致查新的结果出现纰漏。

2.3 查新工作人员素质问题

在现阶段科技查新的过程中,除了技术以及客户方面的问题,查新工作人员本身的问题也值得重视[6]。长久以来,查新工作人员多半来自图书管理或情报学专业,对于检索手段也许十分熟悉,但并不是全方位多层次的发展应用型人才。不仅如此,在查新过程中,由于工作人员的专业水平以及素养并不到位,经常导致查新工作不能很好地完成,不能按照客户的需求进行相应的检索,这个原因在很大程度上阻碍了查新工作的先进性以及科学性,需要相关企业及时完善与整改。

2.4 查新目标不明确

在现阶段查新过程中,查新目标不明确也是阻碍科学查新的重要问题之一。在客户进行委托并查新的进程中,由于当今社会信息发展的速度过快,大量信息不断涌入,导致客户本身在进行委托时,对于自身想要得到的结果不甚明晰,不能很好地表达自身的合理需求,使得查新工作人员一知半解,不知所云。不仅如此,查新不仅是查找个别文献,而是对客户的文献概述进行检索以求证其新颖性,如果客户自身对于查新的目标都不够明确,那么查新的进程也势必无法顺利地进行。

3 科技查新与科技创新的关系

3.1 科技查新是科技创新的重要前提

科技查新是有关查新机构为需要查新的用户提供数据资料的一项新兴科学技术,科技查新对工作的开展建立在对文献资料的应用上,以文献检索与情报调研为实现方式,对相关数据资料进行应用。而科技创新主要是应用已知知识或开创未知知识来创造新工艺、技术,为有关人员或其他技术领域提供服务。科技查新的内容主要分为原创性科学研究和技术创新两部分,而科技创新则分为3个内容：知识创新、技术创新、管理创新[7]。在一定程度上可以看出,二者在内容上有重叠的部分,科技创新的内容主要是对科技查新的延展。科学查新中的原创性科学研究主要是对未知科学领域展开的探索,其内容就包括知识部分的探索与技术部分的探索,是对原有知识体系和技术体系的创新发展,这个部分的内容在科技创新中被归纳为知识创新与技术创新。

3.2 科技创新是科技查新的必要发展

通过开展科学方面的创新才能真正推动科技查新的发展。原创性科学研究是推动科研创新的关键,进行原创性科学研究需要注意知识、技术两方面的内容。知识是一切科学研究活动开展的基础,通过大量文献资料总结的是经验知识,而利用这些经验知识探索新知识才是知识创新的关键。技术部分的创新主要利用现代计算机网络技术,利用互联网平台对技术系统进行全面的升级。而知识与技术的创新是科技创新的两个主要内容,通过对这部分内容的发展反作用于科技查新,使查新部分的原创性科学研究内容得到发展。科技创新在管理层面的创新工作是对科技查新技术的巩固,查新工作需要调阅大量的文献资料,在保管工作上存在难以保管的问题,保存期限也不会太长；在借阅工作上也没有完整的借阅系统,容易出现借阅混乱的现象。开展科研管理层面上的创新时能有效地对这两个问题进行解决,推动科技查新的有关程序向系统化方向发展[8]。

4 科技查新与科技创新的现状分析

4.1 决策者科技查新与科技创新意识不足

从当前的发展形势来看,我国的多数科技查新工作机构仍然缺乏相关的查新意识,在实践工作中常常会出现用户个体对查新工作不重视的现象,而科技查新的工作也常被交付到研究人员的手上,这也从根本上阻碍了科技创新工作的开展。用户个体的查新意识不足是由查新的体制造成的,决策者的决策才是主要的原因。面对市场科学技术竞争的加强,决策者并不能很好地把握市场发展的优势条件,不重视科技查新和科技创新的管理体制发展、单一方面对科学研究的稳定发展,从而导致了科技查新用户查新能力不足,研究人员来帮忙进行查新的现象。查新方面的工作难以开展,就无法为创新工作提供评估、奖励、鉴定等的客观必要条件,科技创新工作也难以开展下去。

4.2 社会一般公众科技查新与创新意识淡薄

社会一般公众是市场的主体,但这部分主体缺乏对科技查新知识的基础认识,普通大众都不知道什么是科技查新,只有部分专家、学者、科研人员了解并知道科技查新[1]。一般公众的认知意识淡薄主要是教育与社会必要宣传的遗漏所造成的。我国在展开对公民的教育时,从初级到较高等级的教育中都极少会有科技查新的内容,只有在专业的、更高层次的教育中才会涉及科技查新的内容。如想更深地了解到科技查新的内容则必须进入更专业、专一的领域,而科技创新在科技查新教育遗漏的情况下也难以开展。社会必要宣传的遗漏体现在国家对科学技术的宣传工作上,我国一贯坚持科教兴国的战略,对科学技术的宣传工作也有一定的力度,但在宣传时忘记对具体细节进行普及教育,因此大众所得到的只有一个大的概念,对具体知识全然不知。

4.3 科技查新与科技创新资源建设滞后

科技的查新工作与创新工作依赖对资源的利用,但由于我国开展大数据、云平台时间较短,对许多技术的运用还没有达到很熟练的地步。而面对市场商品经济的冲击,我国的科技查新与科技创新机构经费也比较有限,难以提供经济方面的保障。数据库资源短缺的情况主要表现为如下特征：容积量小、覆盖年限短、服务能力差、时效性差。资源的建设工作受市场竞争与经济下行压力的双重影响,迟迟难以开展起来。

5 科技查新与科技创新的发展对策研究

5.1 完善查新文书的相关标准

针对查新标准不明确的问题,相关企业应当积极整理完善自身查新运作体系的整体结构,并着重解决内部运行不科学的问题。不仅如此,相关部门应当积极完善自身信息资源管理系统的科学以及严谨度,在进行查新工作之前,工作人员应与客户进行完善的沟通以及细致的讨论,对于查新项目的标准进行一个明确的界定。

例如,在查新之前,工作人员与客户事先沟通好关于项目课题的标准问题,并使用最新的科学标准进行查新。

5.2 完善文献的查新系统

针对文献资源有限的问题,相关企业应当切实进行文献查新系统的完善工作,具体途径可包括与其他信息资源管理系统进行合作以及信息共享,使得文献的查新系统覆盖面足够广泛,并能根据客户的需求迅速找到对应的文献,在查新的整体过程中真正实现零障碍、零壁垒、零界限。

5.3 培养查新方面的专业人才

针对科技查新在人才方面的缺失问题,相关企业应当积极培养查新方面的专业人才,积极聘用专业素质以及技能水平过硬的高等人才。不仅如此,企业还应对现有的查新人员进行培训,并正确引导其在工作时应当具有怎样的工作态度。

例如,企业定期举行专业的学习活动,让查新人员学习到最新的与前沿热点相关的知识,并将过去的客户要求整理成为案例,让工作人员相互交流经验。

5.4 加强客户与查新人员之间的联系与沟通

在客户与查新人员进行项目查新的沟通过程中,查新人员应当保持谦虚热情的工作态度,与客户进行认真细致的沟通,努力克服客户由于保密项目或认为查新人员不懂而导致的沟通障碍。在沟通过程中,不管课题项目是不是自身的对口专业都应保持严谨认真的工作态度,并对自身不懂的问题虚心学习。

例如,在查新过程中,工作人员应当与客户进行详细的沟通,彻底了解客户的需求,在此基础上及时与审核专家进行沟通反映,以对客户的需求进行及时反馈。

5.5 提高科技查新与科技创新机构决策的意识

提高科技查新与科技创新机构决策者的意识需要从两大方面进行,一是制定系统的查新与创新体系。首先对于科技查新来说,要加强对用户的知识培训工作,对缺乏查新意识的用户进行指导,不能一味将工作交给研究人员；其次对于科技创新工作来说,研究人员要善于利用大数据资源平台,调阅相关的文献资源,为创新工作提供理论支撑；最后机构部门的负责人要加强监督,杜绝出现偷奸耍滑的现象。二是提高决策者对市场运行的判断力,决策要时刻注意市场发展的走向,充分利用大数据对有关数据流向进行合理分析,掌握市场发展的最新走向,以便更好地开展科技查新与科技创新工作[9]。

5.6 加强对一般公众的教育工作和宣传力度

加强对一般公众的教育工作,一是能建立公众对科技查新和科技创新的基础认识；二是能为科技查新与科技创新提供可用人才。科技查新与科技创新对专业知识的要求会更高,一般的基础教育只能建立基础的认识,难以培养出有用的人才。因此,教育工作必须贯穿于教育的始终,一步步地引导学生进行学习,一步步地开展更深层次的学习,这样才能为我国的科技查新与科技创新提供源源不断的人才。除此之外,加强社会的宣传工作,也能达到让一般公众了解相关知识的效果。

5.7 增加资金投入,加强科技资源建设工作

随着互联网的发展,市场的竞争变得更加激烈,利用大数据资源才能真正地开展科技查新与科技创新工作。商品经济的竞争使得国家过多地将资金流放于市场运行当中,由于缺乏对大数据资源的利用,也难以分析市场的真正发展趋势。利用互联网网络媒体技术,打造市场发展的大数据平台,将市场资源进行整合就能巧妙地利用市场发展趋势,将资金投放到科技查新与科技创新工作上。

6 结语

综上所述,在现今社会高度发展的过程中,社会各界对于信息资源的重视程度已经显著提升,在激烈的市场竞争中,对于信息资源的需求也在日益增加,基于这样的社会背景,以及国家对新兴科学技术的扶持,科技查新得以快速地发展。但随着受众的需求不断丰富化、多元化,传统的科技查新技术已经不能与受众的需求进行很好的契合。大数据技术是一个长期存在的发展趋势,面对计算机网络媒体技术带来的冲击,合理利用才是关键。科技查新与科技创新是推动科研创新研究的重要内容,结合大数据时代的发展特征,对大数据平台中的文献资料以及有关科研资料进行利用。如果不对传统科技查新中所固有的问题进行改善与创新,那么科技查新这一新兴技术也必将失去应有的活力。因此,科技查新的相关部门应当充分意识到自身所存在的问题并积极寻求解决、突破的对策,在高速发展的社会态势下,努力完善自身的不足,使科技查新更好地融合科技创新,以此推动我国科学技术领域的大发展。