一记“耳光”背后的思考

李彦秀，北京第二实验小学语文教师兼班主任。从教15年，热爱学生热爱教育事业，对待工作勤勤恳恳、兢兢业业。曾获北京市西城区优秀教师、西城区优秀班主任、西城区“心目中的好老师”、西城区优秀共产党员等荣誉称号。曾获西城区班主任大赛一等奖。撰写的论文案例多次获奖、发表。疫情以来，多次参与国家教育电视台《同上一堂课》的录制工作。

一、意料之外的“耳光”

晚上七点半，校长急电：“李老师，打扰了！你们班两位同学在课后兴趣班发生矛盾，老师、主任一直帮助协调，收效甚微，就在刚刚小代同学大庭广众之下又重重地打了小张同学一记耳光……”“好的，校长，我马上赶过去……”

原来，兴趣班上两位同学因为排练新年小品节目意见不一发生口角，进而演变成肢体冲突。兴趣班放学时，两位同学因此留下解决问题，双方家长陪同。协调解决的过程中，小代同学又钻牛角尖妄图自己解决，一时情绪失控，出手打了小张一记耳光。尽管事情的发生是在放学后，但是作为两个孩子的班主任后续参与问题的解决我责无旁贷。

二、“耳光”背后的故事

打人的小代同学自4岁起一直患有抽动症，家长多年来寻医问药一直没有治好孩子的毛病，觉得愧疚，因此心生溺爱。又加上是独生儿子，本来就娇生惯养，导致小代同学平时行为比较乖张、霸道。平时与同学们相处常有摩擦，与科任老师也相处得不尽如人意，常常要由班主任老师亲自出面解决问题。

中年级的男孩子正处于思想活跃、精力旺盛的时期，一时情绪失控，与人发生口角或肢体冲撞都可以理解。但是事情发生已经过去两个多小时了，而且在众多师长在场的情况，仍情绪激动出手伤人而且是打耳光，自我情绪管理能力存在很大问题。

三、借“耳光”走近孩子

作为教书育人多年的老师，出事后我意识到这其实并不是一件十足的坏事。孩子刚刚9岁，尚在可塑的年龄，必须抓住这次事件变成教育的契机，与家长合力，转化这个孩子。于是在这个孩子停课反思期間我引导孩子做了如下几件事：

1.把检讨变成日记，帮助孩子了解自己

针对小代自我认知、自我觉察能力比较弱这一特点，我把以往处理此类事件中常用的写“检讨书”的方法变成了写“日记”。通过写日记的形式记录下孩子自己每天不断变化的真实感受，以及对错误的新思考、新认识。让浅层次的“认错”变成深层次的“自我认知”和“自我觉察”，帮助孩子认识真正的自己，了解自己的情绪动向。因为只有客观地认识自己之后才有可能改变自己、完善自己。

2.把日记变成书信，帮助孩子表达自己

一段时间之后，孩子能够从日记里，从日常记录的点滴变化中冷静地看待这件事、客观地认识自己之后，再鼓励小代同学与被打孩子通信、道歉。这样做基于三点思考：第一，比起当时口头道歉，用事后书信书面道歉的形式给了打人的孩子一个冷静期和思考、沉淀的时间；第二，“书信道歉”与“口头道歉”相比，在形式上更为庄重、严肃和正式，容易形成契约感；第三，从改变和转化打人的小代同学这一目的出发，表达孩子的悔意比求得对方谅解更重要。因为教育的最终目的是塑造人，而不是解决事儿。所以，让打人的孩子经历这个过程对他的转变和成长会很有帮助。

3.建立班级互动信箱，帮助孩子理解他人，进而形成内在的自我约束

儿童天生就具有乐群性，都希望被集体认可和接纳。利用这一特点，让孩子了解同学们对这件事的看法，从而意识到自己冲动行为产生的后果。同时，听到其他同学的心声也是培养小代同学共情能力和同理心的第一步，为日后在集体中形成内在的自我约束提供基础。

事件发生的第二天，小代同学带来了前一晚在家写好的检讨书。纸上“套路化”的表达，一看便知是小代父母逼迫着孩子写下的。认错道歉是真的，想赶快解决问题也是真的，但是问题的解决还真不是越快越好，“欲速则不达”。于是我对小代说：“这么快收到你的检讨书，说明你的认错态度很端正，很积极地解决问题。但是你知道怎么改掉你的毛病吗？”“老师，我下次控制自己。”“怎么控制？你有什么方法能保证下次避免情绪激动？”“……”长时间的沉默印证了孩子其实很迷茫。于是我又启发道：“小代，这件事我们不着急认错道歉、求得谅解，我们慢慢来。从今天开始你把最近学习生活的变化，大家对你的态度，同学们、老师以及父母的态度变化记录下来，或者写写自己这几天的感受也可以。不用面面俱到，也不必长篇大论，有话则长，无话则短，三言两语都行，好吗？”

（以下为整理后的小代日记的部分内容）

小代日记一：“今天一直在主任室不能回班，真不自在，午饭都不香了。学校会不会让我这个坏孩子退学？我不想退学！我可能要挨处分了，不会在校会上点我名吧？那比退学还丢脸啊！爸妈也性情大变，都不怎么理我。手机、pad也禁用了，晚饭不给肉吃，不过正好我也没有胃口。希望赶快得到小张的原谅，那样我就能被从轻处罚吧。”

小代日记二：“我已经连续几天不能回班了，每天路过教室时只能从门缝里看一眼同学和老师们，脱离集体的滋味真不好受。同学们现在都怕我，觉得我是打人的坏孩子，怎么办？我必须得改了，大家都不爱搭理我。”

从第一天的日记可以看出孩子还是非常急于解决问题，想赶快回归从前的生活。但是着急解决问题是源于不能回班、不能吃肉、不能和往常一样在家可以用手机、平板电脑等。他还没有领悟到这些“不能”背后自己的问题所在。而通过持续写日记就能帮助孩子认识到自己的消极情绪的来源。孩子从而受到触动，真正意识到事情的严重性，这是改变的前提。

针对小代表达能力弱这一特点，我每天都要帮助孩子梳理他的日记，把想要表达的重点明确出来，一步步教孩子在认识自己情绪的基础上如何正确表达自己的情绪并真诚地求得谅解。

（以下为整理后的小代书信的部分内容）

“小张：我错了，我那天不该打你。其实我只是想参加你的小品剧组，我觉得你总是不认可我，我一生气就冲动了。事后想想我应该让你看到我的能力，而不是霸道地逼迫你，甚至骂你、打你，我真错了。我用自己所有的零花钱——3000多，让我妈买了个乐高机器人，你不是最喜欢乐高吗？希望你能收下，可是我现在连当面给你道歉的机会都没有，只能在纸上跟你说，对不起，真是太对不起了！”

被打同学小张的回信：“小代：你的信老师给我看了，乐高机器人老师转交我了。东西我不要，我妈也不让我要。这次我不想轻易原谅你，但这并不代表我们以后永远是敌人，等你真正改变了再来跟我道歉吧！”

被打的小张同学愿意回信是意料之外的收获。这种互动特别真实，小张没有选择不情愿地谅解，我非常尊重这个被打的孩子的意愿。因为打人的孩子只有真实地经历了被拒绝的那种难受才能刺痛他的内心，从而蜕变和成长。

四、借“评价”转化孩子

针对小代理解他人、感知他人、自我约束和情绪控制能力弱这一特点，我建立了班级互动信箱。利用班会时间引导全班孩子写“心语”，畅谈自己的感受和看法，协助解决，进而进行集体教育。借助同学们的回信以及对此事的看法让小代更真实地了解他人，也借助同学们的评價，对集体归属感的真实需求，帮助小代形成内在的自我约束。

（以下为整理后的小张以及同学们书信的部分内容）

“你居然打人耳光真是太令人意外了，虽然以前你也霸道，但我真没想到你会打人脸，想想那个场面我就觉得你很可怕！我以后可不敢跟你玩儿了！”

“以前你老欺负我，我特生气！希望有一天你从班里消失。但是你真被停课了，我的心里又空空的特别不习惯。”

“小代，你打人之后我爸妈让我以后少跟你玩儿。但是我不这么认为。你停课之后咱们班少了一个活跃分子。你读的书多，课外知识丰富，我特爱听你发言！你还是赶快改好，早点儿回归集体吧！”

互动信箱每天都在进行中，小代也每天都会记录下他的心理变化，我也会每天帮助他梳理、提炼、沉淀、总结，教育就这样悄悄发生了。

距事情的发生已经几个月过去了，小代同学已经回归了集体，一切向着好的方向发展，虽然小代不守纪律的现象还是偶有发生，但是跟同学们的相处融洽多了。看得出他很珍惜大家给的机会，每天都努力克制自己。小张对他的原谅也比预想中来得早些，毕竟孩子都很单纯善良，小代的进步有目共睹。小代总是申请要当小张的保镖，形影不离地保护小张不受别人欺负，不久的将来，他们没准儿不打不相识，能成为好朋友呢！

乐群是儿童的天性。对集体的渴望，同伴的评价和认可在孩子眼里有时候比学习成绩更重要。小代同学对事件的认识虽然从一开始就是后悔的，但是刚开始的后悔肯定是浅层次的，远远不足以带来他认知以及行为上的转变。真正的转变是孩子客观的自我认知和内在归属的需要，是每天来自心语箱中同学们那一句句发自真心的话语。同伴们评价的力量才是转化这个孩子的动力！

特约编审/曹慧