把握发展趋势 创新企业管理加快向高质量发展转变

李文斌 上海多灵沃森矿山设备有限公司

一、基础理论

（一）企业管理

企业管理是针对企业的生产经营工作进行计划、组织、协调和控制。

（二）高质量发展

高质量发展是2017年中国共产党第十九次全国代表大会首次提出的新概念，表明我国经济体制已经由高速增长阶段转向高质量增长阶段。党的十九大报告提出：“要建立健全绿色低碳循环发展的经济体系”为当下的高质量发展指明方向。

二、把握发展趋势、创新企业管理、加快向高质量发展转变的重要性

（一）加强企业的市场竞争力

在产业升级和市场变化的过程中，要实现行业的生产创新，并非简单扩大市场规模和改善产品质量和性能；也并非简单推出全新的产品类型。要从根本上发生改变，要实现竞争地位和竞争观念的改革创新，在全新的角度利用技术优势抢占行业市场的优势位置。要真正落实这一目标，就要建立能够长期发展的技术创新战略方案，打造具有独特特色的核心竞争体系[1]。昆山多灵重型设备公司生产的多缸液压圆锥破碎机是国内最早生产，也是最成熟的产品，也是公司的核心产品，在行业中知名度很高，也是客户非常认可的产品。在此之前，能够生产此产品的，除了屈指可数的国际大品牌，国内几乎没有厂家可以生产同类产品，但在现代社会的发展过程中，加上我公司的专利到期，也陆续出现许多厂家生产同类产品。为了避免核心技术同质化，要走创新发展路线和专业发展路线，就要将企业的战略重心从关注产能向关注技术研发转变。实现创新驱动，以创新技术为企业未来发展的支撑，既要关注国际产业的发展趋势，比如客户生产需求、供货模式的变化，也要在技术研发过程中掌握更高端的技术，利用核心技术在行业市场上占领重要地位，把握行业发展的主动权。

（二）推动企业经济发展

在社会发展过程中，面对复杂的经济市场和瞬息多变的市场环境，企业只有保证与国家政策步伐一致，根据国内外的变化趋势和产业发展状态，做出战略性决策，要敢于应对困难，要将企业技术创新和管理创新放到最重要的位置，巩固发展基础，应对当前阶段的挑战。

在此情况下，也要推动企业经济的发展。在互联网时代想要获得更多的经济发展机会，就要利用网络实现网络营销，利用互联网帮助买卖双方进行线上交易，既能实现周密服务，也能提升服务效率，还能减轻工作压力，可以针对客户关系进行有效管理，最终形成买卖双方的有效交易，达成营销目标。昆山多灵重型设备公司会持续进行网络营销投入，因为投入成本较低，可以利用搜索引擎，比如谷歌、百度等平台，通过B2B，如阿里巴巴、中国制造网等平台，利用电商平台创设客户流量的吸引机制，获得更大份额的行业市场，推动企业经济发展。

三、把握发展趋势、创新企业管理、加快向高质量发展转变策略

（一）构建完善的管理体系

在全新的发展趋势下，管理流程需要进一步明确和梳理。要实现企业管理体系的有效构建，就要进行组织与流程的明确梳理，要提升企业的管理效率，要抓住问题解决传统模式下的矛盾，实现高质量发展转变。在20世纪90年代，计划经济体制带来的固有弊端，这使中国也在发展过程中认识到了问题，开展大规模改革，但总体来看，虽然国内企业都在不断改进的过程中，但我国大部分企业的组织与流程没有获得巨大改进。即使投入大量资金购置先进的管理系统，但整体体系没有得到根本改变，企业内部的管理结构容易出现无人负责、沟通不畅、资源消耗严重和繁杂程序过多的现象[2]。这需要进一步奠定管理基础，企业管理的地基是基本的管理工作，需要做好最常见的管理工作，从手下的细节做起，从每一天的日常工作做起。部分企业认为在现代社会可以实现智能化生产，基础管理工作不再如以往那般重要，这是一种错误认知，即使使用自动化设备和工业机器人，能够极大程度上减轻人工负担，实现自动生产，也需要工作人员输入程序和进行监督管理。

近年来频繁出现的企业安全生产事故，就是在基础管理方面的认知松懈和监管制度不全面、监管工作的执行力不强，造成了事故。企业的内部组织是企业的内部环境，其中分为两大管理层次，一是高层管理部门，高层管理部门需要制定整体决策计划，得到高层管理部门领导的批准，二是企业内部的其他职能部门，不同的职能部门有不同的工作责任，比如营销部门负责企业商品的营销，人力资源管理部门负责企业的人员管理，财务部门主要负责财务信息的核实管理……昆山多灵重型设备公司致力于构建完善的管理体系，解决企业内部问题。

（二）与时俱进不断发展，优化创新管理方式

在如今的新形势下，要实现全面管理，就要促进企业内部的综合管理。改革开放以来，我国企业主要借鉴西方国家的管理理论和管理经验开展工作，但随着互联网时代的到来，国内企业也抓住了当下发展机会，研发了多种技术应用方式，也呈现了更多的新技术，这些新技术在不同的产业领域得到了有效应用。有一部分应用效果很好，也受到了大部分人的认可。对传统企业来说，这是一次新的技术革命，传统的企业管理模式诞生于工业革命时期，很难适应当今的新时代发展需求，需要进行综合系统的改造升级，重新整理企业中的人力资源与物力资源，了解不同资源之间的联系，了解技术与管理之间的联系，探究企业与目标客户之间的联系，上级领导与下级员工的联系……只有充分了解内部的发展联系，才能在数字经济社会，与时俱进地不断发展，优化创新管理方式。

越来越多的技术手段融入世界的各个领域，现代社会已然进入了信息化时代，计算机和互联网也推动我国的技术发展。可以说现代社会为网络经济时代，这给我国许多行业带来了机遇，也带来了挑战。从国内销售和国际贸易的对比便可知晓，客户对某一个产品和某一个公司的了解方式，可以是通过网络观看照片和视频，又或者观看文字介绍，就能够了解此物的外观造型和具体信息。但是，随着当今社会技术发展越来越快，传统的制造技术也越来越廉价，市面上许多技术产生同质化现象，客户在选择过程中会有一定难度，不知如何进行抉择。比如昆山多灵重型设备公司生产的大型矿山设备，单台设备的金额价值较大，客户在交易之前会采用各种方式进行充分了解，会通过多种渠道来了解设备的品质、性能和售后服务保障，在认可一切，尘埃落定之后，才会确认订单。公司的客户主要为各种矿山和矿石料场，但前些年，铁矿等金属矿业市场低迷，加之环保政策的逐步落实，国家针对矿石料场开展整治，矿山设备市场逐渐饱和，矿山设备也不再像以往那样供不应求，有一些缺少优势产品的竞争者选择退出市场。2017年至今，政府严禁河道采天然砂，市场对人工砂的需求猛增，另外铁矿、铜矿等金属矿价格上涨，陆续新项目的增加，破碎筛分设备需求旺盛，但是很快一些新的进入者进入这个行业，同质化产品进入价格战。在这个过程中，公司面临着巨大的挑战，要解决问题，就要突破当前的禁锢局面，需要对产品的创新，质量的提升，同时要调整企业管理方式，也要调整营销管理策略，最大程度调整企业资本和产品市场价格，提升企业的销售业绩，以此助力企业发展。

（三）深化大数据技术，协调管理多种工作

要进一步提升管理信息的沟通效率，在信息化技术的支持下，促进企业的管理进步，适应市场环境和技术模式的变化。在持续进展的过程中，需要改进传统模式下的“信息孤岛”现象，逐步实现企业的信息化建设提升信息沟通效率和信息处理效率。在传统工作模式下，企业的信息非常杂乱，包含了海量数据，很难实现信息资源的共享和信息内容的有效沟通。在大数据技术的应用下，企业要重视信息资源的优化管理，利用大数据技术与云计算技术、边缘计算和人工智能技术，实现企业内部信息的集成化管理和资源共享，将数据资源作为企业管理进步的新动力。昆山多灵重型设备公司在日常工作中会有许多难以处理的信息，但在应用大数据的过程中，企业的研发、采购、物流、生产、库存、销售等多个环节都能进行有序管理，也能实现及时沟通，通过进行充分的数据分析，能够避免时间消耗和生产成本的过度消耗，减少不必要的生产过程，促进生产效率的提升也实现管理进步。

大数据技术有非常重要的应用作用，比如挖掘、追踪、分析和各种高效率的工作效果。在企业的营销阶段，更能展现大数据的应用优势，能够让营销工作变得更加简单而准确。利用现代技术和信息化建议书，营销部门要做好客户数据的挖掘整理，要协调生产结构，管理库存，也要做好销售金额和回款的财务数据管理[3]。在大数据技术的帮助下，营销部门可以明确了解客户的开机时间、工作成本和机会成本，利用大数据和信用营销管理的有机结合，将企业的优势产品精准推广到目标客户面前。在此过程中，也能尽可能避免信用风险和经济风险，尽可能实现买卖双方的信息对称，减少误解。在传统工作模式下，非常容易造成信用方面的风险，若仅采用传统的评估手段来进行客户信用情况的，估计要消耗更多成本，也更耗费精力和时间，也不能保证结果一定是准确的。但在大数据时代，昆山多灵重型设备公司可以借助大数据实现客户信息的评估和客户档案的管理，建立自有数据库，参考其他行业的数据分析情况，准确判断客户的具体需要、投资能力、信用等级。

（四）适应内外发展变化，加强人员专业培养

企业要主动适应环境发展变化，包括内部环境变化和外部环境变化，重新整合资源，促进资源优化和合理调整。在此过程中，企业要经过三方面的发展变化，首先是宏观经济从高速增长向高质量增长的变化，这是我国企业未来发展的大趋势和大背景，企业要正确认识这一变化的重要性，并以此为核心展开管理机制的创新，促进发展质量的提升。其次是数字经济和新工业革命在现代社会的地位，人们的日常生活从依赖物质资源到依赖数据信息资源，现代社会真正成为信息化社会，企业也要向信息化企业转变。三是适应新生代员工的特点与特征，目前阶段，“80后”“90后”甚至“00后”都已经长大成人步入社会开展工作，他们的成长环境普遍不缺乏物质基础，大多接受过高等教育，且自小与互联网设备熟悉，许多企业的中学毕业生和大学毕业生在进行信息设备操作时已经非常熟练。

可知企业的内外环境都在发生变化，这就需要企业进行综合调整，要进行管理模式的调整，也要实现相关人员的专业性培养。要进行企业管理者的加强培训，转变企业管理者的思想观念。引导企业管理者强化自我学习意识，学习更为先进的管理理论，跟上时代变化，这样才能成为企业员工的带领者。要学习全新的管理创新手段，以此为渠道激发员工的工作热情，也培养员工的创新能力。对企业内部不同管理部门的员工，更要进行充分的教育改进。企业内部的员工培训模式需要整体改革，将技术创新与管理创新同步进行。昆山多灵重型设备公司也同样如此，一方面围绕矿山机械优势产品进行更深入的技术研究，持续探索产品内涵，深入开展技术研发，采用多元化营销模式，提升服务质量。另一方面，也与外部矿山产业链企业合作，成立以矿山行业为核心的业务运营圈，以此带动全产业链的发展，并促进矿山产业链的创新。还要做好公司内部人才的有效培养，既要培养独立的管理人才，要培养具有专业能力的技术人才，还要培养具有高素质的工作团队，逐步实现企业由制造业向制造服务业的整体性转型。

四、结语

综上所述，要清醒认识到企业在现代发展过程中应当重视的要点，既要实现企业规模的扩张，也要促进技术手段的创新发展。实现改革管理，促进整体进步，提升企业的核心竞争力。要实现管理效益，也要根据具体的管理需求，选择合适的方式进行相关问题的解决。管理水平的提升，通常需要积累经验而非一蹴而成，企业只有促进科技创新与管理进步的共同发展，利用科技创新提升企业的硬实力，利用管理进步来提升企业的软实力，发展成为符合当下发展要求的优秀企业。