档案工作创新服务“双一流”建设路径初探

巩君慧 赵艳萍 李春华

摘 要：“双一流”建设为西藏高校的档案工作提供了新的历史发展机遇和挑战。在“双一流”建设视域下，西藏高校档案工作应主动作为，扩大功能和定位，从服务于人才培养、科学研究、学科建设、文化传承、西藏經济社会发展、存凭这6个方面探索档案服务于“双一流”建设的价值，并结合实际，从加强档案资源建设、提升服务能力、加强开发利用、规范工作流程、人才队伍等方面提出服务的实现路径。

关键词：“双一流”建设  西藏高校  档案工作  服务创新

中图分类号：G270文献标识码：A        文章编号：1672-3791（2021）10（c）-0000-00

Discussion on the Construction of "Double First-Class" in the Innovative Service of Archives Work

—Take Colleges and Universities Tibetan as an Example

GONG  Junhui   ZHAO Yanping   LI Chunhua

（Library of Xizang Minzu University， Xianyang， Shaanxi Province， 712082 China）

Abstract： The construction of "double first-class" has brought new development opportunities and challenges to the archives work of colleges and universities in Tibetan. From the perspective of "double first-class" construction， the archival work of colleges and universities in Tibet should take the initiative， expand its functions and positioning， and explore the value of archives in serving the construction of "double first-class" from six aspects： serving talent training， scientific research， discipline construction， cultural inheritance， Tibet's economic and social development and preservation. Combined with practice， it puts forward the realization path of service from the aspects of strengthening the construction of archives resources， improving service capacity， strengthening development and utilization， standardizing work flow and talent team.

Key Words： "Double first-class" construction; Colleges and universities in Tibetan; Archives work; Service innovation

2015年，国务院印发《关于统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》。为贯彻国家“双一流”重大战略决策，西藏自治区结合全区实际，出台了《西藏自治区高校“一流学科一流大学”建设计划实施方案（征求意见稿）》，以及《西藏自治台区统筹推进一流大学和一流学科建设实施方案（征求意见稿）》，西藏各高校纷纷根据自己学科特色和优势，出台了相应的“双一流”建设方案。2017 年9 月，教育部等公布了世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单。西藏大学入选一流学科建设高校名单，生态学入选一流学科，对西藏高等教育高质量发展具有重大意义。西藏高校档案工作是学校一项基础性、支撑性工作，更是支持西藏高校“双一流”建设中不可或缺的重要组成部分[1]，面对“双一流”提供的新机遇新挑战，如何创新西藏高校档案工作服务策略的研究对于“双一流”建设具有重要和长远的现实意义。

1“双一流”计划为西藏高校的档案工作提供新机遇

第一，“双一流”为西藏高校档案发展带来新机遇。西藏自治区《双一流方案》提出，围绕“高原科学技术”和“民族优秀传统文化”两大学科群，来推进学科建设，增强学科核心竞争力。以一流学科建设推进一流大学建设[2]。“双一流建设计划”对深化西藏高等教育综合改革，提升服务西藏经济社会发展能力，提供强有力人才保障和智力支撑。“双一流建设计划”需要档案做支撑，因而，档案工作也就需要改进和提升。

第二，“双一流计划”为西藏高校的档案工作带来新挑战。 “8个一流学科”“16个高峰学科”“31个高原学科”建设是“双一流建设计划”的主要任务，也必将成为西藏高校档案工作拓展的新领域。同时，“双一流”建设的逐步推进，以及周期评估总结，必对档案工作提出新要求，档案工作同步跟进，能为其提供强力支持和更好服务。

2 西藏高校档案工作在“双一流”建设中的功能

西藏高校档案是西藏高校教学、科研、人才培养、办学特色、校园文化、服务地方社会等发展历史的真实记录，是建设“双一流”过程中“摸家底、树定位、思进取”最全面系统的信息资源[3]。在“双一流”建设视域下，西藏高校档案工作要不断扩大功能和定位，主动做好服务。

2.1服务于创新人才培养

培养拔尖人才是“双一流”建设的任务。对西藏高校档案中有关学生的学习历程材料，反映教学改革方式与成效的案例，优秀教学成果奖的案例、学生创新创业项目申报与实践成果系统挖掘，制作档案展览、影像、宣传等，发挥档案育人职能，与课堂育人共同形成育人氛围，有效助力于创新人才的孕育。同时，西藏高校档案馆（室）本身作为档案学、历史学、文秘等专业学生的实践教育基地，承担辅助教学和开展档案教育，培养兼具扎实理论和创新实践融合的复合型高素质人才。

2.2服务于科学研究建设

学术研究水平是高校建设一流大学的重要基础和保障[4]。科研档案记录了学校科研管理及实践活动。实现“双一流”建设任务，要创新利用已有的科研档案信息挖掘出研究优势，找出重点研究领域，形成品牌特色[5]。比如，从科研档案中归纳出本校科研大事记，从教师个人科研项目、成果分析出个人科研轨迹，从教师团队科研项目、成果分析总结出团队科研历程等信息，分享给校内所有科研人员，帮助了解前人研究成果、厘清研究方向、规划研究任务和目标、整合与借鉴科研方式等。

2.3服务于学科建设

学科建设也是高校建设一流大学的重要基础。西藏高校教学档案里保存着大量的学科专业建设档案资料，能夠为科学决策学科建设规划、打造优势学科，以及为学科评估提供有用参考。在“双一流”建设目标指引下，要着重关注重点学科、特色学科、特色培育学科建设和发展档案的收集、整理、归档和服务利用，聚焦西藏经济社会发展和长治久安的现实需求，找准新学科增长点，发挥档案工作推动一流学科建设的积极作用。

2.4服务于文化传承

西藏高校各种载体的档案承载着学校诞生、成长和发展的历史记忆，承载着优良的校风、教风和学风，凝聚成各具特色的大学精神和大学文化。深入挖掘各种档案，打造成校园特色文化品牌，对于大学精神弘扬，学校知名度和影响力提升、校园文化和民族优秀文化传承创新会起到积极而有效的促进作用。

2.5服务于西藏地方经济社会发展

西藏高校与其他高校、科研院所、行业、企业等单位加大创新合作，有助于高校科技成果的加快转化、关键技术孵化转化、产业科技园区的建立、新型智库的建设，实现双方甚至多方的共赢。在整合这些合作的案例、经验和相关档案资源的基础上，以此为主题，深度整编所得档案数据和信息，为西藏高校“双一流”建设推进提供重要的智力资源。

2.6档案是“双一流”建设的记录、保存者

西藏高校进行“双一流”建设，无论从建设目标、改革11项任务、周期考核和验收，还是建设项目实施动态管理和调整、成果验收和绩效考核等，最具科学支撑力、说服力的依据唯有档案材料[6]。因此，不仅要整理开发现有馆藏，还要收集整理“双一流”建设进程中新产生的档案资料、建设经验，并予以开发利用，为“双一流”建设深入推进、破解难点提供真实、客观、发展性的依据，有效助力“双一流”建设。

3“双一流”建设视域下西藏高校档案工作创新服务路径

“双一流”建设为西藏高校档案工作的发展指明了方向。西藏高校档案馆（室）应积极转变服务方式，深挖档案资源，为“双一流”建设提供有力支撑和利用需求。

3.1加强档案资源建设

档案资源建设是服务于“双一流”建设的家底。要打造丰厚的家底，一是拓宽档案收集范围，做到应收尽收。西藏各高校档案收集最齐全的是文书档案，而在教学过程和实的践中的案例档案，科研成果转化档案，照片、音视频等声像档案，奖杯奖牌、画作等实物档案，校园网信息抓取、社交媒体档案、业务系统数据档案等方面，则普遍收集不齐全，应着重加强。同时重视校际档案资源共建，构建丰富的档案资源库。在全面收集的基础上，根据“双一流”规划，抓好重点收集工作。二是整合档案资源内容，优化档案资源结构。可在信息化条件下，以主题为线，对档案内容重新提取整合，建立各类专题库，优化结构着重加强各类数字档案资源建设。三是加强特色档案资源建设。能够体现本校特色的档案资源，比如反映学校历史变迁，重大活动，专家名师，研究西藏社会政治、经济和文化发展的科学研究成果，高原生态学、藏学、民族学、藏医药、高原医学、高原环境、高原作物学、高原畜牧学、高原地质、藏文信息技术等优势学科建设，学生学习生活等方面的档案。其中特色优势学科档案，是一流大学建设的核心，要着重建设。而且档案馆可以利用这些特色档案资源来打造特色馆藏，提升西藏高校文化内涵和社会影响力。

3.2以用户需求为导向，提升档案信息服务能力

服务“双一流”建设，应以用户需求为导向，开展档案信息服务。第一，建设档案网站，丰富检索渠道，满足不同用户需求。第二，利用网站、微博、微信、档案App、档案信息发布平台等媒介，向用户推送相关动态、特色活动、特色资源，与用户交流互动，调整服务内容和方向，满足用户个性化需求。第三，充分利用馆藏特色创办网站特色栏目，如宣传学校学科历史、优势学科支撑产业发展、著名专家教授手迹、著名校友学习计划等，激发学生浓郁学习兴趣和创新意识助力“双一流”建设。第四，对特色资源，如学者档案，深挖数据，通过知识组织、数据关联，呈现学科研究、学术关系网络，促进学科建设和育人[7]。第五，利用信息化技术，实现与校内教务、学籍、科研等管理系统的对接，完成在线数据采集、规范归档和自助打印;还可利用多种信息技术，实现文字、图片和音视频等的集合，完成在线编研和出版，不断提升服务效能与综合贡献力。

3.3加强档案资源的开发利用

有效服务“双一流”建设，关键是深度开发与高效利用各类档案资源。一是进一步加强档案编研工作。当前西藏高校档案编研的成果主要是以校史、年鉴、规章制度的汇编为主，成果形式单一。随着档案信息化的推进，为开发利用提供了保障。西藏高校档案工作要紧跟学校高质量发展需求和部署，以用户需求为导向，有针对性地编制编研计划和大纲，加大编研力度，如对学科评估、教学评估、强基惠民驻村等专项工作的资料详细梳理和编纂，为学校改革发展和西藏巩固脱贫攻坚成果、乡村振兴建设提供高质量服务。二是巧思校史馆、博物馆、展览馆、陈列室等专题馆室布局，打造服务“双一流”特色品牌。还可把有关民族团结教育与实践活动等重要活动、著名校友档案、重要教学科研等办学成果、文物等具备文化价值的档案信息提取出来，以科学、艺术、集成的方式塑造成主题鲜明的文化品牌，并可和文创企业、出版发行机构合作开发宣传文化创意产品，有效服务学校内涵发展与人才培养。

3.4完善各项制度，规范档案工作流程

西藏高校“双一流”建设是西藏高校档案馆（室）制度建设和创新的驱动器，为更好地服务“双一流”建设，必须完善西藏高校档案馆（室）有关管理、利用、安全等方面的制度，规范工作流程。根据教育部 27 号令，西藏各高校结合自身实际制定了档案管理制度和工作规范。但是档案信息化和“双一流”建设周期的逐步推进，必然给档案工作提出新要求。电子档案，及重在档案数据、档案知识管理和利用共享的发展趋势，促使西藏高校档案馆（室）必须与时俱进，修订相关的制度和规范。

3.5加强档案人才队伍建设

服务“双一流”建设，必须有一支学习型、专业化、研究型的檔案队伍[8]。通过引进人才及对现有人才进行培养两条途径来加强。云计算、大数据时代的变革，使引进人才更注重综合素质，档案学、情报学、计算机、统计学等专业的人才更受吸引。对现有档案人员进行培训，要从档案工作实际需求考虑，结合档案发展趋势，有针对性地进行培训，通过对口支援派遣业务骨干挂职或交流学习，参加继续教育培训、档案学术交流会，实地参观考察有先进经验和做法的档案馆，开阔视野。还要做好科研，提高自身综合能力。

4结语

“双一流”建设是新时代我国应对高等教育发展的新战略，也是高校档案工作改革所面临的新契机，档案工作明确目标，扩大功能，基于数字化、数据化做好资源和利用等的创新服务，支撑学科建设和文化育人，对此的研究还需进一步深入，也是高校档案工作者的使命和职责。

参考文献

[1] 赵爱国，樊树娟.一流大学建设视域下高校档案工作的定位与功能浅探[J].档案学通讯，2018（2）：96-100.

[2] 孔令先.西藏高校一流学科建设的困境与应对策略探析[J].文化创新比较研究，2020，4（23）：67-69.

[3] 胡莹，刘大巧.基于“双一流”建设的高校档案工作优化若干思考[J].档案管理，2020（2）：47-50.

[4] 吴慰慈.加强学科建设  提高研究生教育质量——“图书馆、情报与档案管理”学科研究生教育工作探析[J].图书馆论坛，2006（06）：16-19，45.

[5] 窦梅，孙峋，陈艳，等.数据挖掘在科研档案管理中的应用[J].兰台世界，2012（17）：17-18.

[6] 吕菁，李高峰，胡国强.高校档案馆助推“双一流”建设思考[J].陕西档案，2020（5）：26-28.

[7] 汤萌，郭晶，袁继军.高校图书馆名人档案特色资源创新服务研究——以上海交通大学李政道图书馆为例[J].大学图书馆学报，2021，39（1）：63-68.

[8] 陈海燕.“双一流”背景下高校档案人才队伍建设研究——以上海交通大学为例[J].兰台世界，2020（10）：66-68.

基金项目：本文为2017年西藏自治区高校人文社科项目“清代藏地游记文献整理与研究”（项目编号：SK2017-47） ;2019年西藏自治区高校人文社科项目“图书馆藏族非物质文化遗产文献收藏与数字化研究”（项目编号：SK2019-23）的阶段性成果。

作者简介：巩君慧（1980—），女，硕士，副研究馆员，研究方向为档案管理与利用服务。

赵艳萍（1978—），女，硕士，副研究馆员，研究方向为图书馆学文献学。

李春华（1978—），女，本科，馆员，研究方向为图书馆学。