基于AHP的物流管理专业创业人才教育质量评价探究

[摘 要]近些年我国物流管理事业蓬勃发展，学生的创新创业能力成为高校物流管理专业的重点，构建以培养学生创新创业能力为核心的人才培养体系是高校物流管理专业的重任。文章从物流管理专业人才培养的角度入手，分析适合我国物流管理专业创业教育质量评价的体系，通过对人才创业教育质量的评价，既促进物流管理专业的创业效率，也可以提升人才的创新创业能力。文章所采用的评价指标体系是层次分析法，通过计算结果构建决策分析指标体系，对影响创业教育质量的各种因素进行排序，对创业人才教育质量评价体系提出优化方案。

[关键词]AHP;物流管理;创新创业;教育质量

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.32.175

近些年我国高校的扩招让大学生人数不断上升，高等教育的普遍化和大众化直接影响毕业生的就业质量。我国高等教育不断改革的背景下，人才市场更需要高精尖人才，因此，大部分毕业生在毕业后很难找到满意的工作。激烈的就业竞争让大学生创新创业成为时代发展的趋势，大学生需要以创业代替就业，以创业解决就业难的困境，以创业为其他待业者创造机会。根据中国大学生就业报告显示，我国从2014年开始就有大学生选择自主创业，并且比例不断增加[1]。物流管理专业作为社会的新兴专业，更需要通过创新创业来为更多的人创造就业机会，通过层次分析法（Analytic Hterarchy Process，AHP），既可以详细的分析影响创业教育质量的因素，也可以为新的创业人才教育体系提供指导。

1 物流管理专业创业人才教育质量评价体系

1.1 AHP的步骤

AHP在物流管理专业创业人才教育质量评价体系中的应用可以分为以下几个步骤。首先将物流管理专业的最终目标，也就是创业人才教育质量评价体系的构建和评价体系的各种因素，例如教师的教学能力、学生的创新能力、教学目标的合理性等因素，按照相互之间的关系分为目标层、准则层和方案层，通过层次结构图来探讨创业人才教育质量评价体系的影响因素。并分析为实现总目标而采取的有效方法和措施，列出用于解决的备选方案。在此基础上，物流管理专业可以通过判断矩形在各个确定层次之间的因素的权重，进行两两相互比较，这种方法有利于减少不同因素放在一起的困难。在此之后，物流管理专业可以判断矩形结构图的最大特征以及其对应的特征向量求法，根据求法进行层次单排序，确定教师教学能力、学生创新创业能力等的重要性。并在排序之后，根据矩形结构图中的逻辑一致性、指标一致性检验各个因素，分析物流管理专业创业人才的影响比重。在确定所有因素之后，再根据总目标进行重要性的权值排序。

1.2 AHP的相关理论

AHP相较于其他评价指标体系而言，更具有灵活性和准确性。通过AHP层次分析理论体系，构建有效的创业质量评价体系，既可以明确高校目前创业教育的困境，也可以为就业创业提供指导。AHP最初来源于20世纪的美国，我国在20世纪80年代引入AHP，通过定量分析的方法解决决策性的问题[2]。层次分析法是通过将复杂问题到多种因素进行层次划分类，用主观和客观的判断对各层次元素的描述，利用数学分析法将描述结果依据重要程度进行权值排序。由于AHP具有灵活性的特点，因此，其可以根据实际情况调整评价体系的问题和运用方式，在物流管理专业的创业评价体系中，由于影响学生创业质量的因素较多，加上创业教育领域的教育情况复杂，因此高校还需建设完善的评价体系，对学生的创业质量进行深入解读。通过层次分析法，可以较为准确地反映学生创业质量的诸多因素，为进一步构建完善的指标体系提供借鉴。

2 構建物流管理专业创业人才教育质量评价体系的必要性

2.1 解决物流管理专业创业人才教育质量问题的要求

随着高等教育的日益普及，目前已毕业的学生人数逐渐增加，大学生就业难成为社会性问题。社会对学生综合素质的要求越来越高，企业可以为学生提供的岗位越来越少，学生不仅就业质量下降，而且就业能力处于尴尬的状态。虽然高校通过一系列改革措施调整办学目标，通过与市场需求对接来调整专业人才的就业率，但这无法从根本上解决实际问题。只有通过创新创业教育，让学生拥有以创业代替就业的概念，才能最大程度解决失业问题。加上有不少高校的教学模式与市场需求存在脱节情况，因此创业人才教育质量评价体系的建设必不可少。只有通过科学的评价指标体系，才能有效评估学校的教学水准，才能有效审视就业创业教育中的指导方向，为学生提供更合理、更清晰的就业指导规划。

2.2 推动大学生树立创新创业的意识

目前大学生的就业和创业工作是国家高度重视的工作之一，要想提升大学生的就业和创业质量，就需要通过高校就业创业体制影响大学生的就业观念和就业行动计划。高校就业创业体制的优势和弊端可以通过评价指标体系来反映，因此，只有建立教育质量评价指标体系，通过多种因素科学的评价创业教育的可行性、创业教育的实际效果、创业教育的既定目标完成情况，才能更好地发挥就业创业机制的优势。结合社会的就业形势构建完善的创业教育体系，为大学生就业需求和创业需求提供指导性意见。

3 物流管理专业创业人才教育质量评价指标体系的构建

在对物流管理专业的创业人才教育质量进行评价指标构建时，高校可以将层次结构划分为一级指标、二级指标，并在其中填充不同的内容。在一级指标中填充教学内容、教学条件、教学方法、教学团队、学生情况、创业环境六大因素，根据具体的划分进行具体内容的评价。

3.1 教学内容评价

在教学内容中，可以对物流专业的理论性教学、物流管理实践、物流创业培训、职业素质教育四个方面进行评价。剖析专业理论课程的开设情况、学时占比、实践教学的实际情况和课时、创新创业课程的培训深度、职业素质教育。

3.2 教学条件评价

在教学条件的评价中，可以选取教材及相关资料的完善程度、校内实践教学的条件，也就是物流实践教学场地和相应的配套设备的完善情况。校外实践教学的条件，高校是否开展过企业合作、是否具有校外实践基地;网络教学资源环境，学校是否利用网络教学资源来丰富物流管理课程、学校的网络教学是否可以实现有效共享。

3.3 教学方法与手段评价

在此部分质量评价体系中，可以纳入教案设计、教学方法、教学手段、课程考核方式四个指标[3]。判断教案的设计是否以企业或实际需求为导向、是否能够对创业进行一定的指导、是否可以根据学生的特点和课程内容进行合理的设计。在教学方法的评价中，可以判断教师采取的教学形式、对学生学习积极性的调动程度、学生在课堂的参与度以及对教学方法的喜爱程度。在教学手段的评价中，可以参考学生和教师是否在教学过程中采用现代信息技术，信息技术的使用方法是否合理。在课程考核方式的评价中，主要判断的并不是传统考核方式的质量，而是要判断能否改变传统以考试为主的考核，通过创新的形式调动学生的积极性和创新能力。如是否可以通过商业计划书、调研报告等形式进行物流管理的实践性考核。

3.4 教学队伍评价

在教学队伍的评价中，各指标都与教师的个人素质、物流管理专业教师的实践情况有关。如教师的知识与年龄结构、教师的个人素养、教师的创业经历和培训经历、科研项目的情况等。在知识和年龄结构中，主要评价教师是否有多学科的综合知识;在创业经历和培训经历中，主要评价教师的实践经验是否充足，并且高校的教师团队中是否有来自企业的优秀专家，教师自身是否有接受过创业教育培训。教师的科研项目情况也被纳入物流管理专业创业人才教育质量的评价指标体系中，教师是否有承接企业的课题、课题研究结果和成效如何也是影响创业人才教育质量的重要因素。

3.5 学生情况和创业环境

学生情况和创业环境是外在和内在因素的结合，学生的家庭背景、父母的就业观念、创业课程的参与度、创业的实践经验和自主创业意愿都是影响创业人才教育质量的重要内容。而外在的创业环境，例如学校对创业方面的政策、政府为学生创新创业提供的环境、学校的就业咨询和创业咨询工作也会对教育质量有一定的影响。另外，学校是否组织过有关創业的竞赛也会影响教育质量。

4 人才教育质量评价过程

在层次分析法中，通过列出六种影响人才教育质量的因素，才能通过AHP的计算步骤判断各个层次的权向量，进而进一步分析影响创业人才教育质量的主次因素[4]。本文首先通过数理计算法得出影响创业人才教育质量的关键性因素依次为专业理论的教学、创业氛围的开放性、实践教学的有效性（包括校内实践和校外实践两种）、学生的自主创业意识、学生从事物流管理工作的基础，就是理论性知识的教学。只有掌握理论知识才能充分指导实践。其次，创业氛围的开放性（包括创业经费的支持和学校的创业政策）只有在充足的资金条件下，学生才有可能参与创业。由于当前大部分学生并没有就业的经历，因此，资金来源相对紧张，充足的创业资金可以激发学生的创业热情，也可以根据学校的政策积极参与创业教学和创业培训活动，不断提高创业教育的水平和学生自己创业的水平。实践教学情况的质量更多体现学生的物流管理实践技能，这种实践性技能决定了学生创业质量的好坏、创业能力的强弱。因此，在有效的范围内，高校必须通过实践教学来提升学生的工作经历，满足学生实践性的需求，通过积累工作经验，帮助学生更好地完成创业，提升创业人才教育质量。最后，学生的创业意识也会影响创业人才教育的质量，不少学生认为就业比创业牢靠，而轻视创业课程;而有一部分学生认为创业的机会更多，能实现自我价值的可能性更高，因此更容易接受相关创业课程。

5 结语

通过以上分析，AHP层次分析法是创新创业人才教育质量评价的有效性工具，其最终得出的关键性影响因素可以帮助高校有针对性地改进物流管理专业的创业教育。高校在制定创业人才教育体系时可以参考层次分析法下的各种指标，并尽可能多方面寻求意见，制定完善的就业教育体系，为学生正确的创新创业提供指导。

参考文献：

[1]何家文.基于三标度AHP法评价应用型高校创新创业教育质量[J]. 科技经济导刊，2019（27）：129-130.

[2]王见敏，康峻珲，王杰.基于AHP模型的人才发展环境评价分析——以贵州省为例[J].贵州财经大学学报， 2019（1）：108-115.

[3]谢越， 马万征， 孟凡德，等. AHP法在应用型本科人才培养质量标准评价中的应用[J].安徽科技学院学报，2019， 33（1）：108-112.

[4]秦小辉，肖鑫.基于AHP的3+1经管类本科教学质量评价研究[J].物流工程与管理，2019，41（7）：197-199.

[作者简介]李白（1980—），男，满族，广西南宁人，硕士，广西民族大学相思湖学院讲师，研究方向：企业管理、物流管理。