早新闻类微信公众号影响力构建及运营模式探析——以十堰日报微信“早安十堰·知天下”为例

李光锐 杨 柳

黎明破晓，晨曦微露，不少家庭的厨房里已是叮当作响、热气蒸腾，食物的香味渐渐飘散在房屋的每个角落里，暖意融融的烟火气息开启了城市崭新的一天。物质早餐抚慰饥饿的肚皮，优质精神食粮却凭借丰富的内涵让沉睡了一夜的城市缓缓苏醒，生机盎然。十堰日报编辑部着力打造的微信新闻专栏——早安十堰·知天下，就是为十堰320 万群众打造出的对胃口、有看点的新闻早餐。

一、精细分析比对，确定运营思路

为创出特色办成精品，十堰日报微信公众号“早安十堰·知天下”专栏酝酿之初，湖北省市州级报社推出的新闻早餐栏目被一一摆上案头，分析比对，汲取精华。其中，长江日报微信公众号推出的“早安武汉”开设头条、早安微话题栏目，既有本市焦点新闻报道，又有民生热点新闻探讨，雅俗共赏、形式新颖；三峡日报微信公众号推出的“新闻早餐听”简洁明快，糅合了三峡日报纸媒各个版面，体现了传统纸媒与新媒体的深度融合；襄阳日报微信公众号推出的“襄阳日报·新闻早餐”内容丰富，每天加入热点话题讨论，注重与粉丝搭建良性互动平台，增强粉丝黏合度；潜江日报微信公众号推出的“党报抢鲜看”将潜江日报每个版面逐一呈现出来，全力提升传统纸媒的权威力和公信力。

中央媒体微信公众号推出的新闻早餐栏目也被一一收藏，博采众长，为我所用。其中，人民日报微信公众号推出的“来了！新闻早班车”图文并茂、语句精炼、风格儒雅；新华社微信公众号推出的“早知天下事”擅长运用制作精良的原创漫画、图表等解读新闻，风格独树一帜，创意令人惊叹；央视新闻微信公众号推出的“早啊！新闻来了”信息含量丰富，注重运用多媒体手段呈现新闻产品，包含大量新闻短视频；中国新闻网微信公众号推出的“新闻早餐来了”开设有“晨间视频”栏目，每天早晨推介一期原创视频产品，另外还开设有“图刊”栏目，运用一组精美绝伦的新闻图片刺激读者感官，为读者送上一天中最新鲜美好的视听感受；经济日报微信公众号推出的“财经早餐”版式美观清爽，开设有“贴士”“话题”栏目，与粉丝互动热烈，服务性较强。

综合分析对比，十堰日报编辑部将十堰日报官方微信“早安十堰·知天下”专栏的运营思路确定为服务320 万十堰常住人口、辐射在外居住十堰人士的优质新闻早餐栏目。该专栏从众多新闻早餐栏目中取其精华、为我所用，聚焦本土重大时政民生新闻，博览中外大事要闻热点，内容丰富却言简意赅，高端大气却很接地气。

为充分发挥地方主流媒体资源优势，发掘亮点创出特色，“早安十堰·知天下”专栏坚持“导向为先、内容为王”，将发力点落于本地原创新闻上，着力讲好地方故事、挖掘地域文化、推介城市名片，为城市精神的再塑造再提升提供媒体的智力支持和文化支撑。十堰日报社在各乡镇有丰富的新闻来源和信息渠道，再加上自身具备专业水平较高的新闻采访团队，成为“早安十堰·知天下”编辑搜集素材的新闻“富矿”。此外，十堰日报社旗下的秦楚网、十堰头条客户端、云上十堰客户端，甚至同城媒体——十堰广播电视台客户端、十堰各县市区宣传部主办的微信公众号，也要像扫描仪一般逐条“扫描”，绝不漏过有价值的新闻线索。可以这样说，读者只要点开糅合了报、网、端新闻线索的“早安十堰·知天下”，就能知晓前一天十堰地区发生的大小事，也能了解一些停电停水停气等预告信息，可谓“手指一点百事通”。值得一提的是，“早安十堰·知天下”专栏设置了“话题标签”功能，俨然一份精致周全的手机版“十堰回忆录”。读者只要点击微信新闻标题下方的“# 早安十堰·知天下”，即可看到按时间顺序整齐排列的早新闻目录，想查询、回顾十堰某一天发生的“往事”，点开日期便能看到以文字、图片、短视频等形式表现的新闻产品。

二、搜集民情民意，满足群众需求

习近平总书记强调，要多层次、高密度发布权威信息，正视存在的问题，回应群众的关切，增强及时性、针对性、专业性，引导群众增强信心、坚定信心。为落实好这一重要要求，主流媒体必须及时发布权威信息，满足群众信息刚需。“早安十堰·知天下”专栏自今年2 月3 日推出首期以来，十堰日报新媒体部编辑节假日仍然坚守工作岗位，按时发布“早安十堰·知天下”新闻，为群众提供有思想、有温度、有品质的新闻服务。

在信息爆炸、全民传播时代，在不缺少宣传而是缺少好宣传和有效宣传的背景下，市州级党报新媒体是党委、政府的重要宣传阵地和密切联系群众的纽带，在地方政治、经济、社会生活中具有特殊地位。它一方面是党和政府的喉舌，以传播党的路线、方针、政策为己任，起“上情下达”的作用；另一方面，又是民情的“晴雨表”，及时表达群众的意见和愿望，起“下情上传”的作用。“早安十堰·知天下”专栏囊括十堰市委书记、市长前一天的重要活动和重要指示，包含了十堰市政治、经济、社会各个层面的热点新闻，涵盖国内国际重大时政新闻，充分发挥了党和人民的新闻喉舌功能。每天早晨刚一推送，后台即有不少粉丝踊跃留言，谈想法、提建议。小编抓住与粉丝互动的良好时机，精心搜集办好“早安十堰·知天下”的意见建议，适时微调运营风格、改进选稿思路、创新编排版式等，尽力迎合群众需求。同时，不少粉丝在后台积极为城市发展和市政民生设施建设献言建策，小编及时将好建议、好创意设置为人人可见的“精选留言”，传达了民情民意，放大了群众呼声，将日报新媒体的桥梁纽带作用发挥得淋漓尽致。

三、把准舆论导向，铸造主流品牌

党的新闻舆论工作必须“坚持正确舆论导向，坚持正面宣传为主，唱响主旋律，弘扬正能量，做大做强主流思想舆论”。面对错综复杂的舆情，如何在网络时代唱响主旋律，把准舆论导向？“早安十堰·知天下”专栏坚定不移地把坚持正确导向放在新闻舆论宣传工作的首位，始终坚持党管意识形态、党管媒体的原则，牢牢坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，深刻把握党的新闻舆论工作规律，坚决守好党的意识形态阵地，当好党和人民的喉舌，持续强化主流媒体的舆论引导力和核心影响力，努力体现主流媒体的担当作为。同时，在创新宣传方式、提升人员素质、加强新媒体技术应用等方面下功夫，努力使新闻宣传更加有力有效有用，更加入脑入耳入心。

“内容是船，运营是桨，把握好船的方向，才能驶向更远的远方。”“早安十堰·知天下”专栏不仅仅是简单平常的新闻集萃，运营团队在谋篇布局之中极其注重将宣传党的主张和反映人民心声统一起来，在多元中立主导、在多样中谋共识，努力做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者。同时，旗帜鲜明地做情绪导师、做意见领袖，在流量、质量和工作量之间巧妙布局，从而实现从“宣传”到“引领”、“教导”到“引导”的传播效果。

在本地新闻选稿过程中，“早安十堰·知天下”专栏始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，充分发挥主流媒体宣传党的主张、弘扬社会正气等阵地作用，努力在十堰地区形成积极健康、昂扬向上的主流舆论。对于本地出现的网络舆情，绝不听之任之、任其发展，而是主动出击对舆论进行平衡和引导，力求成为第一信息源，争夺受众的注意力资源，有针对性地引导舆论。今年4 月，十堰城区苏州路老旧小区改造工程之一——沿街商铺招牌更换至一半时，本地网上论坛出现“招牌如墓碑”等大量含有攻击性词汇的言论，并引发了新浪网、凤凰网、上海热线等网站的关注。当地主管部门发现这一网络舆情后当即撤下招牌，并召集居民和商户代表重新挑选招牌样式。针对群众广泛关注的这一民生新闻，“早安十堰·知天下”专栏连续3 天进行追踪跟进报道，及时发布社区召开商讨会、居民代表挑选新招牌、施工人员重新更换招牌的图片、视频，并在新闻信息结尾添加链接，方便粉丝阅读秦楚网上关于新招牌筛选、安装的深度报道。此举牢牢把握了网络舆论的话语权和主动权，有效化解了群众滋生的不良情绪，避免了网络谣言的蔓延，起到安定人心、稳定社会的积极作用，彰显了主流媒体的责任担当。

随着中国崛起和国际形势的变化，讲好中国故事，传播好中国声音，展示当代中国发展进步的主流，展现中国老百姓真实、鲜活、生动的形象，成为主流媒体的责任担当。在国内、国际新闻的选稿上，“早安十堰·知天下”运营团队始终牢记习近平总书记提出的“四个有利于”的标准，即有利于坚持中国共产党领导和我国社会主义制度、有利于推动改革发展、有利于增进全国各族人民团结、有利于维护社会和谐稳定，并严格把“四个有利于”的要求具体化，贯穿到新闻采集、撰写、编排、发布各个环节，落实到采写、编辑、审看等各类人员身上，坚守媒体的社会责任，决不给错误言论和有害信息提供传播渠道。为避免漏发国内国际重大新闻，每天早晨6 点，“早安十堰·知天下”小编会将人民日报、新华社、央视新闻这三大央媒微信公众号的早间新闻全部梳理一遍，除了补齐漏选的重大时政民生新闻之外，还会增加一些省、市推出的惠民政策。比如我国“三胎”政策推出以来，一些省、市相继出台跟进措施，四川省攀枝花市7 月出台新政，对按政策生育二、三孩的攀枝花户籍家庭，每月每孩发放500 元育儿补贴金，直至孩子3岁。这类关注度极高的民生新闻，均会被纳入“早安十堰·知天下”专栏中，切实增强传播力，巩固壮大主流舆论阵地。

在运营实践中，十堰日报新媒体团队持续改进“早安十堰·知天下”专栏，不断创新传播方式，把握传播规律，坚持内容与运营双驱动，承载了技术含量、适配了用户需要、踩准了传播鼓点，靠高端新闻产品和主流价值观去引导舆论，靠朴素的人文情怀和扎实的新闻功底去聚集共识，体现了十堰日报传统纸媒和新媒体的融合优势，铸造了十堰地区主流媒体优质传播品牌。