上市公司社会责任信息披露存在问题及对策

丁琳琳

[摘 要]随着我国改革开放的开放程度加大以及综合国力的提高，上市公司的发展越来越国际化，所以上市公司能更全面透明的披露社会责任信息显得越来越重要。但是由于在实际可操作过程中，上市公司社会责任信息披露存在着大量的不足，因而也就无法更好地适应社会经济发展的需求。在此本文先阐述了社会责任的内涵、社会责任的构成要素、社会责任的基本内容。由于我国上市公司社会责任信息披露存在的问题主要包括社会责任信息不能够准确地进行确认以及计量、相关的社会责任披露涉及的内容也没有很全全面面的反映出来、再加之披露的相关社会责任形式相对来讲甚至比较单一、表面。上市公司履行相关社会责任是上市企业面临生存和发展的最根本理由之一，也是促进更加和谐社会时代的动力。建立公平公正又合理的社会主义市场经济新秩序，也有利于我国上市公司对所面临的社会责任问题时能够做出科学的应对决策，从而使上市公司享受权利的同时也能履行相应的义务。因此，加强对该问题的研究具有重要的意义。

[关键词]上市公司;社会责任信息;披露

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.32

1  上市公司社会责任信息披露概述

1.1  社会责任

社会责任主要是指一个企业应该对社会承担相应的责任。社会责任常常指一个企业承担的责任远远大于组织自己所设定目标的责任。假如一个企业不仅仅承担了法律法规和经济方面的义务，而且也还相应的承担了追求对全社会有长远利益目标的义务，我们一般就认为这样的企业是对社会公众有责任的。我国国家资源管理委员会对于社会责任的含义是指：企业不仅仅为了去实现自身价值及社会共同的可持续发展，而且还去遵循道德、法律法规和商业伦理道德，主动自愿在上市公司经营与管理的过程中对利益相关方及自然环境资源负责，追求经济、环境及社会的综合价值最大化行为。

1.2  上市公司社会责任

上市公司对消费者的责任。上市公司最终获利的流程是通过广大消费者的认可从而来实现公司利润的最大。所以，对于上市公司来说，相对重要的是必须充分尊重消费者对产品的自由选择权和对产品的知情权等等合法权利。企业要促进产品的销售最大化或者利润最大化就要提供能够使消费者满意的服务和产品，这样的方式也可以满足消费者的最佳需求。比如上市公司在满足股东权益最大化的同时可以通过产品说明书、商业广告和产品的宣传材料等等方法，能够满足消费者对于上市公司提供的服务及产品的信息认可度和真实性。

上市公司对社会公益活动的责任。上市公司对社会公益活动的社会责任相对于其他责任而言是最为宽泛的。而且对于上市公司来说，社会公益活动是指对于特定的社会群体予以帮助，其中最主要的表现方式就是上市公司的捐款。例如社会医疗服务事业、灾难地区、希望工程、残疾人群、社会公共福利事业等等。所以上市公司应当服务与社会，造福与人类，积极的参加各种适当的公益活动中去。

上市公司对竞争者间的责任。一个上市公司具有社会责任感的具体表现是应当基于遵循公平竞争为出发点，而公平竞争则要求企业之间要遵守公开、公平、公正等等原则。它可以促使社会资源能够得到合理的分配，并且最终为整个社会带来很多福利。上市公司采取的竞争原则应该是合理并且适用的，这样可以减少贿赂和腐败现象的发生次数。

上市公司对供用商的责任感。由于供应商是上市公司企业价值链组成的一部分，对生产经营有着重要的影响。上市公司应该注重企业的信誉，根据所签订合同的相应条款来履行义务，对于有疑问的条款以及债权的收回，上市公司应当定期并及时的对供应商进行准确的评估和核查。由专业人员对供应商的实际情况进行检查评估，定期的公布检查的结果，定期的召开供应商会议，确定与供应商之间承担社会责任。

上市公司对社区的责任感。上市公司能够生存的基本是依附于社区的。上市公司只有在社区的支持下，才可以进行良好的发展。上市公司需要根据其自身的特点，选择可以使社区自身资源和需求相协调的社区活动方案，策划出真实可行的社区活动方案。这样就可以发挥更大的积极作用，为社区贡献出自己的一番力量。

上市公司对公司员工的责任感。公司员工是人力资本的所有人。只有一个善待自己员工的公司才有可能富有社会责任感，积极发挥公司员工的创造力，并十分尊重员工的内在价值，为职工提供一个健康安全的工作氛围是上市公司义不容辞的责任。在工作中从招聘，培训、升职，福利待遇的过程中给公司员工提供公平竞争的机会。上市公司对职工所提的意见和要求应该慎重的考虑，谨慎的决策，既不让公司权益受损，也不让员工的合法权益受到侵害。

上市公司对债权人的责任。债权人在上市公司整个经营与管理过程都与债权人的权益息息相关，并且终止于上市公司破产或清算之时，上市公司要把诚实守信放在重要的位置，不随意利用公司的人格曲解债权人的意愿，不随意更改或隐瞒公司的财务状况，积极主动偿還债权人的相关债务。

2  我国上市公司社会责任信息披露现状及问题分析

2.1  我国上市公司社会责任信息披露现状

据报道在2012年年度财务报告披露期间，上海市证券交易所和深圳市证券交易所一共有557家A股上市公司去对社会责任信息进行了有关披露的报告，这些披露报告大部分都包括环境污染方面的社会责任披露报告、产品质量方面的社会责任披露报告、可持续发展方面的社会责任披露报告，然而去年做出社会责任信息披露的上市公司就有490家，其增长率接近14%。

2012年度上海证券交易所在财务报表方面的要求开始严格起来。但是如果从总体来看，虽然我国政府部门的监管机构对上市公司披露有关社会责任信息的政策与去年相比没有进行很大一部分的调改，披露社会责任信息报告的上市公司数量增加了很多，这也就说明了上市公司社会责任信息披的露成为上市公司财务方面披露的重要一个方面。

2012年度，深圳证券交易所共有229家的上市公司披露社会责任信息的相关报告，与去年相比增加了29家，同时期比率达到增长18.01%，各家企业主动又自愿发布的报告率为50.07%，更让我们值得关注的是，在自愿披露社会责任信息报告的100家上市公司中，其中有15家是创业板的上市公司，例如以长春燃气，苏大维科技为代表的上市公司连续三年进行上市公司社会责任信息的披露，这种现象更加的体现出上市公司对社会责任信息披露越来越重视。对于上海证券交易所，2012年度共计320家的有关企业进行了社会责任信息的披露，与去年相比增加了20家，同时期比率增长为5.48%，主动自愿发布率是7%。上海证券交易所对上市公司社会责任信息的披露报告的形式进行了一系列的规定与调整，并且要求上市公司在披露社会责任时要将以前年度财务报告以附件，邮件等等形式作为非财务报告数据单独列出，用以将以前年度的财务报告和今年的财务报告进行对比，来判断企业的发展情况。

目前我国上市公司社会责任披露的现状体现在以下几个方面：

披露的相关模式。上市公司社会责任信息在所有选定样本的公司中现金流量表，资产负债表，利润表等等会计报表附注中均有所披露，以及包括在会计报表附注中披露的员工福利分配，各项税务缴纳等等情况。在会计年报中，大部分上市公司大都只是简简单单的文字叙述，表面形式而已。

披露的相关内容。上市公司员工工资、上市公司税务的缴纳、产品质量服务、社会公益活动、自然环境资源、债权人的债权、债务人的债务等等是上市公司社会责任信息披露的主要内容。同时通过以前的统计数据表明大部分的上市公司所披露的社会责任中最仔细的主要是上市公司员工工资、上市公司税务的缴纳，再者是产品质量服务类的信息披露。大部分的上市公司更多地是依赖于上市公司盈利产生正面影响作用信息报告披露，不利于社会责任信息披露基本内容的全面性。

披露的相关结果。上市公司披露的社会责任信息披露的内容连续性相对较差，并且社会责任信息数量非常少并且零散不全。有的只是对上市公司参与社会活动中的公益募捐进行了比较详细的描述。但是上市公司所披露的这些信息主要目的在于美化和建立起顾客、潜在的投资者、股东心中的美好形象而已。

2.2  我国上市公司社会责任信息披露存在问题

2.2.1   上市公司社会责任信息披露的内容不充分

虽然目前愈来愈多的上市公司在每个会计年度发布的财务报告中披露一些上市公司对社会责任义务履行的情况，但是上市公司披露的内容都是相对比较少。并且政府监管部门并没有明确的指明上市公司应进行哪些社会责任信息的披露，哪些不用进行披露。甚至有很多上市公司社会责任信息对外界的披露与信息使用者的需求没有完全对应起来。

2.2.2   上市公司社会责任信息披露形式没有严格规定

我国上市公司对社会负有的责任不管是在理论方面还是实践上都处于初级阶段，所以上市企业披露社会责任信息的报告由于没有做出严格的规定这就有可能会使得上市公司在披露社会责任信息报告时发生误区及其认识偏差，特别是上市公司对它所应当承担的社会责任范围认识严重不足。社会责任相关报告种类比较多并且没有统一的格式等等难题，这都会导致各家上市公司的信息没有可比较性比较差。

2.2.3   信息使用者对上市公司社会责任披露信息进行评价会有偏差

在上市公司社会责任会计信息所披露的内容中，不是所有的报告内容都用货币为计量单位表现出来的。那些没有办法在会计报告中反映出来的有关内容，它们大都是采用文字描述的形式。然而使用这种形式进行披露的好处之一就是操作相对简单，内容更加直观的体现出来。但它们的缺点就是文字描述有模糊性[10]。而且主观随意性也比较强，如果用文字说明的信息太多，数字化的相关信息就会太少，就会导致评价性比较差，量化起来更有难度，也会造成信息使用人难以理解，更会使上市公司之间财务报告所反映业绩的可比性降低。

3  我国上市公司社会责任信息披露问题的原因分析

3.1  上市公司有关的准则规范缺乏

社会责任会计行为规范及指标没有进行相应的统一和规定，使得上市公司的社会责任会计信息确认与计量披露的模式也不能达成一致的要求，从而社会责任信息披露和会计核算的操作性也大大的降低。虽然有的上市公司披露了一些社会责任信息，但并没有相关的准则去权衡具体的信息效果。如果社会群众仍会感到质疑，这样就会不利于社会责任会计信息的披露绩效。

3.2  上市公司社会责任意识的严重匮乏

虽然2012年年度财务报告表明，披露社会责任信息的上市公司越来越多，蓬勃发展起来。然而如果从整体上来分析，其比例相对来讲还是比较低的。由于最近几年里，我国食品安全危害事件，员工权益受到侵犯，矿难事故多发等等现象，咎其原因主要是由于我国上市公司社会责任意识的严重缺乏。当上市企业在报告履行其社会责任的状况时，他们更多的只是反映社会贡献情况，却不主动完全体现或者部分體现对社会造成损失及危害的方面。我国上市企业由于自己所具有的对社会责任只是规避而不遵守的冷漠心态就会使得我国政府对社会责任会计制度的实施加大了难度。

4  我国上市公司社会责任信息披露的完善对策

4.1  相关监管机构制定有关社会责任信息披露规则

在会计信息披露的研究中，现在上市公司对有关社会责任信息的披露不是很全面，大部分都只是零零星星的散布在传统的会计信息披露之中，并且披露的内容大部分都是不全面，形式也各式各样，规范的社会责任会计是比较难获得上市公司履行社会责任真真实实的披露状况的。

会计准则为会计工作提供了依据及平台，会计核算也变得更加规范。所以社会责任会计也应当如同会计工作一般具有一定的社会规则及其制度。因此，我们国家必须对会计准则进一步的实施与建立，当然也可以拓展社会责任会计规则的延伸，规范好披露的信息及其具体内容，从而使社会责任会计程序化，制度化，也更加标准化。

4.2  加大引导与宣传，提高上市公司社会责任的重要性意识

我们国家的政府机构应该致力于加大资金的投入强度，提高上市公司社会责任的重要性意识。监管机构可以通过公共广告方式、广播方式、电视方式、报纸和杂志等等方式来扩大社会责任信息披露的渲染力度，从而可以使全国人人都提高对社会责任的重要性意识，这样可以充分的调动起广大人们的积极性，是人们广泛的参与进来。我国政府应该提高上市公司管理层以及从事会计人员对社会责任信息披露的新观念，这样可以让他们对于社会责任的觉悟性自觉地提高，同时达到上市公司对社会责任披露的积极响应的目的。由于上市公司的股东、债权人、债务人相关权益会受到上市公司对社会责任信息披露的影响，所以社会公众可以与上市公司的相关利益人进行更加有效的社会交流，通过交流上市企业就自然而然的树立起良好的社会形象。

4.3  建立相關社会责任审计制度，加强有关社会责任信息披露的监督

建立有效而又健全的社会责任会计监控制度，需要上市企业各个方面的努力，第一个就需要确定的是有关政府各个部门的最主要力量。又因为政府各个部门专门请教了不同的对上市公司社会责任信息披露做出研究成果的学者及其专家，这些专家对不同地区的上市公司社会责任信息披露报告、不同的企业的社会责任信息披露的情况进行了跟踪与监督，也制定了很多有关社会责任信息指南及其社会会计信息披露的模式及基本内容，也因为这样做可以规范社会责任信息披露的披露行为。从而可以为上市企业所承担的责任更加明确这样让上市企业在满足利益最大化的的时候不损害社会的可持续发展，在坚持发展和谐社会的指导下，通过法律法规建设将社会利益最大化与上市公司股东价值最大化联系起来。政府可以对履行社会责任的上市企业在财务政策，税收政策方面进行优惠待遇，如果上市公司对社会责任的履行更加恶化，那么政府相关部门就要严加惩罚。

4.4  制定相对独立的企业社会责任会计报告制度

社会会计信息使用者运用非社会责任信息的大部分原因是由于要对个体和较小的团体进行投资服务，但是要想要对社会信息的研究更多的是对上市企业社会责任的完成情况和履行社会责任情况，他们大部分都是从上市企业对社会和谐发展与社会可持续发展的各个方面进行评估和研究的。由于各个信息使用方式因人而异，所以就必须把上市企业的社会责任情况研究独立抽取出来，编制成有关社会责任信息披露的报告。所以，通常来说，上市公司应当把环境、社会资源状况、员工待遇、消费者、资源等等方面的情况在相关社会责任报告中披露出来。上市公司披露的社会责任资产负债表、上市公司披露的社会责任现金流量表，以及上市公司披露的社会责任利润表共同组成相关的社会责任会计报告，通过上市公司社会责任利润表主要是反映社会责任由会计主体发生的各项收支，盈利与亏损。社会责任现金流量表形象生动的反映了企业承担社会相应责任而发生的库存现金、银行存款等货币资金和现金等价物的增加与变动情况，来反映上市公司对社会责任方面的流动资产投资，

5  结束语

上市公司社会责任的健全与缺失将直接关系到上市公司的成败，将直接影响可持续发展的实施，将直接关系和谐社会的建立。良好的外部社会制度环境是完善上市公司社会责任的方法之一，在通过建立并健全各种长效机制的同时，还要促进上市公司形成上市公司社会责任的文化底蕴，合理及合规的要求。并使上市公司自觉主动地履行企业相对应的社会责任。

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