全纳管理：激活教师团队核心发展力

徐慧红

【摘   要】全纳管理是在全纳教育理念基础上提出的管理理念。学校以此理念为基础，通过赋能，保障团队前行;通过触点，提升团队凝聚力;通过驱动，促使团队积极进取，由此打造具有共同愿景的，上下同心的教育集体，激活教师团队的核心发展力。

【关键词】全纳管理;教师发展;团队凝聚力

学校发展，归根结底是教师的发展。学校在全纳教育理念的基础上提出用“全纳管理”的方式打造教师团队，激活团队的核心发展力。全纳教育原本用于对特殊儿童的教育，它倡导教育的人权观、民主观、平等观和价值观，主张关注每一个人，加强人与人之间的合作，反对排斥和歧视人的氛围。全纳管理则是指尊重教师个体的不同个性和需求，充分发挥教师的主动性和创造性，通过有效管理，激活团队的凝聚力，促进所有教师参与学校的建设与发展，提高学校的核心发展力。

一、赋能，保障团队前行

人们聚到一起，为着共同的愿景努力，就成了一个团队。只有赋能才能让团队变得更强大，发挥“1+1大于2”的效用。

（一）积极学习，提自身业务素养

管理者要注重带好学校教学和科研的头，积极参加教学研究活动，通过活动凝聚教学团队的力量。在教师专业发展上，管理者要做年轻教师的典范，让自己成为教师专业发展的旗帜。

（二）身先士卒，做解决问题的榜样

学校在“面对问题解决问题，面对新问题解决新问题”的良性循环中向前发展。学校管理者除了要精通自己的专业，还要尽量让自己成为多面手。为了给学生一个更好的学习环境，管理者要有解决问题的韧劲，做解决问题的旗帜。实践证明，管理者的努力和执着会让团队充满正能量。

（三）借势而为，增强团队的效能

借势而为有两种方式。一是依靠强于自己的团队或具有特殊价值的平台的“势”来获得更好的发展。二是借承办活动的“势”，赋能教师成长和学校发展。团队全体成员应达成“悦纳活动就是悦纳成长”的共识。教师悦纳学生的成长，管理者悦纳教师的成长，以此共同促进学校的发展。

二、触点，提升团队凝聚力

领导的艺术在于了解群众的心理。只有管好教师，才能管好团队，而管好教师的关键是要找准触点。

（一）记住名字，让教师体会到“被尊重”

名字是一个人独一无二的标志。卡耐基曾说过：“记住别人的姓名并轻易地呼出，你即对他有了巧妙而有效的恭维。”每一位教师都希望得到学校管理者的重视，初次见面就能喊出他们的名字，往往能让他们获得被尊重的感觉，产生巨大的鼓舞作用。

（二）情感关怀，激发团队归属感

管理者要在讲原则的基础上加强对教师的情感关怀，让教师感受到来自学校的温暖与善意。如，当教师过生日的时候，管理者及时送去一句问候;有教师要退休的时候，管理者为其举行荣退仪式，并展示即将退休的教师从青丝到白发的工作照;当教师处在哺乳期的时候，管理者通过制度设置，允许教师在不影响正常工作的前提下弹性上下班……这些做法都能触动教师心灵深处的柔软点，从而激发教师的团队归属感。

讲原则、按制度办事，是为了惩恶扬善，为了根除团队成员中的不良行为;讲人情、讲温情，是为了加深教师对学校的感情，激发教师对学校的认同感。

（三）破除短板，为团队提供试错机会

学校要进行课堂教学改革或管理改革时，要在方案论证后鼓励教师大胆尝试。尝试的过程中必然会出现各种各样的问题。管理者要清楚，人非圣贤，孰能无过，试错本身是一个主动犯错的过程，提倡创新则意味着允许试错，因此管理者要为教师提供试错的机会。

当然，管理者要把试错的风险控制在可承受的范围之内，同时还要告诉教师，可以试错，但不能影响全局，更不能违背教育规律。

三、驱动，促使团队积极进取

学校因“育人”而存在，把“育人”作为使命。管理者不仅要关注“被育的人”——学生，同样也要关注“育人的人”——教师。管理者要努力为教师创设自主和谐的工作环境，让每位教师“与成就有约”。

（一）愿景清晰，营造精神文化至高地

团队要有愿景。学校的共同愿景可以分布在学校文化管理的各个方面、各个层次。如学校的办学目标、校训、校风、学风都是学校文化的重要组成部分，都能为学校的发展产生巨大的推动力量。在管理实践中，管理者要以共同愿景为主线，有效促进学校的文化管理。

（二）項目牵头，让每个人都发挥能力

学校发展要有目标。目标就是方向，有了正确的目标，再制订合理的规划，工作就能有条不紊。每学期初，校长室对各部门工作予以明确分工，让每个项目的负责人，既牵头负责开展工作，也负责跟踪检查，积累记录过程的资料。

（三）一荣俱荣，提高团队的合作意识

激励是一项复杂的、长期的动态过程，并不是一成不变、一劳永逸的静态过程，学校尝试一系列方式激发教师的工作热情，提高团队的合作意识。组织开展各项活动时，学校充分考虑增强团队凝聚力的方式。如，各项工会活动都以办公室或年级组为单位来开展，不设个人奖项，以奖励团队的方式激活团队凝聚力。

全纳管理中，一个值周组、一个办公室、一个年级组、一个教研组都是一个团队。学校坚持把教师发展与学校工作推进相结合，使教师的工作由孤立、技术性地教授转向对教育教学的专业探讨和文化追求。要通过成就每一位教师使学校成为一个具有合作力的学习共同体，从而推进学校高质量发展。

（浙江省杭州市淳安县千岛湖镇青溪小学   311799）